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Airbnb中國房東:我的個人信息也要被分享了

大住宿 本文作者:WANFEN 2018-03-30
美國短租服務公司 Airbnb 宣布,為遵守中國的監(jiān)管要求,將從3月30日開始向中國政府披露提供短租服務的中國房東信息。Airbnb 中國表示擔憂的房東可以在停用他們的住址,以及房源下架前確認的預定,中國以外的房源將不受影響。

近期,Airbnb的中國用戶們應該都收到了下面的郵件。

美國短租服務公司 Airbnb 宣布,為遵守中國的監(jiān)管要求,將從3月30日開始向中國政府披露提供短租服務的中國房東信息。Airbnb 中國(愛彼迎)表示擔憂的房東可以在停用他們的住址,以及房源下架前確認的預定,中國以外的房源將不受影響。

房東們的擔憂主要來自下面這幾個方面?!皩ξ襾碚f,(這封郵件)意味著他們會隨時共享數(shù)據(jù)。因此,我會下架?!币幻竽涿谋本〢irbnb房東向媒體說道。鄭小姐做Airbnb房東已經(jīng)四年了,她擔心的是政府接下來有可能會開始征稅,因此在猶豫是否要繼續(xù)做下去。

中國房主們擔心自己的住址等個人信息被泄露是可以理解的。畢竟最近網(wǎng)絡安全事件頻發(fā),例如,F(xiàn)acebook最近因間接致超過5000萬用戶數(shù)據(jù)泄露深陷信任危機;打車、訂酒店等平臺利用大數(shù)據(jù)“殺熟”被曝光等事件,讓個人數(shù)據(jù)保護相關問題格外受重視。李彥宏的一句“中國人更加開放,對隱私問題沒有那么敏感,很多情況下他們愿意用隱私交換便利性,那我們就可以用數(shù)據(jù)做一些事情”,被解讀為“中國人愿意用隱私換便利”,引來眾多網(wǎng)友的譴責。

不過,政府選擇讓Airbnb分享房東數(shù)據(jù),很大程度也是出于對用戶和信息的保護。億歐網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),短租平臺缺乏市場監(jiān)管、用戶維權難,例如短租平臺對房客和房東并沒有很嚴格的審核流程。 平臺雖明確列出在確保房客安全等方面房東應遵守的條款,但并沒有強制執(zhí)行的意思。

信息方面,截至2017年年中,中國網(wǎng)絡黑產(chǎn)從業(yè)人員已超過150萬,市場規(guī)模高達千億。中國的《網(wǎng)絡安全法》于2016年11月發(fā)布,并從2017年6月開始實施,其中規(guī)定“關鍵信息基礎設施的運營者在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息和重要數(shù)據(jù)應當在境內(nèi)存儲”,并根據(jù)要求向政府提供技術幫助。

在這項法律的影響下,蘋果在1月份宣布,中國內(nèi)地的 iCloud服務將轉(zhuǎn)由云上貴州負責運營,蘋果只提供技術支持。而且在這項法規(guī)執(zhí)行以前,其他科技巨頭就遇到了一樣的問題,例如亞馬遜AWS在布局中國時就被告知,在中國提供公有云服務要滿足兩點要求:1,所有中國的數(shù)據(jù)必須留在中國;2,所有技術服務都由中國提供。最后亞馬遜 AWS 與光環(huán)新網(wǎng)達成合作。

而且相對于亞馬遜一開始企圖說服政府做點讓步的態(tài)度,Airbnb對中國的監(jiān)管要求一直都是積極擁抱的。它在 2016 年11月(《網(wǎng)絡安全法》發(fā)布)成立時,就向中國用戶發(fā)出了告知書,稱將會把用戶的個人數(shù)據(jù)儲存在中國境內(nèi)。而且在進入中國后,選擇了在中國有廣泛資源和政府關系的投資者(紅杉資本、寬帶資本)。

Airbnb的共同創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官內(nèi)森也公開表示:“就地區(qū)而言,我們也和當?shù)卣炗喠撕芏嗾徑鈧渫?,會以非常積極開放的心態(tài)來做這件事,滿足中國的監(jiān)管要求?!碑吘构蚕斫?jīng)濟有逃稅之嫌疑,要看政府的眼色行事。

不過這樣的態(tài)度也帶來了房東們的第二個焦慮:交稅。隨著越來越多的房源開始由職業(yè)房東管理,做著和經(jīng)營旅館無異的事情,政府介入是早晚的事情?;⑿?016年的一篇文章也指出:民宿分享經(jīng)濟不僅沖擊的是傳統(tǒng)酒店業(yè)的利益,而且由于短租比長租毛利高,一些房東改弦易轍,客觀上加劇了長租市場房源短缺,而這是政府不愿看到的。

雖然Airbnb宣稱在中國的投資不斷加大,但目前它在中國體量還很小,而且主要瞄準的是中國出境游市場。途家創(chuàng)始人兼CEO羅軍曾表示中國大概有5000萬套以上的空置房源。根據(jù)公開資料整理,截止2017年底,Airbnb在中國市場共有15萬套房源,而它在中國最大的競爭對手途家網(wǎng)擁有65萬套房源。

但是,Airbnb的中國房東們確實要為自己的未來多操點心,根據(jù)界面2017年的一篇調(diào)查,Airbnb內(nèi)部管理一直問題不斷(例如去年因為“道德窘境”離職的葛宏,和跨國公司都會面臨的復雜的團隊架構),房東房屋管理尚待解決(小豬、途家,都在給房東提供類似于公寓、酒店的標準化服務),以及至今還沒能解決的中國發(fā)票問題。

因此,房東們的去留問題是該好好考慮一下了。

*文來源:虎嗅網(wǎng),作者:WANFEN,原標題:《Airbnb中國房東:我的個人信息也要被分享了》。

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