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Google Travel又放大招,這次瞄準了千億美元目的地旅游活動市場

本文作者:李海強 2017-12-21
憑借Priceline、Airbnb等旅游企業(yè)巨頭的廣告投入,Google Travel業(yè)務價值高達1000億美元。但Google擴大旅游業(yè)影響力的腳步并沒有停下,利用其強大的搜索功能,2017年該巨頭已添加度假租賃、機酒動態(tài)打包產(chǎn)品等服務。近日Google Trips又添加目的地活動產(chǎn)品打折服務,讓其與眾多融資頗豐的初創(chuàng)企業(yè)建立合作關系。

Google近日宣布在其旅行規(guī)劃App Google Trips上添加新的“折扣”工具欄,用戶在預訂大型目的地的一些特定旅游、活動、會展和租車產(chǎn)品時可享受5-25%的折扣。

參與Google該項目的公司稱,這些折扣是Google和與其建立直接關系的預訂平臺或公司達成的協(xié)議。涉及的公司包括BeMyGuest、GetYourGuide、EatWith、Expedia、客路旅行(Klook)、Musement、PeekTiquets、TripAdvisorTripUniq、Urban Advantures。

不過,到網(wǎng)頁上實際驗證后發(fā)現(xiàn),不同的公司提供的折扣政策不同。比如,點擊位于柏林的消費者平臺GetYourGuide的折扣鏈接發(fā)現(xiàn),購買網(wǎng)站上大部分產(chǎn)品都會彈出20%的促銷碼,用戶可在移動網(wǎng)站上結(jié)賬頁面輸入促銷碼可享受折扣。

不過,點擊“高達30%折扣”的新加坡目的地活動產(chǎn)品分銷平臺BeMyGuest網(wǎng)頁上在芝加哥旅游產(chǎn)品鏈接發(fā)現(xiàn),乘坐觀光巴士游覽單個景點的產(chǎn)品優(yōu)惠折扣為9%。

至于租車產(chǎn)品,進入官網(wǎng)點擊鏈接發(fā)現(xiàn),Holiday Autos等一些小的連鎖租車公司在不同的城市提供不同折扣價格的產(chǎn)品,Holiday TaxisRideways等公司在一些城市提供不同折扣的機場接送服務。

邁出進入目的地活動領域第一步

雖然此舉不算是很大的動作,但這是Google第一次開始致力于提升目的地活動領域的預訂量。

Google進入目的地活動領域的做法與Airbnb不滿足于提供短租產(chǎn)品,向用戶提供目的地活動及餐廳預訂服務,并計劃開拓機票業(yè)務的擴張動作類似。

此外,Google進入的這一領域在2017年受到很大的關注。TripAdvisor目的地活動業(yè)務營收創(chuàng)下最高增速記錄,預訂平臺GetYourGuide獲得7500萬美元融資,而其競爭對手客路旅行最近也獲得6000萬美元融資。

在受到資本青睞的同時,GetYourGuide、客路旅行等旅游目的地活動平臺還宣稱,其移動App下載量非??捎^,這也是他們在獲客方面逐漸擺脫對流量入口巨頭GoogleFacebook依賴性的一種方式。

一方面,對Google而言,通過專門向Google Trips用戶推廣旅游目的地活動平臺上的折扣產(chǎn)品,Google從一開始就迫使這些初創(chuàng)企業(yè)壓低利潤,以減少其進入這個領域的阻力,這是一種不同于其他企業(yè)的戰(zhàn)略。

另一方面,對于這些初創(chuàng)企業(yè)而言,向Google Trips移動用戶提供折扣產(chǎn)品的做法可以進一步提升其App的下載量及在旅行者當中的影響力。此外,視企業(yè)體量大小,這對推崇直接預訂量的供應商而言也是一種引流效率更高的策略。

成為目的地活動產(chǎn)品預訂工具

Google Trips App設計界面很好,通過輸入用戶Gmail賬號之前的何時何地旅行等行程信息,向用戶提供行程推薦或目的地靈感激發(fā)活動。但這款產(chǎn)品的問題是,營銷推廣力度不足。

市場研究機構(gòu)AppAnnie分析的下載量及點評信息顯示,Google Trips遠不及公司其他幾款旅行App受用戶歡迎。但這款產(chǎn)品遠比Google之前推出的類似產(chǎn)品Field Trip受歡迎程度高,該App主要是為用戶推薦周邊帶來驚喜的景點或線路。

比如,AppAnnie最近一周的統(tǒng)計數(shù)字顯示,在安卓設備上下載量最多及評分最高的App類別中,Google Trips已在下載量方面超過Google Maps。不過,即便如此,它的下載量在所有安卓免費旅行App中僅名列第37位。此外,AppAnnie數(shù)據(jù)還顯示,Google TripsApple設備上的下載量在世界范圍內(nèi)并沒有安卓設備下載量高。

Google Trips此次產(chǎn)品升級正值年末,在過去的2017年里,Google測試了電腦端度假租賃搜索及動態(tài)度假打包產(chǎn)品搜索,還升級了電腦端機票搜索,并完全重建了移動端的酒店搜索。

此外,Google還在同一時間宣布升級其他旅行產(chǎn)品,比如,在電腦端搜索界面添加消費者可以通過移動端接收特定酒店價格變化的推送通知,Yapta曾在多年前第一次引入這種服務。

其他一些提供酒店價格追蹤服務的初創(chuàng)企業(yè)也因此獲得競爭優(yōu)勢。比如,移動App旅游初創(chuàng)公司Hopper已經(jīng)開始為用戶提供預測酒店價格是否上漲的服務。Hopper近日在紐約市推出這一服務,并計劃在2018年初推廣至洛杉磯、拉斯維加斯和邁阿密。

*本文由執(zhí)惠分析師李海強編譯自skift,原標題:《Google Trips Takes a Baby Step Into Tours, Activities and Car Rental Offers》。

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