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指南貓宣布并購簡旅科技,聯(lián)合打造服務(wù)于定制游的新品牌

本文作者:執(zhí)惠 2017-05-04
國內(nèi)知名旅行定制平臺指南貓,宣布并購專注于移動端行程規(guī)劃工具的簡旅科技,并已完成協(xié)議交割。

近日,據(jù)了解,雙方團(tuán)隊(duì)早在半年前就已合并,并聯(lián)手升級原指南貓旅行設(shè)計(jì)師創(chuàng)作空間,將之打造為一個全新的獨(dú)立品牌,服務(wù)范圍將從旅行達(dá)人拓展到定制機(jī)構(gòu)、旅行社定制部等更多從事定制游業(yè)務(wù)的公司。

簡旅科技團(tuán)隊(duì)和指南貓團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢互補(bǔ)。

一直以達(dá)人定制旅行為特色的交易平臺指南貓,通過撮合旅行達(dá)人和消費(fèi)者進(jìn)行定制服務(wù)交易,旅行達(dá)人收取定制服務(wù)費(fèi),指南貓作為平臺為資源方導(dǎo)流收取傭金。指南貓這種共享經(jīng)濟(jì)+知識變現(xiàn)的商業(yè)模式,在旅游行業(yè)的應(yīng)用極具創(chuàng)新,并在2016年資本寒冬下獲得了由元鈦長青基金獨(dú)家投資的數(shù)千萬元A輪投資。

簡旅科技成立于2014年,旗下行程規(guī)劃工具“出發(fā)吧”是國內(nèi)最早在移動端提供完整行程規(guī)劃的 App,創(chuàng)新地采用了行程規(guī)劃配合智能推薦預(yù)訂的一站式解決方案,憑借出眾的用戶體驗(yàn)獲得蘋果 AppStore 首頁推薦、360手機(jī)助手蒲公英獎、騰訊應(yīng)用寶小紅花獎、OPPO 應(yīng)用商店至美應(yīng)用等榮譽(yù),收獲數(shù)百萬高質(zhì)量用戶,成為炙手可熱的自助行程規(guī)劃工具,并在2015年初獲得數(shù)百萬元天使投資。

簡旅科技創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),指南貓創(chuàng)始人任靜多次表達(dá)過對出發(fā)吧產(chǎn)品的認(rèn)可和對創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的欣賞,任靜是投資人轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè),正需要具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的合伙人配合,此次并購后簡旅科技創(chuàng)始人張辛欣、聯(lián)合創(chuàng)始人王躍將加入指南貓成為任靜的合伙人,團(tuán)隊(duì)正好形成優(yōu)勢互補(bǔ)。 

出發(fā)吧App是指南貓?jiān)谧杂尚惺袌龅难a(bǔ)充。

目前整個旅游市場尤其是自由行市場呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的態(tài)勢,相比于歐美發(fā)達(dá)國家,在線旅游在中國市場的滲透率還遠(yuǎn)沒達(dá)到應(yīng)有的水平,隨著國民收入的進(jìn)一步提高,自由行在一個較長的時期內(nèi)會繼續(xù)保持高速增長勢頭。

自由行可以再細(xì)分為自助游和定制游。自助游需要自己做攻略、自己安排行程、自己完成預(yù)訂,適合初入社會的青年群體;定制游則只要將需求告知定制師,由定制師安排行程、代訂商品、提供行中服務(wù),適合中產(chǎn)階級或家庭出行。自助游和定制游都可以實(shí)現(xiàn)自由行,且預(yù)訂的市場價格相差無幾,主要區(qū)別在于自助游需要花費(fèi)更多的時間精力,但可以節(jié)省定制師的費(fèi)用。

而無論是自助游還是定制游,行程規(guī)劃都是繞不開的一個強(qiáng)需求,自助游是用戶自己規(guī)劃行程,定制游是定制師為用戶規(guī)劃行程,目前在行程規(guī)劃的應(yīng)用這一細(xì)分領(lǐng)域,市場上還沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)者。指南貓選擇了定制游切入,將行程規(guī)劃應(yīng)用于服務(wù)定制師;出發(fā)吧選擇了自助游切入,將行程規(guī)劃應(yīng)用于服務(wù)消費(fèi)者。

從銷售漏斗來看,免費(fèi)是第一選擇,當(dāng)免費(fèi)無法滿足需求時才會進(jìn)入付費(fèi)環(huán)節(jié)。指南貓并購簡旅科技后,將成為其出發(fā)吧App銷售漏斗中付費(fèi)轉(zhuǎn)化的一環(huán),當(dāng)自助游用戶不愿意做行程或做行程過程中遇到需要咨詢的問題,出發(fā)吧將引導(dǎo)用戶下載指南貓App并下單使用旅行定制服務(wù),實(shí)現(xiàn)用戶流量的充分利用。

互聯(lián)網(wǎng)的普及導(dǎo)致旅游信息極大豐富,但是對于旅游消費(fèi)者來說,計(jì)劃一次旅行并最終將行程順利落地的難度卻并沒有因此降低,冗余超載的信息極大地提升了他們的篩選和決策成本;而對于旅游服務(wù)商來說,有限的商品展示空間和方式讓大多數(shù)旅游商品和服務(wù)無法呈現(xiàn)在需要他們的用戶面前。

而出發(fā)吧App在移動端提供的行程規(guī)劃工具,是旅游消費(fèi)者和旅游服務(wù)商最好的連接者,一方面結(jié)構(gòu)化海量旅行數(shù)據(jù)并持續(xù)收集更新,為用戶推薦符合其旅行興趣的行程和商品;另一方面為旅行服務(wù)商提供全新的展示平臺和展示邏輯,讓他們的商品能夠在合適的時機(jī)和場景出現(xiàn)在終端用戶面前,促成交易。

指南貓和簡旅科技聯(lián)合打造服務(wù)于定制游的新品牌。

指南貓?jiān)?013年推出供旅行達(dá)人使用的行程規(guī)劃工具,并用4年時間在此基礎(chǔ)上逐漸建立起一套服務(wù)于定制游的交易管理系統(tǒng),包含旅行設(shè)計(jì)師官方站點(diǎn)、收接訂單體系、交易雙方在線語音文字溝通、服務(wù)流程控制、行程規(guī)劃工具、評價評級體系、旅行設(shè)計(jì)師培訓(xùn)輸出、公共poi數(shù)據(jù)庫、公共商品資源庫等,這套體系被稱為旅行設(shè)計(jì)師創(chuàng)作空間,之前僅供入駐指南貓平臺的旅行達(dá)人使用。

并購簡旅科技后,指南貓將結(jié)合簡旅科技在產(chǎn)品研發(fā)上的優(yōu)勢,對原旅行設(shè)計(jì)師創(chuàng)作空間進(jìn)行產(chǎn)品升級,成立一個全新的品牌,服務(wù)范圍將從旅行達(dá)人拓展到定制機(jī)構(gòu)、旅行社定制部等更多從事定制游業(yè)務(wù)的公司。使用這套新系統(tǒng),可以將定制服務(wù)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)全渠道,也可以入駐到指南貓平臺,還可以像接入了一個服務(wù)API一樣,獲得獨(dú)家云定制師的業(yè)務(wù)支持。

任靜表示,"這個新品牌和指南貓的關(guān)系,就像阿里巴巴和淘寶的關(guān)系,一個主要面向供應(yīng)商,一個主要面向消費(fèi)者,我們將在2017年5月18日指南貓成立四周年之際,正式發(fā)布這一新品牌。如想搶先試用體驗(yàn),可以點(diǎn)擊鏈接(https://jinshuju.net/f/QU8Str)申請內(nèi)測邀請碼,第一批獲得邀請碼的內(nèi)測用戶,將獲得免費(fèi)試用至2017年12月30日的福利。"


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