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9月5日上午,市旅游委聯(lián)合北京旅游行業(yè)協(xié)會(huì),共同約談了北京長(zhǎng)安街W酒店、北京希爾頓酒店、北京三里屯洲際酒店、北京JW萬(wàn)豪酒店、北京香格里拉飯店負(fù)責(zé)人,就媒體報(bào)道的不換床單不擦馬桶情況進(jìn)一步了解核實(shí),要求涉事酒店開(kāi)展自查和整改,正視問(wèn)題,積極應(yīng)對(duì),提升管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量。市旅游委針對(duì)暴露出的問(wèn)題,將加大對(duì)星級(jí)飯店和經(jīng)濟(jì)型酒店服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)管力度。
被約談酒店表示已開(kāi)始對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程,對(duì)客房清潔流程重點(diǎn)檢查。
*本文來(lái)源:北京市旅游發(fā)展委員會(huì)官方微博
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