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登錄亞洲旅行市場正在引領(lǐng)全球旅游業(yè)發(fā)展,2016年亞太地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司融資超過80億美元,超過所有其它地區(qū)。亞洲不僅是世界上年輕人口最多的地區(qū),也是互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品發(fā)展最為迅速的地區(qū),隨著中國、印度等發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)的崛起,人們變得越來越富裕,旅行市場迎來快速發(fā)展期。除了發(fā)展迅猛的中國市場,另一個(gè)崛起的超級市場——印度也開始嶄露頭角,相較于即將進(jìn)入高速老齡化的中國,印度年輕人卻大幅增長,其人口平均年齡僅 27 歲,2015 年,印度互聯(lián)網(wǎng)使用者增加 1 億人,使得全國網(wǎng)絡(luò)使用者總數(shù)達(dá)到 4 億多人,還有超過8億人待挖掘,人口紅利十分巨大。
近幾年中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正加快腳步搶占印度市場,如阿里、小米、華為、OPPO、攜程、滴滴等大企業(yè)。
如果哪家企業(yè)打算進(jìn)行國際化或者尋求海外投資目標(biāo),印度市場絕對不可忽視。
印度的創(chuàng)業(yè)浪潮進(jìn)行得如火如荼。很多創(chuàng)業(yè)者競相為這個(gè)國家超過4億的在線人口提供各種各樣的服務(wù)。在旅游業(yè),可能最有代表性的兩個(gè)企業(yè)就是OYO Rooms(印度最大的為經(jīng)濟(jì)型酒店提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)公司)和ZO Rooms(是印度發(fā)展最快的標(biāo)準(zhǔn)化短期住宿連鎖酒店預(yù)訂平臺(tái),本地影響力比較大,價(jià)格競爭力強(qiáng),利用開創(chuàng)性技術(shù)打造非凡的客戶體驗(yàn))。
而在旅游初創(chuàng)企業(yè)中,備受推崇的恐怕要數(shù)旅行搜索公司Ixigo了。Ixigo 2007年成立于古爾岡,經(jīng)過幾年數(shù)次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后開始步入正軌,最終成為一個(gè)提供酒店、活動(dòng)、機(jī)票和火車票的混合模式預(yù)訂平臺(tái),還有一個(gè)下載量高達(dá)900萬次的火車票預(yù)訂APP。
CrunchBase資料顯示,2011年8月,Ixigo獲得印度最大OTA MakeMyTrip和中國的賽富投資基金1850萬美元A輪融資(持股比例達(dá)到76.6%);2016年11月,又獲得紅杉資本2000萬美元B輪融資。除了Lxigo,下面將要介紹的六家旅游創(chuàng)業(yè)公司又是如何嶄露頭角的呢?
1、連接用戶和供應(yīng)商的休閑度假服務(wù)平臺(tái)TravelTriangle
TravelTriangle成立于2011年10月,是印度領(lǐng)先的休閑度假服務(wù)平臺(tái)。 一方面,TravelTriangle為旅行者提供獨(dú)特的線路選擇、定制化打包產(chǎn)品及目的地旅行社最優(yōu)價(jià)格;另一方面,TravelTriangle為平臺(tái)上的全球旅行目的地優(yōu)質(zhì)旅行社提供SaaS系統(tǒng)。
今年春節(jié)后,TravelTriangle宣布完成由賽富投資基金及硅谷風(fēng)投基金B(yǎng)essemer Venture Partners 跟投的1000萬美元B輪融資,其CEO Sankalp Agarwal透露,他們在休閑度假領(lǐng)域比OTA增長速度快,現(xiàn)在已接近OTA的規(guī)模,最高時(shí)候單月交易量達(dá)到2億元人民幣。TravelTriangle模式充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)高效的信息分發(fā)優(yōu)勢,一邊連接廣大用戶,一邊連接各目的地的地接社,由商家提供地接服務(wù),平臺(tái)則通過技術(shù)提供推薦、定制化打包、線路規(guī)劃服務(wù),更加類似于飛豬B2C模式,同時(shí)通過用戶評價(jià)機(jī)制確保服務(wù)體驗(yàn)。對于中國市場來說,解決低質(zhì)旅游問題,或許可以提供一些借鑒,也可以讓政府執(zhí)法人員省點(diǎn)心。
2、提供免費(fèi)WiFi和視頻的廣告平臺(tái)PressPlay
PressPlay是一家提供即時(shí)內(nèi)容服務(wù)的初創(chuàng)企業(yè),通過在火車、長途汽車、鐵路平臺(tái)、穿梭巴士、酒店及其他旅行區(qū)域安裝3000個(gè)WiFi熱點(diǎn),用戶可以免費(fèi)觀看公司提供的視頻內(nèi)容,而不必支付流量費(fèi)用,人們稱之為“內(nèi)容不限額”推送模式。PressPlay靠在視頻中植入廣告盈利。
PressPlay在2014年還是一個(gè)包含下載內(nèi)容的平板電腦租賃公司,調(diào)整模式后取得飛速發(fā)展。該公司目前已獲得200萬美元種子輪融資,投資方為紅杉資本印度和個(gè)人投資者Jason Hirschhorn。
3、印度版“訂房寶”SavvyMob
SavvyMob與美國HotelTonight的模式相似,在這個(gè)平臺(tái)上酒店僅為有緊急需求的移動(dòng)用戶提供當(dāng)日特價(jià)酒店,值得注意的是,這種銷售模式與酒店的其他主要分銷渠道之間幾乎不存在必然的競爭關(guān)系,兩者之間進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的可能性極低。(更多閱讀 Phocuswright印度大會(huì)直擊:SavvyMob推出酒店預(yù)訂平臺(tái)為千禧一代提供酒店庫存房間。)
據(jù)美國科技網(wǎng)站The Information報(bào)道,盡管HotelTonight現(xiàn)在的發(fā)展勢頭已不如早期那樣強(qiáng)勁,中國的訂房寶不久前也宣布項(xiàng)目失敗,但SavvyMob通過安卓和iOS移動(dòng)APP吸引千禧一代目標(biāo)人群的做法證明是行之有效并且具有可持續(xù)性的,而印度20個(gè)城市160個(gè)酒店的庫存支持使得SavvyMob更有優(yōu)勢。不過,它要面對來自RoomsTonite的競爭,該競爭對手于2015年12月獲得150萬美元種子輪融資。
4、車隊(duì)管理SaaS服務(wù)平臺(tái)MindYourFleet
MindYourFleet是一家為租車和地面交通車隊(duì)老板提供B2B工具的SaaS服務(wù)平臺(tái),車隊(duì)老板可以使用平臺(tái)提供的工具統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)、優(yōu)化庫存、跟蹤來自企業(yè)、在線旅游企業(yè)及零售客戶的需求。MindYourFleet已經(jīng)與一些印度最大的租車公司、出租車公司和旅游品牌簽訂合作協(xié)議,如Fab Cars、Metro Cabs等。
成立于2014年的MindYourFleet發(fā)展勢頭很猛,正在追趕像Ola和Uber這樣的新入局者。目前該公司已處理10萬訂單。本月初,MindYourFleet受邀入住Amadeus Next Community社區(qū)聯(lián)盟平臺(tái),在這里可以獲得新技術(shù)、導(dǎo)師和客戶網(wǎng)絡(luò)方面的支持。相信這些能夠?yàn)镸indYourFleet擴(kuò)張?zhí)峁椭?/p>
5、酒店聲譽(yù)管理公司Repup
Repup成立于2015年,是一家為酒店提供與客人互動(dòng)軟件的供應(yīng)商。本月,TripAdvisor正式宣布Repup成為其酒店點(diǎn)評收集合作伙伴。基于這種合作關(guān)系,Repup點(diǎn)評列表酒店房間數(shù)量將從目前的2萬間增至2017年底的70萬間。
Repup正在把早期的Revinate/ReviewPro/TrustYou模式引入印度酒店領(lǐng)域。這說明以上所述模式在其它地方也能行得通。Repup幫助解決的問題是一個(gè)讓很多酒店總經(jīng)理凌晨睡不著覺的問題:“如何才能提高酒店在TripAdvisor的評分呢?”
6、旅行金融服務(wù)平臺(tái)CurrencyKart
CurrencyKart成立于2016年2月,CEO是Neha Gupta。她實(shí)際上創(chuàng)建了一個(gè)幫助旅行者在印度幾個(gè)大城市找到匯率兌換點(diǎn)的網(wǎng)站,可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)在線貨幣兌換買賣、購買旅行卡(類似一個(gè)銀行卡,可以在當(dāng)?shù)刂苯铀⒖?、取款等)、購旅游保險(xiǎn)等。
CurrencyKart已經(jīng)與印度最大OTA之一 Yatra簽訂網(wǎng)上推廣協(xié)議,這個(gè)合作應(yīng)該能夠幫助CurrencyKart拓展業(yè)務(wù),但它在運(yùn)營過程中還要謹(jǐn)慎行事。印度幾家以平臺(tái)模式運(yùn)營的初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的都很不順利,比如旅行活動(dòng)平臺(tái)Tushky去年破產(chǎn)倒閉。
印度Phocuswright大會(huì)
本月一年一度的印度Phocuswright大會(huì)將于28日-3月2日在印度古爾岡召開,本屆大會(huì)的主題是“聚焦亞洲旅游行業(yè)的優(yōu)勢”。亞太地區(qū)旅游業(yè)已經(jīng)成為全球旅游業(yè)發(fā)展的主要引擎,屆時(shí)國際旅游行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者將齊聚印度古爾岡,共同探討亞洲旅游業(yè)發(fā)展,挖掘亞洲旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與潛在機(jī)會(huì)。
屆時(shí)參會(huì)企業(yè)除了國際旅游企業(yè),如Airbnb印度總經(jīng)理Amanpreet Bajaj、Uber 亞太地區(qū)商旅事業(yè)部總監(jiān)Arjun Nohwar、休閑度假網(wǎng)站HomeAway.com亞洲區(qū)總裁Prashant Kirtane、Expedia旗下商旅巨頭Egencia首席技術(shù)官Alex Kaluzny等之外,中國的多家企業(yè)也將參加,如阿里旅行副總裁段冬東、途家總裁莊海等(大會(huì)注冊鏈接http://www.phocuswrightindia.com/attend/pricing)。
*本文作者:執(zhí)惠分析師李海強(qiáng)(個(gè)人微信:lhq434849653)、王延超(個(gè)人微信:wangdayan110)
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