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陳向宏談油膩旅游的生活突圍:做旅游要做“入世”和“出世”

文旅惠報 本文作者:魏金金 2017-11-22
陳向宏表示,對一個景區(qū)規(guī)劃建設(shè)者來說,生活的理想,是為了理想的生活,要把自己的生活過成理想,把旅游的理想變成生活。做旅游就是做入世和出世,入世要生活化,出世要理想化。

“做生活不是旅游者的本意,但是我們要通過生活常態(tài)的營造,讓每一個游客找到生活以外的生活目標(biāo)、意義與理想,這才是最主要的。而景區(qū)給了我們一個安放所有夢想的地方”日前,在第三屆中國古村鎮(zhèn)大會上,烏鎮(zhèn)景區(qū)、古北水鎮(zhèn)(北京)景區(qū)總規(guī)劃師陳向宏如是分享“油膩旅游的生活突圍——談旅游新生活的構(gòu)建”,并表示,對一個景區(qū)規(guī)劃建設(shè)者來說,生活的理想,是為了理想的生活,要把自己的生活過成理想,把旅游的理想變成生活。做旅游就是做入世和出世,入世要生活化,出世要理想化。

提供精神享受 旅游要創(chuàng)造交流的可能性

伴隨大眾旅游消費(fèi)訴求越來越個性化,對旅游的品質(zhì)要求也越來越高,這種消費(fèi)趨勢也在逐漸倒逼旅游市場不斷創(chuàng)新,最初的旅游一步步從風(fēng)景,到概念,到生活,當(dāng)前的旅游市場圍繞IP與概念,正在不斷開拓產(chǎn)業(yè)邊界。那么,有關(guān)旅游的本質(zhì)是否也將重新定義?“旅游是什么?我們是希望可以跟這個世界、跟自然、跟歷史,跟人文進(jìn)行交流” 陳向宏給出了這樣一個柔和的觀點(diǎn)。

近年來,古北以其古式的建筑、典雅的環(huán)境、獨(dú)特的歷史文化、厚重的人文內(nèi)涵以及濃郁的民俗民風(fēng),吸引北京周邊成千上萬的游客,并成為中國旅游市場的“黑馬”。而其背靠的中國最美、最險的司馬臺長城,無疑成為相當(dāng)大的賣點(diǎn)。“長城是什么?長城是風(fēng)景,是古北的背景,渡假村哪里都可以做,但是在全國,全世界著名的著標(biāo)地標(biāo)長城下做度假地就有不一樣的精神享受,不一的市場價值。做景區(qū)的就是要找到既能給游客提供精神享受,又能帶給市場價值的地方”。

越不平衡、不充分就越有商機(jī)

據(jù)經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解,在全球旅游業(yè)競爭力排行榜上,中國排名上升2位至第15位。中國的文化資源(第1位)和自然景觀(第5位)排名全球領(lǐng)先。隨著對旅游業(yè)發(fā)展的重視程度不斷提高,中國旅游產(chǎn)業(yè)在信息通信、旅游基礎(chǔ)設(shè)施水平和游客服務(wù)水平等方面也都有所提升。這也就意味著中國旅游市場蘊(yùn)含了無限商機(jī)。

“我們的商機(jī)在哪里?在于不平衡,不充分。我老說旅游方面專家很多,論壇很多,但旅游真正的專家是什么?其實是我們旅游的消費(fèi)者。你到了林芝,你就會覺得這么好的地方不是缺風(fēng)景,問題在于怎樣讓游客快速進(jìn)來并住下來,怎么訓(xùn)練當(dāng)?shù)氐脑∶癜凑瘴覀兊男枨蟾玫靥峁┓?wù)。但又很困難,在那里你會發(fā)現(xiàn)做一件事情會越來越困難,這就是不平衡的地方,但這未來肯定會成為中國生態(tài)旅游發(fā)展的最好的資源” 陳向宏現(xiàn)場這樣說?!拔椰F(xiàn)在挑項目基本上在長三角、珠三角、京津冀地區(qū),為什么?市場大,保險,對得起投資人。但是要想真正要發(fā)展旅游,還是要挑貴州這樣真山、真水(之地),能夠帶來很多獨(dú)特氣息的地方”。

旅游要實事求是 做好消費(fèi)場景做市場喜歡做的事

置身古北,你可以“以秋風(fēng)為被,紅葉為毯”,來一場晨曦瑜伽,也可以讓孩子們在創(chuàng)作的海洋里,自由自在制作成屬于自己的落葉拼畫,亦可以洗手焚香,超凈念誦,與月下“暖泉”相伴,享受一份獨(dú)一無二的“超覺靜坐”的溫泉冥想體驗。

“旅游不是要刻意放大一種生活方式,這是我個人的一種觀點(diǎn)。我們要做一個平臺,讓各種生活方式在這個平臺上都可以自然生長,找到我們的興奮點(diǎn)”在他看來,做旅游很重要的一點(diǎn)是要做好旅游的消費(fèi)場景,“做旅游的要實事求是,要做領(lǐng)導(dǎo)喜歡做的事情,要做專家喜歡做的事情,要做人民群眾喜歡做的事情,但是最終別忘了,要做游客自己喜歡做的事情,做市場喜歡做的事情”。

做好細(xì)節(jié) 營造親情文化

“做景其實是做細(xì)節(jié),做服務(wù)其實也是在做細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的要求越高,服務(wù)的價值也就越高,所謂高質(zhì)量的服務(wù)就是細(xì)節(jié)服務(wù)”。陳向宏以烏鎮(zhèn)、古北的衛(wèi)生間為例,從水溫,地暖到空間設(shè)計營造,里里外外,對每一個細(xì)節(jié)盡顯服務(wù)魅力,“我們的理念是什么?廁所是景區(qū)的風(fēng)景,我們要把它放大,它不單要解決一個生理需要,而且要滿足游客的精神需求”。

所謂走心的細(xì)節(jié),其實關(guān)乎人文關(guān)懷?!坝H情是什么,我一直跟烏鎮(zhèn)的房東說,我們要做到有免費(fèi)的服務(wù),我們以前可以免費(fèi)加水,現(xiàn)在可以免費(fèi)喝水,我們還有兩個志愿者之家,喝菊花茶也是免費(fèi)的,我鼓勵所有的民宿房東,在冬天的時候,游客從外面進(jìn)來會很冷,要給他一杯熱騰騰的紅豆湯”。

同樣,旅游所代表的新的生活更是安放親情之所在。陳向宏強(qiáng)調(diào),做所有的景區(qū)都不要忘記孩子,所有的家庭都是以孩子為中心的,孩子喜歡,爺爺奶奶會喜歡,外公外婆也會喜歡,爸爸媽媽就會更喜歡了,正所謂全家歡的情況下,老有老的消費(fèi),小有小的消費(fèi),旅游享受其樂融融。

軟實力加持 文化締造旅游未來

就在前不久,第五屆烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)剛剛結(jié)束?!?歲了,它還只是小寶寶的年紀(jì),還有很長的未來?!卑l(fā)起人、導(dǎo)演賴聲川和太太丁乃竺這樣形容戲劇節(jié),“我們并不希望大家說這是‘中國的愛丁堡戲劇節(jié)’或者其他,而是希望這是一個有獨(dú)特自我個性的戲劇節(jié),它發(fā)生在這個漂亮的中國古鎮(zhèn)里,讓更多的中國以及世界的好戲走進(jìn)來,讓更多年輕人、新的觀眾走近戲劇。這就是它最棒的未來?!薄?/p>

而事實上,烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)的未來同樣更是烏鎮(zhèn)的未來。陳向宏認(rèn)為,這種文化生活的締造,就是未來烏鎮(zhèn),在未來十年、未來20年的時間里,這都是中國其他古鎮(zhèn)所無法比擬的,而恰恰當(dāng)前國內(nèi)太多景區(qū)的文化還停留在世俗層面的簡單展示,匠心不夠,更缺乏頂層設(shè)計。

*本文來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng),作者:魏金金,原標(biāo)題:《陳向宏談油膩旅游的生活突圍:做旅游要做入世和出世》。

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