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登錄國內(nèi)旅游業(yè)資源整合加速。2017年12月27日,豐盛、驢媽媽和“藏地旅行”第一品牌——松贊文旅在南京共同宣布,三方將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造國內(nèi)首個(gè)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟——“康旅聯(lián)盟”,聯(lián)合全球目的地供應(yīng)商、知名景區(qū)、航空公司、保險(xiǎn)公司等旅游業(yè)線上線下、上下游企業(yè),面向全球推出“康旅計(jì)劃”,讓人們的出游更實(shí)惠、更方便、更有保障。
三強(qiáng)聯(lián)合發(fā)起,以聯(lián)盟形式整合全球旅游業(yè)上下游資源,這在國內(nèi)旅游業(yè)尚屬首次。
據(jù)介紹,此次豐盛和驢媽媽、松贊文旅共同發(fā)起成立的“康旅聯(lián)盟”,以“提供更滿意的健康旅行”為出發(fā)點(diǎn),聯(lián)合著名目的地供應(yīng)商、批發(fā)商、著名景區(qū)、知名酒店、特色餐飲、航空公司、知名購物店等旅游產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,讓旅游產(chǎn)業(yè)與“健康、消費(fèi)、服務(wù)、金融”形成聯(lián)動(dòng),打造一個(gè)國際健康旅行的產(chǎn)品平臺(tái)、合作平臺(tái)、推廣平臺(tái)、交流與服務(wù)平臺(tái)。“康旅計(jì)劃”為用戶提供健康品質(zhì)旅游產(chǎn)品、定制旅游項(xiàng)目、1對(duì)1專屬VIP服務(wù)、投訴綠色通道等服務(wù),大大提升旅行的品質(zhì)感和滿意度。為了讓旅行更有保障,“康旅聯(lián)盟”還聯(lián)手保險(xiǎn)行業(yè)推出保險(xiǎn)保障產(chǎn)品,確保供應(yīng)商、服務(wù)商、游客的合法權(quán)益,形成健康的旅行產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。為了持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,“康旅聯(lián)盟”還將在全球范圍內(nèi)招募100名體驗(yàn)官,有興趣的用戶可以在驢媽媽APP上報(bào)名。
目前,豐盛已經(jīng)在國內(nèi)十幾個(gè)省市及澳大利亞等海外國家整合了不下50個(gè)基地,包含度假村、旅游目的地、健康基地、酒店、景區(qū)、商業(yè)零售、影院、餐飲、文創(chuàng)、商業(yè)休閑街區(qū)等各種業(yè)態(tài)。此次合作將進(jìn)一步強(qiáng)化豐盛在旅游業(yè)的布局,為全球用戶帶來更滿意的目的地旅游資源。
以健康醫(yī)療和綠色地產(chǎn)見長的豐盛控股,如今已經(jīng)將康旅產(chǎn)業(yè)作為重要發(fā)展方向。豐盛控股在2017年中報(bào)中表示,將繼續(xù)整合包括全球優(yōu)質(zhì)的文化旅游、健康管理及其他資源,打造顧客、合作伙伴和公司共贏的健康生活價(jià)值鏈。今年11月下旬,豐盛控股以7%的比例入股途牛;12月26日豐盛控股宣布,擬透過購買投資基金收購驢媽媽母公司上海景域近30%股權(quán)。此次與松贊、驢媽媽兩家各自領(lǐng)域強(qiáng)勢(shì)崛起的企業(yè)合作,希望通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),充分發(fā)揮兩家的最大潛能,借助資源的整合,實(shí)現(xiàn)兩家公司的雙向遞進(jìn),拓展豐盛的旅游版圖。
松贊文旅集團(tuán)是國內(nèi)“藏地旅行第一品牌”。獨(dú)到的選址、博物館般的精品酒店、物超所值的旅行產(chǎn)品、真誠而周到的服務(wù),在國內(nèi)外獲得了眾多的獎(jiǎng)項(xiàng)。在國內(nèi)精品酒店行業(yè),松贊被媒體譽(yù)為“中國本土最好的連鎖精品酒店”。在國際權(quán)威、專業(yè)旅行評(píng)價(jià)網(wǎng)站Trip Advisor“中國最好的25家酒店”排名中,松贊已連續(xù)10年入選。
驢媽媽旅游網(wǎng)是中國知名綜合性旅游網(wǎng)站、自助游領(lǐng)軍品牌、中國景區(qū)門票在線預(yù)訂模式的開創(chuàng)者。在景區(qū)門票、周邊游、游輪等品類處于行業(yè)領(lǐng)先地位。驢媽媽APP客戶端累計(jì)下載量超7億,合作伙伴超5萬家。2016年驢媽媽覆蓋景區(qū)超過1萬家,5A景區(qū)覆蓋率居OTA行業(yè)第一。根據(jù)易觀智庫《中國在線周邊自助游市場(chǎng)專題研究報(bào)告2016》,在線周邊自助游領(lǐng)域驢媽媽以30.7%的市場(chǎng)份額居于首位,覆蓋國內(nèi)重要旅游目的地和客源地,形成全國深度布局、線上線下O2O一站式服務(wù),精準(zhǔn)鎖定各類旅游需求,讓不同消費(fèi)者都能享受到貼心、滿意的旅游產(chǎn)品和服務(wù),致力于讓人“自由而有尊嚴(yán)的行走”。
旅游行業(yè)目前已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),預(yù)計(jì)2017年全年國內(nèi)和入境旅游人數(shù)超過51億人次,旅游總收入將超過5.3萬億元。但是旅游行業(yè)依然存在各種痛點(diǎn),如民眾滿意度有待提升、可持續(xù)發(fā)展欠缺、創(chuàng)新力度不夠等。此次豐盛、驢媽媽、松贊文旅三強(qiáng)聯(lián)手整合旅游業(yè)線上與線下平臺(tái)資源,有望讓旅游行業(yè)從業(yè)者補(bǔ)齊“品質(zhì)生活的短板”,讓旅行消費(fèi)實(shí)現(xiàn)從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”的品質(zhì)升級(jí)。
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