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登錄2017年9月22日,由上海市長寧區(qū)政府指導(dǎo)支持,上海交大民宿EMBA、趣住啊主辦,Capital Wonderland聯(lián)合主辦的《2017中國文旅產(chǎn)業(yè)精品住宿高峰論壇》在上海市IBP國際會議中心成功舉辦。
全國大部分知名精品住宿企業(yè)董事長,CEO、設(shè)計師、互聯(lián)網(wǎng)旅游大咖等超過400位大咖嘉賓云集,現(xiàn)場就精品住宿業(yè)的公關(guān)傳播、品牌打造、設(shè)計、投資與發(fā)展趨勢進(jìn)行了精彩的干貨分享,同時圍繞傳統(tǒng)酒店轉(zhuǎn)型、莫干山民宿現(xiàn)象、民宿群落、海外文旅產(chǎn)業(yè)、全域旅游、互聯(lián)網(wǎng)+等精品住宿相關(guān)話題進(jìn)行了深入的探討與分析。
復(fù)古文旅創(chuàng)始人,原第一財經(jīng)主持人賴丹丹擔(dān)任本次高峰論壇主持
開場由上海交大繼續(xù)教育學(xué)院的曾顯竣曾主任致辭
作為本次高峰論壇的主辦方代表,曾主任代表上海交大民宿EMBA歡迎大家的到來,同時也就目前文旅產(chǎn)業(yè)精品住宿行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié),并表示如何把文旅精品住宿業(yè)發(fā)展成一種既有生態(tài)文化,又有生活品位,還有品牌產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品這是所有從業(yè)者應(yīng)該思考的。
攜程旅行網(wǎng)副總裁陸蓓分享:透明之道——互聯(lián)網(wǎng)時代的精品傳播
在民宿、精品酒店蓬勃發(fā)展的這樣一個時刻,作為一個小而美的品牌怎么樣在互聯(lián)網(wǎng)時代做更好的傳播?這是一個非常有意思的課題。這種傳播的方式跟攜程,跟大的OTA肯定是有不一樣的地方。我們怎么樣把一個小的精品之道做到極致?陸蓓就此話題做了自己精彩分享。
花間堂的董事長劉溯:如何打造成功的精品住宿品牌
從麗江的初創(chuàng)、江南的復(fù)制到發(fā)展的度假、人文休閑四個階段,劉溯先給大家分享了花間堂品牌從無到有的傳播和建立過程。接著又從身處旅游目的地、旅游目的地里面的目的地酒店、到成為世界一流的度假品牌和中國的一個人文休閑度假生活方式的一個代言人的三個階段性目標(biāo)詮釋了花間堂品牌升級蛻變的過程。
德清縣文化發(fā)展集團(tuán)有限公司總經(jīng)理楊國亮:莫干山“洋家樂”是怎樣煉成的?
德清的“洋家樂”為什么可以成功?在全國這么多區(qū)域當(dāng)中,媒體、市場為什么這么認(rèn)可?楊國亮分析的很透徹,他說:“我們產(chǎn)生了一個系統(tǒng),這個系統(tǒng)在產(chǎn)生越來越大的放大效應(yīng),這個系統(tǒng)里面有政府的作為、區(qū)域品牌的打造,我們很多的時候做產(chǎn)品只是個體的品牌,沒有區(qū)域的品牌,我們“洋家樂”是國內(nèi)真正第一個高端的區(qū)域品牌,我們在鄉(xiāng)村建立這個系統(tǒng),我覺得未來十年我們還可以可持續(xù)發(fā)展,而不單單我們只是一個個體。在這個過程當(dāng)中,有很多的個體優(yōu)勝劣汰,這是市場行為。但是我們整個系統(tǒng)會越來越好?!?/p>
松贊集團(tuán)董事長白瑪多吉:松贊十八年/覺醒的路徑
白瑪多吉為大家分享了做松贊的初衷和十八年來自己的整個心路歷程。并從松贊精品山居的選址,影響民宿氛圍的藝術(shù)品以及松贊旅行產(chǎn)品三個層面來分析松贊十八年覺醒的路徑。
華住酒店集團(tuán)總裁,城家公寓董事長CEO金輝:新常態(tài)下傳統(tǒng)酒店的升級之道
從漢庭起步,到涵蓋中國300多個城市,3500家酒店。華住酒店集團(tuán)已經(jīng)成為世界酒店業(yè)市值第7的酒店,中國的酒店業(yè)通過自己的努力,也站在全世界的舞臺上了。每年差不多有超過1億人的入住,服務(wù)了一億人次中國人的出行。金輝回顧了整個華住酒店集團(tuán)的發(fā)展和現(xiàn)狀,并從國家的宏觀側(cè)面分析指出指出消費升級勢不可擋,整個住宿業(yè)也需要圍繞以用戶體驗為核心,進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。
圓桌論壇:精品住宿的設(shè)計與創(chuàng)新
上午的圓桌論壇由本次活動的主辦方之一——趣住啊的CEO李輝主持,參與討論的有山水間微酒店創(chuàng)始人陳熙、 墅家人文度假品牌創(chuàng)始人聶劍平、鄉(xiāng)見設(shè)計創(chuàng)始人徐心怡、觀策文創(chuàng),云隱系創(chuàng)始人 總設(shè)計師呂邵蒼、過云山居聯(lián)合創(chuàng)始人,杭州民宿協(xié)會副會長李超駿。
幾位大咖各抒己見,思維碰撞,非常精彩??偨Y(jié)起來設(shè)計對于精品住宿和民宿來說是必要非充分條件,關(guān)鍵還是客戶體驗,圍繞著體驗進(jìn)行設(shè)計,設(shè)計狹義講是建筑、在這個層面上把設(shè)計看得過分重要,可能內(nèi)涵就失去了。廣義講是做人文,做服務(wù),做跨界的融合,抓餐飲,甚至是全域旅游等一切與客戶相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計。
途家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 羅軍:分享經(jīng)濟(jì)時代民宿業(yè)的發(fā)展
羅軍給大家分享了從嬰兒期走向少年期、科技驅(qū)動碎片化及交互、用戶教育的順勢與造勢、追求效率和性價比、不確定性中的確定性五個觀點。在演講的最后,羅總分享了只講給自己聽的情懷給大家:房子是死的,當(dāng)房子里有笑聲了,這才是最美的豪宅。
千里走單騎集團(tuán)投資決策主席李一兵:民宿群落對未來文旅產(chǎn)業(yè)的影響
李一兵給大家分享了民宿群落這一行業(yè)內(nèi)新鮮的概念以及民宿群落和特色小鎮(zhèn)的關(guān)系。他認(rèn)為民宿集群化的趨勢是消費升級、投資升級帶來的必然后果。
塞班島Capital Wonderland 創(chuàng)始人陳宙宇:海外文旅精品住宿的發(fā)展與投資機(jī)會
陳宙宇認(rèn)為覺得文旅產(chǎn)業(yè)的意義應(yīng)該分為兩部分,首先“文”是文化。這個廣義的文化到追尋的是一種方向,就是你去到那里的目的會產(chǎn)生什么樣的共鳴給到我們的消費者?“旅”就是方式,是我們到達(dá)那個地方的方式,是我們感受這種共鳴的一種方式。文旅就是一個媒介,把那些美好的東西去發(fā)現(xiàn)、理解、轉(zhuǎn)化、傳播。國內(nèi)的土地公有制,做文旅精品住宿的拿地成本非常高。但是在一些發(fā)達(dá)國家,從開發(fā)拿地、建造到傳播、宣傳,有一套非常規(guī)范的體制,可能海外文旅產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)沒有那么高,它的市場沒有中國這么好,但慢慢的中國旅游市場也在往外輸送,我們完全可以利用我們的優(yōu)勢資源,在海外做市場開發(fā),但是我們的市場輸出可以在國內(nèi)。
同程旅游創(chuàng)始人兼CEO吳志祥:從全域旅游視角看精品住宿發(fā)展趨勢
吳志祥從OTA的角度分析了整個住宿行業(yè),認(rèn)為精品住宿業(yè)目前處在一個比較好的發(fā)展時機(jī)。他認(rèn)為未來的文旅精品住宿業(yè)除了融入當(dāng)?shù)氐奈幕?、宗教、歷史外,做好線下的用戶體驗外。還需要具備跟大的OTA平臺對接的能力,包括跟微信、騰訊這條線,跟阿里這條線對接的能力,能夠在他們的平臺上面,運用線上的分析和數(shù)據(jù)化的工具讓自己的用戶持續(xù)增長的能力。線上線下融合,才能持續(xù)健康發(fā)展。
左馭董事總經(jīng)理唐小丹 :消費升級背景下的精品住宿發(fā)展機(jī)會
唐小丹對新一代消費升級人群特征進(jìn)行了深度分析,并提煉了四個關(guān)鍵詞。他說中國具備世界上最大的千禧一代的消費群體,以及全世界最好的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,中國的文旅精品行業(yè)能夠出現(xiàn)領(lǐng)先世界的,引領(lǐng)潮流的“超級物種”。
去哪兒網(wǎng)總裁、旅悅集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張強(qiáng):互聯(lián)網(wǎng)+精品住宿時代的行業(yè)重構(gòu)
張強(qiáng)對去哪兒網(wǎng)做了一個簡單介紹及回顧。并分析了目前民宿預(yù)訂在住宿業(yè)中的占比,民宿用戶畫像,影響用戶消費決策因素等互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對民宿行業(yè)的的影響和重構(gòu)。
圓桌論壇:莫干山民宿到底處于“洗牌期”還是發(fā)展期?
下午的論壇是被媒體炒得很熱的話題,依然由趣住啊CEO李輝主持,參與本次圓桌論壇的嘉賓有德清縣文化旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司總經(jīng)理楊國亮,大樂之野創(chuàng)始人楊默涵,西坡Hillside Villge 品牌創(chuàng)始人錢繼良, 莫干山山水談創(chuàng)始人吳金海 。
他們都是莫干山民宿的實戰(zhàn)性操盤手,大家一致認(rèn)為現(xiàn)在發(fā)展是必要的,不管你做什么事情,不管你做什么業(yè)態(tài),肯定會有一部分被自然淘汰。而莫干山民宿發(fā)展到今天,還不能把它稱之為洗牌期,只能說是它完善期。而對于圓桌論壇主持人李輝提出的關(guān)于莫干山模式是否可以復(fù)制到其他地方,或者說自己的民宿在其他地方是否也能發(fā)展的很好這個問題。自己的民宿品牌在莫干山之外也運營非常成功的楊默涵和錢繼良認(rèn)為客房的服務(wù)、用品,建筑容易復(fù)制,但最關(guān)鍵的點還是能不能和當(dāng)?shù)鬲毺氐奶厣臀幕诤?。而作為分管德清縣鄉(xiāng)村旅游工作的楊國亮則認(rèn)為一個地方能不能做起來,不僅僅單純引進(jìn)一個項目,還要考慮天時地利人和,政策、環(huán)境、投資者等諸多因素。