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登錄當(dāng)前旅游已經(jīng)發(fā)展成為人們生活中不可缺少的一部分,人們用腳步去丈量世界,用心去感知遠(yuǎn)方,越來(lái)越多的旅游目的地如雨后春筍般出現(xiàn)在大眾面前……而在大眾旅游時(shí)代的背后,在全國(guó)每個(gè)旅游目的地、每個(gè)景點(diǎn)的背后,無(wú)不凝聚著旅游策劃和規(guī)劃師的智慧。如今,旅游規(guī)劃行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革。
“旅游規(guī)劃行業(yè)龍頭”曾是巔峰智業(yè)最驕傲的標(biāo)簽,巔峰智業(yè)創(chuàng)立于2001年,是國(guó)內(nèi)最早專(zhuān)業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)的企業(yè)之一。十六年專(zhuān)注旅游規(guī)劃,使其成長(zhǎng)為該領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的龍頭,年?duì)I收規(guī)模也在同行業(yè)中保持了絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。近兩年,巔峰智業(yè)開(kāi)始大刀闊斧的改革,“旅游規(guī)劃行業(yè)龍頭”已不足以精確的形容“巔峰智業(yè)是誰(shuí)”,而巔峰智業(yè)也在極力推進(jìn)戰(zhàn)略和能力雙重升級(jí)。
這一切源于戰(zhàn)略定位的改變。旅游全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新引領(lǐng)者、打造中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)巔峰平臺(tái),成為行業(yè)入口是巔峰智業(yè)給自己的全新定位。
突破瓶頸的戰(zhàn)略升級(jí)
“任何一家企業(yè)都有自己的基因,‘美麗中國(guó),巔峰智造’是巔峰的基因,也是我們的初心,我們16年按照自己的初心不斷發(fā)展”,巔峰智業(yè)創(chuàng)始人劉鋒博士表示,“16年來(lái),我們一直在思考自身的發(fā)展模式,過(guò)去我們以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)作為核心業(yè)務(wù),未來(lái)隨著各種資源的提升和嫁接,巔峰智業(yè)不僅僅是在咨詢(xún)規(guī)劃設(shè)計(jì)方面,同時(shí)在景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、投資開(kāi)發(fā)、旅游營(yíng)銷(xiāo)甚至是金融服務(wù)方面,都會(huì)給業(yè)界帶來(lái)一個(gè)全新的亮相?!?/p>
圍繞“旅游全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新引領(lǐng)者”這一新定位,巔峰智業(yè)提出“規(guī)劃+運(yùn)營(yíng)+營(yíng)銷(xiāo)+投資”四位一體一站式服務(wù)模式。這一新模式的提出,是巔峰智業(yè)對(duì)企業(yè)發(fā)展格局的突破,同時(shí)也是旅游規(guī)劃行業(yè)打破自身發(fā)展瓶頸的重大變革。
旅游規(guī)劃曾為推動(dòng)旅游發(fā)展,做出了難以磨滅的貢獻(xiàn)。最初,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)從無(wú)到有,旅游開(kāi)發(fā)尚無(wú)章法可依,旅游規(guī)劃院如同布道者,四處宣講何為旅游開(kāi)發(fā),如何科學(xué)開(kāi)發(fā),如何保護(hù)旅游資源。歷經(jīng)多年,將當(dāng)?shù)厝搜壑兴究找?jiàn)慣的荒山野嶺、破屋漏瓦,逐漸煉化成極具審美價(jià)值和歷史人文內(nèi)涵的寶貴資源。
隨著巔峰智業(yè)等專(zhuān)業(yè)旅游規(guī)劃院出現(xiàn),旅游開(kāi)發(fā)進(jìn)入精細(xì)化時(shí)代,旅游資源潛力被最大釋放,開(kāi)發(fā)過(guò)程更科學(xué)、更高效,產(chǎn)品更精雕細(xì)琢。這段時(shí)期,旅游規(guī)劃院為旅游項(xiàng)目的打造,提供了充足的智力支持,探索出各類(lèi)旅游開(kāi)發(fā)的基本模式和范本,加速旅游產(chǎn)品供應(yīng),為逐漸激活大眾旅游市場(chǎng)鋪墊了基礎(chǔ)。
可以說(shuō),旅游產(chǎn)業(yè)是從一個(gè)臺(tái)階邁向另一個(gè)臺(tái)階。從無(wú)到有,從粗放到精細(xì),每升高一個(gè)臺(tái)階,都是以旅游規(guī)劃院的智力支持為基石。而旅游規(guī)劃院將各種先進(jìn)理念和知識(shí)普及為行業(yè)常識(shí)后,自身需要向更高層次突破,才能從更高的視野指引下一次旅游開(kāi)發(fā)模式的變革。
而當(dāng)下,隨著旅游大眾化和旅游消費(fèi)升級(jí),旅游需求呈現(xiàn)強(qiáng)烈的個(gè)性化、差異化趨勢(shì),旅游產(chǎn)品跨界愈演愈烈,旅游產(chǎn)業(yè)成為一個(gè)綜合性、帶動(dòng)性非常強(qiáng)的大產(chǎn)業(yè),涉及相關(guān)行業(yè)和資源非常廣。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)難度水漲船高,傳統(tǒng)旅游開(kāi)發(fā)模式難以為繼。
旅游開(kāi)發(fā)需要邁向新臺(tái)階。因此,巔峰智業(yè)從旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)升級(jí)到“規(guī)劃+運(yùn)營(yíng)+營(yíng)銷(xiāo)+投資”一站式服務(wù)模式,并不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)業(yè)鏈延伸,而是基于多年積累的服務(wù)能力和資源優(yōu)勢(shì),為行業(yè)發(fā)展探索新的突破路徑。2017年11月29日,巔峰智業(yè)與重慶八戒工程網(wǎng)絡(luò)有限公司簽約組件成立全國(guó)首家網(wǎng)絡(luò)旅游規(guī)劃院——北京八戒巔峰網(wǎng)絡(luò)旅游規(guī)劃院,這也是在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上,再次掀起傳統(tǒng)行業(yè)的變革。
文旅產(chǎn)業(yè)巔峰平臺(tái)的建立
“一站式的服務(wù),這四個(gè)方面缺一不可,如果割裂開(kāi)來(lái),效果、效益是有漏損的;如果一體化、平臺(tái)化,整合各方面的資源實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,就可能實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化”,劉鋒說(shuō)。
為了各方面資源無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,巔峰智業(yè)在2017年正式提出打造“中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)巔峰平臺(tái)”,是一個(gè)鏈接行業(yè)上游到下游,從頂層設(shè)計(jì)到落地運(yùn)營(yíng),匯聚各類(lèi)行業(yè)資源、跨界資源的內(nèi)容供應(yīng)大平臺(tái)。
東方文旅聯(lián)盟和景區(qū)巔峰薈兩大聯(lián)盟,是巔峰平臺(tái)兩個(gè)重要資源庫(kù)。東方文旅聯(lián)盟是由30多家旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)組成的“產(chǎn)融一體化組織”,旨在積極投身“大文化、大旅游、大消費(fèi)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展。東方文旅聯(lián)盟填充了文旅產(chǎn)融一體化平臺(tái)的空白,促進(jìn)區(qū)域文旅發(fā)展和消費(fèi)升級(jí),聯(lián)合培育文旅商業(yè)生態(tài)圈。
景區(qū)巔峰薈則整合了從規(guī)劃設(shè)計(jì)到產(chǎn)品落地的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)資源,不僅為景區(qū)建設(shè)的供應(yīng)商提供了展示的機(jī)會(huì)和平臺(tái),還為各大景區(qū)和旅游投資者提供了比較直觀的項(xiàng)目選擇,將助推景區(qū)實(shí)現(xiàn)快速建設(shè)開(kāi)發(fā)、形成上下游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng),提升運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)水平,打造爆款經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,為中國(guó)景區(qū)提質(zhì)增效。
巔峰智業(yè)突破格局的戰(zhàn)略升級(jí),及其模式所展現(xiàn)的光明前景,甚至吸引了國(guó)內(nèi)最頂級(jí)的投資機(jī)構(gòu)。2017年6月,由馬云和虞鋒創(chuàng)辦的云鋒基金與巔峰智業(yè)簽訂投資協(xié)議,云鋒基金投資上億元,成為巔峰智業(yè)戰(zhàn)略投資者。云鋒基金及其創(chuàng)辦者馬云對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和新商業(yè)模式有著透徹的理解,這些正在深刻的影響著行業(yè)的未來(lái),巔峰智業(yè)與云鋒基金的攜手,將重塑旅游行業(yè)的服務(wù)流程和品質(zhì),為消費(fèi)者、客戶(hù)及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈提供不可替代的價(jià)值。同時(shí),云鋒基金背后有海量的旅游跨界資源,如華誼兄弟、螞蟻金服、分眾傳媒、巨人網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)始吧等,這些都將成為巔峰資源平臺(tái)的重要資源。
此外,文旅產(chǎn)業(yè)巔峰平臺(tái)還囊括了巔峰智業(yè)與中建集團(tuán)、中冶集團(tuán)、中國(guó)中車(chē)、中國(guó)核建等諸多央企組成的PPP合作聯(lián)盟。2017年11月,巔峰智業(yè)連續(xù)簽訂貴德縣黃河北區(qū)度假區(qū)PPP項(xiàng)目、淮安世界遺產(chǎn)小鎮(zhèn)PPP項(xiàng)目、昌吉漁業(yè)特色小鎮(zhèn)PPP項(xiàng)目、宿遷市牛角淹美麗鄉(xiāng)村PPP項(xiàng)目等多項(xiàng)PPP項(xiàng)目,使其在PPP領(lǐng)域邁出實(shí)質(zhì)性的一步。
與華僑城的強(qiáng)強(qiáng)合作也是巔峰平臺(tái)的重要一部分。2016年,巔峰智業(yè)與華僑城集團(tuán)合資成立華僑城旅游投資管理有限公司,在旅游項(xiàng)目投資上,進(jìn)行深度合作。巔峰智業(yè)于今年11月加盟華僑城策劃規(guī)劃聯(lián)盟,成為該聯(lián)盟首批成員單位中三家旅游策劃公司之一,合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。
全產(chǎn)業(yè)鏈布局落地成果
2017年,巔峰智業(yè)組建了北京中視巔峰光影科技有限公司,推出國(guó)內(nèi)首創(chuàng)5D魔幻光影秀旅游產(chǎn)品,成為引爆景區(qū)夜光經(jīng)濟(jì)新引擎,截至目前,已經(jīng)成功落地了多個(gè)實(shí)體項(xiàng)目,如連云港老街《天海傳奇》、承德寬城《滿(mǎn)秀》等。同年,巔峰又組建成立北京巔峰智廣文化傳媒有限公司,依托大策略定位、大媒體效果、大IP競(jìng)爭(zhēng)、大公關(guān)燃爆、大數(shù)據(jù)生態(tài)的旅游營(yíng)銷(xiāo)全案服務(wù)能力,提供品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)調(diào)研、活動(dòng)規(guī)劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、廣告投放等全方位服務(wù),目前已經(jīng)在為福建、重慶、象山等地提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
2017年11月,崇左市政府與云鋒基金、巔峰文旅公司共同發(fā)起設(shè)立百億旅游產(chǎn)業(yè)基金,同時(shí)簽訂全域旅游合作以及若干具體合作項(xiàng)目,項(xiàng)目涉及國(guó)際度假區(qū)、特色小鎮(zhèn)、田園綜合體、全域旅游管理、景區(qū)運(yùn)管等多種類(lèi)型,“崇左模式”成為巔峰與政府全域旅游合作的標(biāo)桿案例。
至此,文旅產(chǎn)業(yè)巔峰平臺(tái)涵蓋了“規(guī)劃+運(yùn)營(yíng)+營(yíng)銷(xiāo)+投資”所需的全部資源類(lèi)型,并且作為一個(gè)開(kāi)放型平臺(tái),它的成長(zhǎng)才剛剛起步,未來(lái)資源豐富程度和對(duì)接速度還將大幅拓展。事實(shí)上,巔峰平臺(tái)是屬于全行業(yè)的資源共享平臺(tái),致力于在新的旅游時(shí)代,靈活、高效、便捷地開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足大眾需求的旅游產(chǎn)品。而突破升級(jí)后的巔峰,也將視野放在整個(gè)行業(yè)的入口,成為入口型公司,將是下一階段巔峰智業(yè)發(fā)力的方向。
連續(xù)兩屆的中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)巔峰大會(huì),是巔峰智業(yè)打造行業(yè)資源巔峰平臺(tái)的重要落地表現(xiàn)。行業(yè)智庫(kù)、一線文旅產(chǎn)業(yè)操盤(pán)者,以及來(lái)自文化、旅游、地產(chǎn)、演藝、科技、文創(chuàng)等領(lǐng)域的旅游內(nèi)容供應(yīng)商通過(guò)大會(huì)分享交流、互動(dòng)融合,不僅為廣大文旅企業(yè)提供了與資源對(duì)接、碰撞、融通的平臺(tái),也是推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展和多元變革的行業(yè)盛會(huì)。
十六年來(lái),巔峰智業(yè)能夠成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),最核心的一點(diǎn)就是對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)的高要求嚴(yán)把關(guān)。一直以來(lái),巔峰智業(yè)秉承著“以人為本 精益求精 創(chuàng)造感動(dòng) 成功客戶(hù)”的價(jià)值觀和“資源有限 智慧無(wú)窮”的服務(wù)理念,在“優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)、規(guī)劃進(jìn)度、跟蹤配合”等方面踐行“高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高滿(mǎn)意”的承諾,嚴(yán)格要求巔峰出品的每一個(gè)項(xiàng)目。近期,由巔峰智業(yè)承接的海南、貴州、湖州、湘潭、欽州、興安盟、桃江等地的全域旅游規(guī)劃通過(guò)評(píng)審論證,并獲得與會(huì)專(zhuān)家和客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可。
成功的企業(yè)最離不開(kāi)的就是人才,截至目前,巔峰智業(yè)已擁有千名行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才,百余名業(yè)界資深專(zhuān)家資源。16年來(lái),巔峰也為行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域不斷輸送人才,被稱(chēng)為旅游行業(yè)的“黃埔軍?!?。2016年引入曾在萬(wàn)科、中建等巨頭企業(yè)任職的朱明輝出任巔峰智業(yè)總裁,通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人制度,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展探索新的路徑。
以前,旅游規(guī)劃行業(yè)通過(guò)普及先進(jìn)理念和知識(shí),構(gòu)筑行業(yè)前進(jìn)的基石。如今,隨著旅游行業(yè)不斷邁上新臺(tái)階,也開(kāi)始面臨前所未有的挑戰(zhàn)。巔峰智業(yè)突破傳統(tǒng)格局,提出旅游全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新引領(lǐng)者、打造中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)巔峰平臺(tái)、成為行業(yè)入口這一全新定位,不僅關(guān)系到企業(yè)自身戰(zhàn)略升級(jí),更和全行業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。正如巔峰智業(yè)的使命所言,“美麗中國(guó),巔峰智造”,變綠水青山為金山銀山,助推旅游精準(zhǔn)扶貧,巔峰智業(yè)正在為旅游行業(yè)新發(fā)展構(gòu)筑新的基石。
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