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登錄2016年4月,萬豪國(guó)際集團(tuán)(Marriott International Inc)歷經(jīng)波折成功收購(gòu)喜達(dá)屋酒店及度假酒店(Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc),誕生了全球最大的酒店集團(tuán),堪稱2016年最吸引眼球的資本大戲之一。喜達(dá)屋作為獨(dú)立的酒店集團(tuán)雖然退出了歷史舞臺(tái),但其最初的締造者,喜達(dá)屋資本 (Starwood Capital) 卻依然在房地產(chǎn)投資和酒店業(yè)呼風(fēng)喚雨,這一切都與一個(gè)傳奇人物、“喜達(dá)屋之父”:Barry Sternlicht 密不可分。
這位縱橫房地產(chǎn)投資和酒店業(yè)四分之一個(gè)世紀(jì)的傳奇人物認(rèn)為:“酒店必須創(chuàng)造更獨(dú)特的體驗(yàn),否則就只是一項(xiàng)商品?!?/p>
因其對(duì)當(dāng)代酒店業(yè)發(fā)展獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光和一系列開創(chuàng)性舉措,Barry Sternlicht 被《財(cái)富(Fortune)》雜志譽(yù)為“酒店之王”。
從房地產(chǎn)投資“金童”到無業(yè)游民
Barry從小就十分崇敬自己的父親,一位在二戰(zhàn)期間逃離波蘭,參加過捷克游擊隊(duì),后又獲得布魯塞爾大學(xué)工程學(xué)學(xué)位,漂洋過海移居美國(guó)的老人,他自己經(jīng)營(yíng)的一家生產(chǎn)一次性手電筒的公司不幸遭遇了破產(chǎn)清算。當(dāng)年輕的Barry從布朗大學(xué)畢業(yè),試圖進(jìn)入華爾街的職業(yè)生涯時(shí),他的父親問了他一個(gè)問題:
“你想在你的余生里,只盯著一個(gè)綠色的屏幕看嗎?”
于是,Barry 決定繼續(xù)到哈佛商學(xué)院深造,獲得MBA學(xué)位后加入了芝加哥一家名為JMB Reality的不動(dòng)產(chǎn)投資公司,開始了在房地產(chǎn)行業(yè)的職業(yè)生涯。不久就為公司談下一連串獲利頗豐的生意,其中包括從迪士尼手里收購(gòu)了陷入危機(jī)的開發(fā)商Arivida。然而,在80年代末美國(guó)房產(chǎn)市場(chǎng)大蕭條中 ,Barry主導(dǎo)的一項(xiàng)海外投資失敗,使得JMB虧損4.2億美元。29歲的Barry成了“無業(yè)游民”。
喜達(dá)屋資本一手締造的“酒店帝國(guó)”
盡管黑石曾向他伸出橄欖枝,邀他加入并主管公司的房產(chǎn)投資業(yè)務(wù)。但是,最終Barry決定成立自己的投資公司,并著手籌措啟動(dòng)資金。就在此時(shí),Barry的好友、管理著赫赫有名的猶太家族產(chǎn)業(yè)——齊夫兄弟投資公司(Ziff Brothers Investments)第一任CEO Daniel Stern,向Ziff三兄弟舉薦了Barry。
齊夫兄弟公司的投資以耐心著稱,當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)歷了房產(chǎn)危機(jī)后很多不良資產(chǎn)被低價(jià)出售,Barry認(rèn)為這是個(gè)難得一遇的抄底機(jī)會(huì),齊夫家族為Barry提供了6000萬美元的初始資本。
Barry和Stern有次一起在科羅拉多州考察項(xiàng)目,住在一個(gè)朋友家。晚上在jacuzzi里泡澡的時(shí)候,兩人談到新公司的起名,恰好朋友家房子所在的街道就叫喜達(dá)屋(Starwood)。于是,一個(gè)“未來酒店帝國(guó)”的名字應(yīng)運(yùn)而生。
1991年,Barry正式成立喜達(dá)屋資本(Starwood Capital),大舉低價(jià)收購(gòu)公寓、酒店和其他房產(chǎn)。然而,創(chuàng)業(yè)初期的公司預(yù)算緊,Barry和合伙人們出差只能飛廉價(jià)航班,住宿只能選快捷酒店。但Barry獨(dú)到的投資眼光讓公司前幾年的年均回報(bào)超過65%。
1995年,喜達(dá)屋資本出資1.2億美元,收購(gòu)了一支上市的酒店投資信托(REITS)公司Hotel Investors Trust (簡(jiǎn)稱 ‘HOT’)的大部分不良債務(wù),并將旗下一號(hào)基金和二號(hào)基金所持有的酒店資產(chǎn)都注入到上市公司 HOT中,以換取HOT公司75%的股權(quán),并重新起名Starwood Lodging(喜達(dá)屋膳宿)。重組后的HOT共持有了47家酒店權(quán)益,成為當(dāng)時(shí)美國(guó)最大的酒店REITS公司,為喜達(dá)屋酒店集團(tuán)奠定了基礎(chǔ)(后來,喜達(dá)屋酒店的股票代碼仍沿用HOT)。
1995年,喜達(dá)屋資本旗下基金聯(lián)合高盛集團(tuán)以5.37億美元買下了威斯汀酒店(Westin)品牌。此后,喜達(dá)屋資本集團(tuán)更換了威斯汀的管理團(tuán)隊(duì),并重新規(guī)劃威斯汀的品牌形象和市場(chǎng)定位,在兩年多的時(shí)間里,就使威斯汀品牌下的酒店數(shù)量就從70家增加到120多家。
見證了ITT時(shí)代和喜達(dá)屋時(shí)代的Sheraton Stockholm hotel & tower
1998年喜達(dá)屋膳宿公司用 43 億美元收購(gòu)了 ITT 喜來登公司。獲得了喜來登(Sheraton)、福朋(Four Points by Sheraton)、豪華精選(The Luxury Collection)三大酒店品牌。
隨著一系列收購(gòu)工作的完成,喜達(dá)屋膳宿公司也更名為喜達(dá)屋酒店及度假酒店。
到1998年中期,喜達(dá)屋酒店及度假酒店的市值高達(dá) 200億美元。
在2000年左右,喜達(dá)屋資本成功退出喜達(dá)屋酒店集團(tuán);而 Barry本人一直擔(dān)任酒店集團(tuán)的CEO直到2004年。此后他開始全面回歸喜達(dá)屋資本的投資業(yè)務(wù),專注于地產(chǎn)基金的管理。2005年,Barry曾再次進(jìn)入喜達(dá)屋酒店集團(tuán),擔(dān)任顧問和董事會(huì)主席。他聘請(qǐng)Steven Heyer出任CEO,卻未曾料到 Steven的理念與 Barry 大相徑庭,并試圖改變公司發(fā)展戰(zhàn)略。不久后,兩人的矛盾公開化。(最終,Steven于2007年被迫離職,其原因被《華爾街日?qǐng)?bào)》描述為“個(gè)人不當(dāng)行為”)。
在過去26年里,喜達(dá)屋資本累計(jì)收購(gòu)了650億美元的資產(chǎn),當(dāng)前管理資產(chǎn)總額440億美元,擁有或管理過的資產(chǎn)包括:84000套公寓、5500萬平方英尺的寫字樓、5000萬平方英尺的零售物業(yè)、2500座酒店、49000個(gè)住宅地塊等等……
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,1991年到2014年底,喜達(dá)屋資本的年均凈回報(bào)達(dá)到25%。目前,喜達(dá)屋資本管理資產(chǎn)規(guī)模達(dá)510億美元,于2015年完成募資的喜達(dá)屋全球機(jī)會(huì)基金(Starwood Global Opportunity Fund)規(guī)模達(dá)56億美元,是公司歷史上體量最大的單只基金。
在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間,Barry萌生了做房地產(chǎn)貸款的想法,“如果我能建立一家酒店公司,就可以建立一家抵押貸款公司”。喜達(dá)屋物業(yè)信托公司應(yīng)運(yùn)而生,沖破次貸危機(jī)的陰影成功募集了 9億美元(大大超過原計(jì)劃的 5億美元),目前是美國(guó)最大的商業(yè)抵押房地產(chǎn)投資信托公司,擁有世界上最大的商業(yè)抵押貸款特別服務(wù)機(jī)構(gòu)LNR Partners。
左右腦高度發(fā)達(dá),房地產(chǎn)投資和酒店創(chuàng)意兩手抓
“我應(yīng)該是進(jìn)入‘《Interior Design(室內(nèi)設(shè)計(jì))》名人堂’唯二(另一位商界大佬無可查證)的商人之一。我贏得了很多獎(jiǎng)項(xiàng),但這座才是我最想要的?!盉arry說道。
在花旗集團(tuán)( Citigroup )副總裁兼全球房地產(chǎn)主管 Thomas Flexner看來,高度發(fā)達(dá)的左右腦(出色的投資能力和對(duì)酒店設(shè)計(jì)的創(chuàng)意)讓在房地產(chǎn)投資領(lǐng)域長(zhǎng)袖善舞的 Barry 能從容投身酒店業(yè)。Barry的左腦讓精品酒店品牌實(shí)現(xiàn)第一次“規(guī)?;卑l(fā)展,而他對(duì)酒店設(shè)計(jì)的創(chuàng)意也通過W酒店品牌為世人所知?;蛟S是受到身為藝術(shù)家的母親影響,Barry對(duì)于設(shè)計(jì)有著天生的愛好和敏銳的藝術(shù)嗅覺,至今仍在堅(jiān)持作畫。
喜達(dá)屋還廣為招募各界創(chuàng)意人才,包括前Ralph Lauren營(yíng)銷公司高級(jí)副總裁Ross。
“我們努力想讓酒店變得與眾不同,但我們對(duì)于酒店的基本功能也一樣盡心,”Barry 在談到 W 酒店品牌構(gòu)想時(shí)如是說,“這點(diǎn)和傳統(tǒng)的精品酒店有很大不同,他們是為了藝術(shù)而藝術(shù),而我們則仍然希望顧客能在客房里收發(fā)傳真和工作,這使我想到能創(chuàng)造一個(gè)新穎獨(dú)特的國(guó)際酒店品牌,有著時(shí)尚的外表和齊全的基本功能。”
就W酒店的設(shè)計(jì),Barry Sternlicht確實(shí)沒少下功夫。喜達(dá)屋酒店及度假村全球通信前高級(jí)副總裁K.C. Kavanagh是親眼的見證人:“Barry喜歡和設(shè)計(jì)師們一起出門和工作,這是他一天最有趣的時(shí)光。他花了大量時(shí)間和設(shè)計(jì)師探討酒店顏色和床的舒適度,而且自己設(shè)計(jì)了浴室水槽,甚至還設(shè)計(jì)繪制了之后洛杉磯W的整個(gè)入口的區(qū)域。此外Barry還探討了客房衣櫥如何設(shè)計(jì),過去很多酒店從業(yè)者都說:’我們要在客房裝大衣櫥,把電視藏在里面?!鳥arry覺得這很可笑,畢竟沒人會(huì)想在自家的客廳里裝笨重的大衣柜。正是這種重新審視酒店行業(yè)的做法讓W(xué)重新定義了現(xiàn)代酒店的迷你吧、大廳、餐廳、酒吧?!?/p>
Barry Sternlincht為洛杉磯W酒店入口區(qū)域設(shè)計(jì)的創(chuàng)作手稿
在1998年 W酒店在紐約第49街和萊克星頓大街的交界處開業(yè),并迅速成為時(shí)尚圈談?wù)摰慕裹c(diǎn)。Barry Sternlicht也沒有想到他們會(huì)創(chuàng)造一個(gè)全新的、時(shí)尚的酒店品牌。最初的他只是想重新包裝威斯汀酒店,不料卻創(chuàng)造出這樣一個(gè)富有遠(yuǎn)見的品牌,并影響了全球的酒店行業(yè)?!拔覀儺?dāng)初最主要的目標(biāo),是把精品店式的體驗(yàn)提升到更高級(jí)的一個(gè)層面——讓體驗(yàn)感像穿在你身上的套裝一 樣 ,更加放松、舒適、性感,甚至讓人充滿好奇心。”前威斯汀和W品牌的設(shè)計(jì)副總裁 D.B. Kim在接受《悅游》采訪時(shí)曾說道。
除此之外,Barry領(lǐng)導(dǎo)下的喜達(dá)屋酒店管理集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了一系列的“第一次”:
1999 年喜達(dá)屋收購(gòu)了一家分時(shí)度假公司——維斯塔那(Vistana),藉此在方興未艾的分時(shí)度假市場(chǎng)上嶄露頭角。 之后,該公司更名為喜達(dá)屋分時(shí)度假公司,成為喜達(dá)屋集團(tuán)贏利最多的公司之一。
同年喜達(dá)屋推出了喜達(dá)屋優(yōu)先顧客(SPG?)計(jì)劃,以豐厚的回報(bào)向酒店常宿旅客表示謝意。 該計(jì)劃大力推廣其無日期限制、無入住人數(shù)限制的政策;
還是在同一年,Westin推出了第一張“天夢(mèng)之床”,它是第一張由酒店委托研制并被冠以品牌名的客床,有“旅途綠洲”之稱,它包括:白色羽絨被、褥子、5只羽絨枕、230支紗床單3條(鋪三層床單時(shí),在褥子上加鋪一層)和特別訂制的12.5英寸厚、900根彈簧“席夢(mèng)思”(Simmons)床墊;
2003年,Sheraton緊跟著推出了“甜夢(mèng)”(Sweet Sleeper)計(jì)劃,而雷迪森(Radisson)酒店于2004年將9萬多張床墊換成SleepNumber牌,夫婦倆可以使用遙控器來調(diào)整各自半邊的床墊硬度;
同年,喜達(dá)屋宣布,其美國(guó)和加拿大境內(nèi)的Sheraton、Westin和 W 酒店歡迎寵物狗入住。四條腿的客人將享受到豪華狗床和包括長(zhǎng)絨浴袍、小狗玩具、犬齒信息等在內(nèi)的各種服務(wù)。
“完美主義“+”控制狂”
Barry Sternlicht“完美主義”的名聲常常被媒體解讀為成“控制狂”?!霸诰频晷袠I(yè),他令很多人下不來臺(tái)”, 2007年喜達(dá)屋北美業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Ted Darnall 對(duì)雜志《Portforlio》說,“Sternlicht先生說。對(duì)行業(yè)的遠(yuǎn)見和對(duì)集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃是那些所謂的專家無法看到,或無法理解的……這便導(dǎo)致許多人希望見到他失敗?!?/p>
另一個(gè)硬傷是Barry處理其公眾形象的方式?!拔矣行┨煺?,”他告訴《Commercial Observer》,“很長(zhǎng)一段時(shí)間里,我只知道用數(shù)據(jù)說話,并以為這就夠了。但你必須管理你的形象,即便你的觀眾們?cè)谇Ю镏狻驗(yàn)樗麄兊挠^感也許就成了事實(shí)。這是我在職業(yè)生涯中學(xué)到的重要一課?!?/p>
就“巴黎恐襲”,在社交媒體上發(fā)聲
再度操盤一系列新概念酒店
離開了喜達(dá)屋酒店集團(tuán)的 Barry Sternlicht 其實(shí)并沒有遠(yuǎn)離酒店行業(yè),先后操盤了Baccarat 酒店,1 Hotel,Principal 等一系列新概念酒店。
2005年喜達(dá)屋資本以32億美元總價(jià)收購(gòu)了法國(guó)的 Groupe Taittinger and Société du Louvre(SDL)集團(tuán),該集團(tuán)旗下?lián)碛?4間頂級(jí)酒店和800家經(jīng)濟(jì)型酒店,以及一個(gè)香檳品牌Taittinger、一個(gè)奢華水晶品牌 Baccarat和一個(gè)香水品牌Annick Goutal。
收購(gòu)?fù)瓿珊蟛痪?,喜達(dá)屋資本就轉(zhuǎn)讓了其中的香檳品牌和香水品牌,并將豪華酒店資產(chǎn)分拆出售;截至2013年2月,喜達(dá)屋資本已通過分拆出售SDL集團(tuán)資產(chǎn)回籠了30多億美元的資金。而對(duì)于SDL集團(tuán)資產(chǎn)組合中的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌 Louvre Hotel Group,喜達(dá)屋資本則致力于經(jīng)營(yíng)改善和市場(chǎng)份額的擴(kuò)張;到2015年,Louvre成為歐洲第二大酒店管理集團(tuán),旗下管理了1100家酒店的9萬多間客房。同3月,喜達(dá)屋資本將Louvre以13億歐元的價(jià)格賣給了中國(guó)的錦江飯店管理集團(tuán)。
至此,在SDL集團(tuán)交易中僅余下一個(gè)擁有150年歷史的奢華水晶品牌Baccarat。之所以要保留 Baccarat,是因?yàn)锽arry Sternlicht想借用其歷史積淀和“水晶”的概念來作為其新成立的酒店管理集團(tuán)SH Group旗下的豪華酒店的品牌名。
2011年,喜達(dá)屋資本在曼哈頓買下了兩處優(yōu)質(zhì)物業(yè),其中一處被改造為高端公寓和SH Group旗下的首間 Baccarat酒店,而另一處則將被改造為被Barry稱為“自己最愛的孩子”——生態(tài)環(huán)保精品酒店品牌 1 Hotels。
經(jīng)過4年的籌備,Baccarat紐約酒店于2015年3月開業(yè),酒店共有114個(gè)房間,平均的房?jī)r(jià)約900-1000美元/晚,總統(tǒng)套房則達(dá)到1.8萬美元/晚。而在開業(yè)前,2015年2月,喜達(dá)屋資本就已將這家酒店的所有權(quán)以2.3億美元的總價(jià)出售給中國(guó)的陽光保險(xiǎn)集團(tuán)。收購(gòu)后SH Group仍將長(zhǎng)期管理這家酒店。
1 Hotels Brooklyn Bridge
去年夏天曾有消息源稱,喜達(dá)屋資本正在謀求整體出售 1 Hotels,位于紐約和邁阿密的三家酒店可能會(huì)以8億美元的價(jià)格一起打包出售,也可能會(huì)分別單獨(dú)出售。
2016年11月1日,喜達(dá)屋資本在英國(guó)又推出生活方式連鎖酒店 Principal 。
2017年3月24日,Barry Sternlicht 出席了在美國(guó)亞特蘭大舉行的“The Hunter Hotel Investment Conference”,被授予大會(huì)頒發(fā)的年度 Hunter Award——肯定其在過去一年中的卓越成就,以及帶給行業(yè)同仁的極大鼓舞。
“回到我爸爸當(dāng)年的問題——你的余生,是想盯著一個(gè)布滿無聊數(shù)字的小屏幕,還是每天看著鏡子(里的自己),為每天所做的事情而欣慰?”Barry說,“這27年來,當(dāng)我看著鏡子,我都會(huì)為自己當(dāng)下所做的一切而感到欣慰?!?/p>
近幾年,喜達(dá)屋資本和中國(guó)金融和房地產(chǎn)企業(yè)的互動(dòng)非常頻繁,除了上面提到的把紐約 Baccarat 酒店資產(chǎn)賣給中國(guó)陽光保險(xiǎn),把法國(guó)Louvre 酒店集團(tuán)賣給中國(guó)錦江飯店管理集團(tuán)外,又在去年引入中國(guó)人壽領(lǐng)銜的財(cái)團(tuán),投資喜達(dá)屋資本旗下的美國(guó)酒店組合,在今年聯(lián)手世茂集團(tuán)拓展中國(guó)酒店市場(chǎng)。
Barry 也注意到了互聯(lián)網(wǎng)在酒店旅行業(yè)與日俱增的重要性。2016年8月,致力于打造高端用餐體驗(yàn)的搜索和即時(shí)預(yù)訂平臺(tái)Velocity 獲得2250萬美元B輪融資,由 DIG Investments領(lǐng)投,Barry Sternlicht和禮賓業(yè)巨頭John Paul都出現(xiàn)在投資人名單里。
*本文來源:華麗志,原標(biāo)題:《離開喜達(dá)屋的”喜達(dá)屋之父”再度操盤新概念酒店》
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