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情侶+智能,情詩酒店開創(chuàng)酒店業(yè)新風(fēng)口

本文作者:執(zhí)惠 2018-05-10
5月9日,情詩酒店在北京舉辦戰(zhàn)略升級暨招商發(fā)布會,深度剖析了其通過將情侶住宿與人工智能緊密結(jié)合。

當(dāng)傳統(tǒng)酒店苦苦思索盈利之道,創(chuàng)新品類酒店則交出了亮眼答卷。

5月9日,中國知名智能情侶酒店品牌——情詩酒店,在北京舉辦戰(zhàn)略升級暨招商發(fā)布會,深度剖析了其通過將情侶住宿與人工智能緊密結(jié)合,取得坪效及Revpar均2~3倍于傳統(tǒng)酒店業(yè)績,開創(chuàng)酒店業(yè)新風(fēng)口的創(chuàng)新經(jīng)營之道。

同時,第二代情詩酒店設(shè)計理念曝光。其中,人工智能通過對燈光系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、嗅覺系統(tǒng)的高效協(xié)同,營造更人性化更浪漫的情侶住宿空間氛圍,成為新一代產(chǎn)品升級的最大亮點。

此外,情詩酒店正式披露長期戰(zhàn)略部署:以加盟店為主,以直營店為輔;以都市店為主,以度假店為輔,至2019年底,將情詩酒店發(fā)展到100家。

3大創(chuàng)新,情詩酒店業(yè)績遠超傳統(tǒng)酒店業(yè)巨頭

作為以超快速度崛起的中國第一家女性視角的智能情侶酒店,情詩酒店自去年8月開業(yè)以來,取得了十分亮眼的業(yè)績。

發(fā)布會上,情詩酒店創(chuàng)始人春叔公布了酒店正式運營以來的經(jīng)營數(shù)據(jù):平均房價1065元,入住率達80%,RevPAR(平均客房收益)845元,坪效(每平米營業(yè)額)高達15.6元,同時在各大在線酒店預(yù)定平臺均獲得了4.8分的超高用戶評分。據(jù)測算,未來即將在全國一二線城市及部分三線城市開業(yè)的情詩酒店,其均價可達650元,入住率80%和RevPAR 達520元,而坪效在一線城市和二線城市將分別高達11.2元和9.6元。

依據(jù)維也納、全季、和頤、星程、麗楓、桔子水晶等知名中高檔商務(wù)酒店的公開數(shù)據(jù)可得出:中國中高檔商務(wù)酒店的平均房價為278元,入住率79%,RevPAR220元;全國五星級商務(wù)酒店的平均房價則為634元,入住率64%,RevPAR 404元;四星級商務(wù)酒店則分別為351元,65%和227元。情詩酒店的優(yōu)勢可謂顯著。

在巨頭林立,競爭激烈的酒店行業(yè),自立項起至今不足3年的情詩酒店,為什么能做到以相近投資,各項營收數(shù)據(jù)卻可以2倍甚至3倍領(lǐng)先于那些傳統(tǒng)酒店業(yè)巨頭?春叔在發(fā)布會現(xiàn)場做了深度解密。

首先,情詩酒店開創(chuàng)了新品類。在每年5000億元規(guī)模的中國酒店住宿市場,商務(wù)住宿占40%,情侶住宿占28%,親子住宿占22%。可見,情侶住宿已成為高達1500億元的千億級市場,屬于酒店業(yè)難得的超級藍海市場——因為目前市場普遍缺乏真正能全面滿足情侶住宿需求的酒店。

情詩酒店,從一開始就做了清晰定位——做女人最喜歡的中高檔情侶酒店,成為這個“需求規(guī)模足夠大,消費力足夠強,利潤率也足夠高”的創(chuàng)新酒店品類的開創(chuàng)者。

在春叔看來,商務(wù)酒店只是賺睡覺的錢,而情詩酒店則擁有提升收入的3駕馬車——賺浪漫氛圍營造的錢,賺激情好玩兒的錢,賺睡覺的錢——從根本上改變了酒店業(yè)單一依賴房費的收入結(jié)構(gòu)。根據(jù)測算,全新建設(shè)的情詩酒店可以在2.8年內(nèi)收回全部投資,翻牌改造店可以在1.4年收回投資,而中高檔商務(wù)酒店的平均投資回收周期為4~5年,情詩酒店的投資回報率顯著勝出。

其次,情詩酒店對生于1980至1995年之間的酒店最大核心消費群的需求,有著深刻洞察,而創(chuàng)始人春叔基于其深耕荷爾蒙經(jīng)濟15年的深厚積累,對男女相處之道也有著深刻理解。

據(jù)春叔表示,其創(chuàng)立情詩酒店后的第一件事,就是拿出100萬元,委托營銷調(diào)研公司,分別從男人角度和女人角度,調(diào)研了他們與情侶入住酒店的需求,提出了酒店業(yè)的4大創(chuàng)新理念:情侶酒店應(yīng)以女性需求為核心;情侶住宿的本質(zhì)是男女相處空間,而不僅僅是睡眠工具;情侶住宿應(yīng)同時滿足人們舒適衛(wèi)生的基礎(chǔ)需求,浪漫親密的高級需求以及激情好玩兒的中層需求;同時還應(yīng)滿足人們8個本我心理密碼——自然、浪漫、自戀、幻想、獵奇、積欲、暴露、破壞。4大創(chuàng)新理念使得情詩酒店開創(chuàng)了“從心理滿足出發(fā)”進行酒店產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)設(shè)計的全新的產(chǎn)品創(chuàng)作方向。

在春叔看來,20歲到35歲的人們,在中國酒店業(yè)消費人群中的占比已經(jīng)超過了70%,誰真正理解和滿足了這個群體的需求,誰就會有機會成為酒店業(yè)未來的霸主。

第三,把人工智能技術(shù)大量應(yīng)用到酒店,讓燈光、音響等設(shè)施主動匹配人們的需求,真正實現(xiàn)了“以人為中心”的服務(wù)理念,極大提升了酒店入住體驗:從入住登記到房門開啟,再到窗簾電視空調(diào)等生活設(shè)施的智能控制,用戶的操作便利度與居住舒適度都得到了明顯改善。

情詩酒店發(fā)布第二代產(chǎn)品  智能升級成最大亮點

發(fā)布會上,情詩酒店第二代設(shè)計產(chǎn)品曝光,其從用戶體驗、智能升級、營建成本、坪效提升、維護成本等幾個角度,相對第一代均做了深度升級。

“情詩酒店設(shè)計新一代產(chǎn)品的出發(fā)點有兩個。一是讓消費者對入住體驗更滿意,二是讓酒店經(jīng)營者賺到更多錢。”春叔表示。

據(jù)了解,第二代情詩酒店的優(yōu)化是基于對第一代運營數(shù)據(jù)的深度分析,以及對情詩酒店用戶的大量訪談?wù){(diào)研實現(xiàn)的——從數(shù)據(jù)出發(fā),是情詩酒店進行產(chǎn)品創(chuàng)新的永恒原點。

智能升級是情詩酒店此次升級的最大亮點之一。不同于第一代情詩酒店把燈光系統(tǒng)和音響系統(tǒng)各自獨立的模式,第二代情詩酒店的智能方案,是把燈光系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、嗅覺系統(tǒng)這三個對于情侶相處的空間氛圍有顯著影響的要素,進行了協(xié)同:智能系統(tǒng)會自動從時間軸、空間軸和行為軸這3個維度,來判斷住客對于氛圍的需求是寧靜平和,還是浪漫親密,抑或是激情熱烈,然后燈光音響和嗅覺系統(tǒng)會自動進行相應(yīng)的匹配,讓整個空間氛圍隨心而動,真正為情侶創(chuàng)造浪漫、激情、放松、舒適的完美二人世界。

春叔表示,20歲到35歲的人,在中國酒店業(yè)消費人群中的占比已經(jīng)超過了70%,與上一代相比,他們更注重精神需求,更注重體驗感,對價格敏感度淡化,追求品牌和潮流,具有更強大的消費力,這也對酒店的設(shè)計、品牌和服務(wù)提出了更高的要求——顯然,只能滿足舒適衛(wèi)生需求的睡眠工具式的傳統(tǒng)商務(wù)酒店,已經(jīng)遠不能滿足他們的口味。

情詩酒店首次披露戰(zhàn)略部署  至2019年發(fā)展至100家

除發(fā)布第二代產(chǎn)品之外,情詩酒店還正式公布了長期戰(zhàn)略部署:以加盟店為主,以直營店為輔;以都市店為主,以度假店為輔,至2019年底,將情詩酒店發(fā)展到100家。

為何要如此快速進行擴張?在春叔看來,2005~2012年,得益于快捷商務(wù)酒店連鎖化的強勢驅(qū)動,中國酒店業(yè)迎來第一個發(fā)展高峰期,而到了2015~2022年,這一代酒店物業(yè)將進入租期到期的密集期。租金和工資上漲的成本倒逼,以及消費者對于酒店消費升級的迫切需求,使2015至2022年成為中國酒店業(yè)從經(jīng)濟型酒店為主向中高檔酒店為主升級的風(fēng)口期。事實上,我國每年都有超過5000個酒店業(yè)主加盟新品牌,以此跳出經(jīng)濟型商務(wù)酒店的競爭紅海。同時,酒店業(yè)主們還會擔(dān)憂,隨著中高檔商務(wù)酒店日益成為趨同性選擇,未來3年,中高檔商務(wù)酒店或?qū)⒃俅闻c過去5年的快捷酒店市場一樣,成為超級競爭紅海,成為雞肋型的微利投資。

情侶住宿市場則開辟了一條新路。目前,情侶住宿人群已幾乎占了整個酒店住宿市場人群的1/3,且仍在高速增長;同時,情侶消費的高溢價已成為大家的共識。由此,在投資額和運營成本相近的情況下,在業(yè)績與品牌效應(yīng)方面均表現(xiàn)搶眼的情詩酒店,必定會成為酒店業(yè)主迫切需要的高利潤低競爭的酒店新品類。作為情侶酒店品類的開創(chuàng)者與頭部品牌,情詩酒店的目標(biāo),是成為中國中高檔情侶住宿市場的領(lǐng)導(dǎo)者,而通過過去3年的先行入場,其已獲得了20個月的領(lǐng)先時間窗口。

春水堂作為情詩酒店的戰(zhàn)略投資者,其背靠聯(lián)創(chuàng)永宣、同創(chuàng)偉業(yè)、方正和生、合力資本等知名投資機構(gòu)的強大實力,除為情詩酒店輸送巨大的流量與客戶資源之外,也將為后者直營店與加盟店的發(fā)展,提供有力支持。

據(jù)春叔介紹,情詩酒店將在全國一二三線城市,全面開放情詩酒店加盟,要求物業(yè)面積在3000平~10000平米,主力店規(guī)模在70~150間客房。在今年6月底前,每個城市的第一家情詩酒店簽約加盟店,將獲得免品牌授權(quán)費的機會。同時,情詩酒店管理總部將為加盟商提供從設(shè)計、施工、供應(yīng)鏈、會員共享與營銷支持、管理輸出等全面的保姆式托管服務(wù),讓酒店業(yè)主用與中高檔商務(wù)酒店相近的投資和運營成本,在情侶住宿這個利潤更豐厚的藍海酒店市場,輕松無憂創(chuàng)業(yè)。

情侶+智能,情詩酒店作為“女人最喜歡的情侶酒店”這一酒店新品類開創(chuàng)者,開業(yè)不足1年時間便成為中國酒店業(yè)“產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營銷、用戶體驗、坪效產(chǎn)出和高回報率”的5項全能黑馬。未來,情詩酒店是否能夠通過加盟模式,創(chuàng)造中國酒店業(yè)的新風(fēng)口,成為用戶高滿意度,經(jīng)營者高利潤率、高入住率、高回報率的酒店業(yè)傳奇,我們拭目以待。

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