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登錄在上周完成F輪10億美元融資之后,Airbnb 的估值已經(jīng)高達(dá)310億美元,相當(dāng)于已經(jīng)IPO的Snapchat市值。去年實(shí)現(xiàn)盈利的 Airbnb短時(shí)間內(nèi)的大幅擴(kuò)充融資,釋放了多種信號(hào)?!斑M(jìn)軍中國”可能是最明顯的一個(gè)。
Airbnb在中國的活動(dòng)向來低調(diào),這顯示了CEO布萊恩?切斯基(Brian Chesky)對(duì)進(jìn)入中國市場(chǎng)的謹(jǐn)慎態(tài)度。3月21日下午,他在復(fù)旦大學(xué)發(fā)表了關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)的演講,除了宣布與復(fù)旦的學(xué)術(shù)合作,以及設(shè)立復(fù)旦獎(jiǎng)學(xué)金外,還講了講作為國際公司的Airbnb要怎么和中國市場(chǎng)“談戀愛”。在“進(jìn)軍中國”這件事上,Brian表達(dá)了謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
國際互聯(lián)網(wǎng)公司在中國大獲成功的并不多,Uber和Google都是先例。但在Brian看來,之所少有成功案例,原因在于沒有完全創(chuàng)造出適合中國的商業(yè)模式,沒有做出適合中國的產(chǎn)品,以及沒有在中國市場(chǎng)作出特別的貢獻(xiàn)。他對(duì)Airbnb進(jìn)入中國市場(chǎng)表示樂觀,并表示需要“保持謙虛,謹(jǐn)防傲慢,不能認(rèn)為什么事都理所當(dāng)然。”
Brian的這番話有兩個(gè)意思:一是要做更多中國市場(chǎng)本地化的東西,另一方面則是謙虛向中國學(xué)習(xí)和合作的態(tài)度。
本地化需要做更多精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的東西。Brian認(rèn)為每一個(gè)國際的市場(chǎng)可能都是不同的,比如中國,需要針對(duì)中國本地市場(chǎng)創(chuàng)造出新的商業(yè)模式?!昂芏喈a(chǎn)品可能在德國或者意大利取得了成功,就被認(rèn)為在其他海外市場(chǎng)也是成功的”。這可能是前人犯的一些錯(cuò)誤。
而在產(chǎn)品方面,大部分國際互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品只是將美國的產(chǎn)品搬到中國,在本地化上做的并不好。甚至在和中國同類公司的競(jìng)爭(zhēng)中,也需要對(duì)中國市場(chǎng)作出與這些公司更獨(dú)特的共享?!巴|(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)沒有在中國滿足新的需求,就不需要國際公司進(jìn)入了。”
在他看來,Airbnb依然創(chuàng)造出了新的需求,這種需求基于人與人之間的相互信任和深度連接。“制造商品的工作也許可以被為機(jī)器人取代, 但人與人之間的交往P2P是機(jī)器人無法取代的,這是共享經(jīng)濟(jì)和Airbnb可以帶來的。”
Airbnb 聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Brian 在復(fù)旦大學(xué)活動(dòng)上
Brian表示他是來中國學(xué)習(xí)怎么做生意,和更多的中國創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)做生意。事實(shí)上Airbnb的做法也證明公司在向這個(gè)方向努力:2016年12月初,Airbnb開始將其與中國業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在服務(wù)器上,提前為遵守今年夏天生效的國家法律進(jìn)行早期預(yù)熱。
Brian在演講中透露了很多本地化的決策。未來將在中國招人、做中國本地化的產(chǎn)品,讓大部分市場(chǎng)決策在中國做,而不需要到總部洛杉磯。“要做的Airbnb中國直接是中國公司,而不是美國公司的中國站”。
監(jiān)管是另一個(gè)需要和本地政府“談好戀愛”的關(guān)鍵。和中國共享經(jīng)濟(jì)代表滴滴以及摩拜ofo類似,關(guān)于網(wǎng)約車和共享單車投放的一則規(guī)范,可能對(duì)整個(gè)商業(yè)模式形成巨大挑戰(zhàn)。而作為一項(xiàng)和監(jiān)管密切聯(lián)系的領(lǐng)域,Airbnb的房屋租賃依然需要面對(duì)強(qiáng)監(jiān)管。Brian表達(dá)了和政府更多合作的意愿,他認(rèn)為化解公司和城市沖突的最好辦法就是和城市合作。
“有時(shí)公司的很多想法和政府溝通困難,但先做出來,得到規(guī)則制定者的反饋,再做決定”。共享經(jīng)濟(jì)的很多商業(yè)模式需要和政府共同引導(dǎo),共同規(guī)范。他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者不能讓城市為我們而改變,而是應(yīng)該和政府合作,相互尊重。
這讓人聯(lián)想到未來關(guān)于共享房屋租賃資質(zhì)的問題,美國紐約州簽署“短租法”限制共享房屋租賃的風(fēng)險(xiǎn)在前,未來中國市場(chǎng)同樣面臨相關(guān)監(jiān)管。Airbnb表明的態(tài)度,就是擁抱監(jiān)管,共同引導(dǎo)和規(guī)范。
Airbnb進(jìn)入中國市場(chǎng)已有超過一年半時(shí)間,和Airbnb宣布進(jìn)軍旅游、和頻繁的投資并購動(dòng)作相比,公司在中國依然沒有太多戰(zhàn)略層面上的動(dòng)作。據(jù)36氪獲悉,Airbnb新的旅游平臺(tái)Trips即將在中國更大范圍的推廣,以拓展其全球旅行網(wǎng)絡(luò)。
國內(nèi)共享房屋分享平臺(tái)途家和小豬,都相繼和Airbnb傳過“并購”的消息。Airbnb中國到底會(huì)走Uber中國被并購的老路,還是開啟國際市場(chǎng)在中國發(fā)展的新道路尚難以判斷,但Brian 的謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度表明,進(jìn)軍中國大市場(chǎng),Airbnb做好了不走“前輩們老路”的準(zhǔn)備。
*本文來源36氪,作者克里斯唐(微信Chris199108),原標(biāo)題《Airbnb入華要怎么和中國市場(chǎng)“談戀愛”, CEO Brian在復(fù)旦的演講中表了下態(tài)》。
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