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北京市旅游委近日通報了北京市旅游市場秩序整治工作主要情況，今年前8個月，全市接到旅游投訴1227件，比2016年同期的2728件下降55%；天云山玻璃棧道和石景山游樂園摩天輪，因整改不到位等問題，被要求停業(yè)整頓。針對“十一黃金周”大客流量的旅游特點，將督促各景區(qū)嚴格落實流量控制方案。

前8個月查處黑導(dǎo)游39名

北京市旅游委表示，將深入開展“兩檢查一整治”專項行動，嚴厲打擊非法“一日游”亂象；聚焦前門、天安門、故宮周邊、北京站、德勝門、八達嶺長城、十三陵等旅游投訴集中的熱點地區(qū)，加大執(zhí)法檢查力度；全面檢查景區(qū)大型游樂設(shè)施、野生動物園、玻璃棧道等高風(fēng)險旅游項目。

非法“一日游”一直是北京旅游市場的“頑疾”，據(jù)北京市旅游委副巡視員趙廣朝介紹，今年來北京市委會同旅游警察、工商、交通、城管等部門，全力打擊非法“一日游”的“四黑”亂象(黑導(dǎo)、黑社、黑店、黑車)。

數(shù)據(jù)顯示，截至8月底，市級部門累計開展聯(lián)合執(zhí)法28次，工商部門累計檢查購物商店47家，對涉嫌經(jīng)營非法“一日游”7家購物店予以關(guān)停；城管部門訓(xùn)誡散發(fā)“一日游”小名片7129人，查處黑導(dǎo)游39名。

8月份非法“一日游”投訴同比降51.3%

新修訂的《北京市旅游條例》施行1個月來，北京市旅游委先后對北京鈺洋國際旅行社等8家旅行社涉嫌未使用電子行程單行為，進行立案調(diào)查。

8月下旬，北京市旅游委還會同市相關(guān)部門，對恭王府景區(qū)“黑導(dǎo)”私自攬客、北京動物園海洋館“黃?！钡蛊薄⑷蠡疖囌炯捌渲苓吷鐣灭^非法攬客等問題進行治理，全方位打擊“一日游”違法行為。

趙廣朝表示，今年8月份，北京市委收到非法“一日游”投訴共73件，比去年同期的171件大幅下降51.3%；“一日游”有效投訴485件，比2016年同期的882件下降45%。

■ 焦點：多個景區(qū)項目因安全事故被叫停

今年以來，北京先后發(fā)生清涼谷景區(qū)游客摔落受傷、石景山游樂園摩天輪設(shè)備故障、十渡景區(qū)游客蹦極觸水、八達嶺野生動物園熊傷人等事件，針對景區(qū)存在的安全問題和隱患，7月起，北京市旅游委協(xié)同有關(guān)部門，組織開展為期4個月的全市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。

截至目前，市區(qū)兩級出動檢查組255個，檢查人員2342人次，檢查旅游企業(yè)1824家次，發(fā)現(xiàn)隱患740個，整改隱患477個，停業(yè)整頓2家，停止運營1家。其中，停業(yè)整頓2家分別為天云山玻璃棧道和石景山游樂園摩天輪，停止運營1家為房山樂谷銀灘旅游觀光車。

北京市旅游委相關(guān)負責(zé)人介紹，石景山游樂園摩天輪因電力問題繼續(xù)停業(yè)整頓。8月30日上午10時，石景山游樂園摩天輪突然停止運轉(zhuǎn)。石景山游樂園方稱，摩天輪本身沒有故障，是由于設(shè)備負載導(dǎo)致出現(xiàn)自我斷電的保護機制。

此外，該負責(zé)人還表示，天云山玻璃棧道是由于檢查整改不到位，房山樂谷銀灘旅游觀光車因沒有取得相應(yīng)資質(zhì)被停止運營。

據(jù)了解，北京市現(xiàn)有十多處玻璃棧道，今年2月15日，北京市旅游發(fā)展委主任宋宇曾表示，正協(xié)同市安委會研究商討確定景區(qū)內(nèi)此類玻璃建筑的監(jiān)管主體責(zé)任；在相關(guān)管理措施出臺前，北京市停建此類旅游項目。

北京市旅游委相關(guān)負責(zé)人昨日介紹，對存在安全隱患的玻璃棧道，已經(jīng)責(zé)成區(qū)政府會同相關(guān)委辦局進行管理，同時需要具有國家資質(zhì)的檢測機構(gòu)全面檢測后，才能開放。

*本文來源：新京報，作者：沙璐，原標(biāo)題：《北京市旅游委：“十一”黃金周各景區(qū)須嚴控流量》