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登錄2017年5月4日,隨著歌詩(shī)達(dá)郵輪幸運(yùn)號(hào)駛離天津港碼頭,海濤旅游包船開啟了一段新的航程。
從4月18日,刷爆旅游業(yè)內(nèi)朋友圈的海濤客戶“維權(quán)事件”開始,海濤旅游就一直處于輿論的漩渦里,每天都有游客前往海濤旅游大廈進(jìn)行“維權(quán)”,有少部分游客不理性維權(quán)導(dǎo)致海濤旅游大廈被圍攻、辦公區(qū)域被打砸,工作人員被打,海濤旅游的經(jīng)營(yíng)一度陷入停滯狀態(tài)。
4月中下旬,為了應(yīng)對(duì)海濤旅游的困局,海濤旅游官方發(fā)出致客戶的一封信,宣布公司內(nèi)部整改,6月底之前暫停發(fā)團(tuán),再起波瀾,將海濤又一次推向了風(fēng)口浪尖。
5月4日海濤旅游獨(dú)家包船歌詩(shī)達(dá)郵輪幸運(yùn)號(hào),是否可以順利出行不僅牽動(dòng)了海濤旅游客戶的心,也受到業(yè)內(nèi)的關(guān)注,眾所周知,以海濤目前的經(jīng)濟(jì)狀況是無(wú)法負(fù)擔(dān)這個(gè)航次的包船款,如果這個(gè)航次一旦不能如期出行,海濤旅游將直接面對(duì)3000多名游客的違約賠償,由此引發(fā)的巨額賠款極有可能將已經(jīng)“四面楚歌”的海濤旅游拖進(jìn)更加艱難的經(jīng)營(yíng)之路。
4月27日,海濤旅游董事長(zhǎng)許濤多日未更新的朋友圈發(fā)出504郵輪信息,表示這條船無(wú)論面臨多大的困難,就算傾家蕩產(chǎn)也要保證該航次如期出行,同時(shí)貼出郵輪部同事半夜加班做資料的照片。這個(gè)朋友圈的發(fā)布無(wú)疑起到了穩(wěn)定海濤客戶情緒的作用,讓數(shù)以萬(wàn)計(jì)的海濤客戶對(duì)海濤的“復(fù)蘇”開始充滿了希望。
今日,經(jīng)過海濤人的不懈努力和好心人的出手相助,滿載3000多名海濤游客的歌詩(shī)達(dá)幸運(yùn)號(hào)504郵輪順利啟航,雖然不知道海濤旅游未來(lái)的發(fā)展方向,但是這個(gè)航次的如期出發(fā)對(duì)于海濤旅游目前的困境來(lái)講,無(wú)疑是一記“強(qiáng)心針”,海濤旅游的未來(lái)讓我們拭目以待。
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