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租租車聯(lián)合易觀發(fā)布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車行業(yè)白皮書2017》

本文作者:執(zhí)惠 2017-02-28
報(bào)告指出,2016年中國(guó)出境旅游人數(shù)達(dá)1.22億人次,比去年增長(zhǎng)500萬人次,未來5年,中國(guó)出境游人次預(yù)計(jì)達(dá)到7億人次,出境游將成為更多國(guó)人的度假選擇,人數(shù)的增長(zhǎng)將帶動(dòng)出境自駕游市場(chǎng)健康穩(wěn)定地發(fā)展。

2月27日,租租車聯(lián)合Analysys易觀發(fā)布了《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車行業(yè)白皮書2017》,報(bào)告基于中國(guó)海外自駕用戶的大數(shù)據(jù),深入解讀了當(dāng)下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車市場(chǎng),對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車行業(yè)發(fā)展背景、行業(yè)現(xiàn)狀及展趨勢(shì)進(jìn)行研究,對(duì)境外租車用戶興趣偏好及用戶畫像進(jìn)行分析,展現(xiàn)了境外租車行業(yè)在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的新發(fā)展。

報(bào)告指出,2016年中國(guó)出境旅游人數(shù)達(dá)1.22億人次,比去年增長(zhǎng)500萬人次,未來5年,中國(guó)出境游人次預(yù)計(jì)達(dá)到7億人次,出境游將成為更多國(guó)人的度假選擇,人數(shù)的增長(zhǎng)將帶動(dòng)出境自駕游市場(chǎng)健康穩(wěn)定地發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí),海外自駕成為大眾追求的出行方式

據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車行業(yè)白皮書2017》指出,2016年上半年中國(guó)居民人均可支配收入11886元,居民消費(fèi)能力提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),正在由生存型消費(fèi)向發(fā)展型、享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)型,消費(fèi)者更注重生活質(zhì)量的提升。而近年來中國(guó)出境游客境外消費(fèi)總額持續(xù)高位增長(zhǎng),2015年增長(zhǎng)率達(dá)到30.5%,出境游客境外消費(fèi)總額居世界第一,遠(yuǎn)超世界其他主要客源國(guó)家境外消費(fèi)總額;Analysys易觀分析認(rèn)為,2016年中國(guó)出境游客境外消費(fèi)總額仍會(huì)保持高位增長(zhǎng),增長(zhǎng)率有望達(dá)到32%,市場(chǎng)發(fā)展前景十分可觀。

目前,同中國(guó)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化簽證手續(xù)的家已有40個(gè),持中國(guó)普通護(hù)照免簽或落地簽前往的國(guó)家和地區(qū)達(dá)61個(gè),隨著中國(guó)駕照在國(guó)際上認(rèn)可度逐漸提高,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)可以在200個(gè)國(guó)家和地區(qū)自駕游。

隨著境外租車市場(chǎng)日益成熟,人們消費(fèi)觀念和習(xí)慣的改變,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及支付越來越便捷,互聯(lián)網(wǎng)征信體系進(jìn)一步完善等因素,境外租車市場(chǎng)的接受程度不斷提高,海外自駕成為大眾追求的出行方式。

以租車平臺(tái)為核心的自駕生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,有助于促進(jìn)境外租車行業(yè)整體良性發(fā)展

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車行業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸完善,逐漸形成以境外租車平臺(tái)整合汽車租賃公司為核心,以保險(xiǎn)服務(wù)、地圖及導(dǎo)航服務(wù)、通訊服務(wù)、道路救援、票務(wù)及其他增值服務(wù)為重要支撐的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。來自租租車的數(shù)據(jù)分析顯示,通過2016年租租車整合供應(yīng)商,推出升級(jí)業(yè)務(wù)“閃租”,并提供定制化保險(xiǎn)、探途離線地圖、目的地國(guó)家電話卡、自駕圈、景點(diǎn)門票、海外自駕服務(wù)中心等相關(guān)服務(wù),為用戶提供一站式境外租車出行解決方案,不僅進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展,還帶動(dòng)了境外租車行業(yè)整體良性發(fā)展。

境外租車目的地:北美、澳洲及歐洲國(guó)家成熱門選擇

根據(jù)租租車平臺(tái)2016年用戶數(shù)據(jù),境外租車自駕游目的地延續(xù)以美國(guó)為主體的同時(shí),逐漸呈現(xiàn)出多元化趨勢(shì)。澳大利亞、新西蘭、泰國(guó)、加拿大、英國(guó)、西班牙等地的境外租車用戶占比較2015年有所提升,這些國(guó)家因獨(dú)特的異域風(fēng)情持續(xù)吸引更多的中國(guó)出境自駕游用戶,其中暑假游客更偏愛北美、歐洲國(guó)家,春節(jié)游更偏愛大洋洲及泰國(guó)。

景觀迷人的公路沿線和環(huán)島游成最熱門自駕路線

中國(guó)境外租車自駕游游客更加注重旅行體驗(yàn),偏愛自然風(fēng)光優(yōu)美、人文景觀豐富的公路沿線或視野開闊、富浪漫氣息的海岸,加州1號(hào)公路、墨爾本大洋路、德國(guó)浪漫之路、南法藍(lán)色海岸、夏威夷群島及新西蘭環(huán)島成年度最熱門境外租車自駕路線。

隨著更多出境游客選擇個(gè)性化自駕路線,希望領(lǐng)略異域文化,深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)仄嫣氐淖匀伙L(fēng)光,2016年泰國(guó)普吉島、南非花園大道和臺(tái)灣島上榜“用戶喜愛自駕路線飆升榜”。

境外租車自駕游用戶構(gòu)成更加多元化,用戶傾向結(jié)伴出游

根據(jù)Analysys易觀分析發(fā)現(xiàn),2016年境外租車自駕用戶構(gòu)成更加多元化,主要趨勢(shì)為:年齡構(gòu)成更加多元化,同時(shí)年輕群體進(jìn)一步擴(kuò)大;地域來源多元化,仍以一線城市為主,向二三線城市拓展,二三線城市滲透率增強(qiáng);家庭游仍然是市場(chǎng)主力,同時(shí)女性用戶將進(jìn)一步擴(kuò)增。

據(jù)租租車統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,境外租車自駕游用戶中有超過95%的用戶選擇結(jié)伴出游,境外租車用戶會(huì)選擇同孩子、情侶/夫妻、父母、朋友/同事或陌生旅友一起出游。

其中有超過84%的用戶會(huì)選擇同家人一起旅行,選擇親子游的用戶占比超過40%,選擇同情侶/夫妻游的用戶占比為32.1%。Analysys易觀分析認(rèn)為,中國(guó)父母重視教育,重視美好親子關(guān)系的建立,隨著二胎政策開放,加之親子游的重復(fù)消費(fèi)率高,未來親子游將依然占據(jù)境外租車自駕游主體。

30 -39 歲的中青年是境外租車主力軍,用戶群體更加年輕化

Analysys易觀分析發(fā)現(xiàn),30-39歲的人群精力旺盛,正處于事業(yè)上升期,物質(zhì)條件好,追求品質(zhì)生活,探索欲強(qiáng),成為境外租車的主要用戶群體。但相比2015年,2016年20-30歲的年輕人占比上升0.8%,用戶群體有更加年輕化趨勢(shì)。

境外租車用戶以男性為主,但相比2015年,2016年女性用戶占比上升10%以上,占比達(dá)到41.6%。隨著都市女性白領(lǐng)更加關(guān)注健康生活方式,重注休閑娛樂,未來女性用戶占比可能會(huì)進(jìn)一步上升,占據(jù)境外租車用戶群體的半壁江山。

境外租車用戶主要人群集中于中高端階層

根據(jù)租租車統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,年收入15-50萬的收入群體是境外租車的主力軍,其中15-25萬之間的收入群體占比最高,2016年占比達(dá)到28.4%。隨著境外租車便利化的提升及自駕游目的地產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)一步完善,自駕游因靈活、自主受到更多出境游客歡迎。

二線城市實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),出境自駕游受到更多居民青睞

根據(jù)租租車統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年及2016年境外租車用戶主要來源于一線城市,2016年一線城市用戶訂單占比達(dá)44.59%。同2015年相比,2016年二線城市用戶訂單增長(zhǎng)明顯。因中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民生活水平提升,消費(fèi)觀念升級(jí),境外租車自駕游受到更多二線城市居民青睞。

境外租車用戶車型偏好:北美自駕常用SUV,澳洲車型多元,歐洲偏愛本土小型車,泰國(guó)喜歡用日系小型車。

境外租車自駕用戶選擇租車是為了更加便捷、輕松、深入地體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,會(huì)根據(jù)自駕線路、同游人數(shù)、當(dāng)?shù)剀囆偷纫蛩剡x擇適合的車型。

根據(jù)租租車統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,北美自駕路線長(zhǎng),更適合中長(zhǎng)途旅行,前往北美國(guó)家的自駕游客多為暑期家庭親子游或者具開拓精神的年輕人。加之很多自駕路線路況特殊,寬敞舒適、安全穩(wěn)定、行李空間大的中型SUV、MPV車型受到自駕游客喜愛。

澳洲地區(qū)受東南亞及歐洲文化的共同影響,常用車型具有多元化特點(diǎn)。前往澳洲自駕的游客多為春節(jié)家庭度假游,而大堡礁、大洋路海岸、新西蘭南北島等自駕路線較長(zhǎng)。自駕游客會(huì)根據(jù)行程安排及同游人數(shù)等因素,選擇緊湊型轎車、或中型SUV。

前往歐洲地區(qū)自駕游的中國(guó)游客會(huì)結(jié)合旅行日程安排、同行人數(shù)等選擇小型車或緊湊型車。德國(guó)、英國(guó)等歐洲地區(qū)更喜歡操控靈活、穩(wěn)健舒適、節(jié)省停車空間的小型車和緊湊型車,而意大利歷史建筑眾多,道路狹窄,小型車尤其受當(dāng)?shù)厝说钠珢邸?/strong>

泰國(guó)當(dāng)?shù)馗恿餍行⌒蛙嚰捌たㄜ?。?duì)于中國(guó)出境自駕游游客而言,泰國(guó)地理位置近,自駕路線短,成為周末及法定節(jié)假日熱門目的地,自駕游客常用經(jīng)濟(jì)省油的日系小型轎車。

境外租車用戶單次用車天數(shù)呈現(xiàn)雙峰,短途游與深度游同步上升

受周末及法定節(jié)假日安排影響,單次租車2-4天的用戶占比超過24.9%,這部分用戶更傾向于前往泰國(guó)等地理位置近、自駕路線短、旅游資源多樣的目的地自駕游。

2016年,有超過55.9%的中國(guó)境外租車自駕游客前往美國(guó)、澳大利亞旅行,而美、澳因國(guó)土面積大、自駕線路長(zhǎng),需要更長(zhǎng)期的自駕行程,加之十一黃金周及春節(jié)假日影響,單次租車6-8天的用戶占比達(dá)到34.5%。

報(bào)告預(yù)計(jì),隨著2013-2016年中國(guó)出境自駕人次持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),人們消費(fèi)觀念及消費(fèi)意識(shí)改變,中國(guó)出境游客將更加注重旅行質(zhì)量,追求高質(zhì)量的旅行,未來出境自駕游市場(chǎng)將迎來更大的發(fā)展。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)境外租車平臺(tái)逐步升級(jí)為提供一站式服務(wù)的生態(tài)平臺(tái),目的地服務(wù)將成為下一階段市場(chǎng)追逐的新藍(lán)海。

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