新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄近日,Airbnb 悄悄推出了一項名為旅行故事(Travel Stories)的新功能,用戶能夠在 Airbnb 上傳一個 10 秒內(nèi)的小視頻,或是一個 8 - 10 張的照片集,并可以附上時間、地點、旅行時長和感想。這些視頻會自動鏈接到故事中出現(xiàn)的地方或民宿,被展示在 Airbnb 的官網(wǎng)上和 APP 中“旅行故事”的標簽下,目前在灰度測試中。
分享是人的天性。在網(wǎng)絡提速和資費下調(diào)的背景下,用戶獲取資訊的方式已經(jīng)由圖文過渡到了短視頻時代。短視頻承載的信息更豐富立體,更好地滿足了用戶自我表達的需求,形式上的互動性也更強,促進了用戶的社交欲望。目前,短視頻功能已經(jīng)成了社交和電商平臺的標配。
從這項新功能和名稱可以看出,這是 Airbnb 強化旅游和內(nèi)容社交的新動作。去年七月,Airbnb 上線了“故事”的功能,鼓勵“在路上”的用戶做一些積極的分享,同時期的版面也調(diào)整成了世界各地的風景和特色活動。
在更早之前的 2016 年末,Airbnb 發(fā)布了全新服務 Airbnb Trips,服務包括“體驗”和“攻略”兩部分,用戶可以用它搜索各地文化、飲食、觀光體驗,也可以在 Places 中看到由用戶以及房東上傳的本地旅游攻略。這項新功能之后是否將會同步到 Airbnb Trip,尚且有待觀察。但可以看到的是,在內(nèi)容和旅游上,Airbnb 布局已久。
這意味著,Airbnb 已經(jīng)不滿足于做一個功能性平臺。從民俗到旅游,它在試著做場景的延伸,并且想打造一個用內(nèi)容增強用戶粘性的 APP。
資料透露,Airbnb 也將在不久后推出一個“用戶粘性計劃”,有可能是創(chuàng)建一個新 APP,用在 Aibnb 上的積分在其新 APP 上兌換商品或獎勵。
當大公司發(fā)展到一定階段后,新增用戶數(shù)量可能并不再是一個核心指標,能否增加用戶粘性才更加舉足輕重。因此,探索出新的業(yè)務模式、找到新的增長點,對 Airbnb 來說才至關(guān)重要。
*本文來源:36Kr,作者:靜婷,原標題:《Airbnb 推出 10 秒種短視頻功能,用內(nèi)容增強用戶粘性》。