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登錄走出國門旅游,更像是“串門兒”,去別人的城市住上幾天,換另一種生活方式。游客越來越強調(diào)對城市生活方式的體驗,目的地則成為本地居民與游客共享的生活空間。中國游客就是行走的中國名片,豐富著世界對中國人和中國的認識。
3月1日,中國旅游研究院、攜程旅游集團聯(lián)合發(fā)布《中國游客中國名片,消費升級品質(zhì)旅游——2017 年中國出境旅游大數(shù)據(jù)報告》。中國旅游研究院院長戴斌表示,在“一帶一路”倡議、“旅游年”推動下,旅游合作更加緊密,跨越國境的旅行越來越便利。
2017年中國公民出境旅游1.3億人次,花費1152.9億美元
報告數(shù)據(jù)顯示,2017年中國公民出境旅游突破1.3億人次,花費達1152.9億美元,保持世界第一大出境旅游客源國地位。出境旅游呈現(xiàn)“消費升級、品質(zhì)旅游”的特征與趨勢。選擇升級型、個性化的旅游產(chǎn)品,深度體驗?zāi)康牡氐挠慰驼急忍嵘?。出國目的也從觀光購物轉(zhuǎn)向享受海外優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境和服務(wù)。出境旅游已成為衡量中國城市家庭和年輕人幸福度的一大標(biāo)準(zhǔn)。
2017年全年,中國公民出境旅游13051萬人次,比上年同期增長7.0%。中國已連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游客源國地位。2017年我國國際旅游支出達1152.9億美元,相比2016年1098億美元增長5%。在線旅游平臺和手機端成為中國旅游者的首選。
中國成10個國家最大客源國,泰國日本最受中國游客歡迎
報告稱,我國已成為越來越多國家最大的客源國。據(jù)統(tǒng)計,中國已經(jīng)成為泰國、日本、韓國、越南、柬埔寨、俄羅斯、馬爾代夫、印尼、朝鮮、南非等10個國家的第一大入境旅游客源地,中國游客在這些國家國際游客中的占比最高達30%。中國也是美國、阿聯(lián)酋、英國、新西蘭、菲律賓、斯里蘭卡、加拿大等國家的重要客源國。2017年,中國還成為赴南極旅游的第二大客源國。
2017年最受中國游客歡迎的二十大目的地國家,依次是:泰國、日本、新加坡、越南、印尼、馬來西亞、菲律賓、美國、韓國、馬爾代夫、柬埔寨、俄羅斯、阿聯(lián)酋、意大利、法國、澳大利亞、西班牙、德國、英國、斯里蘭卡。泰國、日本是前兩大熱門目的地,分別有980萬、735多萬中國大陸游客前往這兩個國家。韓國降幅最大,從第2名下降到第9名。
部分目的地成為出境游黑馬,對我國游客的吸引力顯著提升。其中,游客量增長快的十大“黑馬”目的地,依次是:摩洛哥、土耳其、突尼斯、捷克、德國、西班牙、阿聯(lián)酋、英國、荷蘭、冰島。
消費愛好再升級,旅游深度體驗需求更高
中國游客出境游不再只是逛逛逛、買買買,傳統(tǒng)的產(chǎn)品和旅游方式越來越不能滿足需求,他們更希望去異地的城市住上幾天,體驗當(dāng)?shù)厝说纳罘绞健3鼍匙杂尚性鲩L是大勢所趨,定制旅行、私家團或者通過旅游平臺預(yù)訂一位當(dāng)?shù)叵驅(qū)?,成為中國游客新選擇。同時,90、00后逐漸成為旅游主力軍,“說走就走的旅行”不再是口號而轉(zhuǎn)為一代人的出游習(xí)慣。
報告發(fā)布了“2017年出境游十大新玩法”,包括去香港打HPV疫苗、去芬蘭賞極光、在美國一號公路上騎行、去非洲打獵、在新西蘭舉行中土世界浪漫婚禮、體驗唐頓莊園里的歐洲貴族生活等。根據(jù)網(wǎng)上數(shù)以億計的海量搜索關(guān)鍵詞,報告發(fā)布了2017年出境休閑旅游十大主題關(guān)鍵詞和指數(shù):包括海島(100)、美食(96)、自然探索(95)、戶外運動(95)、家庭親子(90)、五星酒店(81)、避寒避暑(79)、城市休閑(78)、深度體驗(71)、療休養(yǎng)(70)。
中國游客安全意識增強,最需要“行中服務(wù)”
報告稱,我國旅行者認為最安全的十個國家,中國排名第一,其他主要分布在日本、新加坡、澳洲、北歐以及中東阿聯(lián)酋。2017年,中國游客對出境游的安全意識更強。攜程2017年上線“全球旅行SOS”服務(wù),全年共接收到2191起SOS求助事件,其中海外求助占比82%,救援成功率達94%。中國旅游者海外求助有4大類型最為常見:意外受傷、物品遺失、補辦證件求助、語言不通。在這四大類中,意外受傷占35%比例最高,物品遺失占33%。歐洲容易被盜,美國泰國車禍多。
中國游客在出境旅游,特別是自由行的時候,需要哪些服務(wù)?根據(jù)攜程行中服務(wù)平臺“微領(lǐng)隊”大數(shù)據(jù),中國自由行用戶咨詢求助最集中的問題是:交通15.9%、景點17.0%、美食18.7%、結(jié)伴聚會13.4%、購物10.0%。其他熱點問題還有:天氣4.4%、出入境1.4%、外匯1.5%、行李額0.5%等。
*本文來源:環(huán)球網(wǎng),原標(biāo)題:《2017年中國公民出境旅游突破1.3億人次 花費達1152.9億美元》。