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登錄民眾和游客對各種奇特的住宿體驗的興趣不減,日本經(jīng)濟(jì)型機(jī)器人酒店古怪酒店(Henn na Hotel)也于近期宣布將進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張。
2015年,日本長崎縣的荷蘭主題公園豪斯登堡(HUIS TEN BOSC)開設(shè)了首家古怪酒店,采用機(jī)器人員工承擔(dān)前臺和禮賓服務(wù),如前臺的 3臺機(jī)器人(1臺人型機(jī)器人,2臺恐龍機(jī)器人)能使用英語、日語對話,1~2臺提供送咖啡等服務(wù)的機(jī)器人,以及數(shù)臺打掃機(jī)器人,人類員工只有7名,而且全部從事后臺工作,因而運(yùn)營成本僅為同等規(guī)模酒店用人成本的四分之一到三分之一,價格也比園區(qū)內(nèi)其他酒店低很多。
今年3月,第二家古怪酒店落戶東京迪士尼附近,8月,第三家落戶愛知縣的浦郡市。公司表示,古怪酒店的入住率約為 90%,計劃一年內(nèi)在東京新增5家酒店。
新酒店中的第一家將位于赤坂和濱松町的中心區(qū),因交通便利,這片區(qū)域坐落著眾多辦公室和酒店。位于東京的新酒店的運(yùn)營商為加盟商,而非由古怪酒店的母公司,旅行公司 HIS 親自運(yùn)營。
伴隨 2020年東京奧運(yùn)會的臨近,日本的入境旅游熱潮還將繼續(xù),但東京的游客是否愿意入住如此古怪的酒店還有待觀望。2013年落戶新宿的 Robot Restaurant 機(jī)器人餐廳頗受外國游客的歡迎,看來,機(jī)器人服務(wù)還是有很大的市場。
HIS 計劃在大阪開設(shè)兩家新酒店,今后還將拓展至福岡、臺灣、上海等城市。今年 3月,HIS 收購了臺灣酒店巨頭 Green World Hotels 控股權(quán),其中,GWH 旗下 16家酒店中的 1家將改造成古怪酒店——首家海外古怪酒店。未來 3~5年內(nèi),在海內(nèi)外開設(shè) 100家古怪酒店。
此外,位于豪斯登堡的首家古怪酒店還將擴(kuò)展第三幢建筑,預(yù)計明年 7月投入使用。新的建筑將進(jìn)一步提高效率,這間酒店不僅是采用機(jī)器人員工,還更加的環(huán)?!鋫溆凶钚碌奶柲茈姵匕搴托铍姵亍>频攴块g數(shù)將從 144間提升至 200間。為了更好的滿足海外游客需求,還提供了日式風(fēng)格的客房。酒店的機(jī)器人員工數(shù)也有所增加,如新的“機(jī)器人酒吧”安排有一位能制作雞尾酒的機(jī)器人。與其它酒店一樣,這間酒店的人類員工數(shù)也只有7人。
*本文來源:微信公眾號“日月星光旅游觀察”(ID:China-Etourism),原標(biāo)題:《入住率達(dá)90%,日本機(jī)器人酒店“古怪酒店”要繼續(xù)擴(kuò)張》。