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近年來無論是從房子到車子乃至很多行業(yè)都出現(xiàn)了基于共享經(jīng)濟(jì)理念的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新：共享單車、共享睡眠艙、共享充電寶、共享家具、共享雨傘等等，如今還出現(xiàn)了共享馬扎?？傊?，仿佛一夜之間，共享經(jīng)濟(jì)又站到了風(fēng)口上，成了新一代流量收割機(jī)。

然而共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是什么？共享經(jīng)濟(jì)與分享經(jīng)濟(jì)有何區(qū)別？哪些共享經(jīng)濟(jì)的模式能跑出來？共享經(jīng)濟(jì)的模式要想跑出來關(guān)鍵靠什么？

這一期，捕Sir找來六位大佬分享他們對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的深度思考。為了優(yōu)化你的閱讀體驗(yàn)，本文采取「虛擬圓桌」的形式，內(nèi)容來源于大佬們?cè)诟鱾€(gè)場(chǎng)合當(dāng)中的分享。本文部分內(nèi)容來源微信公號(hào)：混沌大學(xué)(dfscx2014)、初橙資本(chuchengziben)、小飯桌(xfz008)、還是不舉手就發(fā)言(JustBB2)。

Q：請(qǐng)問各位投資人如何理解共享經(jīng)濟(jì)？

嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長(zhǎng)、前阿里巴巴CEO衛(wèi)哲先生：

我談?wù)勛约旱睦斫?，首先很多人?huì)將共享經(jīng)濟(jì)與分享經(jīng)濟(jì)混為一談，但其實(shí)共享經(jīng)濟(jì)完全不等于分享經(jīng)濟(jì)，分享經(jīng)濟(jì)是什么？我多一套房，我多一輛車，閑著也是閑著，拿來給別人用，這叫分享。

分享的核心是我有閑置資源，通過今天的互聯(lián)網(wǎng)我把這些閑置資源釋放了；共享經(jīng)濟(jì)是指共享經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)方重新投入一個(gè)資源，馬路上這么多單車可不是我多出來用于分享的，是由平臺(tái)方統(tǒng)一投放的，是一個(gè)新的資源投入。

很多人問我哪個(gè)好？挺公平的，各有利弊。

第一，分享資源是因?yàn)檫@個(gè)資源是閑置的，所以在釋放的時(shí)候，對(duì)消費(fèi)者的定價(jià)可以很便宜，比如說一套別墅住一晚上只要100美金，比酒店還便宜，因?yàn)閯e墅閑著也是閑著，所以說定價(jià)對(duì)消費(fèi)者可能非常有競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，平臺(tái)方盈利會(huì)非常容易，消費(fèi)者住一晚別墅付房東100美金，平臺(tái)抽走20美金，房東還能拿80%。所以分享經(jīng)濟(jì)多用于重資產(chǎn)，都是從資產(chǎn)價(jià)值很高的產(chǎn)業(yè)做，比如房子、車子這類資產(chǎn)價(jià)值大、閑置的時(shí)候損失大，那我就釋放出來。

分享經(jīng)濟(jì)的缺點(diǎn)就是每個(gè)人把自己冗余的資源釋放，這也造成了服務(wù)和產(chǎn)品不是很標(biāo)準(zhǔn)。反觀，共享經(jīng)濟(jì)的一個(gè)好處，盡管每個(gè)品牌的共享單車顏色不一樣，但同一個(gè)品牌的單車一定是標(biāo)準(zhǔn)的。

共享經(jīng)濟(jì)因?yàn)槭侵匦峦度胭Y源，標(biāo)準(zhǔn)比較好，那缺點(diǎn)是什么？要看它有沒有真實(shí)提高資產(chǎn)使用率，資產(chǎn)回報(bào)率怎么樣。

經(jīng)常有人問我對(duì)摩拜單車、ofo怎么看。我只問每輛車每天的使用率，這是這個(gè)模式能否成功的關(guān)鍵。我不在乎你有多少車，這不重要。每一輛車每天的使用率，使用效率低就是這個(gè)公司效率低。只要看到有資產(chǎn)，就要問這個(gè)資產(chǎn)的使用率。如果不能讓資產(chǎn)的使用率提高，它就沒有創(chuàng)造價(jià)值。

我們肯定看好對(duì)閑置資源的釋放再用?；旧先澜缍歼M(jìn)入了過剩經(jīng)濟(jì)，如果你要再重新投入資源，就是一個(gè)額外的成本。資本的收益永遠(yuǎn)是看增長(zhǎng)和效率的，我們看到的商業(yè)計(jì)劃書，談我做得有多快，我能做多大的特別多，但我能做多高效很少被提及。談車子的一定談使用率，談房子一定談入住率。

當(dāng)我們忘記了效率就是忘記了商業(yè)的本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)是讓我們所有行業(yè)效率變得更高的，絕對(duì)不能披上互聯(lián)網(wǎng)的外衣反而有了一個(gè)虧錢和不做效率的理由。

豐元?jiǎng)?chuàng)投管理合伙人、原騰訊副總裁吳軍博士：

我認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)真正的目的既不是為了用戶省錢，也不是幫助大家將手中的閑置資源變現(xiàn)，而是要更多地使用資源，必要的時(shí)候甚至要制造資源。

怎么理解？我用滴滴來舉例。以前沒有滴滴的時(shí)候，大家出行不方便，只能兩條腿走路，只能擠公交，有了滴滴以后，你就坐出租車。滴滴幫你省錢了嗎？并沒有，它讓你花更多的錢。滴滴幫助社會(huì)節(jié)省資源了嗎？也沒有，它調(diào)動(dòng)和使用了更多的資源。

舊金山是比較早用Uber的城市，Uber最開始說，要幫助大家解決交通擁堵的問題，后來大家發(fā)現(xiàn)，有了這些共享車以后，舊金山的交通更擁堵了。為什么？原先不出門的，現(xiàn)在全都出門了。所以我們看到，一個(gè)成功的共享經(jīng)濟(jì)模式背后，一定是更多地使用資源，而不是少用資源。少用資源，我們的經(jīng)濟(jì)就萎縮了，你要想辦法讓用戶增加新的需求。

很多時(shí)候，創(chuàng)業(yè)都有神似和形似一說，形似就是看上去有了這么一個(gè)概念，比如美國(guó)有一個(gè)很失敗的案例——共享工具。當(dāng)時(shí)有人統(tǒng)計(jì)，一個(gè)家庭買了一套電動(dòng)工具，一輩子可能就用半個(gè)小時(shí)或者一個(gè)小時(shí)。這樣太浪費(fèi)了，為什么不拿出來共享？但在美國(guó)，一個(gè)電動(dòng)工具才賣20-40美元，我還要開車一個(gè)小時(shí)到你們家去取，你在不在家，給不給我開門還是個(gè)問題。所以不是所有閑置的資源都可以拿來做共享經(jīng)濟(jì)。

神似的案例我也講一個(gè)。摩拜單車的王曉峰原來在谷歌和我是同事， 他剛剛開始做摩拜單車的時(shí)候，很多人就問他，你為什么不做一把智能鎖，把我們大家沒用的自行車（閑置資源）統(tǒng)一管起來不就行了。我們每個(gè)人貢獻(xiàn)一輛自行車，你做把鎖，你賺點(diǎn)錢，我們也賺點(diǎn)錢。最后，他沒有采取這種做法，最重要的原因有兩個(gè)：

第一，我們每個(gè)人的自行車都不一樣，今天鈴鐺壞了，明天輪胎壞了，用戶對(duì)服務(wù)的質(zhì)量沒有一個(gè)可預(yù)期性；

第二個(gè)，用起來沒面子。你想想，中國(guó)大學(xué)生騎的那個(gè)自行車，除了輪子不轉(zhuǎn)哪兒都轉(zhuǎn)，除了鈴鐺不響哪兒都響。我一個(gè)大白領(lǐng)，畢業(yè)工作了以后，人家開車上班，我騎你這個(gè)破車上班，我是什么心情。所以摩拜雖然叫共享單車，但是它并不是把每個(gè)人手里的資源調(diào)動(dòng)出來，重新利用，他是制造了更多的資源。

所以共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)目的并不是要把你們大家手里的閑置資源集中起來。他根本不打算用你的資源，而是自己重新制造、占有資產(chǎn)，重新向用戶提供這些資源。

因此，共享經(jīng)濟(jì)一定是帶來更多的東西，更大的體量。不是說我共享了，就不再需要生產(chǎn)新的東西了。同時(shí)，共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)應(yīng)該是讓用戶多花錢，這才是商業(yè)的本質(zhì)。替消費(fèi)者省錢，我們都餓死了。

Airbnb也是一樣的道理。有一個(gè)調(diào)查是說，原來沒有Airbnb的時(shí)候，大家在美國(guó)國(guó)內(nèi)玩，平均玩2-3天，因?yàn)槁灭^太貴了。有了Airbnb以后大家就可以玩5天。所以Airbnb不是給你省錢，它實(shí)際上給你提供了一個(gè)方便之后，讓你投入更多的時(shí)間和金錢去旅游去消費(fèi)。

著名早期投資人王剛先生：

關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)，我最近說得最多的是一條拋物曲線，共享經(jīng)濟(jì)靠C2C起家，為什么？因?yàn)橹挥羞B接到大眾，以最廉價(jià)的資金成本和不錯(cuò)的服務(wù)效率，才能顛覆原有的渠道。

但是如果你滿腦子只想著C2C就會(huì)衰弱，共享以C2C起家，以B2C發(fā)揚(yáng)光大。很多做C2C的公司瞧不起B(yǎng)2C，就會(huì)面臨一個(gè)結(jié)果：眼睜睜看著牛群被別人牽走。所以共享經(jīng)濟(jì)都要以客戶為標(biāo)準(zhǔn)。

此外，公司業(yè)務(wù)量大了后要提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，就像滴滴一定會(huì)有合作型的自有家園。當(dāng)供給的量大到可以服務(wù)全社會(huì)的時(shí)候，很多企業(yè)客戶就會(huì)從你的客戶那里來，這就變成了一個(gè)企業(yè)對(duì)企業(yè)的關(guān)系。

愉悅資本創(chuàng)始合伙人李瀟先生：

共享經(jīng)濟(jì)很重要的一點(diǎn)是，要看它到底有哪些價(jià)值，到底創(chuàng)造了什么。并不是所有的模式都能創(chuàng)造出價(jià)值來。我認(rèn)為以下幾類是有價(jià)值的。

第一，在供應(yīng)端上形成了顛覆式的投入，創(chuàng)造了低成本。比如說獲取供應(yīng)的邊際成本，或者低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甚至是重建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。比如Airbnb和小豬短租，平臺(tái)調(diào)用的是個(gè)人房屋，其獲取房屋使用權(quán)的邊際成本是極低的，因?yàn)檫@套房子本來閑著也是閑著。滴滴和Uber也是同樣的邏輯。

第二，創(chuàng)造了獨(dú)特的、高性價(jià)比的商品和服務(wù)。為什么摩拜起來這么快？我們平時(shí)有很多3-4公里以內(nèi)的短途出行需求，如果去打車或者是坐專車，像北京這樣的城市，大概價(jià)格估計(jì)會(huì)花在20-30塊錢左右，時(shí)間一般在30分鐘左右，而且有時(shí)候還打不到車。但是如果用摩拜或者是ofo，只需要花1塊錢，可能只需要5-10分鐘。

第三，給用戶提供了一個(gè)全新定價(jià)模式的商品或服務(wù)。原來的租車，按天計(jì)算，現(xiàn)在的新能源分時(shí)汽車租賃，可以按小時(shí)算；原來的辦公空間，要按年計(jì)算、整片租賃，現(xiàn)在是按天、按工位計(jì)算。這都是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重新的定義。

第四，通過交易平臺(tái)，降低交付成本。像Airbnb、小豬就不用前臺(tái)，每一個(gè)房東自己就是前臺(tái)， 問題可以通過對(duì)話和交流解決，就不需要前臺(tái)了。

金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎先生：

有些媒體說，我們把租賃生意包裝成共享經(jīng)濟(jì)來忽悠錢。不僅僅是中國(guó)媒體這么講，美國(guó)媒體也這么講，甚至更夸張一些，說中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者、投資人用光輝的形象包裝成了一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)。

說實(shí)話，我們真的沒有想過這個(gè)商業(yè)模式到底應(yīng)該叫什么，到底是叫共享經(jīng)濟(jì)還是租賃生意，我們根本無所謂。

我只關(guān)心三個(gè)點(diǎn)：

第一，這是不是普通用戶高頻剛需點(diǎn)。像共享單車才兩年時(shí)間，發(fā)展到現(xiàn)在，摩拜和ofo基本上每天在2千萬單以上。淘寶花了十年時(shí)間，現(xiàn)在每天也就三四千萬單，摩拜+ofo的體量和淘寶是一樣的。這說明只有面向普通大眾消費(fèi)者剛需點(diǎn)，才能這么快的做到這個(gè)體量。

第二，商業(yè)模式到底成不成立，是不是能夠賺錢。不管是租賃生意還是共享經(jīng)濟(jì)，關(guān)鍵是要能賺錢。

最后一點(diǎn)很重要，必須很快速地、大規(guī)模地占領(lǐng)市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)唯快不破，需要大規(guī)模迅速地占領(lǐng)市場(chǎng)。

順為資本投資合伙人、易到用車創(chuàng)始人周航先生：

共享經(jīng)濟(jì)最大特點(diǎn)是個(gè)人利用閑置資源來提供服務(wù)。提到「共享」，我想分別從供應(yīng)端、消費(fèi)端的用戶體驗(yàn)、平臺(tái)商業(yè)模式這三點(diǎn)來談?wù)劇?/p>

1）供應(yīng)端

就共享經(jīng)濟(jì)而言，它的供應(yīng)端毫無疑問是很個(gè)性的。因?yàn)槠浣M織的是大量的、歸屬于個(gè)體的、閑置的資源，這些資源本身就各具特點(diǎn)、千差萬別。不同的資源自帶「?jìng)€(gè)性化」屬性，呈現(xiàn)出的特點(diǎn)，本身就是非標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一、不規(guī)范的，因此也很難從傳統(tǒng)意義上「被管理」。

由于互聯(lián)網(wǎng)具有非常廣泛的連接性，極大方便了組織供給資源，形成在云端強(qiáng)大的「彈性地供給網(wǎng)絡(luò)」。需求增加，刺激供給更多；而需求減弱時(shí)，供給就會(huì)自動(dòng)變少。共享經(jīng)濟(jì)的供給呈現(xiàn)出了十分明顯的「云化經(jīng)濟(jì)」的特征。

2）消費(fèi)端的用戶體驗(yàn)

消費(fèi)端的用戶體驗(yàn)在共享經(jīng)濟(jì)中是一個(gè)很具挑戰(zhàn)的問題。由于供給端是非標(biāo)準(zhǔn)的、彈性的、不規(guī)范的，所以想要在消費(fèi)端提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一和可預(yù)期的用戶體驗(yàn)，就變成一件比較困難的事情。放在更大的時(shí)代背景下看待這個(gè)問題，大眾的審美和情趣早已被工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)深度教育過。我們的觀念及行為，會(huì)很自然傾向于一種「工業(yè)時(shí)代化」的邏輯——期待能得到標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的、可預(yù)期的服務(wù)。

比如世界上任何地方的麥當(dāng)勞、如家都會(huì)提供始終如一的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)工業(yè)時(shí)代這種更可靠，但近乎千篇一律、呆板、無個(gè)性的體驗(yàn)，我們卻已經(jīng)習(xí)以為常。當(dāng)下，共享經(jīng)濟(jì)對(duì)工業(yè)時(shí)代帶來的新挑戰(zhàn)，就像多年前工業(yè)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與手工業(yè)時(shí)代的挑戰(zhàn)與改造一樣。

工業(yè)時(shí)代前的產(chǎn)品和服務(wù)都是小規(guī)模手工操作的，只有少數(shù)有錢人可以得到更加精致的、靈性的、具藝術(shù)性的產(chǎn)品或服務(wù)。工業(yè)時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)可復(fù)制的生產(chǎn)模式，生產(chǎn)規(guī)模決定了成本能力，大規(guī)模生產(chǎn)又對(duì)規(guī)模化市場(chǎng)產(chǎn)生了更大的渴望，所以工業(yè)時(shí)代提供的是更加平權(quán)、一致化的大規(guī)模消費(fèi)體驗(yàn)，卻也讓用戶失去了按需定制的樂趣。

整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)造性被壓抑了，這里最典型的例子，是處于工業(yè)時(shí)代著名的「卓別林電影」，反映的大都是對(duì)工業(yè)時(shí)代千篇一律、呆板、泯滅個(gè)性的嘲諷和焦慮。

那么作為從業(yè)者，應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)造一種共享經(jīng)濟(jì)的新體驗(yàn)？并讓這種體驗(yàn)超越工業(yè)時(shí)代千篇一律的標(biāo)準(zhǔn)化，讓用戶從觀念和行為習(xí)慣上都能形成新的預(yù)期和標(biāo)準(zhǔn)？這是我們所有參與其中的創(chuàng)業(yè)者能否取得真正成功的關(guān)鍵所在。

我認(rèn)為，這需要我們?nèi)ソ⒐蚕斫?jīng)濟(jì)的新體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并倡導(dǎo)一種共享經(jīng)濟(jì)的新文明。這種體驗(yàn)首先應(yīng)該是充滿個(gè)性、有驚喜、滿含期待的。在這其中，消費(fèi)者與供給者的關(guān)系是平等的，不同于工業(yè)時(shí)代「我卑客尊，顧客是上帝」的理念。

消費(fèi)者和供給者之間都需要彼此尊重，服務(wù)應(yīng)該是真誠(chéng)的、充滿情感的、個(gè)性的，這樣用戶才會(huì)忽略共享資源「非標(biāo)準(zhǔn)」屬性帶來的小問題，而投入到一種對(duì)于情感、驚喜和期待的體驗(yàn)中。

在此過程中，供給者的服務(wù)雖然并不標(biāo)準(zhǔn)，但卻充滿著「我給你我所能提供的最好的」誠(chéng)意。這方面Airbnb和國(guó)內(nèi)很多的客棧都做得非常好，讓人們?cè)敢鈷仐墕握{(diào)如一的酒店，選擇充滿驚喜的民宿。舍棄八股式「標(biāo)準(zhǔn)」，投入地享受驚喜。

有了平等的關(guān)系，合理的平臺(tái)機(jī)制使得陌生的人與人之間愿意基于信任關(guān)系進(jìn)行交易；供給者才能真正用心真誠(chéng)的服務(wù)，反之用戶也會(huì)用包容的態(tài)度去理解和解決服務(wù)中的問題。

我相信，只有把平等、信任和包容的新文明建立倡導(dǎo)起來，讓充滿真誠(chéng)、個(gè)性化和驚喜感成為共享文明的新體驗(yàn)，才能推生共享經(jīng)濟(jì)成為完全有別于傳統(tǒng)工業(yè)文明之外的嶄新時(shí)代。

3）平臺(tái)的商業(yè)模式

此外，平臺(tái)的商業(yè)模式在共享經(jīng)濟(jì)中也是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的問題。首先，共享經(jīng)濟(jì)與工業(yè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)相比，更象是一種「非正式經(jīng)濟(jì)」。它更多的是個(gè)人為經(jīng)營(yíng)主體，而不是以公司為形態(tài)的經(jīng)濟(jì)形式。而為了讓用戶接納非標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，共享經(jīng)濟(jì)的服務(wù)必須要比「正式的」服務(wù)更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。只有這樣，用戶愿意嘗試，才會(huì)「買賬」，也建立了一個(gè)機(jī)會(huì)，體驗(yàn)到共享經(jīng)濟(jì)有別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的全新特征，從而獲得驚喜感，接受并推廣這樣的方式。

所以「低價(jià)策略」是共享經(jīng)濟(jì)從一種小眾、嘗鮮、針對(duì)年輕人和敏感人群的服務(wù)，擴(kuò)散成普適的、大眾服務(wù)的基礎(chǔ)。價(jià)格低是共享經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特征，也是共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)快速走向規(guī)?；牡谝患?jí)火箭。而「低價(jià)策略」能否通過足夠的規(guī)模，在沒有補(bǔ)貼情況下，使低價(jià)成為常態(tài)？這是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，相信很多企業(yè)也希望如此。

因此，共享經(jīng)濟(jì)仍需要其他形式的商業(yè)創(chuàng)新，以加持低價(jià)策略的實(shí)施。而「創(chuàng)新」還可以采取跨界合作的模式，在此過程中，共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品將自己的密度、規(guī)模和流量效應(yīng)附加到其他的跨界產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn)上，利用價(jià)值轉(zhuǎn)移讓長(zhǎng)期的低價(jià)更具可能性。

如果能將規(guī)模效應(yīng)和價(jià)值轉(zhuǎn)移結(jié)合得很好，長(zhǎng)期的低價(jià)也就有了可能性保障；同時(shí)平臺(tái)也可從跨界中獲得收入。尤其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司，本身就具有輕資產(chǎn)的特點(diǎn)。在企業(yè)有一定的規(guī)模效應(yīng)、并保持穩(wěn)定合理的商業(yè)收入結(jié)構(gòu)時(shí)，成本也不會(huì)隨之?dāng)U張。企業(yè)可以形成穩(wěn)定的商業(yè)模式。

*本文來源：雪球，作者：捕手志，原標(biāo)題：《衛(wèi)哲、王剛、周航......6位大佬對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的獨(dú)到見解 |捕手志》