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登錄過去五年,旅游業(yè)投資年均增長40%,規(guī)模突破萬億元,旅游投資已成為中國經(jīng)濟投資中最活躍的投資活動之一。蜂擁而起的旅游投資熱潮下,不免出現(xiàn)泥沙俱下的情況,那么,究竟什么才是好的旅游?什么才是有價值的旅游投資呢?
3月18日,在烏鎮(zhèn)首屆旅游投資領(lǐng)袖峰會上,國際旅游投資協(xié)會輪值會長、第六屆艾蒂亞獎評委會主席梁上燕認為,優(yōu)質(zhì)的旅游投資項目應(yīng)該具備新的“高度”、“深度”和“廣度”。
她提出,優(yōu)質(zhì)的旅游投資項目首先要有更高的高度,用世界級的眼光來審視,項目頂層設(shè)計要做好,“全國眾多的小鎮(zhèn)里面,為什么烏鎮(zhèn)可以獨占鰲頭?烏鎮(zhèn)的成功值得我們深思,優(yōu)秀的頂層設(shè)計是走向成功的第一步,越是優(yōu)秀的頂層設(shè)計越值得我們投資?!?br/>
當前,國內(nèi)的諸多景區(qū)依然延續(xù)幾十年來固有的門票經(jīng)濟,在休閑度假時代,游客更加注重體驗,尤其千禧一代年輕群體正在成為度假生活消費的主要群體,過去缺乏互動和參與性旅游項目已經(jīng)很難滿足游客需求。很多景區(qū)游客來了一次,還會來第二次嗎?這是客人真正的心靈故鄉(xiāng)嗎?梁上燕提出,旅游投資項目要有新的深度,她認為,投資者要關(guān)注消費者最終的可持續(xù)性,也就是說,要深入挖掘客人需求,拋棄過去浮躁的投資心態(tài)和借著旅游的名義跑馬圈地的做法。一個真正好的項目,需要工匠精神,真正地做到關(guān)注產(chǎn)品和消費者。她呼吁行業(yè)擺脫同質(zhì)化的投資經(jīng)營思路,把獨特性和深度做起來,負起這個責(zé)任。
最后,梁上燕提出,在國家全域旅游戰(zhàn)略下,旅游行業(yè)要合縱連橫,全方位整合各方的資源,嘗試進行多產(chǎn)業(yè)、多方位的跨界融合,把“寬度”做起來。
下面是國際旅游投資協(xié)會輪值會長、第六屆艾蒂亞獎評委會主席梁上燕的大會發(fā)言:
大家知道,中國旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)超過了四萬億,已成為中國經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略支柱行業(yè),我們今天所在的地方,我?guī)韮蓚€禮物,都代表了烏鎮(zhèn),一個是梳妝盒里面的鑰匙,來了我沒有離去,還會再來,第二個是烏鎮(zhèn)視覺藝術(shù)展,世界很多大師會在這里會合。到2020年,政府規(guī)劃推出一千多個這樣的小鎮(zhèn),這些小鎮(zhèn)能否生存,我想也是今天我們所有嘉賓來到這里的一個緣故。去年李克強總理在世界旅游發(fā)展大會上說,過去五年,旅游業(yè)投資年均增長40%,2015年突破1萬億元,由此,旅游投資已成為中國經(jīng)濟中最活躍的投資活動之一。
昨天晚上,如果是在北京、上海,大家聚會完以后就散了,但是昨天晚上我們吃了三個小時,三個小時以后還在小鎮(zhèn)里面,大家一直在聊,覺得中國旅游投資界的春天來了。這個春天像二三十年前從珠三角到長三角的春天,現(xiàn)在亞洲更多的國家就像二、三十年前的中國,早上我看到王總(王琪),他二十多年前,泰國比我們先進,但是現(xiàn)在我們也可以輸出,也就是說,作為最活躍的投資活動,舉辦中國旅游投資領(lǐng)袖峰會,目的是要成為中國旅游投資行業(yè)的最強聲音,這一屆峰會的主題,“旅游改變生活 投資創(chuàng)造價值”,非常具有現(xiàn)實意義。這個主題是說好的旅游產(chǎn)品、服務(wù)為生活帶來好的改變,好的投資創(chuàng)造更多的價值。那么,究竟什么才是好的旅游,什么才是好的旅游投資和更有價值的旅游投資呢?
首先,要有更高的高度,以一個世界的眼光看我們的項目,我們希望未來打造的每一個項目,代表的不僅僅是烏鎮(zhèn),不僅僅是浙江,應(yīng)該能代表當今中國旅游業(yè)的發(fā)展水平。
能不能使顧客有更深的感受?今天烏鎮(zhèn)的成功既少不了對歷史文化的保護也少不了互聯(lián)網(wǎng)大會的點睛,今天的烏鎮(zhèn)就像剛才所帶來的這兩個禮品,既年輕又古老,既本地又世界,項目頂層設(shè)計好了,打出了品牌,這也是為什么這么多官員政府朋友到這里來。全國眾多的小鎮(zhèn)里面,為什么烏鎮(zhèn)可以獨占鰲頭?烏鎮(zhèn)的成功值得我們深思,優(yōu)秀的頂層設(shè)計是走向成功的第一步,越是優(yōu)秀的頂層設(shè)計越值得我們投資。
第二,要有新的深度,旅游投資者要關(guān)注消費者最終的可持續(xù)性,希望能來更多回頭客,而不是來一次。我昨天晚上跟很多朋友講,無論是法國,西班牙,大家去了一次又一次,現(xiàn)在我們國內(nèi)的景區(qū)很多游客來了一次,還會帶家人來第二次嗎?我們這里(旅游目的地)是真正的心靈故鄉(xiāng)嗎?也就是說,我們該如何深入挖掘客人需求?是時候拋棄過去浮躁的投資心態(tài),借著旅游的名義,跑馬圈地的做法,但是在過去的一年中,很多上市公司上了下了,一個真正好的項目,能不能做到工匠精神,真正地做到關(guān)注產(chǎn)品和消費者?
利用相關(guān)的文化旅游資源進行大規(guī)模的投資和開發(fā)。一千多個小鎮(zhèn),如果我們都同質(zhì)化,都種花,后代只能吃花嗎?進行大規(guī)模的文化旅游投資和開發(fā),最終可能會破壞自然和生態(tài),留下一堆建筑垃圾,也可能給這個地區(qū)的人民來新的價值,但這樣的投資價值是無法衡量的?,F(xiàn)在無論是云南還是三亞,已經(jīng)都是房子,還有第二個三亞嗎?沒有,我們能看到世界所有的海岸線都是高樓嗎?沒有,今天這里都是行業(yè)的領(lǐng)袖,我希望大家把獨特性和深度做起來,負起這個責(zé)任。
最后一個關(guān)鍵詞是寬度,我們有了高度和深度,最終消費者樂見的是寬度,今天會場一千多人,包括我昨天的朋友,每個人都說,我們要把過去二、三十年積累的人脈資源,拿出來協(xié)作起來,合縱連橫,我們的寬度就有了。
去年,國家旅游局制訂了全域旅游的戰(zhàn)略,要求我們必須合縱連橫,整合各方的資源。根據(jù)世界銀行的估算,旅游業(yè)每消費1美元可為全球帶來3.2美元的增長,沒有多產(chǎn)業(yè)、多方位的配合,我們的旅游業(yè)將成為空中樓閣。當旅游進入全域旅游時代,也更加需要更為活躍的投資平臺,旅游投資必須順應(yīng)潮流作出針對性的解決方案和自我升級,真正為項目插上資本的翅膀。
*本文由王延超(個人微信:wangdayan110)根據(jù)萬峰谷聯(lián)席董事長梁上燕在烏鎮(zhèn)首屆旅游投資領(lǐng)袖峰會上演講整理而成,歡迎關(guān)注交流!