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登錄近日,眾薈信息與蘇州新城花園酒店正式簽訂合作協(xié)議。本次合作,主要針對入住通智能住宿解決方案展開,并已啟動全面部署。蘇州新城花園酒店協(xié)議的簽訂,將使其成為該項目落地的第一家高端單體酒店。智能住宿解決方案將助力蘇州新城花園酒店智能全新升級。
蘇州新城花園酒店,作為攜程評分4.8分的攜程金牌酒店,一直以來與攜程保持著良好的合作關(guān)系,渠道產(chǎn)量名列前茅。2017年,酒店啟用了攜程“Easy住”,借此契機,與眾薈信息取得初步聯(lián)系。經(jīng)過深入溝通,酒店認(rèn)為眾薈智能住宿解決方案所提供的“智能預(yù)訂、智能前臺、智能客房”三大功能可以滿足酒店智能升級的應(yīng)用需求,于是確定合作意向。同時,出于對眾薈產(chǎn)品的信任,將其使用20余年的PMS產(chǎn)品更換為慧云PMS,為配合客房智能升級,酒店還在所有房間預(yù)留了客控端口,全面迎接酒店智能新時代的到來。
蘇州新城花園酒店副總經(jīng)理張亞岳表示:“酒店近兩年正積極轉(zhuǎn)型,在成功轉(zhuǎn)型城市親子酒店之后,新城花園酒店這家民族品牌又在向智能酒店轉(zhuǎn)型升級,期待此次與眾薈信息的攜手能夠給賓客帶來非凡的入住體驗,蘇州新城花園酒店也即將打開酒店行業(yè)進(jìn)入智慧酒店的新局面?!?nbsp;
智能住宿解決方案上線后,蘇州新城花園酒店將擁有哪些新功能呢?
智能預(yù)訂升級后,酒店可以實時發(fā)布銷售政策,價格更加貼近市場動態(tài)需求,促進(jìn)訂單提升;預(yù)訂訂單不再需要錄入,消費記錄可以及時回傳,對賬結(jié)算更加便捷,產(chǎn)品上下線自動化效率提高,預(yù)計能使酒店的運營成本下降約20%;客人預(yù)訂下單可以實時確認(rèn),實現(xiàn)“零”等待,所見即所得,提高用戶滿意度。
智能前臺的閃住、在線選房、預(yù)約發(fā)票等創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)用以及智能終端“自助入離機”也將讓酒店和客人大受裨益。借助自助入離機,消費者能夠像自助值機一樣,自助辦理入住、離店等業(yè)務(wù),預(yù)計平均可以為每位客節(jié)省約2.5分鐘,前臺工作效率提升41%以上。
智能客房集燈光控制、空調(diào)控制、媒體控制、服務(wù)控制等與管理功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點,將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與先進(jìn)的管理思想和手段的相結(jié)合,能夠給客人帶來智能、舒適、貼心的極致住宿體驗。為酒店客房管理提供全方位數(shù)據(jù)智能支持,并挖掘更多對客精準(zhǔn)服務(wù)營銷機會。
酒店智能化已成為當(dāng)前酒店發(fā)展的主流趨勢,通過各種智能場景的打造,建立酒店和用戶零距離無縫對接,用智慧重塑酒店DNA,用數(shù)據(jù)科技讓酒店經(jīng)營管理更簡單,已勢在必行。眾薈信息憑借扎實的技術(shù)、務(wù)實創(chuàng)新的理念以及和軟硬件廠商良好的合作關(guān)系,打造出的智慧酒店整體解決方案,將成為您酒店在科技時代的最優(yōu)選擇。
蘇州新城花園酒店
坐落于古老美麗的京杭大運河畔,位于高新區(qū)繁華的商貿(mào)金融中心,北鄰虎丘、寒山寺等名勝古跡和世遺園林,西傍著名的商業(yè)街,匯集了酒吧、料理和娛樂之精英品牌,同時新開業(yè)的龍湖天街、金鷹等摩登時尚高端購物休閑中心滿足您消費高需求。
享有“國際五星鉆石獎”、“江蘇十佳旅游飯店”、“金葉級綠色飯店”等稱號,三年蟬聯(lián)獲得“中國飯店金星獎”、五年連續(xù)獲評TripAdvisor “卓越獎”并榮獲攜程“最佳親子酒店”獎&“最佳服務(wù)酒店”獎等美譽的蘇州新城花園酒店兼具古韻今風(fēng)完美融合的多元化氣質(zhì),并以其個性化的高品質(zhì)服務(wù),與時俱進(jìn)的管理模式,生態(tài)、人文、科技、時尚融為一體的完善設(shè)施,成為四方賓朋紛至沓來的“五星之家”。
眾薈信息
眾薈信息,作為國內(nèi)首個打通酒店業(yè)住前、住中、住后的全數(shù)據(jù)鏈平臺,依托行業(yè)級大數(shù)據(jù),通過人工智能及云計算技術(shù),打造出了從云PMS、渠道直連、服務(wù)直連到數(shù)據(jù)增值服務(wù)的系列產(chǎn)品,形成了幫助酒店解決各個管理領(lǐng)域?qū)嶋H痛點的智慧酒店整體解決方案。眾薈信息希望通過不斷挖潛數(shù)據(jù)價值,幫助酒店洞見未來,獲取成功經(jīng)營的最優(yōu)路徑,在數(shù)據(jù)智能賦能下的酒店管理將變得更輕松、更簡單。