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春節(jié)出境游海外租車(chē)市場(chǎng)火爆,中國(guó)游客海外出行服務(wù)或成風(fēng)口

大交通 本文作者:潘敬文 2018-02-27
多家大型網(wǎng)約車(chē)公司和在線旅游電商巨頭的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均表明,春節(jié)長(zhǎng)假進(jìn)行海外出游已成國(guó)人每年一次的“剛需”,而且全家三到六口人同時(shí)海外出行,讓國(guó)人在海外進(jìn)行網(wǎng)約車(chē)、租車(chē)的需求激增。

多家大型網(wǎng)約車(chē)公司和在線旅游電商巨頭的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均表明,春節(jié)長(zhǎng)假進(jìn)行海外出游已成國(guó)人每年一次的“剛需”,而且“扶老攜幼”,“父母在,一起游”的旅行更成新趨勢(shì)。全家三到六口人同時(shí)海外出行的結(jié)果,讓國(guó)人在海外進(jìn)行網(wǎng)約車(chē)、租車(chē)的需求激增,同時(shí)也帶旺了海外租車(chē)以及共享汽車(chē)、共享單車(chē)市場(chǎng)。

海外租車(chē)業(yè)務(wù)激增88%

不論是攜程這種傳統(tǒng)OTA巨頭的報(bào)告,還是首汽約車(chē)這種新興網(wǎng)約車(chē)公司的數(shù)據(jù)均顯示,海外租車(chē)、專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)都顯得愈發(fā)巨大。

根據(jù)攜程近日發(fā)布的“境外專(zhuān)車(chē)年度報(bào)告”,2018年春節(jié)期間,境外用車(chē)的預(yù)訂較往年來(lái)得更猛烈、更持久。攜程數(shù)據(jù)顯示,從2018年的1月下旬開(kāi)始,攜程境外專(zhuān)車(chē)就進(jìn)入了春節(jié)預(yù)訂高峰期,比往年提前5天,而且高峰期為16天,比往年增加了5天。

攜程報(bào)告認(rèn)為,境外專(zhuān)車(chē)使用火爆,源于2018年全家出游過(guò)年成為熱門(mén)的旅行方式。攜程表示,三人及以上人數(shù)的出游,占比高達(dá)65%,而攜帶兒童出游占到四成以上。對(duì)于家庭游,包車(chē)出行當(dāng)然就更方便省心。因此,攜程今年境外專(zhuān)車(chē)業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)高達(dá)88%。據(jù)攜程高級(jí)副總裁陳剛介紹,攜程租車(chē)的海外業(yè)務(wù)比國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)增幅更大,“租車(chē)市場(chǎng)總用戶(hù)數(shù)3億,海外用戶(hù)應(yīng)該在2500萬(wàn)左右。”

租租車(chē)總部位于廣州,業(yè)務(wù)主打出境自駕游。根據(jù)租租車(chē)與窮游網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的一份數(shù)據(jù),2017年近五成受訪者每年出境自駕2~3次,不少受訪者甚至直言出境自駕旅行會(huì)上癮。有租租車(chē)負(fù)責(zé)人向記者表示,春節(jié)期間是自駕客流量最大的時(shí)段之一,而美國(guó)、澳大利亞、新西蘭、泰國(guó)、德國(guó)是五個(gè)最熱門(mén)的國(guó)家。

新服務(wù)搶占春節(jié)出境游市場(chǎng)

火爆的春節(jié)出境游租車(chē)、專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),讓出行領(lǐng)域各大巨頭紛紛提供新服務(wù)以搶占市場(chǎng)。這其中,攜程海外租車(chē)業(yè)務(wù)號(hào)稱(chēng)能提供500萬(wàn)輛車(chē)資源、覆蓋超過(guò)200個(gè)國(guó)家,包括冰島雷克雅未克、以色列特拉維夫,阿根廷布宜諾斯艾利斯等遙遠(yuǎn)的國(guó)度。在日本的東京、大阪地區(qū),攜程甚至推出了配備精通中、英、日三種語(yǔ)言的司機(jī),座駕為奔馳的攜程尊享服務(wù)。

首汽約車(chē)的國(guó)際用車(chē)業(yè)務(wù)也號(hào)稱(chēng)覆蓋130個(gè)國(guó)家,總計(jì)1500座城市,服務(wù)包括接機(jī)、送機(jī)、半日包車(chē)、單日包車(chē)、多日包車(chē)等,而且不但提供90分鐘免費(fèi)等待時(shí)間,還提供中文導(dǎo)游、定制行程、景點(diǎn)講解、協(xié)辦退稅等增值服務(wù)。

共享單車(chē)海外業(yè)務(wù)量大增

除了網(wǎng)約車(chē)、專(zhuān)車(chē)市場(chǎng),去年大量進(jìn)入海外市場(chǎng)的共享單車(chē)企業(yè),也在春節(jié)期間狠狠地“撈金”。2月22日,摩拜單車(chē)發(fā)布全球春節(jié)騎行大數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告顯示,春節(jié)期間中國(guó)用戶(hù)在全球騎行不停歇,來(lái)自北京、上海、深圳、廣州、成都的用戶(hù)成為跨境游的“主力軍”。

這其中,新加坡、悉尼、米蘭成為國(guó)人騎車(chē)觀光最多的旅游城市,摩拜甚至使用“騎行量猛增”來(lái)形容。其中,來(lái)自中國(guó)的騎行用戶(hù)人數(shù)增幅高達(dá)350%。在海外城市中,去新加坡旅游的中國(guó)用戶(hù)熱衷用共享單車(chē)代步,使得獅城成為海外騎行最熱門(mén)城市。

記者觀察

中國(guó)游客海外出行服務(wù)成風(fēng)口

隨著春節(jié)期間扶老攜幼出國(guó)旅行的國(guó)人越來(lái)越多,春節(jié)這幾天成為新式出行企業(yè)“撈金”的黃金機(jī)會(huì),也讓海外出行服務(wù)成為不可忽視的風(fēng)口。

按照租租車(chē)副總裁鄭成俊的說(shuō)法,截至2015年底,我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)诉_(dá)3.2億人,而據(jù)公安部交管局預(yù)計(jì),未來(lái)10年,機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員仍將以每年2000多萬(wàn)人的速度快速增長(zhǎng)。因此,能開(kāi)車(chē)的中國(guó)游客越來(lái)越多。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到2016年,選擇自駕的出境游客占比只有3.34%。然而橫向?qū)Ρ?,美?guó)人出境游選擇自駕的比例卻高達(dá)46%。顯然,隨著中國(guó)人的旅行方式從景點(diǎn)觀光客往深度游、當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)、社交化等方式轉(zhuǎn)變,消費(fèi)觀念的升級(jí),必然帶來(lái)旅行出行方式的巨變。

更重要的是,各種支付工具的出現(xiàn),也讓海外專(zhuān)車(chē)、租車(chē)消費(fèi)變得越來(lái)越簡(jiǎn)便。比如目前芝麻信用700分以上的用戶(hù),就可以在美國(guó)、泰國(guó)、新西蘭五大機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)免押金、免信用卡擔(dān)保租車(chē)。支付寶的合作伙伴包括租租車(chē)與美國(guó)車(chē)行yesaway等。支付寶等金融工具的出現(xiàn),解決了境外租車(chē)場(chǎng)景下,中國(guó)人信用卡普及度不高、換匯成本高等痛點(diǎn)。

*本文來(lái)源:信息時(shí)報(bào),作者:潘敬文,原標(biāo):《春節(jié)出境游海外租車(chē)市場(chǎng)同樣火爆》。

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