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經(jīng)過三十多年的發(fā)展，法國地中海俱樂部（Club Med）已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的度假連鎖集團(tuán)，一共擁有遍布全球30多個(gè)國家的80多個(gè)度假村。

2010年下半年開始，Club Med開設(shè)了在華的首座度假村，落戶黑龍江亞布力。此后的6年時(shí)間里，Club Med在國內(nèi)開出5座度假村，并且保持繼續(xù)開拓的勢(shì)頭。2015年，經(jīng)過長達(dá)20個(gè)月的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，Club Med終于被復(fù)星集團(tuán)成功納入麾下，成為其版圖中的重要一環(huán)。

9月22日，Club Med全球開發(fā)與建設(shè)副總裁蘭睿德提醒每位海島度假區(qū)開發(fā)者都需注意兩點(diǎn)：1、安全很重要，因?yàn)楹u往往會(huì)有很多突發(fā)事件；2、盡可能引進(jìn)更多活動(dòng)，使得海島度假區(qū)里持續(xù)發(fā)生有趣活動(dòng)。

前不久，Club Med全球主席及首席執(zhí)行官亨利·吉斯卡·德斯坦（Henri Giscard D'estaing）在接受媒體采訪時(shí)表示，應(yīng)對(duì)中國市場(chǎng)從觀光型向度假型轉(zhuǎn)型過程中的一大挑戰(zhàn)是其所提供的高品質(zhì)服務(wù)，包括自身產(chǎn)品和服務(wù)人員。此前與復(fù)星集團(tuán)選擇旅游專科學(xué)校，開展固定人才培育合作項(xiàng)目，能夠幫助Club Med培養(yǎng)更多的未來去世界各地服務(wù)的中國籍的G.O（Gentle Organizer）。

以下是執(zhí)惠對(duì)Club Med全球開發(fā)與建設(shè)副總裁蘭睿德（Gregory Lanter）

的專訪：

我們Club Med以海灘、海島風(fēng)景聞名，我們長時(shí)間運(yùn)營海島度假區(qū)，包括地中海、澳大利亞、巴哈馬等地的巴厘島、普吉島、西西里島、卡尼島、坎昆等等。

我們已經(jīng)營俱樂部三十多年，接待著全世界游客，實(shí)踐證明，度假區(qū)與本地居民的融合發(fā)展對(duì)海島游非常關(guān)鍵。只有在發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，才能提供良好的海島游度假服務(wù)，伴隨而來的是本地其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

那么如何打造海島度假區(qū)？首先，可抵達(dá)性是第一要素，企業(yè)需要竭盡所有力量使得度假區(qū)具有高抵達(dá)性；其次，舒適的氣候條件，若是一年中只有幾天，幾月適合度假，不具有可持續(xù)發(fā)展；第三，海灘和海水質(zhì)量尤其重要，要持續(xù)地保護(hù)海洋，讓海洋更加潔凈。

酒店建筑設(shè)計(jì)上充分尊重自然，成為可持續(xù)性酒店。我們給予具備可持續(xù)發(fā)展能力的酒店發(fā)布證書，在海島旅游可持續(xù)發(fā)展上持續(xù)用力。

每個(gè)海島都各有特色，又有各自獨(dú)特文化，如何展示獨(dú)特美景，并營造特色文化非常重要。

海島經(jīng)營極富挑戰(zhàn)，多方面元素交織在一起，投資成本較高，所以經(jīng)營者必須具有自己獨(dú)特的商業(yè)策略，以確保高客單價(jià)。與此同時(shí)，成本控制非常重要，因?yàn)楦哔Y產(chǎn)的維護(hù)成本很高，唯有控制成本才能確保效益。

最后提醒各位，每位海島度假區(qū)經(jīng)營者都需注意兩點(diǎn)：1、安全很重要，因?yàn)楹u往往會(huì)有很多突發(fā)事件；2、盡可能引進(jìn)更多活動(dòng)，使得海島度假區(qū)里持續(xù)發(fā)生有趣活動(dòng)。