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珠峰登頂窗口季:理性管控風(fēng)險,謹慎對待珠峰登頂

本文作者:執(zhí)惠 2017-07-20
5月23日清晨7點30分,慧擇安排直升飛機營救挑戰(zhàn)珠峰出險客戶,經(jīng)過12小時的生死營救,當事人最終脫離生命危險。

珠峰的最佳攀登季節(jié)是每年的五月份。在8000米高空,季候風(fēng)和雨季都不適合登山。只有春秋兩季在季候風(fēng)轉(zhuǎn)向時,高空才會出現(xiàn)風(fēng)力較小的幾天,而這幾天就是喜馬拉雅山轉(zhuǎn)瞬即逝的登頂窗口。2017年珠峰的登頂窗口就出現(xiàn)在5月20日這短短的幾天。

一大批登山愛好者帶著登頂世界最高峰的夙愿來到珠峰大本營,而這一個短暫的時期,也是保險公司最為緊張忙碌的,驚險的結(jié)局并不總是有驚無險,在8000米的珠峰,風(fēng)險如影隨形。

(圖片素材由當事人提供)

登頂之路險象環(huán)生 高原反應(yīng)隨時危及生命

王常聞,21歲,武漢人,重度登山愛好者,曾登頂7546米海拔的慕士塔格峰,3年登山經(jīng)歷,常年高強度體能訓(xùn)練。

5月14日,王常聞購買慧擇“越玩越野戶外運動保障計劃一“,保障45天境外高風(fēng)險運動,保費1080元,由慧擇保險網(wǎng)提供相關(guān)服務(wù)。

(圖片素材由當事人提供)

5月22日,王常聞在尼泊爾珠穆朗瑪峰7900米海拔處突發(fā)高原反應(yīng),完全喪失行動能力,需要緊急安排直升機送醫(yī)救治,委托登山公司員工向慧擇網(wǎng)后援中心報案,情況十分危及。

高原反應(yīng)聽起來并不十分駭人,而實際上除頭痛、惡心、呼吸困難外,很可能發(fā)生高原肺水腫和高原腦水腫兩種急癥,一旦延誤時機,隨時有生命危險。

包括一些平時不易察覺到的疾病,脂肪肝、高血壓等一旦到了高原地帶,也可能誘發(fā)各種危急病征,即使輕微的呼吸道感染,都有可能隨時奪命。除了身體狀況外,挑戰(zhàn)珠峰將要面臨的危險層出不窮,而“挑戰(zhàn)不可能”也正是珠峰成為眾多登山愛好者心中圣地的原因。這是山脈帶給人類的挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)的一面是風(fēng)險,另一面其實是應(yīng)對風(fēng)險的理性。

直升飛機快速營救 7900米高峰展開國際救援

事發(fā)后,當事人很快委托登山公司向慧擇后援中心報案,在取得當事人位置、身體狀況、聯(lián)系方式等信息后,慧擇網(wǎng)緊急召集相關(guān)保險公司、救援公司成立應(yīng)急預(yù)案小組,致電駐營地的中國登山公司,獲取事發(fā)地點準確地緣信息。

接到報告電話15分鐘后,商討確定救援方案,聯(lián)系尼泊爾當?shù)刂鄙龣C實施救援。在獲知由于天氣原因直升機需次日清晨出動時,慧擇網(wǎng)立即安排登山公司專業(yè)救護團隊協(xié)助當事人下降到直升飛機可以營救高度,停留在海拔6500米處的2號營地休整等候救援。隨著海拔的下降,當事人身體狀況開始好轉(zhuǎn)。

(圖片素材來自救援現(xiàn)場視頻截圖)

5月23日清晨7點30分,慧擇通過合作國際救援公司優(yōu)普救援 (Europe Assistance)第一時間安排直升飛機轉(zhuǎn)運客戶至加德滿都的醫(yī)院。當日確定當事人已成功轉(zhuǎn)院治療,脫離生命危險,并及時安撫國內(nèi)當事人家屬情緒。

整個救援過程中產(chǎn)生高額直升機救援費和住院醫(yī)療費用,所產(chǎn)生花費根據(jù)實際情況由慧擇墊付,被保險人在出行前無需儲備大量資金。

8000米死亡線的威脅面前 救命的不是幸運而是保障

王常聞的救援畫上了一個圓滿的句號,但是不是所有的登山者都能有如此的幸運。短短2日,危險和珠峰上的天氣一樣變幻莫測,遲到一小時,錯過的可能是登頂,也可能就是最佳營救時間。就像前一日同樣被困珠峰的登山人桑吉所言,“我們有一百種可能死在那”。

桑吉是夏爾巴人,作為登山隊的向?qū)阃蛻粢黄饹_刺珠峰,21日下午2點多成功登頂,延誤了最佳返程時間,體力耗盡后被困8600米的高峰處,一度昏迷喪失意識,直到次日中午才被路過的登山公司營救送往營地,20歲的桑吉因嚴重凍傷失去了雙手。珠峰上的孤立無援,醫(yī)院里凍傷如黑炭的手掌,被從死亡線上搶回來的桑吉仍然算得上幸運。

登頂珠峰是不少冒險家和登山者的目標,也有不少登山者的遺體成了珠峰線上永遠的路標。據(jù)媒體消息,整個2017年5月份登頂窗口季,喪命珠峰的登山者已超過10人。

包括登山在內(nèi)的許多高風(fēng)險戶外運動,都是冒險和理性的平衡,沒有人能靠著勇氣和信念無往不勝,在這類案例中,保險不只是作為事后的保障,更重要的是盡一切可能避免悲劇的發(fā)生,及時調(diào)動資源展開專業(yè)營救,沒有什么比生命的價值更值得保障。

選保險產(chǎn)品更看重救援服務(wù) 專業(yè)風(fēng)險控制筑牢生命防線

據(jù)慧擇旅游及體育保險產(chǎn)品專家介紹說,從保險公司的保險銷售和賠付統(tǒng)計 看,賣給專業(yè)登山俱樂部、登山公司的保單,理賠率比較低;而賣給個人登山愛好者的保單,理賠率高,說明出事的概率大。因此保險公司不鼓勵個人從事高風(fēng)險運動,尤其是僅僅從網(wǎng)上看一些攻略,就自己背包出發(fā)的驢友,往往對風(fēng)險沒有充分的準備。而專業(yè)公司或俱樂部的風(fēng)險控制比較好,與保險公司、救援公司配合更加專業(yè),選擇這樣的組織,更能管控風(fēng)險。

而在選購高風(fēng)險戶外運動產(chǎn)品時,需要首先注意的往往不是保額,而是如何避免危險的發(fā)生和快速有效組織救援。首先,要優(yōu)先選擇有救援服務(wù)的產(chǎn)品,包括緊急醫(yī)療運送,和遺體送返。如果參加戶外運動,最好產(chǎn)品中含有專業(yè)戶外搜救服務(wù)。第二,專業(yè)的保險公司能額外提供預(yù)警,衛(wèi)星定位設(shè)備等增值服務(wù)。最后,戶外運動風(fēng)險較高,在經(jīng)濟承受范圍內(nèi),盡量選擇身故和醫(yī)療保額高的保險產(chǎn)品,對自己和家庭負責(zé)。

(圖片素材由當事人提供)

最終,王常聞獲救了,桑吉也保住了性命,但是繼續(xù)挑戰(zhàn)珠峰的勇士永遠不會止步,就像桑吉獲救時說的,“我感覺是上帝給了一個奇跡”。撇開信仰的力量不談,在七八千米的高峰,生命不應(yīng)當是祈禱上帝施予的奇跡,更多的是理性管控風(fēng)險帶來的萬全之策。

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