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眾所周知，Airbnb提供民宿、精品旅店、風(fēng)情體驗(yàn)和餐飲預(yù)訂服務(wù)，2016年還有消息稱其將推出航班業(yè)務(wù)，借此將自己打造為旅游業(yè)超級品牌。

不過這一傳言已被證明不實(shí)。

4月26日在柏林召開的Skift歐洲論壇上，Airbnb歐洲、中東和非洲董事總經(jīng)理Jeroen Merchiers發(fā)言稱“航班業(yè)務(wù)還不在目前考慮范圍內(nèi)”。他認(rèn)為此前之所以流傳出這一消息，是因?yàn)樯晕⒂行崆檫^頭了。

幾個(gè)月前，Airbnb首席財(cái)務(wù)官Laurence Tosi辭職離開，外界便推測是因?yàn)樗涂偛肂rian Chesky在公司航班及旅行業(yè)務(wù)上發(fā)生分歧，也就是近幾年新推出的“體驗(yàn)”版塊（Airbnb Experiences）。

現(xiàn)在看來，即便的確曾因航班問題產(chǎn)生過沖突，也已經(jīng)解決妥當(dāng)了。

Skift酒店服務(wù)版塊主編Deanna Ting在會場采訪了Merchiers，詢問Airbnb是否有發(fā)展為在線旅游網(wǎng)站的計(jì)劃。

Merchiers回應(yīng)道，他認(rèn)為Booking或Expedia等網(wǎng)絡(luò)旅行社是以商品為基礎(chǔ)來販賣旅游產(chǎn)品，而Airbnb希望一切都能通過以人或社區(qū)為本來呈現(xiàn)。

“我們認(rèn)為這兩種模式之間有著巨大差別?！彼a(bǔ)充道，Airbnb必須在這一框架下謀求更好的發(fā)展，因?yàn)槠?0%的業(yè)務(wù)都來自自然增長和口口相傳。如果服務(wù)品質(zhì)不好，負(fù)面影響可能是致命的。

Merchiers所言未列入優(yōu)先考慮中的航班業(yè)務(wù)，卻正是Booking等競爭對手愈發(fā)感興趣的內(nèi)容，Booking正與Kayak合作測試航線，在食宿服務(wù)之外發(fā)展得如火如荼，有望成長為提供全方位服務(wù)的在線旅行商。

而對于包括Skyscanner、Hopper甚至谷歌在內(nèi)的多家有意成為Airbnb航班產(chǎn)品第三方服務(wù)商的企業(yè)，這顯然不是個(gè)利好消息。

Merchiers也回應(yīng)了其他問題，Airbnb不會謀求與大品牌和分布渠道廣泛的連鎖酒店合作，因?yàn)橐呀?jīng)沒有讓Airbnb產(chǎn)生附加值的空間。他還指出，使用Airbnb的用戶也并不會以這類酒店為目標(biāo)。

至于預(yù)計(jì)將在今年秋季發(fā)布的超級客人（Superguest）會員激勵(lì)制度，Merchiers透露其不會成為積分項(xiàng)目，倒可能跟亞馬遜優(yōu)惠計(jì)劃（Amazon Prime）有些相似。

*本文來源：界面新聞，作者：劉欣，原標(biāo)題：《Airbnb考慮推出航班業(yè)務(wù)的傳言被否認(rèn) 反倒是Booking對此更積極》。