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中國景區(qū)門票過高已經(jīng)成為了游客經(jīng)常吐槽的話題，例如布達拉宮200元，黃山230元，九寨溝220元，和國外許多著名景點相比，中國旅游景區(qū)的門票價格普遍偏貴，從下面表格，我們便能窺得一斑：

中外景區(qū)門票價格一覽表

放眼國外，日本是東亞旅游市場的強國，雖然日本物價比較高，但是景區(qū)的門票價格卻不貴。

在日本，門票主要分為三大類，一類是以東京迪斯尼樂園、大阪國際影城等為主要代表的游樂場所，這些地方的門票根據(jù)市場價格定位；第二類是公園和風(fēng)景度假區(qū)，這類門票價格很便宜，很多地方甚至不收費，如著名的賞櫻勝地上野公園就不收門票，可以隨便進出。著名的富士山也沒有門票，只是按照每輛車的型號，收取進山道路費；第三類是一些科普場所和博物館，這些地方也多是免費或是低票價的。當(dāng)然日本也有一些入場費較高的地方，比如一些商業(yè)性的演出、展覽、比賽等。但總的來說，在日本較少有如國內(nèi)動輒數(shù)百元的景區(qū)門票。

法國旅游景點的門票價格基本都在10歐元以下，相比起法國人的收入，這樣的門票價格是低廉的。與此同時，法國政府還推出很多門票優(yōu)惠政策，目的是希望以低價的景點參觀門票來最大限度地豐富國民的文化生活，提高國民素質(zhì)，同時能夠吸引更多的外國參觀者。

在埃及，旅游業(yè)是埃及四大外匯收入來源之一，每年700多萬外國游客給埃及帶來約40億美元的收入。在景點門票價格方面，埃及對不同人群實行不同的票價制度，本國人在參觀各景點和公園時所需門票價格通常僅為外國人的十分之一甚至是二十分之一；學(xué)生和兒童的門票價格為成人的一半；殘障者及老年人則可享受免票待遇。

有關(guān)報告顯示，國內(nèi)游客門票支出占旅游消費比例較大，達21.92%。人民網(wǎng)也曾做過一次關(guān)于景區(qū)門票問題的調(diào)查，結(jié)果顯示89.2%的網(wǎng)友認為目前的景區(qū)門票“太貴了，門票支出已經(jīng)嚴重影響旅游熱情”。去年元旦假期，收費的華山景區(qū)接待游客1.26萬人次，而同處渭南市，不收門票的富平陶藝村和大荔同州湖則分別接待游客10.9萬人次和2.3萬人次。差異背后除了游覽的季節(jié)性原因外，“收費與免費”也是影響游客選擇的重要因素。相對于中國景區(qū)的門票價格，國外景區(qū)門票可以謂之是相當(dāng)便宜，是什么原因?qū)е铝酥袊拈T票價格如此之高，未來應(yīng)如何發(fā)展？ 

在中國，景區(qū)的主要收入靠門票，在中國249家5A級旅游景區(qū)中，共有安徽西遞宏村、山西皇城相府等6家依托傳統(tǒng)村落發(fā)展起來的5A級景區(qū)，每家門票價格都在80-120元不等。相對于國外景區(qū)的價格，明顯偏高。

與國內(nèi)封閉式景區(qū)不同，袁家村雖然是4A景區(qū)，卻是免費開放、不收門票的旅游景區(qū)。而且，不同于傳統(tǒng)旅游景區(qū)早上9點才開門迎客、下午5點就關(guān)門送客（中國絕大多數(shù)旅游景區(qū)是“日出而作、日落而息”的“農(nóng)耕時代景區(qū)”），袁家村是全天候免費開放的景區(qū)，游客可以一年四季隨時進出、自由停留。

在袁家村，游客可以免費參觀袁家村村史館、觀看民俗街的各種民俗表演。袁家村的“免費”，與不少鄉(xiāng)村旅游景區(qū)幾十元乃至上百元的“高價”形成了強烈的反差，極大地滿足和迎合了中國游客“喜歡免費”的心理需求，平均每天吸引了上萬名游客自發(fā)前來。

在游客結(jié)構(gòu)中，以西安市民和關(guān)中地區(qū)居民為主，重游率普遍較高。一到節(jié)假日，陜西各地市乃至周邊省份的游客也蜂擁而至，“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重大節(jié)假日，每天接待的游客達到數(shù)萬人，最多一天超過20萬人。

不但對游客“免費開放”，袁家村和馬嵬驛對商家也“免費招租”。袁家村從2007年以來，招商引進近300家各類業(yè)態(tài)商家，7年來袁家村旅游總公司一直未向任何商戶收取房屋租賃或扣點提成，農(nóng)民經(jīng)營戶憑特色餐飲考核入園，免費入駐，規(guī)范經(jīng)營，定期考查的方法，吸引了陜西、河北、四川、河南、湖南、山東、山西等地的優(yōu)質(zhì)商戶入駐。

因為“開放”，因為“免費”，袁家村快速吸引了大量的“用戶”——游客和商家，并迅速產(chǎn)生了巨大的“流量”——客流量和交易量?；ヂ?lián)網(wǎng)公司“線上”的運營和盈利模式，在袁家村“線下”得到了廣泛的應(yīng)用。袁家村“游”免費，但吃、住、行、購、娛等各種服務(wù)，都還是要收費的，不過，收費都在合情合理范圍。袁家村有上百家美食小吃店，品種繁多絕不重樣，小吃的價格從幾元到十幾元不等，大部分游客往往品嘗十來種小吃，每個游客在“吃”上的消費可以達到幾十元乃至上百元。在住的服務(wù)方面，袁家村中既有村民依托自家房屋開的民宿，統(tǒng)一名稱為“休閑農(nóng)家”，每晚住宿價格從幾十元到一兩百元不等；也有由外來投資者興建的生活客棧、左右客主題酒店等文化主題精品酒店，每晚房價達到七八百元乃至數(shù)千元，但一到節(jié)假日依然一房難求。

近年來，袁家村還陸續(xù)出現(xiàn)了騎馬、射箭、酒吧等多種娛樂項目，滿足游客多樣化的娛樂需求，這些收費娛樂項目受到了兒童和年輕人的歡迎，吸引他們延長了停留時間。

發(fā)改委多次重申景區(qū)門票價格需要規(guī)范，景區(qū)門票以及景區(qū)內(nèi)另行收費的游覽場所、交通工具等項目的價格，要實行政府定價或者政府指導(dǎo)價，充分體現(xiàn)公益性，嚴格控制價格上漲。于是，有了景區(qū)門票三年不得漲價的規(guī)定。結(jié)果，禁令一到期，三年不漲價自然變成三年必漲價的局面。

旅游拉動消費，若失去景區(qū)產(chǎn)品的支撐，效果就會大打折扣。眾所周知，貨真價實的景區(qū)特產(chǎn)的開發(fā)、銷售，涉及創(chuàng)意、營銷、版權(quán)等諸多因素，因此前期成本和風(fēng)險可想而知。既然有“門票經(jīng)濟”這樣的快錢暴利可賺，恐怕也只有傻子或者真正的現(xiàn)代企業(yè)家，才會在景區(qū)特產(chǎn)上著力，把發(fā)揚景區(qū)特色文化當(dāng)做自己的事業(yè)。

提到免費門票，不得不說“免費西湖”這一經(jīng)典之作。從2002年起，杭州西湖景區(qū)就取消了大門票制，成為了全國少有的不收門票費的國家級旅游景區(qū)。杭州西湖取消門票，每年最少直接損失幾千萬。

但在取消門票后，景區(qū)人流增加了，逗留時間加長了，餐飲、旅館等商家的營業(yè)收入顯著提高了。當(dāng)年杭州方面有個著名的“241”算法，即讓游客在杭州多待24小時，杭州市的年旅游綜合收入增加100億元——這就是杭州的大生意賬。

通過杭州西湖免除門票的案例可以看出，只有降低或者免除門票才能吸引更多的客源，帶動餐飲、娛樂以及購物等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，達到發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的目標(biāo)。免除門票可以使旅行社產(chǎn)品成本下降，報出更優(yōu)惠的價格，以吸引更多的游客。建議在過渡期，對于免費開放的景區(qū)政府給予一定的補貼，旅游景區(qū)自身也要不斷發(fā)展，靠相關(guān)產(chǎn)業(yè)的綜合收益來平衡，逐步形成以核心旅游景區(qū)為主的旅游產(chǎn)業(yè)集群，推動整個區(qū)域旅游經(jīng)濟的發(fā)展，以擺脫旅游景區(qū)對門票經(jīng)濟的過度依賴。

另一方面，通過發(fā)展節(jié)慶、網(wǎng)絡(luò)及移動互聯(lián)網(wǎng)等促銷途徑以及采用旅游業(yè)與影視文化業(yè)相搭配等新型營銷方式，不斷擴大旅游景區(qū)乃至旅游目的地在國內(nèi)外的影響，以吸引更多的游客到本地消費，同時在營銷過程中，要敢于打破區(qū)域的界限，化競爭為合作。對于景區(qū)來說，各自為戰(zhàn)的營銷既要花費大量的成本，對旅游者的吸引力也較小。景區(qū)與景區(qū)聯(lián)合，甚至旅游目的地與旅游目的地聯(lián)合起來，形成營銷聯(lián)盟，形成多目的地的旅游線路，通過跨區(qū)域的宣傳合作，達到“1+1>2”的營銷效果，逐步擴大旅游景區(qū)在海內(nèi)外的知名度，以吸引更多游客。

旅游目的地經(jīng)濟要想得到迅速的發(fā)展，必須以產(chǎn)業(yè)的觀念來發(fā)展旅游業(yè)。一方面不斷完善旅游地的各項基礎(chǔ)設(shè)施，努力提高整個旅游地的接待能力和服務(wù)水平。另一方面，由于地方旅游資源賦存的局限性，因此可以打破區(qū)域的界限，聯(lián)合其他省市地區(qū)的旅游景區(qū)，打造跨區(qū)域的精品旅游線路，形成更具有競爭力的旅游產(chǎn)品，以吸引更多的客源。整合旅行社行業(yè)以及吃、住、行、游、購、娛等各類旅游要素資源為區(qū)域旅游經(jīng)濟服務(wù)，不斷調(diào)整這些行業(yè)相互之間合理的比例關(guān)系，全方位、多層次、高效益的發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，以形成一個完整的協(xié)調(diào)發(fā)展的旅游產(chǎn)品體系。從宏觀調(diào)控的角度出發(fā)，促進關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展，使旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)之間保持合理的比例結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)一致向前發(fā)展：從整個區(qū)域的角度來打造完整的旅游產(chǎn)品體系，形成合理的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。用豐富的旅游產(chǎn)品體系，來滿足多樣化的旅游市場需求，從而改變門票經(jīng)濟的單一收入模式，實現(xiàn)整個旅游地經(jīng)濟收入的增加。

總之，舍棄部分或全部門票收入將帶動整個地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)整體經(jīng)濟收入的提高，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟是我國旅游景區(qū)經(jīng)濟未來發(fā)展的必然趨勢。在旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟時代，旅游資源不僅僅是景區(qū)企業(yè)的資源，而且是整個旅游目的地的核心資源，轉(zhuǎn)變門票經(jīng)濟，提高旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵以及更新?lián)Q代，逐步升級為體驗式、娛樂式、休閑式的復(fù)合型旅游產(chǎn)品，打造旅游產(chǎn)品體系，以促進我國旅游地經(jīng)濟的迅速發(fā)展，實現(xiàn)向旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的跨越。

*本文來源：微信公眾平臺“大地風(fēng)景”（ID：besconsultinggroup），原標(biāo)題：《降低門票價格或免門票后，景區(qū)該怎么做？》