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登錄David Skok 是經(jīng)緯美國的管理合伙人,亦是美國最知名的 SaaS 領(lǐng)域投資人之一,主導(dǎo)投資了 Zendesk、Hubspot、Xero、Namely 等一系列行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先 SaaS 公司。
其 ForEntreprenur 博客,也是美國 SaaS 從業(yè)者的必讀圣經(jīng)之一。David Skok最近系統(tǒng)化分享了其在 SaaS 營銷端的成功經(jīng)驗,提供了一些簡單的模型來幫助 SaaS 從業(yè)者理解 SaaS 運營的關(guān)鍵要素。
這 12 個關(guān)鍵杠桿包括:
◇ 產(chǎn)品 / 市場匹配(Product/Market fit );
◇ 漏斗入口流量(Top of the funnel flow);
◇ 轉(zhuǎn)化率(Conversion rate);
◇ 客戶獲取成本(customer acquisition cost);
◇ 銷售團隊人數(shù)(Number of sales people);
◇ 平均每銷售代表的生產(chǎn)力 (productivity per rep);
◇ 獲得足夠的線索(Getting enough leads);
◇ 定價(Pricing);
◇ 客戶存留率(Customer retention rate);
◇ 現(xiàn)金收入存留率(Dollar retention rate);
◇ 收回獲客成本的時間(Months to recover CAC);
◇ 招聘,客戶引導(dǎo) & 管理(Recruiting, onboarding & management)
希望對你有所啟發(fā)。以下,Enjoy:
*本文轉(zhuǎn)載自微信公號“經(jīng)緯創(chuàng)投”(ID:matrixpartnerschina)。