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登錄日前,國內(nèi)領(lǐng)先的短租民宿平臺(tái)螞蟻短租啟動(dòng)“螞蟻保潔”計(jì)劃,為擁有優(yōu)質(zhì)房源的房東提供短租民宿深度保潔托管服務(wù),該服務(wù)涵蓋7大區(qū)域、89項(xiàng)清潔項(xiàng)目,引領(lǐng)共享住宿衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)新趨勢(shì)。
螞蟻短租CEO申志強(qiáng)表示,民宿、短租不僅能讓游客享受到零距離體驗(yàn)本地生活、文化的樂趣,同時(shí)具有社交屬性,因此深受自助游、深度游愛好者推崇,但衛(wèi)生狀況參差不齊、保潔成本高,也成為民宿、短租特色體驗(yàn)之外的一點(diǎn)點(diǎn)“美中不足”?!拔浵伓套獯舜瓮瞥霰嵱?jì)劃,是希望提供高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)保潔服務(wù),降低房東的管理成本,改善房客的住宿體驗(yàn)?!?/p>
相比酒店保潔,民宿保潔更加復(fù)雜瑣碎。螞蟻短租此次為“螞蟻保潔”計(jì)劃設(shè)定了全面而嚴(yán)苛的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中,日常保潔包括臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、家具、家電、床品7大區(qū)域,涉及表面清潔、床品清洗、炊具餐具清潔、塑料拖鞋刷洗、物品消毒等40個(gè)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn);深度清潔則針對(duì)吊燈、空調(diào)、油煙機(jī)、地腳線、墻面、家電內(nèi)部、廚衛(wèi)五金件等49個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行更高標(biāo)準(zhǔn)的清潔,讓房客同時(shí)享受民宿的特色和四星級(jí)以上酒店的衛(wèi)生水平。
“我們的模式是與房東形成合作,合理組合日常保潔與深度保潔,并針對(duì)每一間房子的特性制作一個(gè)個(gè)性化的保潔方案。我們以季度、半年甚至一年為周期,打包與房東簽約,在此期間可一直使用螞蟻保潔,有效確保專人專房保潔,還會(huì)有不同程度的價(jià)格優(yōu)惠。每次保潔由螞蟻管家主動(dòng)安排,并按計(jì)劃進(jìn)行周期性清潔,為房東省心?!蔽浵伓套庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,平臺(tái)還會(huì)在前端為房源加上“螞蟻保潔”、“很干凈”的標(biāo)簽,擁有標(biāo)簽的房源有更突出的展示,方便房客選取符合自己衛(wèi)生要求的房間,也為房東提高訂單量。
據(jù)了解,此次螞蟻短租將以北京、上海、青島、廣州、杭州、西安、成都、深圳8個(gè)城市為試點(diǎn),逐步將“螞蟻保潔”計(jì)劃推向全國。對(duì)此,攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事會(huì)主席梁建章也曾表示,短租民宿屬于非標(biāo)住宿產(chǎn)品,解決衛(wèi)生、安全等方面的標(biāo)準(zhǔn)化問題是取得進(jìn)一步發(fā)展的核心關(guān)鍵。
“房屋的保潔確實(shí)是我們的一個(gè)痛點(diǎn)?!蔽浵伓套馄脚_(tái)的一位青島房東表示,“我經(jīng)營的民宿比較多,自己刷馬桶、換洗床上用品、收拾房間要花費(fèi)大量時(shí)間還做不了太好,從外面叫單次保潔不夠?qū)I(yè),自己聘用保潔要支付很高的月工資。希望平臺(tái)能夠提供更多優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的保潔服務(wù),把我們從這些大量瑣碎的工作中解放出來?!?/p>
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