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近兩年來，互聯(lián)網(wǎng)付費內(nèi)容逐漸崛起，2016年也因此在國內(nèi)被稱為“互聯(lián)網(wǎng)付費內(nèi)容”發(fā)展的元年。中國消費者越來越愿意為網(wǎng)絡游戲、在線直播、在線視頻、垂直領域的專業(yè)知識等內(nèi)容買單，看到了付費內(nèi)容的風口，多家平臺紛紛推出付費內(nèi)容產(chǎn)品，音頻分享平臺“喜馬拉雅FM”、語音問答平臺“分答”、知識分享社區(qū)“知乎live”以及知識訂閱產(chǎn)品“得到”并受到了資本的追捧，同時，借助這些付費內(nèi)容平臺，眾多內(nèi)容生產(chǎn)者具有了實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的機會。
現(xiàn)在，這股“內(nèi)容付費大潮”也影響到了旅游行業(yè)，出境游社區(qū)運營商窮游網(wǎng)憑借自身積累的游記攻略內(nèi)容，開始嘗試內(nèi)容付費的變現(xiàn)業(yè)務。
試水內(nèi)容付費
據(jù)執(zhí)惠了解，目前窮游推出的付費內(nèi)容主要是窮游錦囊中的部分目的地的攻略游記內(nèi)容，包括整本的旅行指南和雜志，定價在3.9——15.9元之間，此外還有二十多篇單篇專題文章在做付費內(nèi)容試水，每篇定價0.9元，在這些內(nèi)容的底部有系統(tǒng)提示“付費閱讀”，用戶點擊完成支付后，可以閱讀完整旅游攻略內(nèi)容。
*窮游錦囊中的付費內(nèi)容
窮游網(wǎng)CSO薛蓓蓓表示，“付費內(nèi)容時代的到來，使得現(xiàn)在的用戶具有了為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行付費的意識，而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容越來越稀缺，內(nèi)容版權保護變得嚴格，使得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容收費成為可能。”
回顧互聯(lián)網(wǎng)付費產(chǎn)品的發(fā)展歷程，其實付費內(nèi)容早已有之，互聯(lián)網(wǎng)上付費的游戲、視頻和音樂內(nèi)容已經(jīng)很多，成功實現(xiàn)了從早期免費到收費模式的轉變?！艾F(xiàn)在很多的文本閱讀內(nèi)容比如一些新聞媒體、社區(qū)問答等也到了可以收費的時機，窮游網(wǎng)憑借自身積累的大量旅行達人KOL和攻略游記內(nèi)容，具備變現(xiàn)的潛力，我們能夠抓住內(nèi)容付費變現(xiàn)的機會，”她認為。
現(xiàn)在窮游推出的App主要有窮游App（一站式出境游綜合平臺）、窮游錦囊App（原創(chuàng)旅行指南）、行程助手App（行程規(guī)劃工具），分別側重滿足出境旅行者不同的旅行需求，其中窮游錦囊App集中了眾多旅行達人原創(chuàng)的目的地旅行指南。
此次，推出付費內(nèi)容也意味著這家擁有十三年歷史的出境游社區(qū)運營者在努力開拓新的收入來源，現(xiàn)在窮游網(wǎng)的商業(yè)模式中，收入主要來自基于廣大用戶的廣告收入和旅行產(chǎn)品交易收入，這也是其它幾家模式類似的企業(yè)的收入模式。
另外一個重要考量因素是窮游希望深化與達人KOL的合作關系，在不久前舉行的“2017窮游年度旅行者峰會”上，窮游網(wǎng)創(chuàng)始人CEO肖異表示，“社區(qū)是窮游的起點也是幾代互聯(lián)網(wǎng)旅行類意見領袖伊始進入人們視野的地方。除了提供平臺以外，窮游多年來從流量內(nèi)容等多個方面與KOL進行深度合作，形成獨特的反哺共生關系。窮游期待未來可以與旅行達人有更深度多樣的合作?！?/p>
對用戶會帶來什么影響？
目前，窮游網(wǎng)App中可以為旅行者提供論壇社區(qū)、目的地、問答等多種功能產(chǎn)品，截止到今年6月份，窮游網(wǎng)注冊用戶達到8800萬，日均獨立訪問量260萬。在流量越來越昂貴的今天，窮游網(wǎng)吸引用戶來訪的核心是旅行社區(qū)不斷更新的攻略游記內(nèi)容，根據(jù)窮游網(wǎng)公開數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在窮游網(wǎng)論壇社區(qū)板塊匯集的總帖量超過1500萬，目的地板塊提供全球600多本旅行錦囊和100多萬目的地POI信息，窮游問答推出時間不長，但已經(jīng)成為窮游網(wǎng)社區(qū)中用戶最活躍的板塊之一，問答板塊累積數(shù)量超過380萬。
窮游網(wǎng)從今年開始嘗試內(nèi)容付費變現(xiàn)途徑，對用戶來說，會發(fā)現(xiàn)此前有些還在免費的內(nèi)容現(xiàn)在突然開始收費，這會對用戶產(chǎn)生什么影響？
雖然對內(nèi)容進行收費是所有內(nèi)容生產(chǎn)者的所希望的，但要使已經(jīng)習慣通過互聯(lián)網(wǎng)免費獲取服務的用戶開始為內(nèi)容付費，這個轉變過程中依然具有一定風險。其中一個不可忽視的事實是，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息獲取簡單方便，許多旅游目的地的信息恐怕都可以通過網(wǎng)絡免費查詢到，這要求窮游付費內(nèi)容具有足夠的稀缺性，否則用戶可能付費意愿不大。
薛蓓蓓表示，成功實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)的核心是要能夠創(chuàng)造出人們愿意付費的內(nèi)容，這是內(nèi)容變現(xiàn)的關鍵，現(xiàn)在的窮游經(jīng)過十三年的發(fā)展，一直深耕出境游社區(qū)內(nèi)容運營，聚集了數(shù)量龐大高質(zhì)量達人用戶和游記攻略內(nèi)容，窮游網(wǎng)的內(nèi)容運營圍繞著這些能夠生產(chǎn)特色原創(chuàng)內(nèi)容的達人KOL，因為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺的背后其實是達人KOL的稀缺，他們才是窮游平臺的核心競爭資源。
她認為，“每個人旅行的意義都不相同，雖然旅行是一種低頻的消費，但旅行相關的攻略游記內(nèi)容則屬于高頻、海量級的消費內(nèi)容，因為旅行的內(nèi)容涵蓋廣泛，美食、文化、風俗、歷史、自然特色、情感、時尚穿搭等等，每位KOL都具有不同的旅行追求，賦予了旅行不同的意義，窮游網(wǎng)具有旅行達人眾多的優(yōu)勢，用戶可以在這里看到非常獨特、有趣的旅行攻略游記內(nèi)容，從而激發(fā)旅行的靈感。”
窮游的用戶超過七成分布在國內(nèi)一、二線經(jīng)濟發(fā)達城市，提供豐富多樣的旅行內(nèi)容使窮游在出境旅行者群體間樹立了獨特的品牌形象和影響力。
基于內(nèi)容的“粉絲經(jīng)濟”
過去兩年多時間，窮游網(wǎng)拓展了在旅游垂直領域內(nèi)容的深度和寬度，利用多媒體形式升級媒體角色，同時利用社區(qū)達人資源，開發(fā)了新的粉絲經(jīng)濟。
此前曾出版了首本聚焦日報瀨戶內(nèi)海地區(qū)及瀨戶內(nèi)國際藝術祭的中文書籍《小島旅行》、首部窮游紙質(zhì)書籍《日本》、引進了專業(yè)建筑師創(chuàng)作的《日本建筑解剖書》及《日本名所解剖書》，組織撰寫了《京都漫步》；今年初窮游設計團隊初版了以小眾奇趣為主題的限量版雜志《大沼》，該書講述的一些奇趣的邊緣癖好。
去年9月在知乎創(chuàng)立的窮游錦囊機構，專注旅行問題的解疑與旅行靈感激發(fā)，現(xiàn)在擁有知乎粉絲超過27萬，連續(xù)蟬聯(lián)多期“知乎最具影響力機構賬號”第一名。
“最大的競爭不是來自同行”
如今對眾多旅游企業(yè)來說，競爭的邊界已經(jīng)不再僅僅局限于少數(shù)同行企業(yè)，一些跨界者開始推出旅游點評、規(guī)劃服務。比如Google、Facebook都已經(jīng)推出了關于目的地旅行的服務和產(chǎn)品，Google推出的行程規(guī)劃供給Trips功能強大、易用，將對現(xiàn)有的行程規(guī)劃工具帶來沖擊（中國市場暫時不包括）。
薛蓓蓓表示，“我們擔心來自跨界的競爭，因為更大的競爭可能來自其它領域，但對于窮游網(wǎng)這類旅行社區(qū)內(nèi)容平臺來說，能否活下來的關鍵在于能否持續(xù)生產(chǎn)用戶喜歡的有趣內(nèi)容?！?/p>
經(jīng)過十幾年的發(fā)展，窮游網(wǎng)已經(jīng)向市場證明了其旅行攻略游記內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn)能力。但在實現(xiàn)商業(yè)化的道路上，UGC企業(yè)普遍面臨著變現(xiàn)的壓力?，F(xiàn)在全球最大的旅游點評平臺TripAdivisor已經(jīng)改變了去年激進的即時預定轉型戰(zhàn)略，速度放慢了許多，盡管如此，實施即時預定戰(zhàn)略三年來，其股價已經(jīng)跌去了近六成，目前市值大約只有52億美元。
TripAdvisor在中國市場的拓展一直不溫不火，在游記攻略領域，作為垂直企業(yè)只有窮游、螞蜂窩，中國擁有龐大的用戶市場，未來巨大的發(fā)展?jié)摿閁GC平臺留下了持續(xù)增長的想象空間。
窮游此次推出付費內(nèi)容，除全權擁有版權的模式之外，也有與作者分成的模式，因此，雖然定價收費不高，但依靠窮游自身的用戶流量，這項舉措會對達人KOL原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)起到激勵作用，同時也可以增強這些達人的平臺粘性，長期來看，會對平臺發(fā)展帶來有利因素。
現(xiàn)在廣告和產(chǎn)品交易收入是窮游主要收入來源，薛蓓蓓透露，窮游網(wǎng)今年的虧損將同比減少一半，預計2018財年實現(xiàn)扭虧為盈。
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