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“旅游景區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)”真的合法嗎?

文旅惠報(bào) 本文作者:王興斌 2017-06-06
國(guó)家旅游局組織設(shè)立全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì),負(fù)責(zé)全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作的組織和管理。各省級(jí)設(shè)立本地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)。但“旅游景區(qū)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)”真的具有法定資格嗎?

一、廢止2005年《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》

2016年6月,國(guó)家旅游局宣布,“為進(jìn)一步推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化公共服務(wù),國(guó)家旅游局決定廢止2005年7月6日發(fā)布《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》”。對(duì)此,有人曾誤認(rèn)為不再進(jìn)行旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定了。

對(duì)此,去年8月2日《中國(guó)旅游報(bào)》報(bào)道:, “國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》已被國(guó)家旅游局印發(fā)的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》(旅辦發(fā)[2012]166號(hào))所取代。國(guó)家旅游局2005年7月6日發(fā)布的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》的有關(guān)內(nèi)容已不適應(yīng)新形勢(shì)、新要求。因此,2016年6月30日國(guó)家旅游局第8次局長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于廢止<旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法的決定》,自7月19日起生效。”

這個(gè)解釋看上去很在理,但經(jīng)不起推敲。請(qǐng)看2012年4月12日的“通知”:

關(guān)于印發(fā)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》的通知(旅辦發(fā)[2012]166號(hào)) 各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)旅游局(委): 為進(jìn)一步規(guī)范A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定程序,嚴(yán)格A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量要求,建立和完善A級(jí)景區(qū)退出機(jī)制和社會(huì)監(jiān)督體系,切實(shí)提高旅游景區(qū)管理、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)水平,按照科學(xué)、合理、規(guī)范的原則,我局將2005年頒布的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》修訂為《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》?,F(xiàn)予發(fā)布,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。 特此通知。 附件:《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》

國(guó)家旅游局 二〇一二年四月十六日

既然2005年的“《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》已“修訂為”《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》(旅辦發(fā)[2012]166號(hào)),按照常識(shí),2005年的《管理辦法》早就失去時(shí)效了,還為何要專發(fā)一個(gè)“通知”宣布“廢止”它呢?豈非多此一舉,其中“奧秘”何在呢?

原來(lái),2016年初,根據(jù)國(guó)務(wù)院的要求,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于做好行政法規(guī)部門規(guī)章和文件清理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》,國(guó)務(wù)院法制辦同時(shí)下發(fā)《關(guān)于報(bào)送部門規(guī)章清理結(jié)果有關(guān)事項(xiàng)的通知》,國(guó)家旅游局奉命行事,廢除一個(gè)早就過(guò)時(shí)的“僵尸”文件,應(yīng)對(duì)國(guó)務(wù)院辦公廳和法制辦的《通知》。

那么,2005年7月的老版本與2012年的新版本有什么區(qū)別呢?其實(shí)兩個(gè)版本基本內(nèi)容一樣,都將旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為5個(gè)等級(jí),從低到高依次為1A、2A、3A、4A、5A,而且劃分5個(gè)等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)也基本一樣,都由“質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織和實(shí)施”。兩者的主要區(qū)別在于申請(qǐng)?jiān)u定的細(xì)節(jié):2012年版本將2005年版本中的“被公告為4A級(jí)旅游景區(qū)一年以上的方可申報(bào)5A級(jí)旅游景區(qū)”,修訂為“被公告為4A級(jí)三年以上的旅游景區(qū)可申報(bào)5A級(jí)旅游景區(qū)”。此外,在旅游景區(qū)的管理與監(jiān)督的權(quán)限與方式上,2005年版本稱,“監(jiān)督檢查采取重點(diǎn)抽查、定期明查和不定期暗訪以及社會(huì)調(diào)查、聽(tīng)取游客意見(jiàn)反饋等方式進(jìn)行。全面復(fù)核至少每三年進(jìn)行一次”。而在2012年版本中稱,“4A級(jí)及以下等級(jí)景區(qū)復(fù)核工作主要由省級(jí)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織和實(shí)施,復(fù)核分為年度復(fù)核與五年期滿的評(píng)定性復(fù)核,年度復(fù)核采取抽查的方式,復(fù)核比例不低于10%。5A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核工作由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé),每年復(fù)核比例不低于10%。經(jīng)復(fù)核達(dá)不到要求的,視情節(jié)給予相應(yīng)處理”。

可見(jiàn)2005年7月的老版本與2012年的新版本只有實(shí)施細(xì)節(jié)上的差別,2012年新版本把4A級(jí)及以下等級(jí)景區(qū)復(fù)核工作下放給省級(jí)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì),“全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)”只負(fù)責(zé)評(píng)定和復(fù)核5A級(jí)景區(qū)。

由此,雖然2005年7月的老版本被“取代”、“廢止”了,但國(guó)家旅游局及省旅游局設(shè)立、指揮的“旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)”,依舊在執(zhí)行旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定任務(wù)。

二、“全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)”是否具有法定資格?

2012年4月16日,國(guó)家旅游局發(fā)布《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》,其中第六條規(guī)定,“國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門組織設(shè)立全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì),負(fù)責(zé)全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作的組織和實(shí)施,授權(quán)并督導(dǎo)省級(jí)及以下旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)定工作”。

全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)成員由國(guó)家旅游局指定,其中有旅游局和相關(guān)部門公務(wù)員、高校和研究機(jī)構(gòu)專家、咨詢規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)技術(shù)人員和景區(qū)管理企業(yè)人員。他們?cè)趪?guó)家旅游局的指揮下,辛辛苦苦在各地景區(qū)考察、評(píng)議和暗訪,為全國(guó)260多個(gè)5A級(jí)旅游景區(qū)的審定、復(fù)核做出了貢獻(xiàn)、功不可沒(méi),應(yīng)該充分肯定委員們的工作。

但是,這個(gè)“委員會(huì)”是個(gè)什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu)?誰(shuí)認(rèn)可的?合法嗎?:多少年來(lái)沒(méi)有人問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題。

2003年9月3日中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第390號(hào)規(guī)定,“為了規(guī)范認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng),提高產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,制定《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》”。

該《條例》第二條規(guī)定,“本條例所稱認(rèn)證,是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定活動(dòng)”。

“本條例所稱認(rèn)可,是指由認(rèn)可機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢查機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室以及從事評(píng)審、審核等認(rèn)證活動(dòng)人員的能力和執(zhí)業(yè)資格,予以承認(rèn)的合格評(píng)定活動(dòng)”。

該《條例》第九條規(guī)定,“設(shè)立認(rèn)證機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),并依法取得法人資格后,方可從事批準(zhǔn)范圍內(nèi)的認(rèn)證活動(dòng)。未經(jīng)批準(zhǔn),任何單位和個(gè)人不得從事認(rèn)證活動(dòng)”。

設(shè)立“認(rèn)證機(jī)構(gòu)”有什么準(zhǔn)入條件呢?

該《條例》第十條規(guī)定:

“設(shè)立認(rèn)證機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

(一)有固定的場(chǎng)所和必要的設(shè)施;

(二)有符合認(rèn)證認(rèn)可要求的管理制度;

(三)注冊(cè)資本不得少于人民幣300萬(wàn)元;

(四)有10名以上相應(yīng)領(lǐng)域的專職認(rèn)證人員”。

該《條例》第第十四條規(guī)定:

“認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得與行政機(jī)關(guān)存在利益關(guān)系”。

該《條例》第三十七條規(guī)定:

國(guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門確定的認(rèn)可機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱認(rèn)可機(jī)構(gòu)),獨(dú)立開(kāi)展認(rèn)可活動(dòng)。

除國(guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門確定的認(rèn)可機(jī)構(gòu)外,其他任何單位不得直接或者變相從事認(rèn)可活動(dòng)。其他單位直接或者變相從事認(rèn)可活動(dòng)的,其認(rèn)可結(jié)果無(wú)效。

該《條例》第五十七條規(guī)定:

未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事認(rèn)證活動(dòng)的,予以取締,處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款,有違法所得的,沒(méi)收違法所得。

根據(jù)該《條例》規(guī)定,國(guó)務(wù)院認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理部門是國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(局),“是國(guó)務(wù)院決定組建并授權(quán),履行行政管理職能,統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作的主管機(jī)構(gòu)”。

據(jù)此,“景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)”是對(duì)景區(qū)的“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”是否符合《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T17775-2003)要求,是否“合格”進(jìn)行“評(píng)定”活動(dòng)的機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》的各項(xiàng)規(guī)定。

對(duì)此,提出幾個(gè)問(wèn)題:

“全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)”是個(gè)什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu)?

是行政審批機(jī)構(gòu)還是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可機(jī)構(gòu)?

該機(jī)構(gòu)由“國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門組織設(shè)立”是否符合《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》關(guān)于“認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得與行政機(jī)關(guān)存在利益關(guān)系”的規(guī)定?

該機(jī)構(gòu)是否經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理局認(rèn)可,并依法取得法人資格?“評(píng)定委員會(huì)”法人代表是誰(shuí)?

該機(jī)構(gòu)是否具有設(shè)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)的下列條件:

(一)有固定的場(chǎng)所和必要的設(shè)施;

(二)有符合認(rèn)證認(rèn)可要求的管理制度;

(三)注冊(cè)資本不得少于人民幣300萬(wàn)元;

(四)有10名以上相應(yīng)領(lǐng)域的專職認(rèn)證人員”。

筆者查閱中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(中華人民共和國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理局)官網(wǎng),在其“獲準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)”欄目中未曾查詢到“全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)”。

*本文作者:王興斌,執(zhí)惠專家作者,北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院原旅游科學(xué)研究所長(zhǎng)、教授,國(guó)務(wù)院特殊津貼專家,中國(guó)旅游報(bào)特約評(píng)論員,主要著作有“旅游憂思錄”、“中國(guó)旅游客源國(guó)概況”、“中國(guó)出入境旅游國(guó)家(地區(qū))概要”。


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