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今年3月份，Airbnb獲得10億美元的F輪融資；10月份，途家網(wǎng)完成了3億美元的E輪融資；同時(shí)，小豬短租也宣布完成1.2億美元新一輪融資；11月份，木鳥(niǎo)短租宣布完成B+輪融資……今年的在線短租市場(chǎng)似乎格外熱鬧。 

國(guó)內(nèi)的短租市場(chǎng)早在2011年的時(shí)候就開(kāi)啟了，隨著螞蟻、途家網(wǎng)、小豬、木鳥(niǎo)等平臺(tái)的出現(xiàn)，在線短租市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入相互博弈階段。同時(shí)，隨著旅游業(yè)的興起，旅游人數(shù)增加，為在線短租帶來(lái)了房客資源，推動(dòng)著在線短租市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。

艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的研究報(bào)告顯示，去年我國(guó)的在線短租市場(chǎng)交易規(guī)模為87.8億元，艾瑞咨詢(xún)還預(yù)測(cè)，今年我國(guó)在線短租市場(chǎng)的交易規(guī)模將會(huì)達(dá)到125.2億元，比去年增長(zhǎng)42.6%，在往后的發(fā)展中將持續(xù)這種高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

共享經(jīng)濟(jì)漸下帷幕，在線短租登臺(tái)表演

去年有十二家在線短租平臺(tái)獲得了新融資，今年在線短租繼續(xù)發(fā)力。根據(jù)速途研究院發(fā)布的報(bào)告可知，在在線短租市場(chǎng)中，途家網(wǎng)占據(jù)在線短租市場(chǎng)40%的份額，木鳥(niǎo)短租占了28%，剛完成E輪融資的小豬短租則占了18%。其中，單是途家、木鳥(niǎo)、小豬這三家在線短租平臺(tái)就已經(jīng)占據(jù)在線短租市場(chǎng)8成多的份額，只有不到2成的市場(chǎng)份額供其他在線短租平臺(tái)共同平攤。 

如今的在線短租依然還在進(jìn)行上半場(chǎng)的決斗，誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)猶未可知。而在線短租之所以能有如此發(fā)展，主要還是依靠以下幾點(diǎn)因素。 

其一，政策干預(yù)在線短租，民宿標(biāo)準(zhǔn)化落地。今年的國(guó)慶期間，民宿開(kāi)始分為“金宿”和“銀宿”兩個(gè)等級(jí)，這標(biāo)志著，民宿開(kāi)始走標(biāo)準(zhǔn)化道路，民宿的標(biāo)準(zhǔn)化更加有效地保障了用戶(hù)權(quán)益，提升了在線短租的戰(zhàn)斗力，使短租可以與酒店一戰(zhàn)。木鳥(niǎo)短租推出的四木房源，成民宿落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的首例。就此，中國(guó)的在線短租市場(chǎng)開(kāi)啟了“奔跑”模式。 

其二，新一代消費(fèi)者觀念的變化，個(gè)人游、家庭游、公司集體出游拉動(dòng)短租內(nèi)需。以小豬為例我們可以了解到，用戶(hù)主要集中在80、90后的年輕群體。隨著人們收入的增加以及生活質(zhì)量的提高，人們的消費(fèi)觀念也由一開(kāi)始的基本需求升級(jí)為如今的品質(zhì)享受。再者，如今出行方便，大批的年青一代、家庭團(tuán)體以及公司員工等都經(jīng)常出游，在此基礎(chǔ)上，在線短租找準(zhǔn)市場(chǎng)，精準(zhǔn)定位，為用戶(hù)帶來(lái)了方便、溫馨的住所，而大批的出游人群則給在線短租帶來(lái)了大量的用戶(hù)資源，拉動(dòng)在線短租市場(chǎng)內(nèi)需。 

其三，民宿短租市場(chǎng)屬于挖掘存量市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)豐富的閑置房源可為短租平臺(tái)提供房源。根據(jù)去年審計(jì)署公布的最新數(shù)據(jù)了解到，我國(guó)大約有7000萬(wàn)套閑置房源，但分享比例還不足3%，大量的閑置房以及巨大的租房市場(chǎng)為在線短租提供了充足的房源。

在如此良好的市場(chǎng)環(huán)境下，在線短租的發(fā)展可謂是如日中天。為了搶奪更多的市場(chǎng)，在線短租開(kāi)始尋找一種能打開(kāi)市場(chǎng)的方式。

在線短租與OTA的“生死契約”

去年，有12家在線短租平臺(tái)獲得了融資，在今年上半年也有多家在線短租平臺(tái)都獲得了新一輪融資，在線短租市場(chǎng)可謂是一片熱鬧呈祥的景象。但在這些熱鬧的背后，仍舊存在著一些盈利難、監(jiān)管難問(wèn)題，要想破除難題，獲得更多的利潤(rùn)，甩開(kāi)包袱向前發(fā)展，就需要尋找一條新的道路，在線短租與在線旅游平臺(tái)的聯(lián)手或許是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

將在線短租交易需求置于OTA平臺(tái)上，讓購(gòu)票用戶(hù)在查閱票務(wù)時(shí)可以更快了解外出住宿短租信息，這既節(jié)省了用戶(hù)額外下載在線短租平臺(tái)以及查找的時(shí)間，還可以通過(guò)特價(jià)機(jī)票等活動(dòng)為消費(fèi)者推薦在線短租服務(wù)，這遠(yuǎn)比在線短租單打獨(dú)斗要好的多。除此之外，雙方合作還能帶來(lái)更多的優(yōu)勢(shì)。

首先，增加了在線短租平臺(tái)的盈利渠道，擴(kuò)大盈利范圍。在線短租平臺(tái)獲取利潤(rùn)的方式主要是靠收取傭金和服務(wù)費(fèi)這兩種方式，在與OTA達(dá)成協(xié)議之后，可以增加在線短租的信息流量，從而擴(kuò)大盈利范圍；在線短租與在線旅游平臺(tái)的結(jié)合還可以擴(kuò)大宣傳渠道，提高關(guān)注度，將在線短租平臺(tái)利益最大化。例如今年3月份，途家網(wǎng)宣布打通攜程、去哪兒等八個(gè)平臺(tái)入口，極大擴(kuò)展了平臺(tái)盈利范圍。同時(shí)，在線短租與在線旅游平臺(tái)合作還可以擴(kuò)展業(yè)務(wù)，打通上下游業(yè)務(wù)關(guān)系，提高在線短租運(yùn)營(yíng)效率。 

其次，使在線短租與OTA之間進(jìn)行用戶(hù)雙向引流，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。如今，人們?cè)诔鲂猩仙俨涣藬y程、去哪兒網(wǎng)、飛豬等在線旅游平臺(tái)，在線短租與OTA的結(jié)合能擴(kuò)大受眾范圍，為平臺(tái)吸引新用戶(hù)加速。去年10月，途家納入攜程、去哪兒的民宿業(yè)務(wù)，共享了攜程與去哪兒的用戶(hù)。在線短租與在線旅游結(jié)合之后，OTA平臺(tái)為用戶(hù)推薦在線短租信息，以方便用戶(hù)解決住宿問(wèn)題，也有利于自身用戶(hù)量的進(jìn)一步擴(kuò)充。 

最后，在線短租與OTA聯(lián)手可以給用戶(hù)提供雙重信譽(yù)保證，增強(qiáng)用戶(hù)信任感。在線短租與OTA攜手合作是一種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的方式，或成未來(lái)在線短租的一種主流發(fā)展趨勢(shì)。比如螞蟻短租與芝麻信用的“牽手”，建立消費(fèi)者和房東之間的信用平臺(tái)體系，當(dāng)信用積分達(dá)到一定程度之后，消費(fèi)者便可免押金入住，既有利于信息對(duì)流，又能給消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)。 

在線短租平臺(tái)與OTA的結(jié)合有利于短租平臺(tái)吸引新用戶(hù)以及增加盈利，對(duì)在線短租的發(fā)展具有推進(jìn)作用。同時(shí)，隨著旅游消費(fèi)升級(jí)和民宿在質(zhì)量上的提高，在線短租有可能會(huì)成為人們外出住宿的第一選擇。

人工智能入局，在線短租依然痛點(diǎn)難消

在線短租與在線旅游平臺(tái)攜手打開(kāi)了短租市場(chǎng)的新大門(mén)，擴(kuò)大了在線短租的市場(chǎng)范圍，加速了在線短租渠道下沉，使發(fā)展走向縱深。但隨著短租的天敵——酒店，引入智能科技化產(chǎn)品后，與在線短租平臺(tái)監(jiān)管不力導(dǎo)致問(wèn)題頻發(fā)的現(xiàn)象形成對(duì)比，在線短租發(fā)展舉步維艱。 

問(wèn)題一，傳統(tǒng)酒店引入人工智能，與在線短租搶奪用戶(hù)市場(chǎng)。在科技高速發(fā)展的當(dāng)下，酒店為了搶奪回被在線短租占領(lǐng)的用戶(hù)市場(chǎng)，紛紛進(jìn)行改革創(chuàng)新。由于品牌酒店往往資金實(shí)力雄厚，很容易將智能家居“搬”到酒店中，打造個(gè)性化的智能居住環(huán)境。這樣，酒店變得越來(lái)越智能，而由于在線短租中的房源來(lái)源于個(gè)人，房東不會(huì)投入太多資金來(lái)引進(jìn)人工智能家居，導(dǎo)致酒店在一定程度上沖擊著在線短租市場(chǎng)。所以在線短租要想漂亮反擊，就需要拉開(kāi)酒店與民宿對(duì)個(gè)性化的定位，利用自身的情懷、家居優(yōu)勢(shì)，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系。 

問(wèn)題二，在線短租市場(chǎng)的信任危機(jī)。曾有報(bào)道稱(chēng)，一房東在螞蟻短租上將房子出租出去，回來(lái)后發(fā)現(xiàn)家中被洗劫一空，損失共計(jì)約有2萬(wàn)元，而螞蟻短租一句“平臺(tái)不對(duì)房客身份進(jìn)行驗(yàn)證”就沒(méi)有后話了。還有在不久前，Airbnb被爆民宿出現(xiàn)隱藏?cái)z像，這些都讓在線短租平臺(tái)遭受到不小的沖擊，讓用戶(hù)不信任感加強(qiáng)。而不少短租平臺(tái)對(duì)投放在平臺(tái)上的房源沒(méi)有進(jìn)行實(shí)地考察，不能給消費(fèi)者提供準(zhǔn)確信息，導(dǎo)致消費(fèi)者獲得的信息都是由房東自行編輯，實(shí)則并不真實(shí)準(zhǔn)確。在線短租平臺(tái)必須獲取用戶(hù)信任，加強(qiáng)對(duì)房源的篩選，保障消費(fèi)者權(quán)益。 

問(wèn)題三，個(gè)人房源的環(huán)境衛(wèi)生存在隱患。外出住宿的人一般對(duì)居住環(huán)境的衛(wèi)生問(wèn)題極為關(guān)注。而在短租平臺(tái)中卻經(jīng)常被爆出住宿床單不換洗、環(huán)境臟亂差等問(wèn)題。在線短租平臺(tái)有必要在上游對(duì)房源嚴(yán)加篩選，并通過(guò)錄制周邊與內(nèi)部視頻的方式，讓消費(fèi)者了解到真實(shí)情況，提供一定的信任保障，避免出現(xiàn)線上美化、線下不符的情況。 

如今，在線短租市場(chǎng)火爆，雖然目前在線短租平臺(tái)與OTA的合作還存在問(wèn)題，但就整體來(lái)說(shuō)，雙線把控與賦能讓二者結(jié)合利大于弊。在線短租平臺(tái)與旅游平臺(tái)的“牽手”可以成為二者的共同跳板。至少?gòu)耐瑸槌鲂姓叻?wù)的屬性上來(lái)看，可以說(shuō)，OTA是在線短租的最佳拍檔，且沒(méi)有之一。

*本文來(lái)源：微信公眾平臺(tái)“劉曠”（ID：liukuang110），作者：劉曠，原標(biāo)題：《逐鹿萬(wàn)億租房市場(chǎng)，在線短租與OTA組成最佳拍檔？》。