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3月15日，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的旅游產(chǎn)品解決方案提供商在路上將首度聯(lián)手人工智能技術(shù)領(lǐng)先者妙計(jì)旅行、和來(lái)自英國(guó)的球酒店批發(fā)商“Jac Travel”齊聚杭州海外?；使诖缶频?。此次旅業(yè)交流沙龍圍繞“智連機(jī)酒 妙啟旅行”為主題，共同探討人工智能下與旅游的結(jié)合，讓優(yōu)質(zhì)的機(jī)（票）酒（店）產(chǎn)品在人工智能化的模式下更簡(jiǎn)單、更高效的為從業(yè)者服務(wù)，讓人工智能成為旅行的全新生產(chǎn)要素。

以下內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓整理而來(lái)：

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游的概念稍微有點(diǎn)變化。

我們今天在看旅游業(yè)的時(shí)候，包括在行業(yè)中拓展我們業(yè)務(wù)的時(shí)候可能避免不了這幾個(gè)詞，  

第一點(diǎn)我們特別強(qiáng)調(diào)消費(fèi)升級(jí)，包括以后的討論可能都將緊緊圍繞此而展開(kāi)。

第二個(gè)詞文旅大消費(fèi)。旅游行業(yè)現(xiàn)狀，行業(yè)形態(tài)變革消費(fèi)、升級(jí)下文旅大消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)。

大家看到去年GDP的發(fā)展情況，如果做一個(gè)對(duì)比的話(huà)，2016年的前半年的GDP發(fā)展，從一二三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的速度來(lái)看，我們所有從事的旅游行業(yè)實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于綜合GDP的增速。高峰期的時(shí)候，去年十一的時(shí)候達(dá)到了將近15%，今年這個(gè)數(shù)據(jù)還會(huì)更快。也就是說(shuō)，旅游業(yè)的發(fā)展速度應(yīng)該是GDP發(fā)展速度的兩倍以上，從這樣看這個(gè)行業(yè)的發(fā)展有一個(gè)非常好的宏觀大背景。

這兩年大家可以感受到旅游業(yè)的一些基本情況，B2B交易平臺(tái)接二連三出事、旅游業(yè)創(chuàng)新也有挑戰(zhàn)、包括酒店業(yè)的下滑、景區(qū)可能沒(méi)有什么可以賣(mài)現(xiàn)在僅僅只有三分之一左右還可以生存，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)的面臨的總體的增長(zhǎng)和局部的矛盾問(wèn)題非常突出。

拿中國(guó)和美國(guó)的GDP對(duì)比，在GDP的總量上，人均上2015年的時(shí)候我們的人均GDP是8000多美金，去年年底的時(shí)候我們超過(guò)9000美金。

在達(dá)到4000美金GDP的時(shí)候，旅游的體驗(yàn)有更綜合的要求，這不僅僅只是體現(xiàn)在觀光游上。目前，我們護(hù)照擁有的比例只有4%，將近90%以上的中國(guó)人還沒(méi)有出過(guò)國(guó)，也就是沒(méi)有護(hù)照，美國(guó)的比例是35%。中國(guó)人均乘飛機(jī)的次數(shù)是0.5次，美國(guó)是2.5次，GDP上美國(guó)是我們的5倍，所以我們未來(lái)旅游發(fā)展的體量還有5倍的增速。

平均旅游次數(shù)，中國(guó)是2.9次，美國(guó)是6.9次。出境游的話(huà)中國(guó)是1.2億，2025年是到2億，中國(guó)過(guò)年在國(guó)外花費(fèi)1000億，這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于萬(wàn)達(dá)在全世界所有地區(qū)的投資綜合。所以說(shuō)我們的消費(fèi)能力是非常驚人的，而且出境游未來(lái)還有更大更快的發(fā)展。中產(chǎn)階級(jí)，中國(guó)目前只有2億的中產(chǎn)階級(jí)，占比20%，但是美國(guó)占比將近40%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的將近10個(gè)億，人均旅游花費(fèi)將近1萬(wàn)塊錢(qián)，所以我們中國(guó)的旅游業(yè)面臨一個(gè)非常大增長(zhǎng)機(jī)遇期。

當(dāng)然，行業(yè)也有痛點(diǎn)。一個(gè)是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給不足，第二個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈傳遞效率低下，我們不缺資源，但是資源轉(zhuǎn)成產(chǎn)品，產(chǎn)品去結(jié)合現(xiàn)在的消費(fèi)需求和消費(fèi)升級(jí)服務(wù)體系，中間的鴻溝還很巨大。

在我看來(lái)，到底什么是旅游？我們可能要重新定義行業(yè)。

旅游未來(lái)可能會(huì)發(fā)生變革，是休閑、文化之旅。上游連接旅游的工具，酒店的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)，線(xiàn)下渠道，這些資源如何匹配起來(lái)是我們行業(yè)要真正解決的問(wèn)題。

旅游是消費(fèi)升級(jí)的實(shí)體，也是文化傳播的載體。未來(lái)的旅游方式，也從觀光到升級(jí)的生活方式異地化，從原來(lái)的游購(gòu)?qiáng)?，將?lái)可能變得更加綜合的體驗(yàn)。這離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈效益的傳遞。所以旅游業(yè)是一種載體，各種各樣的生活方式才是它存在的方式。

我們之前旅游的基本要素可能要逐漸地和更深度的體驗(yàn)方式結(jié)合起來(lái)。那么也是一次生動(dòng)而深度的生活方式的演繹。所以未來(lái)的旅游一定是和生活方式的融合加速。

當(dāng)然，未來(lái)旅游可能不僅僅是集中在中間的板塊，可能未來(lái)旅游和體育、戶(hù)外、游學(xué)、交通每一個(gè)板塊上都有很多的交叉點(diǎn)，而這每一個(gè)交叉點(diǎn)都將是旅游新的體驗(yàn)、生活方式。所以這上面還有更多的價(jià)值值得我們深度地挖掘。

從改革開(kāi)放到現(xiàn)在第三次消費(fèi)升級(jí)實(shí)際上是我們產(chǎn)業(yè)正在處的階段，在這個(gè)階段我們重新要考慮的是我們的產(chǎn)品、資源如何形成更加符合消費(fèi)者升級(jí)需求的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)業(yè)鏈效率如何更能夠面前年輕的一代，80后、90后、00后，這個(gè)新的時(shí)代下，主流的消費(fèi)群體，他們構(gòu)成2億的中產(chǎn)階級(jí)的人群的消費(fèi)需求是我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)更加需要關(guān)注的地方。

如果說(shuō)整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看，資源、產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷(xiāo)， 旅游傳統(tǒng)的板塊里面酒店航司等，未來(lái)可能會(huì)逐漸增加更多的體驗(yàn)方式和旅游方式。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的成熟度，旅游的成熟度目前在營(yíng)銷(xiāo)和渠道上是較為發(fā)達(dá)的，這么十幾年來(lái)形成的消費(fèi)完善，但是在資源和產(chǎn)品兩端目前存在很大痛點(diǎn)，教育、體育、娛樂(lè)類(lèi)似。

所以我們看未來(lái)真正交叉的部分應(yīng)該更大的機(jī)會(huì)在資源和產(chǎn)品，這兩端應(yīng)該是未來(lái)整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值重新挖掘、重新定義、重新連接的一個(gè)開(kāi)始。