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記者：金棕櫚參加本屆國(guó)際旅交會(huì)，主要帶來了哪些產(chǎn)品？

沈雯：金棕櫚的定位是旅游行業(yè)以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的第三方服務(wù)平臺(tái)，打造智慧旅行專家。圍繞這個(gè)定位，這次旅交會(huì)我們帶來了智慧旅行的整體解決方案，其中涵蓋了為旅行社服務(wù)的OTS、司馬易旅游智能體驗(yàn)門店、電子合同、棒導(dǎo)游、金旅控、大數(shù)據(jù)、目的地營(yíng)銷等平臺(tái)及服務(wù)，本次隆重推出的OTS平臺(tái)2018版本，在OTS3.0基礎(chǔ)上做了重大突破，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與各類碎片化資源、旅游產(chǎn)品資源進(jìn)行整合與對(duì)接，打通各類線上線下的分銷渠道，幫助旅行社利用線下渠道與優(yōu)勢(shì)搶占流量。在OTS基礎(chǔ)上金棕櫚又帶來了一款新產(chǎn)品“司馬易旅游智能體驗(yàn)門店”，這款產(chǎn)品于本月剛推出市場(chǎng)就已經(jīng)引來行業(yè)的極大關(guān)注，這是在新零售模式下打造的無人門店新概念，通過大數(shù)據(jù)+人工智能+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為旅行社顛覆了傳統(tǒng)的線下門店銷售模式，通過技術(shù)與模式創(chuàng)新提升了游客體驗(yàn)，加強(qiáng)了精準(zhǔn)營(yíng)銷。另外，金棕櫚企業(yè)機(jī)構(gòu)也在本次旅交會(huì)繼續(xù)推廣電子合同平臺(tái)，作為行業(yè)最大的電子合同平臺(tái)服務(wù)商，金棕櫚已經(jīng)擁有5000家電子合同用戶，年服務(wù)千萬游客。 本次旅交會(huì)的另外一個(gè)亮點(diǎn)是以“網(wǎng)約導(dǎo)游”為核心的棒導(dǎo)游平臺(tái)，該平臺(tái)擁有15萬導(dǎo)游用戶，服務(wù)于各地導(dǎo)游協(xié)會(huì)、旅游局、旅行社，打通了導(dǎo)游與旅行社之間的橋梁，解決旅行社缺導(dǎo)游、導(dǎo)游缺創(chuàng)收能力的現(xiàn)狀，致力于打造全國(guó)第一的網(wǎng)約導(dǎo)游平臺(tái)。 

記者：這是金棕櫚第幾次參加國(guó)際旅交會(huì)？此次參展的目的有哪些？

沈雯：我們每年都會(huì)參加，從第一屆到現(xiàn)在都沒有中斷過，我覺得旅交會(huì)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。此次，我們一方面是希望讓行業(yè)知道我們有什么新產(chǎn)品，另一方面也想認(rèn)識(shí)更多的新客戶，了解合作伙伴和客戶在做什么。另外，我們希望通過旅交會(huì)對(duì)接到各個(gè)地方的旅游主管部門，為他們提供大數(shù)據(jù)監(jiān)管應(yīng)急服務(wù)產(chǎn)品；也希望對(duì)接旅行社，因?yàn)槲覀冇蟹浅ＸS富的產(chǎn)品提供給他們；還有第三方公司也希望有合作。我認(rèn)為只有大家聯(lián)手做，才能把旅游市場(chǎng)做得更好。

記者：金棕櫚的未來發(fā)展有什么設(shè)想？

沈雯：我們將繼續(xù)秉承“金棕櫚，讓你做的更好！”的發(fā)展理念，深化大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)，將技術(shù)創(chuàng)新與旅游行業(yè)進(jìn)行深度融合、推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。因?yàn)槁糜涡袠I(yè)的模式在不斷發(fā)生著非常大的變化，互聯(lián)網(wǎng)也衍生出很多模式，如定制游、B2B，任何一種模式存在即合理，但是想要前進(jìn)一步就需要有技術(shù)的引領(lǐng)。未來希望金棕櫚成為一個(gè)有前瞻性的企業(yè)，能夠帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展，能夠幫助大家，為行業(yè)做前瞻性的研究和規(guī)劃。