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4月7日，由執(zhí)惠、趣旅聯(lián)合主辦的《2017年首屆國(guó)際海島游資源對(duì)接大會(huì)》，以“時(shí)代創(chuàng)藍(lán)海，連接‘島’未來”為主題，匯聚20個(gè)海島國(guó)家、地區(qū)，30個(gè)海島城市，25個(gè)國(guó)際代表團(tuán)，以及旅行社、OTA、航空、度假酒店、旅游投資機(jī)構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)等500余名中外嘉賓，為海島游資源、渠道、產(chǎn)品和資本搭建連接平臺(tái)，為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)、營(yíng)銷手段創(chuàng)新、服務(wù)體驗(yàn)提升、多元市場(chǎng)培育提供解決方案，共同開啟海島游的新紀(jì)元。

以下內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓演講整理而成：

譚夢(mèng)昕：大家中午好，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們，中午好！

今天給大家做《新消費(fèi)時(shí)代下的海島旅游目的地規(guī)劃建設(shè)》，在這里要表達(dá)一個(gè)遺憾，2017年全球海島旅游目的地中間沒有一個(gè)中國(guó)的海島。這個(gè)對(duì)于我這個(gè)從事了頂層設(shè)計(jì)和前期前端的旅游產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)者來說，是一個(gè)非常大的遺憾。但是這個(gè)遺憾也可以成為我們未來的一個(gè)憧憬，我相信在不遠(yuǎn)的未來，我們和我們的資源方、渠道方一起，能夠打造出很多全國(guó)知名、全球知名的海島旅游目的地和海島旅游的場(chǎng)景。

我這邊主要就三個(gè)方面和大家進(jìn)行分享和交流:

第一，新消費(fèi)時(shí)代下的特點(diǎn)；

第二，在這個(gè)特點(diǎn)之下，海島旅游的規(guī)劃建設(shè)規(guī)律和模式；

第三，談一下巔峰智業(yè)在這方面的一些實(shí)踐。

新消費(fèi)時(shí)代下的特點(diǎn)

新消費(fèi)時(shí)代意味著什么，要從2016年11月份頒布的國(guó)務(wù)院文件開始。新消費(fèi)時(shí)代的提出，是比較早的。早在2015年就有新消費(fèi)時(shí)代的提法。在2016年11月，進(jìn)一步從政策方面更加明確了，我們的旅游產(chǎn)業(yè)就是中國(guó)幸福產(chǎn)業(yè)服務(wù)消費(fèi)的第一重點(diǎn)。據(jù)我們從中國(guó)民眾的經(jīng)濟(jì)信息指數(shù)報(bào)告中間發(fā)現(xiàn)我們的旅游消費(fèi)已經(jīng)成為非必須消費(fèi)里面的第一大消費(fèi)。在這個(gè)之下，消費(fèi)的客群主要是哪些人，之前劉總提到千禧一代，80、90后的客群。這個(gè)客群的占比超過60%。這個(gè)客群更加注重體驗(yàn)化、智慧化、個(gè)性化。我這里可以用更簡(jiǎn)單更直白的表述，這些群體的消費(fèi)特征不僅僅只是追求好看，觀光時(shí)代已經(jīng)過去，更重要的是這里要好吃好玩好曬，值得我把我的朋友圈曬滿了，好住、好享受、好得瑟，另外一個(gè)，好爽。我們要關(guān)注銀發(fā)族，是海島旅行的主要客群里面相對(duì)會(huì)忽視的。但是這個(gè)隨著60后甚至一部分70后逐步退居二線或者生活方式的逐步改變，銀發(fā)族的消費(fèi)能力和消費(fèi)頻次是更加值得期待的。還有家庭經(jīng)濟(jì)，是女性在家庭和情侶出游角色起到非常大的作用。第三，這些客群變化了，消費(fèi)習(xí)慣也同樣在變。同時(shí)隨著移動(dòng)支付，OTA服務(wù)越來越完善，一鍵式購(gòu)買已經(jīng)成為習(xí)慣，但是旅游消費(fèi)一鍵式的僅僅是購(gòu)買，我們旅游仍然需要前往海島目的地感受。前天我看到一個(gè)消息說迪士尼的執(zhí)行總裁說VR不會(huì)引入到迪斯尼的產(chǎn)品中間。他強(qiáng)調(diào)的是旅游一定要身臨其境，給到真實(shí)的感受。海島旅游目的地如何規(guī)劃，怎么規(guī)劃。環(huán)視一下世界海島旅游，之前各位分享嘉賓都已經(jīng)提到，我還想重點(diǎn)點(diǎn)一下的是海島旅游對(duì)于海島的GDP貢獻(xiàn)，有超過40%的海島旅游收入GDP貢獻(xiàn)是20%以上的，足可以說明海島旅游發(fā)展的潛力以及經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)性，這個(gè)是值得展望的，也是值得中國(guó)的海島在進(jìn)行發(fā)展和開發(fā)過程中值得關(guān)注的。

海島旅游的規(guī)劃建設(shè)規(guī)律和模式

中國(guó)的海島旅游，在北緯23度的緯度以下區(qū)域的海島是相對(duì)比較好?，F(xiàn)在中國(guó)海島旅游最集中和基礎(chǔ)相對(duì)比較好的區(qū)域，仍然是在長(zhǎng)三角區(qū)域。長(zhǎng)三角再往南的區(qū)域是比較好的。起點(diǎn)或者起步比較早的是以海南國(guó)際旅游島的開發(fā)作為一個(gè)基礎(chǔ)和方向。在這個(gè)方向和現(xiàn)狀之下，巔峰也有幸服務(wù)了眾多海島的發(fā)展，尤其是從前期的底層設(shè)計(jì)開始，包括專項(xiàng)海島產(chǎn)品的研發(fā)和落地。這個(gè)過程中間，我們總結(jié)了四大要點(diǎn)，1大生態(tài)底線，5種驅(qū)動(dòng)模式，8個(gè)特色產(chǎn)品和1個(gè)智慧化平臺(tái)，我特別強(qiáng)調(diào)的是生態(tài)底線的問題。這也是鄒會(huì)長(zhǎng)在一開始提到周潤(rùn)發(fā)酒店就特別觸動(dòng)我們和我們?cè)谇捌谝?guī)劃設(shè)計(jì)構(gòu)成中特別重視的一個(gè)內(nèi)容。在海島生態(tài)的前提之下，我們更加關(guān)注的是兩個(gè)內(nèi)容。第一，之前劉總提到，我們的海島更關(guān)注的是人和自然的和諧相處。它的自然是海洋所環(huán)抱的海島的環(huán)境。在這個(gè)相對(duì)比較獨(dú)立的環(huán)境里，更需要游客到達(dá)這里之后相應(yīng)的行為，包括垃圾的處理等等，有更好的環(huán)境，更好的引導(dǎo)，來讓他們?yōu)槲覀兊暮u生態(tài)的保持起到良好的作用。第二，5大驅(qū)動(dòng)模式，是我們通過相應(yīng)的國(guó)內(nèi)國(guó)外的案例，和一些研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有做得比較好的海島旅游產(chǎn)品，重點(diǎn)驅(qū)動(dòng)模式主要是5個(gè)。第一，高端度假是毫無疑問的，也是目前海島旅游中間主打的產(chǎn)品。當(dāng)海島中間有比較好的比較高端的度假酒店產(chǎn)品，本身就可以成為我們的吸引力和賣點(diǎn)爆點(diǎn)。第二個(gè)，文化民俗。在十大全球知名目的地中間巴厘島是典型代表，巴厘島的文化民俗體驗(yàn)會(huì)為游客在海島停留更多時(shí)間提供吸引點(diǎn)。第三個(gè)，文化娛樂，這個(gè)典型代表是新加坡。新加坡的環(huán)球影城、濱?；▓@，通過人工造景創(chuàng)造出來的核心吸引力，對(duì)新加坡這個(gè)半島的旅游以及新加坡整個(gè)旅游的帶動(dòng)是毫無疑問的。游輪港口、自然生態(tài)的驅(qū)動(dòng)等等。所有生態(tài)類型最核心的是特色的主題會(huì)成為海島發(fā)展的特色，包括文化民俗、主題娛樂、游輪、鄉(xiāng)村、森林等等都會(huì)成為海島度假的很重要的產(chǎn)品和類型。從海島觀光出發(fā)融入海島的文化，體驗(yàn)性和消費(fèi)能力帶動(dòng)更強(qiáng)的就是海上運(yùn)動(dòng)，是體育加旅游很重要的落腳點(diǎn)。海上器械的運(yùn)作相對(duì)比較成熟，當(dāng)然也是風(fēng)險(xiǎn)比較高的，這一塊需要頂層設(shè)計(jì)層面的關(guān)注點(diǎn)和系統(tǒng)性更強(qiáng)。其次是游艇，汪總有介紹，包括婚禮音樂，也都不斷的出現(xiàn)在海島旅游產(chǎn)品中間。巔峰智業(yè)也是在海島旅游點(diǎn)狀、線狀產(chǎn)品旅游中間形成一套體系。最后一個(gè)，海島一大智慧平臺(tái)，我們希望構(gòu)建海島度假一鍵預(yù)定，上島及島內(nèi)交通一鍵咨詢等。

巔峰實(shí)踐

巔峰在旅游行業(yè)沉淀了17年，從我們的頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，包括旅游基金、旅游運(yùn)營(yíng)、顛覆媒體營(yíng)銷部分，形成從投資、建設(shè)到運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷一站式全程服務(wù)的模式。這里面我們服務(wù)了海南省的海洋專項(xiàng)頂層設(shè)計(jì)，包括陽(yáng)江、珠海甚至是嵊泗列島等等。這是我們頂層設(shè)計(jì)的思考。

除了頂層設(shè)計(jì)之外，比如海南，也在給他做相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)，指導(dǎo)他如何落實(shí)相應(yīng)的產(chǎn)品和相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。這個(gè)落實(shí)回到我們的服務(wù)，我們希望打造海洋旅游項(xiàng)目的開發(fā)價(jià)值鏈，從怎么投開始到怎么建怎么管怎么賣，最終實(shí)現(xiàn)構(gòu)建中國(guó)全球知名海島旅游目的地的產(chǎn)品打造，也希望攜手資源方，攜手具體的海島旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)方，攜手渠道方，一起打造中國(guó)的全球知名的海島目的地。

巔峰智業(yè)愿于大家共謀共建海島旅游的發(fā)展，謝謝。