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執(zhí)惠消息，海外定制旅行旗艦企業(yè)“無二之旅”獲得中石油昆侖信托旗下昆侖信元基金B(yǎng)輪5000萬元投資，目前款項(xiàng)已全部到賬。這也是繼2016年A+輪以來，無二之旅獲得的又一輪投資。

無二之旅成立近4年來，一直致力于打造海外個(gè)性化旅行第一品牌，以其完全量身定制的個(gè)性化方案、細(xì)節(jié)豐富的路書、平易近人的價(jià)格等特色服務(wù)獲得業(yè)內(nèi)良好口碑，也收獲了新一代消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。面臨旅游行業(yè)整體資本寒冬期，無二之旅是依靠什么得以脫穎而出，一再獲得資本的青睞？獲得了更充裕的資金后，2017年無二之旅又將如何在更廣闊的領(lǐng)域中加大布局？

市場(chǎng)需求升級(jí)帶來的新機(jī)遇

僅2016年上半年，中國(guó)公民出境旅游人數(shù)就達(dá)到5903萬人次，比上年同期增長(zhǎng)4.3%。市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)的跟團(tuán)游模式卻漸漸無法滿足快速升級(jí)的用戶需求。不自由、不貼心、產(chǎn)品同質(zhì)化，種種問題讓旅行社散拼團(tuán)的成交率出現(xiàn)斷崖式下滑；簡(jiǎn)單的“機(jī)+酒”框架無法滿足用戶省心省力的出行需求，也容易陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。出境游新時(shí)代下，用戶對(duì)行程的個(gè)性化和舒適度更為重視，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及服務(wù)的專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)更高，傳統(tǒng)旅行業(yè)紛紛面臨轉(zhuǎn)型和升級(jí)的挑戰(zhàn)。而市場(chǎng)上現(xiàn)有真正能定制化的旅行，成本往往高昂，價(jià)格遠(yuǎn)高于大眾用戶的心理預(yù)期。

為降低個(gè)性化旅行的成本，無二之旅開創(chuàng)了新產(chǎn)品模式——帶著路書自由行。在這一模式中，專業(yè)定制師會(huì)按照用戶需求量身設(shè)計(jì)自由行方案，并完成機(jī)票、酒店、租車、活動(dòng)，門票等所有預(yù)定安排，最終為用戶制作一本獨(dú)一無二、內(nèi)容翔實(shí)的路書，路書內(nèi)展示細(xì)化到小時(shí)的行程安排，并含有景點(diǎn)介紹、餐廳推薦、乘車指南、地圖路線……等等一切旅行所需要的詳細(xì)信息。用戶只需要帶著路書出行，即可放心走完全程。這樣的模式砍掉了高昂的地接成本，也符合年輕消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化及私密空間的訴求，真正做到了省心、自由、高性價(jià)比。

盡管這樣的產(chǎn)品模式很受市場(chǎng)歡迎，但從業(yè)者卻會(huì)背負(fù)巨大的生產(chǎn)成本。中間環(huán)節(jié)的溝通成本、極精細(xì)化路書的制作成本等，更遑論需要集結(jié)大量?jī)?yōu)秀且專業(yè)的全職定制師。單純“手工定制”，無法實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，而唯一的出路是：通過技術(shù)提升效率、降低成本。

經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，針對(duì)旅行這一復(fù)雜的決策，單純技術(shù)完成的行程過于僵化和缺少細(xì)節(jié)精度，必須提高機(jī)器學(xué)習(xí)人思維的能力，而學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)就是極度精確實(shí)效、符合算法、同時(shí)匹配機(jī)器學(xué)習(xí)能力的數(shù)據(jù)。旅游市場(chǎng)并沒有這樣的現(xiàn)成數(shù)據(jù)源。無二之旅的優(yōu)勢(shì)正在于，創(chuàng)立之初就以此為目標(biāo)，經(jīng)過在定制旅行領(lǐng)域精耕細(xì)作的4年，用前期大量人力和技術(shù)投入積累了海量經(jīng)過市場(chǎng)檢驗(yàn)的真實(shí)用戶旅行數(shù)據(jù)，配合機(jī)器學(xué)習(xí)，終于在實(shí)踐中跑通了個(gè)性化旅游方案規(guī)?；a(chǎn)系統(tǒng)。

新模式從供給側(cè)為行業(yè)打開新局面

2016年5月，無二之旅已實(shí)現(xiàn)個(gè)性化旅游方案的高效生產(chǎn)，通過人工智能自動(dòng)化生成內(nèi)容翔實(shí)、可以直接應(yīng)用于旅途的路書。這種實(shí)時(shí)打包個(gè)性化標(biāo)品的能力，就像有無數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的定制專家，在瞬間零成本地滿足用戶的需求，從而將原本高高在上的個(gè)性化產(chǎn)品價(jià)格拉了下來。

這樣新型的旅游產(chǎn)品，不僅可以做到極大的個(gè)性化（路線調(diào)整即時(shí)響應(yīng)，匹配不同客戶需求），同時(shí)售價(jià)和傳統(tǒng)跟團(tuán)游處在同一區(qū)間，只有市場(chǎng)同類小包團(tuán)產(chǎn)品價(jià)格的35~40%。個(gè)性、高效、價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)，令新產(chǎn)品面世以來迅速放量，也讓無二之旅穩(wěn)步成為定制旅行行業(yè)旗艦品牌。2014-2016年，無二之旅銷售額每年增加近300%，用戶平均滿意度達(dá)4.87/5，一年內(nèi)復(fù)購或介紹親友前來消費(fèi)的用戶近50%。

在產(chǎn)品經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證取得良好收益后，2016年下半年，無二之旅經(jīng)過一輪深入的調(diào)研，迎合同業(yè)的痛點(diǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)展開與傳統(tǒng)旅行社展開合作，將便捷易用的個(gè)性化產(chǎn)品系統(tǒng)開放給同業(yè)機(jī)構(gòu)，幫助傳統(tǒng)旅行社的一線銷售更方便地售賣個(gè)性化旅游產(chǎn)品，從而提高轉(zhuǎn)化成交率，抓住原本面臨流失的客戶，提升效益。

半年來，無二之旅在北京總部和重慶分公司基礎(chǔ)上，在上海、深圳、成都等地相繼開設(shè)了分部，與旅游百事通、山東銀座旅游、上海中旅等多家旅行社同業(yè)開展落地分銷合作，并取得了超出預(yù)期的成效。開展試點(diǎn)僅半年時(shí)間，同業(yè)分銷渠道銷售額已超過無二之旅銷售總額的35%。也通過扎實(shí)的收益表現(xiàn)和可規(guī)模化的模式，獲得了資本的認(rèn)可。無二之旅預(yù)計(jì)，2017年在分銷渠道銷售額將超過3億元。

無二之旅聯(lián)合創(chuàng)始人蔡韻表示，新一輪投資將用于進(jìn)一步鞏固其在全球精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫和人工智能算法上的優(yōu)勢(shì)，并將系統(tǒng)開放給全國(guó)更多旅行社同業(yè)機(jī)構(gòu)，共同為新一代消費(fèi)者提供真正個(gè)性化且平價(jià)的定制旅游產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真正的雙贏。高速增長(zhǎng)的出境游群體、不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，是旅游市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，也是轉(zhuǎn)型的十字路口。從小眾起步的定制旅行，已逐步讓個(gè)性化的自由行服務(wù)走進(jìn)大眾視野。這一新式的旅行產(chǎn)品將如何發(fā)展，如何協(xié)助傳統(tǒng)旅游模式實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，為行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，相信無二之旅在未來會(huì)持續(xù)給出一份令人驚喜的答卷。