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在酒店做上幾年的人，往往對酒店都有特別強的感情，往往比其他行業(yè)更具歸屬感，很自豪的自稱“酒店人”。高參君同大家都是一樣，在酒店行業(yè)摸爬滾打好幾年，對酒店有一種特別的感情，就像現(xiàn)在民宿老板的那種情懷。

為什么大多酒店人在酒店堅持下來都是因為情懷呢？因為酒店是一個關(guān)于人的行業(yè)，酒店是關(guān)于照顧人的行業(yè)，無論是什么行業(yè)，人生來就是做兩件事“服務”和“被服務”。在酒店業(yè)有句名言：Taking care of business by taking care of people，酒店的生意無外乎是款待人的行業(yè)。酒店業(yè)主用眼光和資本投資酒店，雇傭酒店品牌來管理酒店，酒店高管照顧好員工，酒店員工照顧好客人。

在眾多酒店行業(yè)峰會中，系統(tǒng)討論“酒店運營”的峰會少之又少。高參君對酒店峰會有著近乎嚴苛的要求，在每次開峰會前都會和嘉賓一一確認，要求演講嘉賓毫無保留的分享，“無廣告、純干貨”。在8月30日-31日超過800多位酒店行業(yè)決策者參與的“中國酒店品牌高峰論壇”，麗聯(lián)酒店集團CEO丁穎女士參加完我們峰會在朋友圈說，鮮有酒店行業(yè)峰會做到這兩點：準時開場，散場滿人。

高參君認為是時候顛覆傳統(tǒng)酒店的運營模式了，顛覆和改變對酒店來說是陣痛的，從資本上、從智能化上、從線下流量上，這屆峰會上，我們邀請了國內(nèi)知名的酒店眾籌平臺多彩投CEO趙乾耕先生為大家?guī)怼敖柚Y本的力量顛覆傳統(tǒng)酒店運營”，本屆峰會由“多彩投”獨家冠名贊助。

大家想知道未來的酒店是什么樣的嗎？阿里巴巴飛豬旅行副總裁、酒店事業(yè)部總經(jīng)理黃宇舟先生的演講，“未來酒店如何賦能酒店業(yè)？”或許能讓你感受到科技將怎么改變酒店業(yè)。 在過去酒店線下流量一直被忽視和浪費，現(xiàn)如今又有怎樣的解決方案和全新理念呢？金扇子CEO傅全勇先生將告訴你：如何利用酒店線下流量提升酒店場景價值？

消費升級，不僅僅是我們酒店硬件的升級，更是消費者品位的升級，度假酒店的發(fā)展有哪些新趨勢？開元旅業(yè)集團董事長兼總裁陳燦榮先生高屋建瓴的演講能讓你豁然開朗。

此外5場高峰圓桌的對話環(huán)節(jié)，將從“酒店投資”、“業(yè)主和酒店視角提升酒店運營”、“在線聲譽管理”、“收益管理”、“組織架構(gòu)變革”等五大模塊深入剖析酒店運營。每一個環(huán)節(jié)你都將學到最強的酒店運營，所以再次強調(diào)，酒店高參把這場峰會定位于為酒店業(yè)年末巨獻的禮物。

金茂、世茂、保利、碧桂園、寶龍、綠城、運達、洲際業(yè)主協(xié)會等一線酒店業(yè)主將通過峰會告訴大家，對于酒店投資，酒店業(yè)主最關(guān)心的是什么？對于酒店運營，酒店業(yè)主的建議是什么？

楊玻女士所代表的湖南運達實業(yè)集團有限公司，引進了長沙第一個國際品牌酒店長沙運達喜來登酒店，酒店的餐飲收益曾打破喜達屋酒店集團亞太區(qū)的記錄，名列第一名。楊玻女士還兼管最新開業(yè)的長沙瑞吉酒店，并負責籌備長沙W酒店。期待她從業(yè)主方的角度，給我們?nèi)碌囊曇敖庾x酒店運營提升。

徐曉君女士從前臺經(jīng)理，到銷售總監(jiān)，到房務總監(jiān)，到駐店經(jīng)理，到總經(jīng)理，到目前任職萬豪國際杭州區(qū)域副總裁，杭州JW萬豪酒店及杭州武林萬怡酒店總經(jīng)理。她是萬豪國際集團首位中國籍總經(jīng)理，已在萬豪旗下酒店積累了23年的從業(yè)經(jīng)驗。從她扎實的酒店運營經(jīng)驗上，我們將有哪些收獲呢？

李倩女士現(xiàn)任長沙順天凱賓斯基酒店總經(jīng)理，她是凱賓斯基集團第一位中國籍總經(jīng)理，她18歲大學畢業(yè)，她從HR做起，22歲出任部門經(jīng)理，26歲任總監(jiān)，29歲擔任代理總經(jīng)理，33歲擔任拉薩瑞吉酒店總經(jīng)理，她是首任瑞吉酒店品牌的中國籍酒店總經(jīng)理，第一位80后的國際酒店品牌總經(jīng)理。在她領導的長沙順天凱賓斯基有哪些酒店運營策略值得我們學習呢？

在酒店收益管理中，林小俊、胡質(zhì)鍵、程放、祖長生、柘輝、曹俊代表了最高最水平，相信你可以從他們精煉的發(fā)言中頓悟到收益管理的精髓。

此外在高峰圓桌分享嘉賓里，金文杰、肖曲 、顧軼駿 、唐鳴、李國華、戴玉、夏國躍、韓偉鋒、金偉德、杜宏新、沈翊、魏黎、王威、杜覺祥、程琴妹、魏文斌、徐翔、張興國、陸峰、莊文金、孫兆剛、蔣海峰等全是酒店行業(yè)一等一的運營專家，其中幾位酒店總經(jīng)理所管理的酒店OTA點評分數(shù)都是4.8和4.9分。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍酒店，酒店業(yè)當自強

在昨天的文章里：酒店的競爭最終是酒店業(yè)主認知的競爭，百度、騰訊、阿里巴巴為什么進軍酒店業(yè)？高參君認為未來酒店的競爭不僅僅是地理位置的競爭，酒店品牌的競爭，商圈的競爭，服務能力的競爭，酒店產(chǎn)品的競爭。酒店的競爭最終是人與人的競爭，酒店業(yè)主和酒店總經(jīng)理認知的競爭。

我們認為僅僅通過酒店高參公眾號發(fā)布深度文章和資訊還不夠，我們組織線下的峰會，我們組織考察培訓等多種形式提升整體行業(yè)認知。這一次我們希望更多酒店業(yè)主和酒店總經(jīng)理能參與到首屆酒店運營峰會，在門票定價上，幾乎低于成本價的定價，含12月7日午餐的早鳥價門票僅399元/人，含12月7日午餐和晚宴的早鳥價門票僅599元/人。

早鳥價將于11月25日正式結(jié)束，望各位相互傳閱。