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深度剖析拈花灣,操盤手吳國(guó)平詳解運(yùn)營(yíng)之道,這種成功能復(fù)制嗎?

文旅惠報(bào) 本文作者:唐飛 2018-05-26
拈花灣的精髓,為何外人學(xué)不來(lái)?

作為無(wú)錫靈山集團(tuán)無(wú)中生有、從零起步的成功案例,拈花灣非常具有分析價(jià)值。6月7日-8日,執(zhí)惠將在京舉辦2018CTCIS第三屆中國(guó)文旅大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì),眾多重量級(jí)文旅嘉賓匯聚,峰會(huì)期間將帶來(lái)拈花灣的案例剖析,多維度、多角度解碼中國(guó)文旅業(yè)的發(fā)展邏輯。本文深度梳理了拈花灣的誕生、內(nèi)容場(chǎng)景及運(yùn)營(yíng)邏輯。

閱讀之前,請(qǐng)先思考:

1、拈花灣是如何走到現(xiàn)在的?

2、拈花灣的場(chǎng)景與業(yè)態(tài)有哪些?

3、拈花灣的運(yùn)營(yíng)邏輯是什么?

靈山小鎮(zhèn)·拈花灣,世界級(jí)禪意旅居度假目的地,通過(guò)建設(shè)集旅游、觀光、住宿、度假、體驗(yàn)于一體的旅游度假綜合體,開(kāi)創(chuàng)了特色文化旅游的新市場(chǎng),與國(guó)內(nèi)其他江南古鎮(zhèn)形成顯著區(qū)別,首創(chuàng)了國(guó)內(nèi)以禪意文化為主題的特色小鎮(zhèn)。

自誕生以來(lái),拈花灣就被外界廣泛贊譽(yù),眾人皆贊拈花灣,一是小鎮(zhèn)內(nèi)亭臺(tái)樓閣,無(wú)一不精良,可謂風(fēng)格獨(dú)特,與禪文化渾然一體;二是理念先進(jìn),力求游客沉浸式體驗(yàn)。2016年拈花灣的客流量為148.7萬(wàn)人次,當(dāng)年門票收入為7675萬(wàn)元,而住宿餐飲等二次消費(fèi)收入達(dá)到了1.31億元。在二次消費(fèi)收入構(gòu)成中,酒店住宿收入占比98%。

拈花灣的出現(xiàn),打破了無(wú)錫以往沒(méi)有旅游目的地爆款產(chǎn)品的局面,不僅拈花灣房間一房難求,周邊地區(qū)的農(nóng)家樂(lè)、住宿、餐飲也全面被帶動(dòng)、激活。在從觀光旅游向度假旅游轉(zhuǎn)換的時(shí)代潮流中,拈花灣可謂是旅游小鎮(zhèn)產(chǎn)品體系中的佼佼者。

1、拈花灣從何而來(lái)?

拈花灣的成功,是靈山文化迭代、旅游產(chǎn)品迭代以及市場(chǎng)不斷迭代并疊加的結(jié)果。

靈山小鎮(zhèn)的發(fā)展和許多宗教旅游景區(qū)一樣,是從造佛、建廟開(kāi)始。1994年,國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)政策落地不過(guò)兩年,無(wú)錫市西南端的馬山(靈山小鎮(zhèn)所在地)還是一片荒草叢生之地。當(dāng)?shù)赜幸蛔旯艅x——祥符禪寺,相傳唐代玄奘法師開(kāi)創(chuàng),在近代日漸蕭條,毀于戰(zhàn)火。

無(wú)錫地處江南,自古便是佛教昌盛之地。上世紀(jì)九十年代,“造廟”是許多地方發(fā)展旅游業(yè)的慣常做法。改革開(kāi)放給人們帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的富裕,也帶來(lái)了一定程度上追求精神娛樂(lè)的自由。國(guó)人被長(zhǎng)期壓抑對(duì)神秘宗教文化充滿好奇和向往,隨著當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展進(jìn)發(fā)出來(lái)。在此背景之下,無(wú)錫市決定恢復(fù)祥符禪寺,同時(shí)在寺后的小靈山上修建一座高達(dá)88米的青銅大佛立像。

靈山大佛

大佛經(jīng)歷了三年打磨,于1997年落成,氣勢(shì)雄偉莊嚴(yán),是當(dāng)時(shí)世界上最大的露天釋迦牟尼像。由小靈山、祥符禪寺、靈山大佛及分布于其間的其他景點(diǎn)所組成的靈山勝境,成為中國(guó)最為完整、也是唯一集中展示釋迦牟尼成就的佛教文化主題園區(qū)。無(wú)中生有的佛與寺,使原本籍籍無(wú)名的靈山成為國(guó)內(nèi)宗教旅游的標(biāo)桿。

世紀(jì)之初,解決了溫飽問(wèn)題之后,國(guó)人開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向表征精神體驗(yàn)的文化與旅游消費(fèi),拉練式的旅游團(tuán)日趨式微,自駕游與自由行方興未艾。此時(shí),靈山勝境二期佛教文化園開(kāi)始規(guī)劃,其核心產(chǎn)品是音樂(lè)動(dòng)態(tài)群雕“九龍灌浴”。

2003年7月,佛教文化園開(kāi)門迎客。在二期的基礎(chǔ)上,又有了后來(lái)的建筑奇觀“靈山梵宮”,融合了中國(guó)佛教石窟藝術(shù)及傳統(tǒng)佛教建筑元素。它作為世界佛教論壇的舉辦地,并非廟宇,而是一座殿堂,具備論壇會(huì)址的功能,2012年之后成為該論壇的永久會(huì)址。

靈山梵宮

差不多同一時(shí)期,因?yàn)槭袌?chǎng)深度調(diào)整與同類型旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),靈山勝境的游客量有所下滑。令靈山集團(tuán)更為頭疼的是,靈山勝境有著許多觀光型旅游景區(qū)的通病——游客停留不足四小時(shí),門票之外人均消費(fèi)極低,而作為重資產(chǎn)的景區(qū),投資體量大,如何變現(xiàn)盈利成為一個(gè)問(wèn)題。

彼時(shí)旅游市場(chǎng),尤其是在消費(fèi)能力與消費(fèi)觀念都更超前的長(zhǎng)三角地區(qū),自駕游、休閑度假游已成趨勢(shì)。如何塑造新的旅游吸引物,滿足旅游產(chǎn)品升級(jí)的客觀需求,成為擺在靈山集團(tuán)面前亟待解決的戰(zhàn)略課題。

通過(guò)在日常經(jīng)營(yíng)中傾聽(tīng)游客訴求,在標(biāo)桿項(xiàng)目考察中總結(jié)產(chǎn)品特色,在宏觀政策研究中關(guān)注重點(diǎn)變化,靈山集團(tuán)敏銳捕捉到了旅游度假大時(shí)代的先聲。基于大靈山內(nèi)部產(chǎn)品升級(jí)的客觀需求,以及對(duì)休閑度假旅游時(shí)代的擁抱,拈花灣應(yīng)運(yùn)而生。

2、拈花灣的規(guī)劃與業(yè)態(tài)

拈花灣位于馬山最西部的耿灣,項(xiàng)目規(guī)劃面積1600畝,建筑面積約35萬(wàn)平方米,于2015年11月14日開(kāi)放。

拈花灣功能定位為靈山佛教博覽園的配套工程,主要為景區(qū)提供可以休閑養(yǎng)生配套,同時(shí)小鎮(zhèn)還是世界佛教論壇永久性會(huì)址。因此,在功能方面,項(xiàng)目規(guī)劃了主題商業(yè)街區(qū)、生態(tài)濕地區(qū)、度假物業(yè)區(qū)、論壇會(huì)議中心區(qū)、高端禪修精品酒店區(qū)五大功能區(qū)。

1、規(guī)劃——

拈花灣的命名,一方面源于佛經(jīng)中“佛祖拈花,伽葉微笑”的典故,同時(shí)也緣于它所在的地塊形似五葉蓮花的神奇山水。拈花灣通過(guò)三條主要交通道路和水系的組織,規(guī)劃了“五谷”、“一街”、“一堂”的主體功能布局,并配以禪意的命名體系,形成以“五瓣佛蓮”為原型的總平面。

拈花灣項(xiàng)目功能布局圖,來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

“五谷”分別為云門谷、竹溪谷、銀杏谷、禪心谷、鹿鳴谷,形似五瓣花瓣。云門谷是項(xiàng)目的游客中心、停車場(chǎng)、交通換乘樞紐,是項(xiàng)目唯一的入口。竹溪谷、銀杏谷是項(xiàng)目中的禪居區(qū)。其中竹溪谷為獨(dú)棟酒店式公寓。銀杏谷位于項(xiàng)目中部,是當(dāng)年周邊自然村落的中心,保留了一些當(dāng)?shù)氐臍v史遺存。禪心谷是世界佛教論壇的永久會(huì)址,主要布局有會(huì)議中心及專屬病館等建筑群。鹿鳴谷建設(shè)有高端禪文化藝術(shù)私人會(huì)所。

“一街”即香月花街,位于花心,是拈花灣的核心商業(yè)街區(qū),起到連接“五谷”的作用??偨ㄖ娣e15.5萬(wàn)㎡ ,可供出租面積1.8 萬(wàn)㎡ ,入住率96%。業(yè)態(tài)包含餐飲、娛樂(lè)、休閑服務(wù)及酒吧。品類則有茶館、花店、佛教展示廳等均提供類似于茶道、花道、抄經(jīng)等體驗(yàn)項(xiàng)目。街道上有 13家禪主題客棧,建筑風(fēng)格不盡相同。

“一堂”即胥山大禪堂,特邀日本隈研吾大師操刀創(chuàng)作設(shè)計(jì),是一座可以容納千人同時(shí)參禪的“色空奇觀”大禪堂,也是拈花灣的大型景區(qū)標(biāo)志物。

2、業(yè)態(tài)——

旅游產(chǎn)品:占比約20%。旅游產(chǎn)品主要集中于香月花街,經(jīng)營(yíng)有各具特色的旅游商店,業(yè)態(tài)種類有特色手工藝品、特色服飾、陶藝、茶藝等。商業(yè)街的打造理念是:每一家店鋪,都是一道靚麗的風(fēng)景;商業(yè)即景點(diǎn)、景點(diǎn)即商業(yè)。

香月花街

餐飲:占比約25%。餐飲主要集中于濱湖美食街,擁有良好的景觀優(yōu)勢(shì),且有大面積的濱水外擺空間。餐飲種類有江南特色中餐、河鮮、日料、面食、燒烤等。餐廳內(nèi)部裝修風(fēng)格具有濃郁的江南特色,清新雅致,且設(shè)有包間。 

客棧:占比約20%。拈花灣目前有13家禪意客棧:一花一世界、吃茶去、棒喝、一池荷葉、半窗疏影、門前一棵松、螢火小墅、蘆花宿、百尺竿、云半間、一輪明月、無(wú)門關(guān)、無(wú)塵。這些客棧在禪意風(fēng)格的設(shè)計(jì)思路下,使用原木和棉麻材質(zhì),處處隱喻東方美學(xué)的質(zhì)樸。每間客棧獨(dú)有一個(gè)禪意主題,每個(gè)主題都有一個(gè)禪意故事。

拈花灣禪意客棧

度假公寓:占比約15%。在項(xiàng)目?jī)?nèi)部除了酒店、客棧之外,還大量開(kāi)發(fā)建設(shè)有度假公寓類產(chǎn)品,有院落式、聯(lián)排式兩種建筑類型;房間有標(biāo)間、大床房、家庭套房三種類型?,F(xiàn)目前為商業(yè)性質(zhì)度假公寓類產(chǎn)品,對(duì)外銷售,非自住投資者將公寓統(tǒng)一交由禪意村舍運(yùn)營(yíng)管理。

夜景《禪行》:作為第四屆世界佛教論壇閉幕式獻(xiàn)禮級(jí)巨制,由G20文藝晚會(huì)核心團(tuán)隊(duì)傾情打造,以拈花灣的山水禪境和景觀建筑為載體,借現(xiàn)代數(shù)字多媒體技術(shù)和舞臺(tái)表演藝術(shù),大手筆制作了美輪美奐、詩(shī)意空靈的演出意境,生動(dòng)演繹了禪宗的法脈源流和精神內(nèi)涵,展示了抄經(jīng)、打坐等禪意生活方式。

拈花灣夜景

其他業(yè)態(tài)方面,酒吧占比約15%,主要為清酒吧、冷飲店、茶館等;配套商業(yè)占比約5%,主要有超市、便利店、KTV等。

3、細(xì)節(jié)——

拈花灣小鎮(zhèn)整體建筑風(fēng)格參考了日本奈良的風(fēng)格,又融入了中國(guó)江南小鎮(zhèn)特有的水系,打造出了一種獨(dú)有的建筑風(fēng)格。其中,欄柵和苔蘚等小細(xì)節(jié)最值得稱道。

在村野里,欄柵是再簡(jiǎn)單不過(guò)的,但是在拈花灣,卻是非常復(fù)雜的一道工序。首先是用材,必須選用最上乘的毛竹,在全國(guó)各產(chǎn)地精心挑選,還有經(jīng)過(guò)非常復(fù)雜的工序進(jìn)行測(cè)試和加工,其次做這些活的工匠師傅也很有講究,匠師還是竹籬笆“非遺”傳人。這里的竹籬笆搭建,共需使用二十九種標(biāo)準(zhǔn)工具。最終將禪意、質(zhì)感、美感、韻律、功能多方面融合到一起,做成小鎮(zhèn)靜美的欄柵。

在拈花灣的庭院里、池塘邊上、小溪畔、樹(shù)根處的苔蘚,是營(yíng)造禪意最重要的因素之一。苔蘚受空氣、陽(yáng)光、水分、土壤酸性等多種因素影響,大面積移植后很難自然成活,這也注定拈花灣的苔蘚鋪植不是件容易的事。

和建造欄柵所使用的毛竹一樣,苔蘚也是搜集于全國(guó)各地的大山里,譬如天目山、雁蕩山、武夷山等生態(tài)環(huán)境極好的地區(qū),還專門請(qǐng)了農(nóng)學(xué)教授專家們來(lái)研究如何移植及培育生長(zhǎng)。連最細(xì)微的苔蘚都如此煞費(fèi)苦心,可見(jiàn)拈花灣的用心十足。

3、拈花灣的運(yùn)營(yíng)之道

拈花灣是如何運(yùn)營(yíng)打造的?無(wú)中生有的方法,怎樣讓原來(lái)一片荒蕪之地變成一個(gè)大美境界的旅游目的地?在過(guò)去的兩年,關(guān)于拈花灣模式的分析文章不勝枚舉,包括無(wú)錫靈山文化旅游集團(tuán)董事長(zhǎng)吳國(guó)平本人,也不止一次談及拈花灣的經(jīng)驗(yàn)。在2017首屆中國(guó)休閑度假大會(huì)上,吳國(guó)平分享了拈花灣的運(yùn)營(yíng)之道。

無(wú)錫靈山文化旅游集團(tuán)董事長(zhǎng) 吳國(guó)平

以下為吳國(guó)平在首屆中國(guó)休閑度假大會(huì)演講全文

(執(zhí)惠略作刪減)

一、靈山為什么要做拈花灣?

靈山做拈花灣主要基于三點(diǎn)。

第一,把準(zhǔn)時(shí)代的脈搏。中國(guó)進(jìn)入了休閑時(shí)代,休閑時(shí)代到來(lái)的速度和猛烈程度超出大家想象。時(shí)代造就了拈花灣。從觀光旅游時(shí)代向度假旅游時(shí)代轉(zhuǎn)換的歷史潮流,讓拈花灣應(yīng)運(yùn)而生。

第二,找對(duì)了消費(fèi)人群。中國(guó)進(jìn)入全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的階段,涌現(xiàn)出大批中等消費(fèi)收入的人群。為什么中國(guó)人要到日本買馬桶蓋和電飯煲?其實(shí)目前中國(guó)的休閑度假市場(chǎng)不缺消費(fèi)者,只缺好產(chǎn)品。從每一季的黃金周,滾滾向國(guó)外去旅游的人群中可以看出,中國(guó)目前休閑旅游產(chǎn)品太少,好產(chǎn)品更少。在這樣的情況下,拈花灣找準(zhǔn)的消費(fèi)人群就是中等收入階層。

第三,做與眾不同的產(chǎn)品。中國(guó)一旦有好的產(chǎn)品出來(lái),大家都跟風(fēng)。如果大家都造古鎮(zhèn),都復(fù)制古鎮(zhèn),這樣可能沒(méi)有希望。

基于這樣的前提下,靈山找到了一條如何挖掘文化資源的方法。靈山自文化起家,從佛教文化中找到一個(gè)字——“禪”,把禪演變成簡(jiǎn)單、快樂(lè)、健康的生活方式。面對(duì)當(dāng)下中產(chǎn)階級(jí)巨大的工作壓力,以及需要釋放的心靈,這個(gè)定位就是讓大家到靈山慢下來(lái)、靜下來(lái)、留下來(lái)、住下來(lái)、樂(lè)起來(lái)。不只是身體的樂(lè),關(guān)心身心也一起樂(lè)起來(lái)。

“拈花”兩個(gè)字來(lái)自于佛教經(jīng)典當(dāng)中“拈花微笑”,意在讓所有人從心靈里開(kāi)始快樂(lè)起來(lái)。我們是做心靈度假的產(chǎn)品。從建筑到景觀、到所有的一切都圍繞“禪意旅居目的地”這樣一個(gè)中心主題來(lái)打造獨(dú)一無(wú)二,而不是照搬其他地方的目的地的旅游產(chǎn)品。

一個(gè)地區(qū)的全域旅游也好、度假目的地旅游也好,一定要有爆款產(chǎn)品和引領(lǐng)產(chǎn)品。這個(gè)引領(lǐng)產(chǎn)品是要走在全國(guó)一流,甚至是獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品。

二、拈花灣是怎么建起來(lái)的?

“以文化為魂、以品質(zhì)為根、以體驗(yàn)為王、以市場(chǎng)為基”,這四句話是建立拈花灣的突破點(diǎn)。靈山做拈花灣傳承了靈山的精神。

第一,創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)造。怎樣讓原來(lái)一片荒蕪之地、破敗之地變成一個(gè)大美境界的旅游目的地。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,主要還是靠真正能夠洞察市場(chǎng)對(duì)旅游休閑產(chǎn)業(yè)非常熟悉的操盤手來(lái)做創(chuàng)意策劃。沒(méi)有好的創(chuàng)意策劃,就沒(méi)有好的規(guī)劃,就沒(méi)有好的產(chǎn)品。思路決定出路。這需要核心團(tuán)隊(duì)、需要核心人物的創(chuàng)意、創(chuàng)造、創(chuàng)新能力。

第二,精致、精細(xì)、精美。拈花灣有青苔、竹籬笆、茅草頂以及很多細(xì)節(jié),怎樣做出來(lái)的?這個(gè)精細(xì)就是細(xì)節(jié)創(chuàng)造偉大,細(xì)節(jié)是成功之母,魔鬼就在細(xì)節(jié)里。每一個(gè)細(xì)節(jié)都是我自己和團(tuán)隊(duì)一起構(gòu)造。

1、拈花灣的竹籬笆。拈花灣的竹籬笆是請(qǐng)日本人來(lái)做的。雖然在中國(guó)浙江、宜興、江蘇招了很多人,但這樣精美的竹籬笆做不出來(lái),最后我們花了30萬(wàn)請(qǐng)了兩位70多歲的日本竹籬笆師傅。拈花灣總體格調(diào)是唐風(fēng)宋韻,有人說(shuō)我們是日式建筑,但是我們要回歸到文化本源,就是唐宋時(shí)期文化大格局。

2、拈花灣的青苔。如果要體現(xiàn)禪意,每一個(gè)小景觀都做草坪,這樣味道就沒(méi)有了,所以當(dāng)時(shí)我定下來(lái)一定做青苔。無(wú)錫雖然空氣比較濕潤(rùn),但要把青苔做活卻沒(méi)那么容易。我們共試驗(yàn)了三四個(gè)月,最終在拈花灣可以看到青苔,成為了拈花灣體現(xiàn)禪意非常重要的載體。

3、死磕產(chǎn)品。做產(chǎn)品的人,不把自己逼瘋做不好產(chǎn)品,不把自己逼瘋,消費(fèi)者就會(huì)把你逼瘋,競(jìng)爭(zhēng)者就會(huì)把你逼瘋。首先要折騰自己,不然人家要折騰你。

第三,品質(zhì)、品味、品牌。拈花灣做了30個(gè)客棧,每一個(gè)客棧都不同,有不同的韻味、不同的格調(diào)、不同的體驗(yàn)。30個(gè)客棧的名字都是用禪的詩(shī)命名,這個(gè)客棧在中國(guó)當(dāng)下,對(duì)于旅游目的地如何打造升級(jí)產(chǎn)品,是一個(gè)重大的探索?,F(xiàn)在客棧中基本上是四星級(jí)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但是有一種生活的氣息,而且有一種文化的品味。

第四,情景、場(chǎng)景。到拈花灣去過(guò)的人都知道,晚上的拈花灣比白天的拈花灣漂亮,因?yàn)橥砩嫌小抖U行》的表演,就是讓所有的人在小鎮(zhèn)上自在的、慢慢的走,體悟、感悟禪的時(shí)光。

為什么做《禪行》?一個(gè)度假目的地,如果晚上沒(méi)有一點(diǎn)文化主題的演藝和體驗(yàn)活動(dòng)讓大家沉浸其中,這個(gè)目的地是要打折扣的。從靈山的情況來(lái)看,《禪行》是旅游目的地必不可少的重要載體,也是體現(xiàn)文化主題的內(nèi)涵重要表現(xiàn)方法。

第五,體驗(yàn)、體會(huì)、體悟。如果一個(gè)地方讓人家住下來(lái)以后沒(méi)有事情可以干,這個(gè)是不行的,要有各種各樣的主題活動(dòng)。拈花灣是圍繞禪,圍繞簡(jiǎn)單、快樂(lè)、健康的生活方式,有抄經(jīng)、經(jīng)行、五道十館,只要想學(xué)、想體悟都可以找到非常優(yōu)雅的場(chǎng)所去體驗(yàn)。小朋友有小朋友的場(chǎng)所,大人有大人的場(chǎng)所。

在拈花灣,很多黃金地段拿出來(lái)做了體驗(yàn)館,體驗(yàn)是今后休閑度假旅游的一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終的目標(biāo)是要把生活方式和休閑度假結(jié)合起來(lái)。禪的生活方式就是簡(jiǎn)單、快樂(lè)、健康,讓他到這里來(lái)了以后真正體會(huì)到放松、自在、歡喜、贊嘆。

第六,用心、用力、用錢。

1、用心。像拈花灣這樣的一個(gè)無(wú)中生有,又要做成的旅游目的地的項(xiàng)目,如果不用心去做是做不好的。

2、用力。“力”是體力、精力。小鎮(zhèn)建起來(lái)大小會(huì)議開(kāi)了不下2000次,到各地跑不下上百次,到工地上走的里程不計(jì)其數(shù)。沒(méi)有很好的精力、體力不行。

3、用錢。打造文化旅游目的地的精品工程和做房地產(chǎn)的根本區(qū)別在于敢不敢用錢,這個(gè)錢用下去還要有回報(bào),還要有收益。這個(gè)問(wèn)題是現(xiàn)在很多人到拈花灣來(lái)學(xué)習(xí),我和他們講的最多的。不能學(xué)外在的東西,要把靈魂的東西學(xué)到。

全國(guó)四五個(gè)地方把拈花灣圖紙拿過(guò)去,造出來(lái)一模一樣的,但沒(méi)有把拈花灣的“魂”學(xué)到,其中一條就是舍不得花錢。整個(gè)拈花灣的建筑,里面主要建筑都是木構(gòu),要成為一個(gè)景點(diǎn)確實(shí)要有投入。

第七,傳承、傳世、傳奇。做旅游項(xiàng)目很累很苦,但想到100年以后做的這些東西還在,等于是生命的延續(xù),這個(gè)時(shí)候再累、再苦也值得。所以,“當(dāng)代精品、未來(lái)遺產(chǎn)”是我們的追求。

三、拈花灣的未來(lái)?

1、打造超強(qiáng)IP度假旅游目的地。拈花灣的未來(lái)要打造超強(qiáng)IP度假旅游目的地,就是要把目的地景區(qū)+目的地商業(yè)+目的地住宿這些事情真正做好?,F(xiàn)在拈花灣還沒(méi)有真正做好,還有很多問(wèn)題,養(yǎng)成的過(guò)程需要3-5年時(shí)間。我們希望在拈花灣的住宿、商業(yè)業(yè)態(tài)、演藝以及活動(dòng)等各個(gè)方面都要探索出新的模式。

2、管理方法和模式輸出。現(xiàn)在靈山在把拈花灣做成一個(gè)知識(shí)管理的載體,以后準(zhǔn)備輸出管理方法。我們現(xiàn)在提出一個(gè)目標(biāo)叫做“中國(guó)文化旅游目的地的運(yùn)營(yíng)商”,從創(chuàng)意到規(guī)劃到設(shè)計(jì),已經(jīng)有兩個(gè)項(xiàng)目落地了:

一是尼山盛境。山東尼山,孔子的誕生地,一期工程8平方公里,就是按照靈山的模式打造儒家文化休閑度假目的地,打造中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的休閑文化目的地。

二是漢中。陜西漢中,劉邦曾度過(guò)最艱難時(shí)刻的地方,也是漢朝奠定基業(yè)的地方。我們做了一個(gè)漢文化博覽園叫“新漢勝境”。從創(chuàng)意、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、代建,一直到運(yùn)維,全部由靈山全產(chǎn)業(yè)鏈托管。

拈花灣要做成什么樣?拈花灣目前這個(gè)階段好像是變成了一個(gè)網(wǎng)紅小鎮(zhèn),每天到拈花灣來(lái)參觀的人不下10批,一天最多接待了10幾批,來(lái)的人都是縣長(zhǎng)、縣委書(shū)記、市委書(shū)記。不是拈花灣做的多好,是中國(guó)小鎮(zhèn)的熱度已經(jīng)有點(diǎn)過(guò)頭了。

我們自己有一句話叫“生于憂患、死于安樂(lè)”。哪一天停止思考、停止創(chuàng)新,拈花灣就完蛋了。“超越自我、超越期待”,這是我們的使命。

拈花灣產(chǎn)品迭代永遠(yuǎn)在路上。月月有新景、年年有驚喜,才能夠使這個(gè)地方永遠(yuǎn)成為消費(fèi)者的熱點(diǎn)。

做文化旅游我已經(jīng)做了近25年,從1994年做到現(xiàn)在,有的人做旅游勁頭越做越足,但是我們?cè)阶鲈脚?。為什么?三個(gè)原因:

第一,要求越來(lái)越高。消費(fèi)者、游客、住店客人對(duì)我們要求越來(lái)越高,高到什么程度?細(xì)節(jié)決定成敗。

第二,市場(chǎng)越來(lái)越大。市場(chǎng)大到什么程度,如果要接任務(wù)的話可能天天在飛機(jī)上、天天在高鐵上。

第三,成功越來(lái)越難。今后要做成功一個(gè)項(xiàng)目我認(rèn)為越來(lái)越難,因?yàn)楝F(xiàn)在各種大佬都在做旅游,各個(gè)方面都在研究旅游,本身做旅游的人壓力會(huì)越來(lái)越大,所以要做成功項(xiàng)目難度越來(lái)越大。但是,搞文化旅游,只要不忘初心,一定能夠?yàn)橹袊?guó)文化旅游、休閑產(chǎn)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(本文演講內(nèi)容根據(jù)吳國(guó)平在2017首屆中國(guó)休閑度假大會(huì)上的發(fā)言整理而來(lái),未經(jīng)當(dāng)事人審閱。部分資料綜合自百度百科、克而瑞咨詢、方塘智庫(kù)、前瞻產(chǎn)業(yè)研究院、四川中大《拈花灣考察報(bào)告》等。)

6月7日-8日,執(zhí)惠將在京舉辦2018CTCIS第三屆中國(guó)文旅大消費(fèi)創(chuàng)新峰會(huì),眾多重量級(jí)文旅嘉賓匯聚,峰會(huì)期間還將帶來(lái)拈花灣的案例深度剖析,多維度、多角度、全方位解碼中國(guó)文旅業(yè)的發(fā)展邏輯。

點(diǎn)擊下圖,查看峰會(huì)發(fā)言嘉賓名單和峰會(huì)議程。

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