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在消費升級的背景下，大眾消費的行業(yè)都在積極做融合和升級變革。在這個其中，包括酒店、院線、餐飲服務(wù)在內(nèi)的傳統(tǒng)消費場景都在做延伸和跨界鏈接。文化和旅游部成立之后，酒店行業(yè)圍獵“文化”市場的跨界就更加深入和頻繁，以潮流時尚、體育健康為代表的顏值經(jīng)濟，和以手游、電競為代表的線上互娛都開始慢慢滲透到酒店這個消費場景中來，統(tǒng)稱為“泛娛樂”跨界。

在眾多的“泛娛樂”跨界中，影視這種大眾消費文化是與酒店行業(yè)的淵源較早，也是現(xiàn)在被最早深度開發(fā)的跨界產(chǎn)品。

三生三世，跨界探索的腳步未停止

1、前世——彼此都是對方的“元素”背景

影視與酒店的第一次親密接觸應(yīng)該就是成為“取材”。

能從50層的高樓俯瞰東京景色的地方就是電影《迷失東京》的拍攝地——東京柏悅酒店，柏悅酒店確實是適合直登天臺的，星星點點的都市燈火從高處張望，顯得落寞又迷離。但爵士樂隊輕柔的現(xiàn)場表演和舒適的沙發(fā)，也會更讓人感覺舒適：就算迷失，也仿佛沉浸在溫柔鄉(xiāng)里。它的外觀設(shè)計出自有“日本當(dāng)代建筑之父”稱號的丹下健三之手，室內(nèi)設(shè)計則由美國的John Morford完成，日本的禪意和西方的藝術(shù)元素相得益彰。遠處，依稀可見的，居然是富士山！整個場景和氛圍特別適合《迷失東京》的基調(diào)。據(jù)說，當(dāng)年的酒店總經(jīng)理Malcom Thompson在進入酒店圈前是一位演員。當(dāng)他看到《迷失東京》疏離與精致并存的劇本后，他堅信漂浮于城市上空、不以正常手法展現(xiàn)日式之美的東京柏悅是該片的不二之選。

《我的前半生》中“賀涵同款”的香港洲際酒店——馬上就又要變成香港麗晶酒店了

《風(fēng)月俏佳人》讓男女男角談情說愛的每一個場景幾乎都發(fā)生在美國洛杉磯的比弗利威爾希酒店。風(fēng)格雄偉，頗為歐式，富麗堂皇的內(nèi)部裝飾充滿老式風(fēng)情。影片中超一流的服務(wù)和對客人隱私的尊重，在酒店平時的運營中也不會打上折扣。

作為迎來送往之地，酒店也是不少影視劇的故事素材來源，比如說《龍門客?！贰ⅰ毒频觑L(fēng)云》、《盧旺達飯店》、《五星大飯店》等等。

值得一提的是，影視與及酒店的融合，最早可能多集中在高端奢華酒店里面。隨著影視產(chǎn)業(yè)的多樣化，更多小旅館加入拍攝場地“贊助”隊伍中來。

而酒店在影視劇中的植入，也從原來的餐廳、客房等軟性的植入，到現(xiàn)在直接就給logo、酒店門口的硬性植入鏡頭，有些甚至?xí)谂_詞中直接喊出酒店名字，強化消費者的記憶感。當(dāng)然，電影尤其是微電影也是酒店的重要宣傳介質(zhì)之一，比如說憑借微電影營銷紅起來的桔子水晶酒店。

2、今生：主題房時代的“強營銷”手段

如果說，在這次交融之旅中，前世更多是酒店走進了電影的鏡頭，通過電影視角，人們欣賞到了很多可望而不可及的酒店場景。那么，在今生的故事中，則是電影走進了酒店設(shè)計里，通過各種影視主題的主題房，人們能夠身處其中，感受“影視”帶來的美好生活。

亞朵知乎酒店的電影主題樓層

因為影視元素的注入，打破了原來千篇一律“四面白墻”酒店設(shè)計的沉悶與無聊。以亞朵知乎酒店的電影主題樓層為例，長長的紅色相間的地毯，既像電影膠片又像電影節(jié)的紅地毯；客房里照相機、攝像機等細節(jié)處理，都能夠成功吸引消費者的注意力甚至產(chǎn)生情感共鳴；除了知乎用戶推薦的影片之外，墻面上還布置了經(jīng)典影片的海報和電影中那些令人印象深刻的經(jīng)典臺詞，如： 哪些文字絕妙到“一句臺詞就是一個電影”，通過視覺化的引導(dǎo)和沉浸式的體驗，將入住者帶入不同電影的世界中。

記者從攜程上的數(shù)據(jù)來看，這家網(wǎng)紅酒店房價起步價744，主題房酒店可以賣到993，而且非周末時間也是顯示“訂完”。

比起普通的中檔酒店，植入更多類似電影元素的主題酒店/主題房，往往會成為“流量”酒店，尤其是備受年輕群體青睞——到網(wǎng)紅店打卡已經(jīng)成為消費新趨勢。記者曾經(jīng)去網(wǎng)紅的“喜茶”打卡，從排隊等號到喝到嘴，前前后后花了兩三個小時。

深圳大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授崔世娟認為，“網(wǎng)紅店”成功地抓住了年輕消費者追求時尚熱點的消費特性，這種現(xiàn)象是粉絲經(jīng)濟以及注意力經(jīng)濟在消費領(lǐng)域的突出表現(xiàn)。隨著“00后”的成長及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，人們對社交、歸屬感及群體認同感的需求愈發(fā)增長。一般來說，粉絲經(jīng)濟或網(wǎng)紅經(jīng)濟，都是滿足了消費者的一定情感、認同感及歸屬感的需求。消費者在滿足了以上需求，在具有較高的心理認知度后，就會產(chǎn)生不理智的歸屬感消費，繼而放大產(chǎn)品的價值。排長隊、等待長時間購物這種現(xiàn)象自然就出現(xiàn)了。

因此，千萬不要低估了主題房的營銷威力。

3、來世：深度交融出“新物種”

市面上的電影主題酒店——在傳統(tǒng)的酒店客房上，貼上電影海報、陳列跟電影相關(guān)的小物件，就炮制出一個酒店甚至一個品牌，早已司空見慣，大家對此已經(jīng)熟門熟路了。

“很多電影主題酒店就是主題房的概念，其本質(zhì)還是酒店客房，未來的電影藝術(shù)酒店應(yīng)該是新物種?！睎|呈國際集團高級副總裁兼COO吳偉認為，文化+酒店的模式有個很大的好處就是，把文化產(chǎn)業(yè)的輕和酒店重資產(chǎn)投資的重巧妙結(jié)合在一起，從而解決了雙方商業(yè)模式、盈利模式上的瓶頸。以電影主題酒店為例，電影為酒店賦能，豐富了酒店產(chǎn)品、提升酒店體驗感，還能創(chuàng)收；而酒店則為電影產(chǎn)業(yè)解決了線下渠道搭建、營銷等等問題。

記者在第五屆中國(上海)國際酒店投資加盟與特許經(jīng)營展覽會(廣州站)看到了多個所謂的電影主題酒店，大家普遍把“隱性收入”作為加盟亮點在宣傳，而“隱性收入”的關(guān)鍵就是把影院的消費銷售模式給借鑒過來——分時段售賣。

東呈旗下殿影酒店提出的“24小時電影生活圈”，就是按照電影業(yè)態(tài)模式進行消費時間的切割。10:00—14:00，為明星早午餐，推出一系列的電影美食套餐，比如說夢露的早餐、蝙蝠俠套餐等等，所有美食依照電影主題量身打造;14:00—20：00，切割為私人影院、分享會時間，將傳統(tǒng)的鐘點房與電影時段營銷相結(jié)合，對外售賣，模式更像傳統(tǒng)電影院的盈利模式，與此同時，還可以承接各種電影相關(guān)的發(fā)布會及活動，在提高酒店空間的有效利用率的同時達到創(chuàng)收的目的;20:00—00:00，定義為電影酒吧派對，這個更像是對現(xiàn)有酒店大堂吧經(jīng)營模式的演繹，盈利模式也是沿襲其運作手法;20:00—10:00，殿影還特設(shè)了電影造夢空間，設(shè)置各種電影場景，供客人體驗，“它是一個深度跨界的售賣電影時光和電影場景的酒店?！?/p>

“夢惟”電影主題酒店創(chuàng)始人茍延霖曾表示，傳統(tǒng)的夜間收益+日間的額外收益，令“夢惟”旗下酒店可實現(xiàn)150%~300%“滿房”收益，預(yù)計年收益率高達32%，3-4年即可收回投資，加盟的10年合作期內(nèi)都可擁有穩(wěn)定可觀的回報。

影視行業(yè)尤其是電影發(fā)展到今天，已經(jīng)是大眾生活中的一部分，看電影已經(jīng)成為人們?nèi)粘７潘苫蛘叱绷鲿r尚生活方式的一種常態(tài)。同樣是生活方式和生活場景的呈現(xiàn)載體之一，電影與酒店的交融也經(jīng)歷一個從淺嘗輒恥到深度交融的跨界之旅：從最初的元素植入，到中期的營銷手段，再到后期的商業(yè)模式和盈利通道的互聯(lián)互通，它們已經(jīng)深深融合在一起。

十里“圍場”，跨界酒店致命的武器是什么？

《國家寶藏》的總導(dǎo)演于蕾說：“不能誤解90后的有趣靈魂。”年輕人的消費趨向給予酒店極大的想象空間和發(fā)展?jié)摿?。人人都在圍獵“文化”市場，然而，在當(dāng)下的環(huán)境下，任何商業(yè)業(yè)態(tài)只要市場上有了可運作的范本，隨之而來的就是各種跟風(fēng)、模仿、抄襲、復(fù)制、雷同?，F(xiàn)在市場上標榜電影酒店且已經(jīng)有一定市場規(guī)模的酒店品牌至少有5家以上。

按照跨界新物種的構(gòu)想，未來好的電影酒店在具備傳統(tǒng)酒店該有的住宿體驗之外，還至少要滿足幾個條件：領(lǐng)先的技術(shù)支——智能電視、WiFi等等，優(yōu)勢的影視資源（內(nèi)容），簡而言之就是“硬件+內(nèi)容”。以海爾集團雙創(chuàng)平臺孵化出的品牌創(chuàng)客公司——小帥影院為例。它以專業(yè)智能硬件為載體結(jié)合豐富的影視娛樂內(nèi)容，集用戶交互、軟硬件消費于一體，定位發(fā)展“硬件+內(nèi)容+影業(yè)公司+影視運營”的生態(tài)戰(zhàn)略，成功發(fā)展“第2院線”生態(tài)商業(yè)模式，引領(lǐng)未來互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)型院線發(fā)展。

從硬件的角度來講，酒店尤其是高端酒店一直都有“酒店客房娛樂”這個版塊，近些年智能電視等技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)讓酒店的觀影體驗不會比電影院差。未來電影酒店致命武器和關(guān)鍵競爭力將聚焦在“內(nèi)容”/影視資源上。

然而，5月21日被媒體曝光的：如家和美酒店未經(jīng)許可擅自播放電影《美人魚》被捷成華視公司告上法院，要求酒店停止侵權(quán)，并賠償經(jīng)濟損失30萬元。事實上諸如此類的糾紛，從酒店客房有了“點播”功能之后，內(nèi)容的版權(quán)糾紛和投訴事件就從來沒有停止過。小酒店常有、知名高端酒店也不少。另一方面，廣電總局先后發(fā)布文件要求加強點播院線監(jiān)管，今年3月底最新的規(guī)定將足浴店、4s店、酒店等場所也納入了影視監(jiān)管范圍。從另一行業(yè)的發(fā)展，透露出未來“電影酒店”競爭的關(guān)鍵——誰能掌握更多的優(yōu)質(zhì)的甚至獨家的影視資源，誰才能夠真正立于不敗之地。

“真的有那么多人會去酒店看電影嗎？我在想，愛奇藝、優(yōu)酷之類的平臺以后會不會成為一個合作對象，或者酒店能和院線合作推出最新的電影，反倒更有機會?！辟Y深電影迷周女士對邁點網(wǎng)記者表示。

簡言之，這是兩個產(chǎn)業(yè)從內(nèi)容到渠道、到運營模式等方面的深度融合，而不是簡單的皮毛相加?！罢鎸?、獨家、稀缺的電影資源是殿影區(qū)別于市場上粗暴主題房模式的酒店最大的特色及核心競爭力。殿影酒店選擇了1905電影網(wǎng)——國家新聞出版廣電總局重點網(wǎng)站、電影頻道官方新媒體平臺、中國最大華語電影內(nèi)容提供商。只有這樣，才有可能未來做出一個可持續(xù)發(fā)展的品牌，而不僅僅是一個概念?！眳莻ケ硎尽?/p>

東京柏悅酒店

所有的跨界最終都要回歸原點——服務(wù)的初心

從酒店行業(yè)發(fā)展來看，早期酒店是進行錦上添花的主動跨界，而今在收益壓力較大情況下，被動跨界已成為其提升收益的內(nèi)生需求。

但跨界創(chuàng)新也不意味著全盤否定，漢南酒店資產(chǎn)管理咨詢（北京）有限公司總裁沈峰指出，好的東西還是要傳承和發(fā)揚，只是要做一些減法或加法。在市場各品牌同質(zhì)化特別嚴重的情況下，一些特色化、差異化的產(chǎn)品就特別受市場歡迎。

事實上，“現(xiàn)在涌現(xiàn)出很多新的住宿業(yè)態(tài)，但其實很多業(yè)態(tài)的服務(wù)、品質(zhì)等都不如有嚴格管理標準的酒店。”漢能投資集團投行部總經(jīng)理楊旋旋指出，酒店人應(yīng)該對酒店未來的發(fā)展前途充滿信心，“未來跨界創(chuàng)新更多挑戰(zhàn)其實在思維模式”。

所有的跨界都是為了提升客戶體驗，也許未來酒店將不再是酒店，但圍繞客戶體驗所做的一切行為都最終要回歸到“服務(wù)”——這是服務(wù)業(yè)的原點和初心。

*本文來源：邁點網(wǎng)，作者：王丹丹，原標題：《酒店+電影：從淺嘗輒止到深度交融的三生三世》。