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登錄近年來,隨著海島游的逐漸火熱,越來越多的人把海島作為休閑度假的首選。其中,名氣較旺的馬爾代夫受到眾多游客的青睞,僅2016年,中國游客就占到了馬爾代夫入境游客數(shù)的近三分之一,馬爾代夫成為中國游客認(rèn)知度最高的出境游目的地之一。
馬爾代夫作為印度洋上的一個(gè)島國,由1200余個(gè)小珊瑚島嶼組成,其中有人居住的島嶼達(dá)202個(gè),選島困難成為多數(shù)游客面臨的主要問題。為解決這一現(xiàn)狀,途牛旅游網(wǎng)近日發(fā)布馬爾代夫島嶼分類評(píng)級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),基于途牛在馬爾代夫領(lǐng)先的市場份額和龐大的馬爾代夫出游數(shù)據(jù),以及實(shí)地考察情況,將馬爾代夫島嶼劃分為基礎(chǔ)島嶼、優(yōu)質(zhì)島嶼、豪華島嶼、輕奢島嶼、奢華島嶼、至尊島嶼六類,以指導(dǎo)用戶便捷出游。
海島出游需求日益多元化,原有標(biāo)準(zhǔn)已跟不上大眾需求
此前,馬爾代夫的島嶼評(píng)級(jí)主要以島上酒店的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),類似的星級(jí)評(píng)定在很大程度上忽略了服務(wù)、環(huán)境、飲食等諸多用戶關(guān)心的問題。然而,途牛大數(shù)據(jù)顯示,在海島游中,95%的用戶會(huì)在產(chǎn)品咨詢中詳細(xì)詢問酒店的情況,酒店位置、房型、建筑風(fēng)格以及是否有私人泳池等是最常見的問題,約80%的用戶會(huì)根據(jù)海島沙灘的情況選擇相應(yīng)的海島,70%左右的用戶較為在意海島的美食情況。除了酒店外,用戶的出游需求以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)越來越多樣化和個(gè)性化,此前的島嶼評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)已跟不上日益變化的大眾需求。
途牛旅游網(wǎng)是目前中國在線休閑度假市場第一名,馬爾代夫一直是其明星目的地之一。每4個(gè)到馬爾代夫旅游的中國游客,就有一個(gè)通過途牛預(yù)訂,且途牛持續(xù)保持這一優(yōu)勢(shì)地位。目前,途牛馬爾代夫產(chǎn)品SKU數(shù)超過2萬多條,覆蓋100多個(gè)馬爾代夫島嶼和所有中國到馬累的航班。
為解決用戶出游以及行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)空缺帶來的客戶體驗(yàn)問題,途牛近年來基于用戶出游大數(shù)據(jù)對(duì)馬爾代夫方向的島嶼進(jìn)行了全方位分析,并派出員工實(shí)地考察當(dāng)?shù)氐木频?、自然環(huán)境以及服務(wù)情況,最終將馬爾代夫島嶼等級(jí)進(jìn)行了重新劃分。
六大馬爾代夫島嶼新等級(jí)公布,新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)⒅匦麓_立
新公布的島嶼分類評(píng)級(jí)包含了基礎(chǔ)島嶼、優(yōu)質(zhì)島嶼、豪華島嶼、輕奢島嶼、奢華島嶼、至尊島嶼六類,為簡化用戶篩選過程,途牛還發(fā)布了六類島嶼的TOP5名單。
目前,基礎(chǔ)島嶼TOP5分別為美人蕉島、班度士島、太陽島、星宇之島、蜜月島;優(yōu)質(zhì)島嶼包含了白金島、雙魚島、維麗督島、康杜瑪島、圣塔拉富士島;曼德芙仕島、庫拉瑪提島、阿瑪瑞島、雙子島、蜜杜帕盧島占據(jù)豪華島嶼前五名;而微拉瓦魯島、莉莉島、阿雅達(dá)島、中央格蘭德島、港麗島則是輕奢島嶼中評(píng)價(jià)最高的五個(gè)島嶼;奢華島嶼TOP5為翡諾島、JA瑪娜法魯島、芙花芬島、香格里拉島、W寧靜島;而五大至尊島嶼則分別是LV白馬蘭德麗島、維拉私人島、四季蘭達(dá)島、索尼娃賈尼島、沃木里瑞吉島。
從目前的出游情況看,基礎(chǔ)島嶼、優(yōu)質(zhì)島嶼較受20-30歲左右的年輕人歡迎,也是親子游用戶選擇最多的島嶼;豪華島嶼、輕奢島嶼的主要用戶為30-40歲左右的高收入青年或已婚夫妻,休閑度假是他們來到馬爾代夫的主要目的;奢華島嶼、至尊島嶼為等級(jí)最高島嶼,在高端消費(fèi)人群中倍受青睞。
新的島嶼類別劃分打破了以往單一、籠統(tǒng)的星級(jí)評(píng)定,不管是在產(chǎn)品的推廣還是用戶選擇的便利度上,新的等級(jí)分類都有著超越以往的優(yōu)越性。目前,這一分類標(biāo)準(zhǔn)正在被越來越多的平臺(tái)借鑒、采用,新的馬爾代夫旅游產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或?qū)⒅匦麓_立。
基礎(chǔ)島嶼、優(yōu)質(zhì)島嶼價(jià)格親民,奢華島嶼、至尊島嶼受追捧
新標(biāo)準(zhǔn)中的五大基礎(chǔ)島嶼和優(yōu)質(zhì)島嶼都有著馬爾代夫晶瑩剔透的藍(lán)色海水以及白砂糖般的天然白沙灘,一島一酒店的格局以及茂盛的綠色植物和高大的百歲常青樹,使整個(gè)度假島都呈現(xiàn)出一派和平寧靜,讓到來的游客與世俗喧囂隔絕,徹底地享受自己的時(shí)光。
除了島上的美景和齊全的設(shè)施外,這些島嶼的出游價(jià)格也有著較高的性價(jià)比,7-8天左右的自助游10000元左右/人。以“馬爾代夫維莉督島Velidhu4晚6日自助游”為例,游客到達(dá)馬累之后,乘坐20分鐘水上飛機(jī)或者70分鐘快艇就可以上島,入住Water Bungalow 水上別墅或者Beach bungalow 沙灘別墅,島上Iruara餐廳每天都會(huì)有不同主題的自助餐,愛好水上運(yùn)動(dòng)的用戶還可以到島上水上中心玩風(fēng)帆沖浪、皮劃艇、香蕉船等。值得一提的是,借助這里超贊的環(huán)礁用戶可以體驗(yàn)到非常棒的浮潛之旅。
奢華島嶼、至尊島嶼為馬爾代夫評(píng)級(jí)最高的島嶼,這些島嶼的地理位置、酒店、設(shè)施、餐飲、服務(wù)等都代表了達(dá)到馬爾代夫的最高水平,奢華島嶼的價(jià)格在20000~40000元不等,至尊島嶼的價(jià)格則基本在60000元以上。其中,五大至尊島嶼中的維拉私人島非常具有代表性,它建造實(shí)現(xiàn)了“超越奢華”獨(dú)一無二的精品度假勝地的夢(mèng)想。正如島嶼的名字一樣,維拉私人島可以為客人提供一個(gè)真正的隱私空間及一流的服務(wù)。
維拉私人島上目前豪華海灘泳池別墅、日出水上泳池別墅、日落豪華水上泳池別墅、海洋泳池別墅、維拉私人住宅等9種房型,數(shù)量卻只有45間,房型面積在260平方到1280平方不等,奢華程度可見一斑。在建筑方面,環(huán)保的裝飾材料和涂料色彩會(huì)把它打造得像原始森林里的世外桃源,精心鑲嵌在室內(nèi)的珊瑚雕刻和柚木打造的裝潢也會(huì)讓他們異常精美舒適。島嶼完美地把時(shí)尚與生態(tài)的理念融合在一起,游客在臥室可以直接看到海灘和瀉湖。此外,島上的豪華游艇、網(wǎng)球中心、一流的浮潛環(huán)境、常壓小型潛艇等也獲得了游客最高的評(píng)價(jià)。
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