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沒(méi)有門(mén)檻，會(huì)讓大量的游客進(jìn)來(lái)，增加景區(qū)負(fù)擔(dān)；抬高門(mén)檻，又會(huì)損傷一部分游客的權(quán)益。如何平衡其中的利害關(guān)系，顯然需要多方位思考，一個(gè)可供借鑒的方案是——采用不同類(lèi)型的套票組合，給游客足夠的選擇權(quán)利，才能迎來(lái)口碑和銷(xiāo)量的雙豐收。

據(jù)媒體昨天報(bào)道，4至5月間，井岡山景區(qū)因“一票制”的問(wèn)題遭到游客連續(xù)投訴。事實(shí)上，井岡山景區(qū)因這一舉措而引發(fā)的爭(zhēng)議已經(jīng)持續(xù)多年，不少?zèng)_著景區(qū)內(nèi)單個(gè)景點(diǎn)前來(lái)的游客，不得不購(gòu)買(mǎi)190元的套票。眼下，不少省市都紛紛叫停景區(qū)強(qiáng)行出售聯(lián)票、套票，也有相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)，單純的門(mén)票經(jīng)濟(jì)已不適應(yīng)當(dāng)下游客的多樣化需求。

每逢旅游旺季，景區(qū)“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”總是會(huì)成為熱議的焦點(diǎn)。不少游客認(rèn)為：“即便很多景區(qū)實(shí)行了“一票制”，但實(shí)際上對(duì)游客并不公平?！币?yàn)?，景區(qū)一味追求“大通票”，其實(shí)更像是在變相剝奪游客選擇的權(quán)利，進(jìn)而增加游覽成本。此外，有專(zhuān)家指出：“一票制”根本無(wú)法滿(mǎn)足游客的多樣化旅游需求，名曰讓利，實(shí)則隱性漲價(jià)，等于是給游客限定了“最低消費(fèi)”。

無(wú)論是專(zhuān)家還是游客，也許說(shuō)得都有道理，究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，暫時(shí)還沒(méi)有定論。但是，對(duì)于許多游客來(lái)說(shuō)，他們想要知道的不是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，而是在這種“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”中，自己能否真正得到實(shí)惠。顯然，這個(gè)問(wèn)題指向的，仍然是關(guān)于景區(qū)“一票制”的合理性討論。

事實(shí)上，不僅是井岡山景區(qū)存在“一票制”的爭(zhēng)議，在國(guó)內(nèi)很多景點(diǎn)之內(nèi)，都存在這種爭(zhēng)議。一邊是游客稱(chēng)這種售票模式不合理，另一邊卻是“一票制”仍然沿用至今，盡管看似沒(méi)有直接沖突，但游客心中積壓的情緒，就只差一個(gè)話題引爆而已。

應(yīng)看到，各地景區(qū)盛行“大通票”，似乎已成行業(yè)趨勢(shì)，這個(gè)過(guò)程，本身就是出于多重考慮。一方面，對(duì)于一些相對(duì)冷僻的景區(qū)來(lái)說(shuō)，實(shí)行“一票制”有利于整合主要景區(qū)資源，隨著景區(qū)運(yùn)營(yíng)和人力成本的連年上升，整合資源已是大勢(shì)所趨；另一方面，很多景區(qū)雖然明著沒(méi)有漲價(jià)，可實(shí)際上卻有“捆綁消費(fèi)”的嫌疑。美其名曰“規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、維護(hù)游客合法權(quán)益”，實(shí)際上卻是在變相增加游客進(jìn)入景區(qū)的門(mén)檻。

按照買(mǎi)賣(mài)雙方的市場(chǎng)關(guān)系來(lái)講，目前游客和景區(qū)之間的地位其實(shí)是不對(duì)等的。因?yàn)椋绻珠_(kāi)景點(diǎn)賣(mài)票，游客尚且可以根據(jù)自己的喜好決定游覽哪些景點(diǎn)，但如今在一票制的背景下，即使整體價(jià)格比單個(gè)景點(diǎn)的票價(jià)加起來(lái)要低，但對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，失去的是選擇權(quán)，增加的卻是游覽成本。

更重要的是，旅游本身就應(yīng)該出于個(gè)人意愿，任何強(qiáng)制的消費(fèi)，都會(huì)降低游客的旅游體驗(yàn)，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)景區(qū)的整體印象走向負(fù)面。這就好比，游客本來(lái)只想玩一個(gè)地方，但現(xiàn)在卻要承擔(dān)全部景點(diǎn)的費(fèi)用，花著更多的錢(qián)和時(shí)間，游覽著自己并不感興趣的景點(diǎn)，看起來(lái)確實(shí)并不劃算。而且，如果景區(qū)面積很大且景點(diǎn)分散，那么對(duì)于趕時(shí)間的游客來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)通票顯然也并不明智。

說(shuō)到底，真正的問(wèn)題，并不在于“門(mén)票如何銷(xiāo)售”，而是景區(qū)的“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”如何滿(mǎn)足游客多樣化的消費(fèi)方式。

*本文來(lái)源：北京晨報(bào)網(wǎng)，作者：宋瀟，原標(biāo)題：《景區(qū)一票制應(yīng)避免變相漲價(jià)》。