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登錄“IP為王” 2017第二屆中國(guó)旅游IP高峰論壇上海今日開(kāi)幕,景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華進(jìn)行“IP為王”的主題演講,他認(rèn)為旅游業(yè)現(xiàn)在存在結(jié)構(gòu)性的矛盾,背后的根本原因是缺乏強(qiáng)大的IP,IP已成第四代的流量入口,用戶因?yàn)檫@個(gè)IP而去那個(gè)地方,因?yàn)镮P是旅游新信用體系的中樞,也是新商業(yè)的密碼。IP代表著個(gè)性、稀缺性,未來(lái)線下旅行社渠道的核心也在于IP。
如何打破旅游業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾?
如果一個(gè)人一直住在城市里,我覺(jué)得不能叫美好的生活。所以總理說(shuō)“五大幸福產(chǎn)業(yè)之首就是旅游業(yè)”。但真正的現(xiàn)實(shí)呢?旅游創(chuàng)造的并不都是美好,我們還有很多游客的抱怨,還有很多結(jié)構(gòu)性的矛盾,這使得旅游是美好生活的創(chuàng)造者,是發(fā)展不平衡的協(xié)調(diào)者,是不充分的提供者。
游客要的是住在風(fēng)景里,而我們往往給的是城市的中心,游客要的是說(shuō)走就走的旅行,而我們提供的很多是綁定的線路,游客要的是觸手可及的幸福,要的是異地生活,而我們提供的并不是他所想要的。游客要的是當(dāng)?shù)靥厣朗?,而我們供?yīng)的卻是標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)餐。
旅游業(yè)現(xiàn)在是一個(gè)結(jié)構(gòu)性的矛盾,我經(jīng)常思考為什么中國(guó)的游客越來(lái)越多,中國(guó)人均消費(fèi)越來(lái)越高,產(chǎn)業(yè)也越來(lái)越大,快5萬(wàn)億的收入,也是世界上國(guó)內(nèi)旅游人次人數(shù)出境游第一,可是為什么旅游企業(yè)絕大部分都不賺錢(qián)?問(wèn)題到底出在哪里?為什么中國(guó)3萬(wàn)多家景區(qū)80%是虧損的,為什么中國(guó)將近3萬(wàn)家旅行社都掙扎在困境中?為什么我們有天價(jià)景區(qū)旅游消費(fèi)的事件?為什么中國(guó)12830家商務(wù)酒店全行業(yè)虧損?每一年虧損幾十個(gè)億,這些形成的原因到底是什么?
但是有另外一道風(fēng)景,為什么迪斯尼在上海開(kāi)業(yè)一年多的時(shí)間就盈利了,一年1000多萬(wàn)游客。為什么方特在全國(guó)已經(jīng)開(kāi)了十幾家二十幾家了,我上次去嘉峪關(guān)真的很好,我上次去贛州,當(dāng)?shù)匾舱f(shuō)跟方特合作了,為什么能在二線、三線地區(qū)那么火爆?背后是什么在支撐?為什么有的景區(qū)都在虧損,但因?yàn)椴A5谰湍苜嶅X(qián)呢?為什么游客提前3個(gè)小時(shí)排隊(duì),黃牛180塊錢(qián)的門(mén)票炒到了800塊錢(qián)?為什么有景區(qū)連續(xù)虧損,上了一個(gè)玻璃棧道就能讓利潤(rùn)達(dá)到1000多萬(wàn)?這些現(xiàn)象的背后原因到底是什么?為什么千島湖的魚(yú)頭能夠創(chuàng)造長(zhǎng)三角最大的旅游目的地的度假區(qū)?
我一直是旅游的倡導(dǎo)人,我發(fā)現(xiàn)這背后有一個(gè)共同點(diǎn)——IP。我認(rèn)為他們都具有強(qiáng)大的IP,哪怕是玻璃棧道都成了IP,因?yàn)镮P是第四代的流量入口,用戶因?yàn)檫@個(gè)IP而去那個(gè)地方,因?yàn)镮P是旅游新信用體系的中樞,因?yàn)镮P是新商業(yè)的密碼。IP不僅僅存在旅游業(yè),我覺(jué)得已經(jīng)讓中國(guó)所有的商業(yè)最熱的熱點(diǎn)都集中在這里。
所以,什么是IP?什么是超級(jí)旅游IP呢?以前在各大場(chǎng)合我都介紹作呼吁,接下來(lái)我想再通過(guò)一些案例來(lái)跟在座的嘉賓分享,這些案例都是和在座各位演講嘉賓、合作伙伴有關(guān)的IP,看看這些現(xiàn)象背后到底是什么在支撐。
創(chuàng)新IP支撐下的景區(qū)為什么火?
今天不想說(shuō)迪斯尼,也不想說(shuō)熊本熊,以前都講的太多了。今天陳總來(lái)了,我想說(shuō)默林集團(tuán),其實(shí)默林集團(tuán)是非常低調(diào)的集團(tuán),是全世界第二大娛樂(lè)集團(tuán),在全世界有100多個(gè)景點(diǎn),21個(gè)度假酒店,2016年全世界樂(lè)園加起來(lái)游客量是6510萬(wàn)。去年默林集團(tuán)利潤(rùn)是3.2億英鎊,大概折合27億多的人民幣利潤(rùn),就做景區(qū),就做杜莎夫人,杜莎夫人蠟像館在全國(guó)有20幾家。樂(lè)高中心在全國(guó)有16家,中國(guó)已經(jīng)開(kāi)業(yè)了,并且受到了追捧。海德公園是德國(guó)的主題樂(lè)園,在德國(guó)是排名第三位的游樂(lè)園。加達(dá)云霄樂(lè)園,是在意大利排名第一的游客量的游樂(lè)園。
我發(fā)現(xiàn)默林背后有魔法創(chuàng)作中心,默林集團(tuán)不斷地創(chuàng)新,現(xiàn)在跟貝爾要成立貝爾冒險(xiǎn)樂(lè)園,這就是我認(rèn)為背后有重大的IP支撐。
今天《熊出沒(méi)》的總導(dǎo)演丁亮總來(lái)了,是《熊出沒(méi)》IP的創(chuàng)始人?!断惭蜓颉繁蝗耸召?gòu)了,后續(xù)就沒(méi)有聽(tīng)到它的聲音了?!缎艹鰶](méi)》到21個(gè)國(guó)家都出口了,在迪斯尼都放了,甚至做出了《熊出沒(méi)》餐廳,在方特樂(lè)園里有一系列的熊出沒(méi)產(chǎn)品,有餐廳、服飾,零售額已經(jīng)做到了20億。
剛才說(shuō)飲食IP,現(xiàn)在講美食IP。今天史總來(lái)了,因?yàn)槊朗衬軌蛞龑?dǎo)一個(gè)公司上市,這就是美食IP的重要性。
我們也講講形象IP,這是景域營(yíng)銷做的案例,在嘉善大云鎮(zhèn),我們把它定義為甜蜜小鎮(zhèn),我們做的IP是云寶,云寶的出現(xiàn)上了中央電視臺(tái),IP是核心,產(chǎn)業(yè)才是靈魂。所以一系列的IP產(chǎn)品落地,包括精品線路的打造。今年十一黃金周游客量增加了255%,收入跟去年統(tǒng)計(jì)相比翻了5倍,我們把它跟熊本熊進(jìn)行對(duì)接。
我們還有一個(gè)案例神垕古鎮(zhèn),是在河南許昌的。我們給鈞瓷做了兩個(gè)形象,一個(gè)是小窯將,一個(gè)神彩兒。在河南、鄭州、許昌等周邊所有都進(jìn)行了新媒體營(yíng)銷。到目前為止人數(shù)都是爆滿的,十一黃金周更是。進(jìn)行了系列文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),把鈞瓷文化進(jìn)入老百姓的家。500米長(zhǎng)的特色街被整個(gè)產(chǎn)業(yè)引爆。
美宿IP今天也要重點(diǎn)談,帳篷客現(xiàn)在一房難求,就28個(gè)客房帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)3倍價(jià)格的增長(zhǎng),帶動(dòng)當(dāng)?shù)乩习傩罩赂?。今天想講的是白瑪多吉先生的松贊酒店,你看了這個(gè)酒店就想入住。在絲綢之路上白瑪多吉老師會(huì)有更多這樣的酒店,每個(gè)地方都是不一樣的情懷。
剛剛講的張家界大峽谷,大家知道收入嗎?收入超過(guò)了秦始皇兵馬俑的門(mén)票收入。
講講肖沛宇總的石牛寨,這個(gè)產(chǎn)業(yè)馬上就要A股上市了。肖總做的玻璃棧道真的值得人們思考,中國(guó)景區(qū)80%的損失是什么?都是同質(zhì)化造成的。
美景IP不僅僅有美食、有溫泉,還有有懸崖。我們跟黃山合作的非常緊密,也合作的非常愉快。
我們自己嘗試了美玩的安排,這就是新業(yè)態(tài)。我們做的狐巴巴IP冒險(xiǎn)樂(lè)園,我們把世界五大現(xiàn)代國(guó)際流行的運(yùn)動(dòng)加進(jìn)來(lái),這些運(yùn)動(dòng)一上午要消費(fèi)1000多元,一天消費(fèi)2000多元。騎的馬是網(wǎng)紅馬,奧運(yùn)會(huì)退休出來(lái)的,不是現(xiàn)在苗寨村寨里老百姓騎的馬,我們的馬一上午騎掉300、400塊錢(qián),大家都在拍照?,F(xiàn)在要有儀式感,現(xiàn)在游客要的不是功能,他要求擺拍,要有精神消費(fèi)要有娛樂(lè)。待會(huì)兒《三生三世十里桃花》的總制作人江陸艷會(huì)講影視IP怎么引爆,帶火了云南的普者黑。
我講一下做渠道做服務(wù),驢媽媽做的是IP度假產(chǎn)品,北極光之旅,因?yàn)樗七@樣的品牌大家去北極看北極光,去芬蘭的量提高了5倍,芬蘭的國(guó)家局局長(zhǎng)都說(shuō)不知道這么火爆,以前都沒(méi)有人愿意去的。做了南極之旅兩個(gè)禮拜賣(mài)掉了200個(gè)名額。
渠道的核心在IP
IP代表著個(gè)性、稀缺性,你要是玩的不開(kāi)心我賠你,要敢這樣說(shuō)。
現(xiàn)在渠道的核心在IP,2017年整個(gè)中國(guó)商業(yè)就兩方面最流行最熱門(mén)。一個(gè)是人工智能、智能商業(yè)。另一個(gè)是新零售。所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都在進(jìn)入到新零售,馬云親自站臺(tái)盒馬鮮生,新零售會(huì)非常厲害,3公里范圍內(nèi)的所有生活圈一往打盡。
小米之家,雷軍先生前段時(shí)間總結(jié)自己說(shuō)前兩年小米手機(jī)量下降,今年剛剛突破了5000萬(wàn),成為世界前五大,他說(shuō)最大的點(diǎn)就是戰(zhàn)略定位正確,他做了小米之家。因?yàn)橐郧熬€上只占到中國(guó)總零售的10%以上,線下占80%多。但線下的效率不高,旅行社門(mén)店的效率也不高,但用互聯(lián)網(wǎng)的效率來(lái)做線下的新零售,小米抓住了,所有的增長(zhǎng)都來(lái)自于這個(gè)。天貓小店、PoPMART、造作等一批新零售都在突破傳統(tǒng)零售。
驢媽媽也在秘密地研發(fā),召集新零售人才。現(xiàn)在全國(guó)有活動(dòng)門(mén)店都在開(kāi)效率不好,脫離不了原來(lái)的軌跡,12月中下旬就會(huì)開(kāi)業(yè)。我把最爆款的旅游產(chǎn)品和所有游客出去玩必帶的旅行商品相結(jié)合,要打造新流量的入口。先在上海試,然后在全國(guó)鋪開(kāi)。
我的時(shí)間也到了,所以今天只是起一個(gè)頭拋磚引玉,接下來(lái)有11位各個(gè)行業(yè)嘉賓,從美食、美宿、美行、美玩、影視IP給大家做分享,謝謝大家!
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