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陳剛履新去哪兒網(wǎng)CEO,打造酒店新生態(tài)圈

本文作者:執(zhí)惠 2017-12-21
陳剛履新去哪兒網(wǎng)CEO后,首次對(duì)外宣布:去哪兒網(wǎng)將聯(lián)手酒店集團(tuán),建立在線旅游新生態(tài)圈。

12月21日,陳剛履新去哪兒網(wǎng)CEO后,首次對(duì)外宣布:去哪兒網(wǎng)將聯(lián)手酒店集團(tuán),建立在線旅游新生態(tài)圈。同時(shí)創(chuàng)建會(huì)員制,將和酒店集團(tuán)互相打通該會(huì)員制積分、權(quán)益共享。

去哪兒網(wǎng)CEO陳剛

當(dāng)天,攜程CEO孫潔、COO孫茂華,速8中國(guó)、亞朵、尚美生活等酒店集團(tuán)嘉賓,以及藝龍等在線OTA代表,悉數(shù)出席了發(fā)布會(huì),并與去哪兒網(wǎng)啟動(dòng)“共建新生態(tài)圈”的儀式。 

業(yè)內(nèi)人士指出,去哪兒網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,令人眼前一亮,此舉能讓平臺(tái)深度發(fā)揮價(jià)值。而“共享會(huì)員”的創(chuàng)新型方式,將達(dá)成平臺(tái)、供應(yīng)商以及消費(fèi)者之間的三贏。?? 

12周年一輪回,搜索發(fā)力90后新生群

90、95后的年輕人越來(lái)越善于用搜索,發(fā)現(xiàn)更大的世界。

陳剛表示:“目前,在線旅游中搜索仍舊占據(jù)優(yōu)勢(shì)。尤其是,它對(duì)于年輕人具備極大的吸引力?!?nbsp;

長(zhǎng)久以來(lái),去哪兒網(wǎng)作為90后乃至95后年輕用戶摯愛的平臺(tái),代表著他們“會(huì)玩、敢玩”的特質(zhì)。其客戶端——去哪兒旅行APP累積下載量,已高達(dá)17億。

過(guò)去幾年,雖然搜索入口幾經(jīng)變化,但搜索仍然是年輕人選擇酒店的主要方式。

國(guó)際市場(chǎng)上,無(wú)論機(jī)票抑或酒店,搜索比價(jià)平臺(tái),依然是客戶量最大的網(wǎng)站。從營(yíng)銷費(fèi)用看,谷歌和百度在酒店搜索上的收入,仍然是酒店?duì)I銷行業(yè)的重中之重。 

據(jù)此,陳剛指出:“去哪兒網(wǎng)將不斷發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),在一站式平臺(tái)上,用搜索向客戶進(jìn)行全面推薦?!?nbsp;

未來(lái),去哪兒網(wǎng)不僅提供全行業(yè)最豐富的庫(kù)存和價(jià)格,在新的搜索平臺(tái)上,還會(huì)主推酒店集團(tuán)的官網(wǎng)直訂,推廣“官網(wǎng)最低價(jià)”的模式。 

而去哪兒網(wǎng)在年輕群體中,廣受歡迎的“智能搜索”,則能將更多的客戶智能地推薦到酒店。 

在行業(yè)快速發(fā)展的大背景下,“起碼在未來(lái)2-3年內(nèi),這個(gè)市場(chǎng)能容納諸多個(gè)性不同的玩家?!彼赋觯骸叭ツ膬壕W(wǎng)最關(guān)鍵的就是發(fā)揮自身搜索優(yōu)勢(shì),不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、和酒店集團(tuán)一起提高產(chǎn)業(yè)效率,共建新生態(tài)圈?!?/p>

去哪兒首推“酒店旗艦店”

在去哪兒和酒店構(gòu)建的新生態(tài)圈里,“酒店旗艦店”橫空出世。

去哪兒網(wǎng)&亞朵、速8中國(guó)、尚美生活同創(chuàng)新生態(tài)

據(jù)悉,“去哪兒酒店旗艦店”的價(jià)值是通過(guò)平臺(tái)上給酒店提供全線、深度的服務(wù)。

以往,傳統(tǒng)酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)包括免費(fèi)早餐、提供睡眠系統(tǒng)等等。但,“去哪兒網(wǎng)酒店旗艦店”則還將在線下電商、社交等各方面進(jìn)行拓展。   

如此一來(lái),酒店集團(tuán)就能利用去哪兒的大流量平臺(tái),來(lái)推廣差異化的創(chuàng)新服務(wù)。未來(lái),這將是品牌酒店贏得新客戶的殺手锏。

 

連落兩子:建立會(huì)員制,權(quán)益共享?

搭好了平臺(tái),更重要的是內(nèi)容。讓人留下來(lái)、有粘性。??

在酒店業(yè)務(wù)上,去哪兒網(wǎng)與速8中國(guó)、亞朵等國(guó)內(nèi)外頂尖連鎖酒店集團(tuán)簽約,同時(shí)也和藝龍等在線OTA打通會(huì)員權(quán)益,創(chuàng)造出“共享會(huì)員”新模式。??

 

去哪兒網(wǎng)聯(lián)手酒店集團(tuán) 建立在線旅游新生態(tài)圈

屆時(shí),去哪兒網(wǎng)會(huì)員和酒店集團(tuán)會(huì)員可進(jìn)行身份互認(rèn)、積分交換,在平臺(tái)直接享受酒店官網(wǎng)才能享受的權(quán)益。“減少一個(gè)步驟,讓享受更直接”。除此之外,去哪兒網(wǎng)可智能推薦低價(jià),并對(duì)比服務(wù)、價(jià)格、消費(fèi)偏好等,智能服務(wù)新生代酒店用戶。 

作為去哪兒網(wǎng)的合作伙伴,速8中國(guó)一路見證了去哪兒網(wǎng)的發(fā)展,這次合作既是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,更將是相互信任,同舟共濟(jì),開拓新域的一段不平凡歷程。速8中國(guó)技術(shù)及預(yù)訂高級(jí)副總裁徐釗表示:“將與去哪兒網(wǎng)攜手,一起開拓更加宏大的商業(yè)疆域?!?
亞朵酒店副總裁馬超表示,看好與去哪兒網(wǎng)的創(chuàng)新型合作,期待未來(lái)將有更大的市場(chǎng)空間等待雙方聯(lián)手開拓。 

據(jù)悉,美國(guó)旅游在線滲透率大約在40%左右,而中國(guó)旅游行業(yè)在線滲透率僅為15%。而上述不斷創(chuàng)新的模型,將有效推動(dòng)中國(guó)在線旅游行業(yè)升級(jí)。?? 

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