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美團(tuán)旅行2017年入住間夜量破2億!

本文作者:執(zhí)惠 2017-12-26
12月26日上午11點(diǎn),美團(tuán)旅行2017年全年入住間夜量突破2億!

12月26日上午11點(diǎn),美團(tuán)旅行2017年全年入住間夜量突破2億!

美團(tuán)點(diǎn)評副總裁、住宿事業(yè)部總經(jīng)理郭慶在內(nèi)部工作群表示,“2億是一個(gè)新的起點(diǎn),明年將全力打造‘新住宿’,以科技創(chuàng)新賦能傳統(tǒng)住宿行業(yè),以用心服務(wù)為消費(fèi)者提供live better’的全新住宿體驗(yàn)。市場巨大,路途漫漫。感謝大家,一起努力!”

早在2012年,美團(tuán)以酒店起步切入在線旅游行業(yè),2017年4月20日正式推出美團(tuán)旅行品牌,成為在線旅游行業(yè)重要建設(shè)者。

住宿業(yè)務(wù)是美團(tuán)旅行的“一級(jí)火箭”,在美團(tuán)旅行app、美團(tuán)app和大眾點(diǎn)評app多流量入口模式下,美團(tuán)旅行住宿業(yè)務(wù)累計(jì)用戶數(shù)已經(jīng)超過1億。今年7月和8月,美團(tuán)旅行月入住間夜連續(xù)突破1800萬和2000萬大關(guān)。

目前,美團(tuán)旅行連接34萬個(gè)國內(nèi)酒店、23萬個(gè)海外酒店,經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶運(yùn)營、客戶服務(wù)、大數(shù)據(jù)支持的不斷積累和優(yōu)化,以及與境內(nèi)度假、境外度假、大交通等旅行業(yè)務(wù)的一站式預(yù)訂體驗(yàn),能夠有效滿足人們對“吃住行游購?qiáng)省北憬蒹w貼的個(gè)性化需求。

今年美團(tuán)旅行住宿業(yè)務(wù)還對傳統(tǒng)住宿行業(yè)進(jìn)行科技賦能,希望成為住宿行業(yè)“水電煤”,通過數(shù)據(jù)、技術(shù)、人才培養(yǎng)等多管齊下的合作方式,與酒店攜手構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新的健康生態(tài)。

在間夜量穩(wěn)步增長的同時(shí),如何為消費(fèi)者提供更有價(jià)值的服務(wù),始終是美團(tuán)旅行住宿業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課題。郭慶透露,在住宿業(yè)務(wù)方面,2018年將重點(diǎn)打造“新住宿”,其核心是“用心服務(wù)×科技創(chuàng)新”,希望在加速擴(kuò)大市場規(guī)模、推動(dòng)酒店行業(yè)在線滲透率進(jìn)一步提高的同時(shí),提升中國消費(fèi)者在旅行住宿消費(fèi)中的整體體驗(yàn)。

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