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文旅數(shù)字經(jīng)濟峰會 | TWISE圓桌論壇:旅游大數(shù)據(jù)的運用

文旅惠報 本文作者:執(zhí)惠 2018-03-16
大會圍繞最新的文化科技應(yīng)用、數(shù)字信息技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新、旅游大數(shù)據(jù)、旅游體驗內(nèi)容創(chuàng)新、體驗提升等話題,探討了文旅數(shù)字經(jīng)濟的創(chuàng)新落地實踐和未來發(fā)展趨勢。5位重量級嘉賓圍繞旅游大數(shù)據(jù)的運用展開討論。

3月16日,由執(zhí)惠主辦、天邁聯(lián)合主辦,以“‘浸’入未來”為主題的《TWISE2018文旅數(shù)字經(jīng)濟峰會》在杭州天元大廈隆重舉行。大會圍繞最新的文化科技應(yīng)用、數(shù)字信息技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新、旅游大數(shù)據(jù)、旅游體驗內(nèi)容創(chuàng)新、體驗提升等話題,探討了文旅數(shù)字經(jīng)濟的創(chuàng)新落地實踐和未來發(fā)展趨勢。5位重量級嘉賓圍繞旅游大數(shù)據(jù)的運用展開討論。

主持嘉賓:

執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO 劉照慧

研討嘉賓:

Google大中華區(qū)政府行業(yè)經(jīng)理 高潔

智途科技智慧城市研究院總經(jīng)理 王海林

國家文化科技創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟秘書長 劉兵

酷旅互動數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO 李明儒

以下是圓桌論壇《旅游大數(shù)據(jù)的運用》現(xiàn)場實錄:

主持人(劉照慧):

今天研討的內(nèi)容是大數(shù)據(jù)應(yīng)用,有請今天演講嘉賓高潔、王海林、劉兵、李明儒。

2009年的時候,當時Google突然發(fā)現(xiàn)在Google上搜索某種感冒藥的人多了起來,搜索關(guān)于某個感冒病狀的人也多了起來,所以Google就做了一個大膽的預(yù)測,是不是有很多人在同時感冒,因為發(fā)現(xiàn)量很異常。結(jié)果通過Google的大數(shù)據(jù),預(yù)測出了甲流的流行,這個數(shù)據(jù)比全世界疾病衛(wèi)生控制中心要早2分鐘。從那時候大家開始探討大數(shù)據(jù)與我們生活中的關(guān)系,所以2013年的時候,當時在飛機上參與的兩位:經(jīng)濟學(xué)家主編和大經(jīng)濟預(yù)言家,他們合作了一本書,《大數(shù)據(jù)時代》。當時對大數(shù)據(jù)描述有三個維度:

執(zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO 劉照慧

第一:大數(shù)據(jù)要全,我要看所有的數(shù)據(jù),比如Google是全世界的數(shù)據(jù)。

第二,大數(shù)據(jù)要相關(guān)性,不一定是精確性,只知道相關(guān)就好。其實大家在Google上搜索某個感冒癥狀時,并不知道具體預(yù)測的方向到底是什么。但是當混沌性和相關(guān)性結(jié)合在一起時,基本上能呈現(xiàn)出精準的準確性,這是大數(shù)據(jù)帶來很大的思維沖擊。以前說我們要知道具體大數(shù)據(jù)在哪兒,是誰?Google告訴我們說不需要是誰。

第三,大數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)之中的應(yīng)用,生活之中的應(yīng)用,比我們想象的要密切得多。而且這樣大數(shù)據(jù)的使用就是今天的演講話題。

我想就今天這個話題,在之前一分鐘自我介紹時間可以給大家打一個廣告。后面我們?nèi)パ杏懘髷?shù)據(jù)和應(yīng)用的關(guān)系,更重要的是和文化旅游之間的關(guān)系,怎么能夠讓它扎扎實實落實到產(chǎn)業(yè)中來,我想這是今天研討的重要之處。

李明儒:我們最早的做法是告訴目的地營銷怎么做,一開始碰到一個問題,告訴人家客源從哪里來。傳統(tǒng)的做法是做一個調(diào)查,1千個樣本,2千個樣本。后來發(fā)現(xiàn)一件有意思的事,現(xiàn)在這么多電商為我們提供了大量的大數(shù)據(jù),旅游和所有物理商品不一樣,旅游是非固化,有形的。所有游客要了解目的地時,都需要從網(wǎng)上,了解信息,這個信息化了解就留下一個行為過程。很慶幸的是我國誕生這么多電商公司,留下大量數(shù)據(jù)。我們把這些數(shù)據(jù)爬蟲起來,購買過來,把這些數(shù)據(jù)進行分析,獲得很多有意思的數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的積累,我們第一個業(yè)務(wù)是大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),現(xiàn)在同時提供全域旅游大數(shù)據(jù)中心。

酷旅互動數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO 李明儒

主持人:李總對于大數(shù)據(jù)理解和應(yīng)用,尤其有非常獨到的營銷角度見解。 劉兵秘書長,從科技部構(gòu)建科技文化聯(lián)盟,今天文旅與科技的結(jié)合,實現(xiàn)手段,以及怎么落地。我們做這個會議之前,不希望它變成一種文旅概念的研討,而是怎么把文旅變成生活中能感受到的,比如文化的傳達。陳總剛才已經(jīng)介紹過,方特用科技手段感受到中國故事怎么講。從科技文化結(jié)合的角度來看,你覺得文化科技中間的融合結(jié)合點,在大數(shù)據(jù)結(jié)合上最難的點是什么?

劉兵:上午已經(jīng)介紹了文化科技融合是大家的戰(zhàn)略,大數(shù)據(jù)是國家很大的戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)怎么落實到文旅數(shù)字經(jīng)濟,其實我們一直在推動文化科技融合,這三年來一直在推動在地文化的挖掘,通過數(shù)字化,變成一種可體驗的產(chǎn)品,落地到文旅綜合體,打造一種沉浸式體驗,帶動最大化體驗?;诰€下人流、商品流,非常需要大數(shù)據(jù)的支撐。基于地理信息,底層的數(shù)據(jù),很多層數(shù)據(jù)都要考慮,商務(wù)層、內(nèi)容層,基于LBS系統(tǒng)和個人消費結(jié)合起來,這是非常大的數(shù)據(jù)。特別現(xiàn)在人工智能技術(shù)的發(fā)展,可以抓取每個人的消費行為,為大量綜合體里2B業(yè)務(wù)提供支撐服務(wù),提供第三、第四方服務(wù)。

國家文化科技創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟秘書長 劉兵

以及基于大數(shù)據(jù)面向個人消費推出的各種服務(wù),還有基于移動終端大數(shù)據(jù)各種推送。甚至以后隨著虛擬現(xiàn)實,在手機中可以實現(xiàn)基于手機虛擬現(xiàn)實場景的交流,這種對大數(shù)據(jù)要求太高了。下一步文化旅游和大數(shù)據(jù)的結(jié)合,當然和其它相關(guān)業(yè)態(tài)的結(jié)合,將會帶來極大應(yīng)用的新場景。在我們前期以文化核心的文旅綜合體之后,希望與大數(shù)據(jù)公司密切合作,把底層基于大數(shù)據(jù)新的業(yè)態(tài)聯(lián)合起來,這將是極大的新產(chǎn)業(yè)空間。

主持人:王總,簡單介紹一下。

王海林:我們公司目前給國內(nèi)幾家導(dǎo)航公司提供數(shù)據(jù)服務(wù),智慧城市現(xiàn)在都比較熱,我們業(yè)內(nèi)專家也提到過沒有位置的大數(shù)據(jù)就不是大數(shù)據(jù)。我們主要在空間大數(shù)據(jù)上做一些分析。另外在智慧旅游上,怎樣為游客提供更便捷的服務(wù),這也是幾個城市正在落地的項目。

智途科技智慧城市研究院總經(jīng)理 王海林

主持人:王總,換一種描述方式,假如你是一個游客,到了你所描繪的智慧城市能感受到什么?

王海林:比如人們在導(dǎo)航時,就可以把周邊車位信息、住宿信息,通過數(shù)據(jù)分析推送給他。

主持人:期待等下分享更多,大家能感受到這是一個什么服務(wù)。高總介紹一下Google的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

Google大中華區(qū)政府行業(yè)經(jīng)理 高潔

高潔:Google把大數(shù)據(jù)應(yīng)用在旅游行業(yè)的哪些方面,比如在營銷方面,我們可以幫旅游局、航空公司,或者攜程這樣的企業(yè)找人。我們怎么找這個人,因為每個人身上都會有各種各樣的標簽,基于這個標簽我們可以成立相關(guān)的受眾列表。我們把這些信息拓展出來,拓展成為一個類似的受眾群體,這個受眾群體就是我們要接觸的這撥人。如果有第一手數(shù)據(jù)就最好,這些數(shù)據(jù)會更加精準。Google是全球第一大搜索平臺,世界第二大搜索平臺是Youtube,Youtube也是Google的。Google有七個產(chǎn)品,擁有10億級以上的受眾,包括每天都在用的安卓手機系統(tǒng)也是Google的。這么多數(shù)據(jù),每個人信息都可以收集得到。但是不用擔心,很安全,你的個人信息不會被泄露,Google沒有人知道你的私人信息,希望可以幫助旅游局、航空公司、OTA的互聯(lián)網(wǎng)公司更精準的找人。

第二是個性化的服務(wù)。Google基于生物搜索,當你使用Google trips頻率越高,它對你的了解就越高。我昨天到的杭州,我要訂酒店和機票,所有的機票和酒店都是通過公司整個系統(tǒng)打通了,Google trips就知道我的各種偏好,知道我在杭州待幾天,是哪家酒店集團的會員,會設(shè)置一系列推薦列表。

基于人身上的數(shù)據(jù),谷歌運用還是非常多的,這是現(xiàn)在最大的優(yōu)勢。除了人之外,我們還把這些數(shù)據(jù)應(yīng)用在人工智能、機器學(xué)習方面。大家可能不知道,Google的母公司是Alphabet,Alphabet下面有三條主線,最大的就是Google。還有自動駕駛,當你到了美國某幾個城市,當你輸入出發(fā)地和目的地,就會有無人車來接你了。這是我們基于地理信息,各種數(shù)據(jù)來做的突破和創(chuàng)新。

主持人:Google熟悉的是機票、酒店,我想問問民宿領(lǐng)域里,中國文化領(lǐng)域里,包括看不見摸不著的產(chǎn)品里Google怎么抓。在這個領(lǐng)域里,文旅和數(shù)字怎么結(jié)合,酒店商旅怎么結(jié)合。從源頭談起,沒有數(shù)據(jù)怎么辦,這是一個很大的挑戰(zhàn)。你可能知道個人的行為,但你不知道我喜不喜歡華強方特。

第一個問題,挑戰(zhàn)一下Google!

高潔:關(guān)于文旅方面的結(jié)合,對中國Google的數(shù)據(jù)少之又少,但也不能說沒有。因為Google通過和媒體的合作拿到很多流量,利用這些新媒體流量也可以拿到一些數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)少之又少,我們稱之為“圍墻花園”,圍墻花園內(nèi)部三大巨頭是BAT,所以我們的數(shù)據(jù)會比較少。

對于中國來說,我們現(xiàn)在正在落地一個藝術(shù)文化項目,會把各地很重要的博物館,甚至一些非遺的文化通過線上方式,比如虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實這樣的方式搬到線上來。這個博物館和文化必須是非營利的,也是相當于Google在做的非營利項目,希望能夠把文化,把文明傳承下去。    

主持人:當時印度人做過一個項目,把當?shù)厮胁┪镳^放在線上,但在中國看不了怎么辦。這個問題太敏感,不探討了!我想說的是Google在信息隔離,包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不夠的情況下,如何再去把文旅結(jié)合起來。

高潔:Google有一款2C的產(chǎn)品,那就是Google翻譯。Google翻譯從2017年開始有一個大的改版,我們基于人工智能做了很多東西,通過Google翻譯在中國可以抓取很多數(shù)據(jù),對國人外出旅行也非常有幫助!   

主持人:我們對于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,必須要找到一個最根本的問題,大數(shù)據(jù)從哪兒來。如果沒有數(shù)據(jù)的情況下,大數(shù)據(jù)應(yīng)用也無從談起。從智慧城市,包括從科技和文化聯(lián)盟這個角度做的事情,很多時候在做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。因為現(xiàn)場來的各地旅委,包括信息中心,包括旅游的信息中心都在做類似信息化的事情。比如說中國的景區(qū),我提一個概念,互聯(lián)網(wǎng)滲透率在旅游領(lǐng)域里中國是非常弱的,基本在10%-15%之間。美國做到45%左右,歐洲有50%左右。其實在中國景區(qū)、度假區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)化水平只有平均5.5%左右,也就是說Google很強大,但90%多的信息是沒有的,可能掌握在中國公關(guān)部門手里,地方政府手里,各個攝象頭后的手里。

這個問題王總回答最合適,智慧城市做的事情也是把這些信息集中起來,再去產(chǎn)生應(yīng)用。我們從基礎(chǔ)的一個目的地,大家思考從一個景區(qū),一個度假區(qū)怎么解決。比如一個景區(qū)里文化的產(chǎn)品打造出來,如何讓年輕用戶能夠得到,能夠獲取,而且知道他喜不喜歡,我想這個問題就比較核心了。

王海林:這個問題之前沒有思考過,先請其他兩位回答一下。

劉兵:文化可以和大數(shù)據(jù)結(jié)合,大數(shù)據(jù)不是目的,大數(shù)據(jù)是一個手段。從國家大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略,我們推動大數(shù)據(jù)的很多應(yīng)用來說,基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式,怎么獲取現(xiàn)金流才是最終的。從底層數(shù)據(jù)的獲取,數(shù)據(jù)的挖掘,包括傳統(tǒng)文化產(chǎn)品基于大數(shù)據(jù),這是非常大的跨越融合。核心就是一定要基于大數(shù)據(jù)的科技基礎(chǔ),把文化產(chǎn)品輸出之后,通過跨界合作探索一種全新的商業(yè)模式,跨界融合,最后才能成功。

聯(lián)盟就是要把不同領(lǐng)域的,基于一種商業(yè)模式,基于文化和科技結(jié)合的商業(yè)模式成功,一種新的商業(yè)模式,把相關(guān)結(jié)合起來。結(jié)合到電商、搜索,很多結(jié)合在一起,基于一種模式大家共同把鏈條打通,最后形成一個產(chǎn)業(yè)。我們以前做過這種探索,打通了文化創(chuàng)意、導(dǎo)演制作人,從規(guī)劃設(shè)計到科技服務(wù)支撐,最后商業(yè)模式,四方共同形成一個新的商業(yè)業(yè)態(tài),實現(xiàn)最大的現(xiàn)金流和人流的融合。

主持人:從理念上來講大家已經(jīng)理解了,剛才高總已經(jīng)談到了對于大數(shù)據(jù)使用最難的部分,哪怕是Google這樣全球技術(shù)最強的公司也出現(xiàn)了信息畏難的效應(yīng)。作為聯(lián)盟的話實際可以跨界,把很多領(lǐng)域里的大數(shù)據(jù)集合起來。在科技領(lǐng)域里,我國科技部,哪怕在中國范圍內(nèi)能把這些數(shù)據(jù)集中起來。比如李總很困惑的是從很多地方找數(shù)據(jù),但這些地方都是BAT的,各家都守著不給。公安部門要大數(shù)據(jù),我們數(shù)據(jù)又太小,只能一個地域的。今天安吉一個酒店里,這個酒店里住了多少人,我不需要具體是誰,我怎么把它和管理經(jīng)營結(jié)合起來,有指導(dǎo)性,這個部分是最難的?,F(xiàn)在有沒有具體的實例解決這個問題?

劉兵:大數(shù)據(jù)的部門壁壘打破一定要基于市場化,當然也要國家做政策引導(dǎo),核心是基于市場商業(yè)模式的創(chuàng)新。包括Google都不能把鏈條打通,必須跨界融合。基于市場跨界融合實現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新。涉及到信息安全的問題,現(xiàn)在有好多途徑,區(qū)塊鏈技術(shù)帶來分布式數(shù)據(jù)。區(qū)塊鏈技術(shù)核心就是分布式的安全機制,我的安全我做主。如果基于區(qū)塊鏈個人數(shù)據(jù),我覺得可以實現(xiàn)。區(qū)塊鏈在文旅上怎么實現(xiàn)個人隱私和產(chǎn)業(yè)的融合,發(fā)揮好大數(shù)據(jù)的作用。

主持人:你覺得未來區(qū)塊鏈有可能是解決數(shù)據(jù)壁壘,以及數(shù)據(jù)畏難有效的嘗試?

劉兵:我相信在文旅領(lǐng)域一定會成功,它有很多很好的場景。

主持人:李總,你做營銷是市場最前沿的,你認可劉兵秘書長說的區(qū)塊鏈有可能是解決未來文旅數(shù)字化的突破點嗎?

李明儒:我高度認可,這么多主權(quán)國家以貨幣安全為由阻礙這件事。區(qū)塊鏈一定是一個趨勢,毫無爭議。

主持人:有沒有比較好的應(yīng)用數(shù)據(jù),以及能夠呈現(xiàn)文旅。為什么說文旅呢,因為它的旅游產(chǎn)品體驗不僅是一個酒店,一次航班的乘坐體驗。就像方特虛擬體驗的東西,大家能夠感受到文化的產(chǎn)品,看不見,摸不著,這個和數(shù)據(jù)結(jié)合有沒有好的案例可以分享。

李明儒:現(xiàn)在文化和旅游的結(jié)合在我國結(jié)合得不太好,原因還是信息壁壘的問題。從業(yè)者不清楚游客要什么,游客也不知道什么地方有東西可以去玩。剛才各位說的這些我特別有感觸,剛才講到數(shù)據(jù)壁壘的問題,去年我參加一次大數(shù)據(jù)的論壇,老外畫了一張圖,橫軸是數(shù)據(jù)獲取難度,縱軸是數(shù)據(jù)的價值,政府數(shù)據(jù)的價值是最高,但也最難獲取的。政府數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化和標準化程度夠高,非常容易應(yīng)用。它一開始就設(shè)定好規(guī)則,以政府強權(quán)要求你必須以這樣的方式提供給我。但這恰恰是大數(shù)據(jù)負面的應(yīng)用,因為我自己認為大數(shù)據(jù)核心標志和臨界點,大數(shù)據(jù)從非結(jié)構(gòu)化到結(jié)構(gòu)化的處理,是人處理還是機器處理的。如果是機器處理的,這是真正大數(shù)據(jù)的標志,人的方式是傳統(tǒng)的方式。政府的數(shù)據(jù)當然價值很高,但獲取不了也不是沒有別的可能性。   

李明儒:數(shù)據(jù)是平的,世界是平的。那天我在洛陽到邢臺,應(yīng)該說邢臺相對落后一點,但大家該有的照片都有,該有的截圖都有?,F(xiàn)在UGC的力量太可怕了,數(shù)據(jù)都有,剩下就是結(jié)構(gòu)化了。我們現(xiàn)在從評論里截取出來的內(nèi)容讓我們自己都很震驚,游客評論你時留下大量行為軌跡和意愿,只是有沒有人愿意用。評論是典型的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),處理過程中還是用人的智慧處理。處理之后又計算機執(zhí)行標準化的程序,為什么我們能干這件事,就是因為我們之前是干咨詢服務(wù)的,咨詢服務(wù)就是用人腦處理費結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),把非結(jié)構(gòu)化變成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),應(yīng)用到數(shù)據(jù)平臺上,這個確實感觸挺深刻,希望接下來和大家做更多的分享。

主持人:李總提到一個核心的,政府數(shù)據(jù),由于是社會治理結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù),又有價值又難獲取。假如現(xiàn)在開兩會,劉秘書長作為一個委員提個案,推動政府信息結(jié)構(gòu)的使用和市場之間的接軌,你會提個什么樣的政策建議?

劉兵:其實政府數(shù)據(jù)大家都可以用,很多都是公開的。核心反而還是一些商業(yè)化應(yīng)用,大家基于一種商業(yè)模式。關(guān)鍵怎么把PPP的模式,把政府數(shù)據(jù),商業(yè)數(shù)據(jù)有效結(jié)合,因為政府的沉淀非常好,那么強大的數(shù)據(jù)資源,怎么把商業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)合起來,推動文旅產(chǎn)業(yè)。

主持人:很好的建議,市場的需求,商業(yè)模式的創(chuàng)新。

王海林:其實大家知道在做智慧城市過程中,智慧城市最根本是數(shù)據(jù)的共享,打破信息壁壘。各地都在做大數(shù)據(jù),就是為了整合各個部門的數(shù)據(jù),怎么把各部門數(shù)據(jù)通過時間空間關(guān)聯(lián)起來,這是我們在做智慧城市的目的,就是統(tǒng)一空間、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一數(shù)據(jù)。數(shù)字標簽也是一樣,根據(jù)不同需求進行分類,這就是智慧城市里做的,再服務(wù)于智慧旅游、智慧醫(yī)療,各種智慧應(yīng)用,這是大數(shù)據(jù)在智慧城市中的應(yīng)用。

主持人:高總,Google商業(yè)模式創(chuàng)新有沒有可能打通和中國市場的通道,對于文化旅游走出去,中國文化這么好的積淀,還有很多景區(qū)希望在國際上發(fā)聲,變成英文,讓老外知道,能夠在旅游載體上傳達中國的文化,你覺得為Google公司工作能不能為家鄉(xiāng)做一點事,把通道打開。

高潔:這是我一直在做的事情,我一直希望把中國的旅游和品牌推廣出去,做海外市場的拓展。我們現(xiàn)在會遇到幾個問題,第一點,我們需要和中國的旅游局,旅委,甚至很多公司企業(yè)進行合作,在上游把人的畫像已經(jīng)畫好了。你想找什么人,我們可以找到。想讓他們來,我們也可以找到他們。但如何知道他到底來不來,比如他完這些內(nèi)容之后會不會去,在哪里訂票。他到底是看了Google的廣告來,還是搜索了關(guān)鍵詞,這些都是接下來想和旅游行業(yè)一起通力合作的,如何把線上線下做一個完整的結(jié)合。

舉個例子,如果這個渠道打通的話,我在美國看到杭州的廣告,點進了廣告跳轉(zhuǎn)到了杭州旅委的網(wǎng)站。杭州旅委網(wǎng)站提供了一系列信息,甚至是訂票服務(wù)和酒店服務(wù)。當來到杭州的時候,整個這組數(shù)據(jù)就打通了,我就真正抓到一個人的轉(zhuǎn)化,這其實是很理想的狀態(tài)。而這種狀態(tài)在美國基本已經(jīng)實現(xiàn)了,所以接下來我們很希望能夠和各地旅游局、旅委的領(lǐng)導(dǎo)通力合作,把中國的旅游真正帶出去。

主持人(劉照慧):這是最理想的狀態(tài),時間關(guān)系,今天研討緊緊圍繞文旅的數(shù)字化以及如何落地,研討大數(shù)據(jù),如何應(yīng)用,大家也都給了一些答案。包括未來分布式的存儲,包括去中心化的區(qū)塊鏈如何帶來很大的突破性。政府的政策和市場之間的需求要通過商業(yè)模式的創(chuàng)新和變革,這么大的社會財富,未來的資產(chǎn)更大的是數(shù)字資產(chǎn),這些數(shù)字資產(chǎn)怎么變成產(chǎn)業(yè)資產(chǎn),未來經(jīng)濟資產(chǎn),需要政府和市場雙向努力。

可能智慧城市就是為百度、高德提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),一臺車一臺車跑,一次次無人機飛,收集這些數(shù)據(jù),每天把這些數(shù)據(jù)碼起來,也是做了很多基礎(chǔ)的工作。Google這么全球的技術(shù),服務(wù)于全人類,Google的夢想也很高。如何在中國市場上落地生根,不僅需要技術(shù)力量,還需要政治智慧,還需要更高的眼界,大家從更高視野上看到這個事情,希望你的夢想能夠?qū)崿F(xiàn)。也希望大家通過今天的峰會,真正思考文旅的數(shù)字化未來如何發(fā)展,大家給到一部分的答案。后面的環(huán)節(jié)還會有更深的研討,希望大家繼續(xù)保持注意力,謝謝大家。

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