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張川:唯一不變的變化,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為未來(lái)的障礙

本文作者:執(zhí)惠 2017-04-24
每個(gè)跳進(jìn)創(chuàng)業(yè)大潮的人,不論成敗都不可否認(rèn)的經(jīng)歷了一場(chǎng)徹骨的洗禮。這些年來(lái),投投目睹和見(jiàn)證了一個(gè)又一個(gè)在創(chuàng)投領(lǐng)域「極速生長(zhǎng)」的人和他們所取得的成就。這些獨(dú)立的個(gè)體積沙成堆,他們不斷裂變、成長(zhǎng),從幕后走向臺(tái)前。有理由相信,未來(lái)將有越來(lái)越多的優(yōu)秀創(chuàng)投人從中冒出。

1

從戰(zhàn)略到思維



有幸生活在一個(gè)從傳統(tǒng)快速切換到互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,我非常珍惜目前的機(jī)遇,在這個(gè)行業(yè)里,一天不學(xué)習(xí)隨時(shí)被OUT。主觀上愿意與時(shí)代同步固然不錯(cuò),但這還不夠。我總告訴自己需要站得更高些,看得更遠(yuǎn)些,才能想的更多些。即使這樣不斷地告誡自己,但覺(jué)得自己還是做得不夠好。


我在歐洲讀的是戰(zhàn)略專業(yè)的MBA,所以以往喜歡將戰(zhàn)略放在最重要的位置。有幸加入京東和阿里天貓之后快速地發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略因素不是最重要的,在它之上還有兩個(gè)更加重要的因素——思維和人才。(思維和人才為何重要?具體內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)我發(fā)布的另一篇文章《決定成敗的不是戰(zhàn)略,是思維認(rèn)知》)


思維是我們看待事物的角度方式和方法,它決定著人類的言行舉止,思維方式也是在不斷發(fā)展演變的,一成不變的思維將無(wú)法再適應(yīng)新時(shí)代需求。


但即使設(shè)置了正確的發(fā)展戰(zhàn)略,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)格局等外部環(huán)境發(fā)生了變化,或者顯示了變化的跡象時(shí),公司和個(gè)人的自我變革就必須快速進(jìn)行,包括組織架構(gòu)、崗位調(diào)整、市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品等等都有可能需要發(fā)生變革,不變革就很難再有變革的機(jī)會(huì)了??纯茨切┰?jīng)引以為豪的日本制造業(yè)大牌公司的現(xiàn)狀吧。唯一不變的是變化。



2

學(xué)習(xí)能力很重要



我95年加入沃爾瑪工作,在沃爾瑪學(xué)到了很多基礎(chǔ)的知識(shí),這些知識(shí)大部分在現(xiàn)在都還是比較先進(jìn)的。必須要相信,沃爾瑪是世界上最大的零售企業(yè),它的系統(tǒng)也是世界上最先進(jìn)的,在整個(gè)零售系統(tǒng)可能除了Amazon能跟他媲美,其他所有的零售公司都不能與之相比。他們的IT技術(shù)非常復(fù)雜,大約在30多年之前,他們就開(kāi)始和IBM進(jìn)行了合作,沃爾瑪是我見(jiàn)過(guò)的最牛的,零售公司里面擁有最新科技最多的公司。


后來(lái)我去了埃森哲做咨詢,其實(shí)我就是想找一個(gè)咨詢公司,去和很多的CEO,CTO,COO聊,我跟他們講,你這個(gè)公司這樣做好,這樣做不好……一腔熱血過(guò)后也得到了回報(bào)。在埃森哲,我做了一些公司的收購(gòu)、兼并、戰(zhàn)略、績(jī)效等項(xiàng)目,也被派到美國(guó)學(xué)到了很多好東西,比如如何去做成本控制、績(jī)效提升、如何去做ERP。


在之后,到了2009年,劉強(qiáng)東先生找到了我,我就去了北京,成為京東百貨食品副總裁,直接向他匯報(bào)。在京東,除了3C和圖書(shū)以外的所有品類都是我負(fù)責(zé)。那時(shí)候很多部門都沒(méi)有建立,人也很少,基本上一兩個(gè)月就要組建一個(gè)新部門,員工也總是處于邊招人邊接老大的銷售任務(wù),還要邊與IT部門合作通過(guò)數(shù)據(jù)做客戶分析:我們的客戶來(lái)自于哪里、喜歡買什么東西等等。


2011年我去了阿里天貓,在那里大概負(fù)責(zé)了近400億的GMV,負(fù)責(zé)3萬(wàn)多商家。在京東阿里的時(shí)候,我在這個(gè)行業(yè)干得很開(kāi)心,也接觸了很多投資人,還有做互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者。跟他們交流能學(xué)到很多東西,他們問(wèn)我,你是如何從傳統(tǒng)行業(yè)成功轉(zhuǎn)到電商的?我就告訴他們我大體的這個(gè)路徑是怎么來(lái)的,哪些知識(shí)是有的,哪些知識(shí)沒(méi)有但是我知道的,哪些知識(shí)是我知道也學(xué)不會(huì),但是我借外面的力量把它整合進(jìn)來(lái)的,哪些知識(shí)我不知道也不需要知道的。


自2012年與薛蠻子、王淮一起創(chuàng)辦致景投資,到2014年一起創(chuàng)辦線性資本以來(lái),我們?cè)谥袊?guó)、美國(guó)和印尼投資了幾十個(gè)項(xiàng)目涉及到電商、金融、身份識(shí)別、IOT、內(nèi)測(cè)分發(fā)、社交、旅游、家裝、教育、人工智能、反欺詐、設(shè)計(jì)、安全支付、數(shù)據(jù)、室內(nèi)定位等多個(gè)領(lǐng)域,都是互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的早(中)期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,大部分公司都拿到了以后的融資,有的還發(fā)展得非常不錯(cuò)??梢哉f(shuō),線性資本絕對(duì)算一個(gè)專注于互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)領(lǐng)域的科技投資公司。


唯一不變的是每天都在變;過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)成為未來(lái)成功的障礙,這是我從事咨詢、互聯(lián)網(wǎng)和風(fēng)險(xiǎn)投資時(shí)每天都在告訴自己的一句話。因此,線性資本在審視創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),考察和評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)的「學(xué)習(xí)能力」也是非常重要的內(nèi)容之一。我們?cè)谝酝耐顿Y實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),有些創(chuàng)業(yè)人特別喜歡運(yùn)用以前的經(jīng)驗(yàn),不關(guān)心或者不太愿意去擁抱新技術(shù)、新產(chǎn)品、新理念等。這樣的項(xiàng)目可想而知是不會(huì)成功的,或者不會(huì)大成功的。


「學(xué)習(xí)能力」要求那些過(guò)去很成功的創(chuàng)業(yè)者們學(xué)會(huì)放下以往的成就,虛心地學(xué)習(xí)新知識(shí),快速認(rèn)知未來(lái)社會(huì),并產(chǎn)生合適的、與眾不同的思維認(rèn)知。這樣的團(tuán)隊(duì)才可能是未來(lái)成功的明。理論上講,隨著年齡的不斷增長(zhǎng),人的學(xué)習(xí)能力是在不斷下降的。學(xué)會(huì)忘記,學(xué)會(huì)放下,像小孩子一樣懷有好奇之心,并且讓 「終身學(xué)習(xí)」成為每天的必修內(nèi)容,是無(wú)比重要的。我通常喜歡問(wèn)問(wèn)題,來(lái)測(cè)試團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力。沒(méi)有學(xué)習(xí)能力的團(tuán)隊(duì),即使起了大早,也很難趕上晚集,或者根本就趕不上晚集。有的時(shí)候,播了種不一定會(huì)有收獲,不管多么的勤奮和辛苦。



3

機(jī)會(huì)給有準(zhǔn)備的人



做投資以來(lái),我感到未來(lái)栩栩如生……似乎我以往所做的所有事情,都是為了讓我成為一個(gè)投資者做準(zhǔn)備的。


機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,有些人覺(jué)得我是比較幸運(yùn),但是我知道幸運(yùn)不是偶然的。因?yàn)槲乙恢痹跍?zhǔn)備。


我在歐洲讀MBA時(shí)學(xué)的是戰(zhàn)略,畢業(yè)后沒(méi)直接去咨詢公司,直到2005年進(jìn)入埃森哲,我開(kāi)始接觸供應(yīng)鏈領(lǐng)域的咨詢工作,學(xué)習(xí)如何將實(shí)踐與理論有機(jī)地相結(jié)合。07年我正式移民加拿大,08年開(kāi)始研究互聯(lián)網(wǎng),09年劉強(qiáng)東先生找到我,后來(lái)我成為京東商城的VP,一年時(shí)間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)近7倍。之后我又去天貓負(fù)責(zé)軟百貨部門。2010、2011年上半年就有些人鼓勵(lì)我創(chuàng)業(yè),但我沒(méi)去。到了2011下半年,我迅速轉(zhuǎn)型做投資了。


為什么?因?yàn)槲艺J(rèn)為做早期投資的時(shí)機(jī)到了,我也準(zhǔn)備好了。我的狀態(tài)是,別人做時(shí)我就在邊上看,做的差不多,我就會(huì)跳進(jìn)去。


我喜歡從0到1的狀態(tài)。在京東,除了3C和圖書(shū),其他所有的自營(yíng)品類我在一年多點(diǎn)的時(shí)間全部都搭建完成了,有些業(yè)務(wù)我以前根本沒(méi)有接觸過(guò)。后來(lái)到了天貓,又通過(guò)多種工具和管理方法,把提升商家質(zhì)量、品牌、誠(chéng)信度、流量轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等作為工作重點(diǎn)。愛(ài)好也是,我樂(lè)意擠時(shí)間去嘗試健身、攝影、油畫(huà)、太極。


從0到1是怎樣的狀態(tài)?就是從好奇心出發(fā),讓它驅(qū)動(dòng)行動(dòng),在征服0的過(guò)程中得到1點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),1點(diǎn)滿足,1點(diǎn)對(duì)自己的全新認(rèn)識(shí)。



4

創(chuàng)業(yè)路上的四個(gè)重要因素



創(chuàng)業(yè)路上的重要因素有四個(gè):


①如何留住人才


當(dāng)創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了很優(yōu)秀的人才時(shí)一定會(huì)想辦法把TA挖過(guò)來(lái),然而僅僅是挖過(guò)來(lái)還是不夠的,還要留住人才。我的理念是:?jiǎn)T工的想法是「你對(duì)我好,我就會(huì)干得很久;你對(duì)我不好,我自然不會(huì)干得久?!挂虼?,對(duì)員工有非常好的待遇,讓工作的員工保持良好的心情,才能留住人才。


②融資的問(wèn)題


創(chuàng)業(yè)者開(kāi)價(jià)太高、太低都有問(wèn)題,太高顯得自負(fù),太低顯得沒(méi)有信心。開(kāi)價(jià)要合適。很多創(chuàng)業(yè)者不知道怎樣的價(jià)格合適?多和有著成功經(jīng)驗(yàn)的來(lái)聊一聊。三人行,必有我?guī)煛?/span>


那什么時(shí)候可以談到價(jià)格了呢?當(dāng)創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn),投資人交流時(shí)表現(xiàn)出非常有興趣,兩三次就可以準(zhǔn)備數(shù)據(jù)了。如果和各個(gè)投資公司都交流過(guò)后,兩三個(gè)月沒(méi)有動(dòng)靜,那一定有問(wèn)題,這問(wèn)題一定是創(chuàng)業(yè)者的。有可能是價(jià)格太高,或者商業(yè)模式有問(wèn)題,或者團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完備…這個(gè)時(shí)候創(chuàng)業(yè)者需要反省,和比較好的投資人溝通一下哪里需要改進(jìn)。


聰明的創(chuàng)業(yè)者需要smart money。如果有些投資公司會(huì)幫助你組建團(tuán)隊(duì),如何招人,如何做市場(chǎng),如何管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)業(yè)者可以考慮給予一定的折扣。認(rèn)知是未來(lái),經(jīng)驗(yàn)是過(guò)去。



③計(jì)劃


Make planning是很重要的。對(duì)于時(shí)間點(diǎn),我的看法是:要對(duì)五年以后有清晰的預(yù)測(cè),10年以后有大概的預(yù)測(cè),一年以后有模糊的預(yù)測(cè),20年以后一種全新概念的預(yù)測(cè)。


④狼性VS底線

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