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登錄當(dāng)他在上海街頭分發(fā)調(diào)研問卷時,他可曾想到,有一天他的公司會成為這座城市里的第一家上市的民營企業(yè)?當(dāng)他省下飯錢買了一瓶青島啤酒暢飲時,他可曾想到,有一天他會成為這家百年品牌的重要股東?當(dāng)他騎車來到海南天涯逐夢時,他可曾想到,有一天他在這里打造的夢幻世界會成為無數(shù)人向往的樂園?當(dāng)他在教室里啃著艱澀厚重的哲學(xué)課本時,他可曾想到,有一天他有條件、有決心為全球每個家庭帶去健康、快樂和富足……
26個春秋,郭廣昌的6個“為什么”清晰勾勒出他的心路歷程、人生軌跡和復(fù)星發(fā)展脈絡(luò),他的傳奇故事看似機(jī)緣巧合的各種幸運(yùn),背后其實是一種無可阻擋的必然。“why”中有人生真義,每個認(rèn)真思考、認(rèn)真行動、認(rèn)真堅持的人,運(yùn)氣都不會太差。
企業(yè)家是改革開放最大的探險者和建設(shè)者,他們扼住命運(yùn)的咽喉,乘上了時代的快車,他們的故事就是“中國夢”與“時代精神”的生動演繹。不管是浙江鄉(xiāng)村里與牛對話的“放牛娃”李書福,還是上海街道上騎著自行車一路打拼的郭廣昌,他們身上濃縮著四十年來這個國家改革圖強(qiáng)、向前向上的曲折與精彩、艱辛與喜悅。
正和島《致敬40年》系列企業(yè)家思想訪談或精神自述,還原這個群體精神自立和心靈成長的軌跡,期待其中折射出來的思想之光,照亮中國企業(yè)走向偉大的漫漫前路。我們誠摯期待更多的卓越企業(yè)家講出你的故事,為時代作證,以初心預(yù)見未來。
為什么讀哲學(xué)系?
感謝小平、感謝改革開放,讓我吃飽不餓肚子、讓我能用努力考上大學(xué)。也感謝母校復(fù)旦、復(fù)旦哲學(xué)系,讓我這個農(nóng)家子弟成為了今天的郭廣昌。
我老家是浙江橫店,山比田多,當(dāng)年是一個很窮的地方。不過我是幸運(yùn)的,因為人生中最關(guān)鍵的少年時期,改革開放來了。靠著分田到戶,雖然還是粗茶淡飯,但我總能吃飽了,也沒有耽誤我長身體;因為恢復(fù)高考,讓我可以通過自己的努力,有機(jī)會考上大學(xué),第一次坐火車出遠(yuǎn)門,來到大上海。所以這四十年來,我一直深深感恩于小平、感恩于改革開放,希望能更好地回報我們的國家、社會。這是我的初心,我一直牢記于此。
因為有了這份初心,當(dāng)年在考大學(xué)的時候,我覺得國家要有更加偉大的未來,一定要堅持改革開放的道路;而改革開放,首先是要解放思想。如果未來我能夠為解放思想做出貢獻(xiàn),那我就會是一個對國家、對社會有價值的人。抱著這樣的想法,我非常認(rèn)真地將復(fù)旦哲學(xué)系作為了大學(xué)專業(yè)的第一選擇。
可能有人說哲學(xué)是無用之學(xué),的確在哲學(xué)系的學(xué)習(xí)是沒有教給我任何一項基礎(chǔ)的技能,但它教會了我思考和學(xué)習(xí)的方法。更重要的是,哲學(xué)學(xué)習(xí)要求多讀書,而且是沒有限制的閱讀,這讓我對社會、對生活有了更多的涉獵和理解。正是因為我的大學(xué)生活與書為伴,所以特別充實,也讓我的內(nèi)心特別豐富。而也正是因為有了廣泛閱讀的基礎(chǔ),讓我有了更多對個人、對社會以及對國家未來的思考。
而在我當(dāng)年所涉獵的眾多書籍中,就有這樣一本,對我的影響頗為深遠(yuǎn),那就是《禮記·大學(xué)》。其中許多的哲學(xué)思想,都成為了我之后的立業(yè)之本。那句“修身,齊家,治國,平天下”讓我思考良久。人們常說,大學(xué)是一個人的世界觀、價值觀、人生觀建立并確定的時期。我想著,作為一個處于改革開放之際的中華男兒,我的未來之路當(dāng)在何方。
為什么要騎自行車到北京和海南?
讀萬卷書,行萬里路。兩年多的校園生活過后,從沒出過遠(yuǎn)門的我在心中一直醞釀著要出去看一看的情緒,校園外改革開放帶來的翻天覆地的變化也不斷吸引著我。
1987年暑假,我終于將這種想法付諸實踐,決定去看看我們的首都??稍趺慈??那個時候兜里是真沒錢,在學(xué)校做點小生意勉強(qiáng)可以養(yǎng)活自己讀書,但出門的路費(fèi)真沒著落。想來想去,好在我時間充裕,就決定一路騎自行車去北京;而路費(fèi),則來自于我一個好朋友的當(dāng)廠長的媽媽,給了我200塊錢,支持我實現(xiàn)去北京的夢想。
抵達(dá)北京后,我就把自行車賣了,用來換回程的旅資?;爻搪飞?,我特意繞道去青島,而且從那里坐船回上海也更便宜。結(jié)果誰也沒想到,在青島我還發(fā)生了一段今天看起來略為神奇的故事。
我到了青島,第一件事就是去買回上海的船票??少I完票,我發(fā)現(xiàn)身上的錢只夠吃頓很簡單的飯,或者是買瓶青島啤酒。那時候青島啤酒已經(jīng)是中國名牌了,特別稀缺,而我在復(fù)旦,能和同學(xué)分著喝一瓶光明牌啤酒,都能高興半天。我就想,來了青島無論如何都要奢侈一把啊。所以我一下狠心,就不吃飯、在碼頭睡一晚,最終喝上了青島啤酒。
當(dāng)時我就在想,如果以后能天天都喝上青島啤酒,那就太爽了!可誰想,現(xiàn)在復(fù)星已經(jīng)成為青島啤酒的第二大股東,“復(fù)星高照 鴻運(yùn)當(dāng)頭”啤酒也成為了復(fù)星同學(xué)們最愛的飲料之一。想想這一切,改革開放讓我們有了面包、也有了啤酒,這是最偉大的力量。
去了北京的第二年,海南正式建省的消息傳遍了中國大地,那時復(fù)旦校園里有很多人想要去看看這片改革開放的熱土,我也不例外。于是在這一年,我又有了一個自行車旅行的計劃。
1988年的暑假,我和12名同學(xué)從上海出發(fā),拿著永久自行車廠贊助的3000塊錢和復(fù)旦大學(xué)團(tuán)委的一封介紹信,沿著東南的海岸線一路騎行到海南,因為當(dāng)時我國的5個經(jīng)濟(jì)特區(qū)都在這條線上,所以我們一邊騎行、一邊調(diào)研,一路騎行了3000多公里,到達(dá)了海南。
我此刻仍清晰記得當(dāng)時十萬人才下海南的盛況和自己感受到的震撼。我覺得,這應(yīng)該就是時代的力量吧。當(dāng)時我們在海南呆了六七天?!瓣J海墻”前日日都是人頭攢動。很多“海漂”的大學(xué)生找不到工作,就在街上賣餛飩、擺地攤;哪怕基礎(chǔ)設(shè)施非常不發(fā)達(dá),整個??谥挥幸粋€紅綠燈,但是大家都看到了改革開放的巨大機(jī)遇,并愿意為了自己的美好生活而努力拼搏。因為這次旅行,我也在心靈深處埋下了一顆種子,就是“總有一天我會再來尋找一片屬于我的土地!”
1個多月前,我再次到海南三亞,見證海南旅游3.0的標(biāo)桿——三亞亞特蘭蒂斯盛大開業(yè)。我已經(jīng)忘了那天是如何在儀式上完成發(fā)言的,后來許多朋友告訴我,臺上的我曾數(shù)度哽咽。我想,三十年前的種子從扎根到萌芽、再到成為今天這擁有1314間客房、亞洲最大的水族缸和精彩絕倫的水上樂園與海豚灣的亞特蘭蒂斯勝境,凝聚了太多人的心血和愛,我也已期待了太久。
為什么創(chuàng)立復(fù)星?
感謝改革開放,讓我獲得了改變自己人生的機(jī)遇;感謝上海,這座開放的城市,給予了我們幾個初出校園的“外地人”更多的包容。所以,我也決心用商業(yè)的方式,創(chuàng)造價值、回報社會。
大學(xué)畢業(yè)時,我特別感激復(fù)旦老師的信任,給了我一個能留在上海、留在復(fù)旦當(dāng)老師的機(jī)會。我也特別珍惜這個機(jī)會,因為有一份在上海的穩(wěn)定工作,對我的家庭來說已是遠(yuǎn)超預(yù)期;同時還能夠報答母校的培養(yǎng)之恩,兩全其美。
當(dāng)時,作為團(tuán)委老師,我依然還生活在校園這座象牙塔之中,工資不高但時間充裕,還可以做很多自己感興趣的事情,特別是可以以旁觀者的身份看社會的變革和發(fā)展。所以在這期間,我一直關(guān)注著外面的社會,關(guān)注改革開放熱火朝天的建設(shè)。
可時間長了,我又開始思考,這股變革的浪潮已開始襲卷中華大地,而我仍停留在純粹的“修身”,我的未來當(dāng)在何方?因為在上大學(xué)的時候,我就在校園里做一些小生意來支持我完成學(xué)業(yè),同時又看到校園外商業(yè)對于社會變革的積極作用,所以就想著能否以從事商業(yè)的方式投入到改革開放的熱潮中。當(dāng)然說實話,在最初有從商的想法時,我對自己的期望也沒多大,想著至少能通過商業(yè)改變自己家的生活條件,達(dá)到“齊家”的境界,就知足了。
1992年,受鄧小平南方講話的感召,我毅然決然地和幾位志同道合的復(fù)旦同學(xué)一起,開始了真正的“下海”歷程,全身心地投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大潮中。那時候,我們的啟動資金只有3.8萬元人民幣。
決定容易做,可我和我的伙伴們不得不面對復(fù)星一無所有的尷尬境地,我們一無人才、二無市場、三無資金,真可以說是一個“三無企業(yè)”。怎么辦?我又想到了我的“老伙計”——自行車。
當(dāng)時,剛剛進(jìn)入上海市場的一家公司正招標(biāo)尋找咨詢公司為它出謀劃策。在經(jīng)過一番激烈的角逐后,我們競標(biāo)成功,然后我們幾個人就天天騎著自行車到街頭發(fā)放調(diào)查問卷。記得當(dāng)時我還被治安巡邏員扣下過調(diào)查問卷,并被帶到街道治安管理辦公室,經(jīng)過一番解釋,才拿回了兩袋子問卷重新奔赴街頭。好在我們的努力最終得到了回報,元祖食品非常滿意我們的市場調(diào)研,也采納了我們的建議。后來,我們陸續(xù)又完成了幾單調(diào)查報告,也證明我確實能夠通過商業(yè)的方式養(yǎng)活自己,這給了我莫大的信心。
再后來,我們有了更多來自復(fù)旦的同學(xué)加入,尤其是其中好幾個還是生物遺傳學(xué)專業(yè)的。因為他們的加入,復(fù)星擁有了第一款實體產(chǎn)品——PCR乙肝診斷試劑。
不過有了好產(chǎn)品,渠道還是得一點點打開。我還記得當(dāng)年我跟汪同學(xué)(汪群斌)通宵坐著綠皮火車的硬座、滿中國去推銷的情景。
現(xiàn)在想想,那時候就是復(fù)星產(chǎn)業(yè)的開端,我們正式進(jìn)入了生物醫(yī)藥領(lǐng)域,開始在產(chǎn)業(yè)上深耕細(xì)做,并以此為基礎(chǔ)不斷進(jìn)行技術(shù)投入和研發(fā)創(chuàng)新,真正將產(chǎn)業(yè)運(yùn)營和科技創(chuàng)新作為復(fù)星發(fā)展的驅(qū)動力。于是,就在我們?nèi)找箠^斗的不知不覺之間,復(fù)星已“立業(yè)”。
而正因為看到了商業(yè)和科技創(chuàng)新帶給人們的健康和快樂,我們將《大學(xué)》中那句“修身,齊家,治國,平天下”的哲言改為了“修身、齊家、立業(yè)、助天下”,以此作為我們復(fù)星的使命和價值觀。因為我們知道在我們的身邊,依然還有許許多多的人未能安居樂業(yè),需要我們通過“立業(yè)”去“助天下”,幫助他們過上幸福的生活。這,是復(fù)星決心實業(yè)報國最真實的寫照。
為什么要參與混改?
改革開放的股份制改革讓像復(fù)星這樣的民營企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),而緊隨其后的中國資本市場與混合所有制的興起則讓復(fù)星有機(jī)會深度參與到改革的進(jìn)程中,分享并成為中國高速成長的一部分。
1986年,改革開放的總設(shè)計師鄧小平將一張股票贈予來訪的時任美國紐交所主席約翰·范爾霖先生,以表示要將上海打造為國際金融中心的決心。那個時候我絕對想不到在12年后,我們復(fù)星會成為上海首家上市的民營企業(yè)。
記得當(dāng)時,IPO還是實行總量控制的審批制。那時的上海市政府以及計劃委的領(lǐng)導(dǎo)聽取了復(fù)星的匯報后,對我們這家大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)投入醫(yī)藥自主開發(fā)公司評價很高。1998年,為了支持上海本地科技民營企業(yè)的發(fā)展,也出于對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持,上海市政府就將一個IPO的資格給了復(fù)星。這里我要再次感謝市政府能把這么好的發(fā)展機(jī)會留給了我們這幾位初出茅廬、創(chuàng)業(yè)不過幾年的大學(xué)生,我們還要感恩上海這座城市給予我們的包容,讓我們有機(jī)會在這里闖出一片天地。
“復(fù)星實業(yè)(后更名為復(fù)星醫(yī)藥)”的成功上市為我們提供了產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的資本。而當(dāng)時正逢國企大面積虧損、債務(wù)重組、去過剩產(chǎn)能的大背景之下,我們上市融得的資金讓我們有能力參與到國企改制的歷史進(jìn)程中,從而讓國企重新煥發(fā)活力。
2003年,我們與中國醫(yī)藥集團(tuán)共同出資設(shè)立了國藥控股,其中復(fù)星出資5億元現(xiàn)金占比49%,國藥集團(tuán)則以醫(yī)藥流通業(yè)務(wù)的存量資產(chǎn)出資占比51%,這是中國醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域第一家央企與民營企業(yè)聯(lián)合成立的混合所有制企業(yè)。
當(dāng)時國藥的醫(yī)藥流通業(yè)務(wù)正面臨不小的運(yùn)營困境,但我們看好它在全國跨省市的銷售網(wǎng)絡(luò),這與我們制藥業(yè)務(wù)可以很好地協(xié)同。
隨著我們的加入,許多市場化的管理理念包括決策機(jī)制、市場意識、管理方式、激勵機(jī)制等被引入到公司,且成效顯著,國藥控股在隨后幾年銷售額幾乎年年激增。作為非控股股東,我們給自己的定位就是負(fù)責(zé)任的長期戰(zhàn)略股東,即不越位也不缺位。
2009年,我們還幫助國藥控股在香港成功上市,成為當(dāng)時自2000年以來全球醫(yī)藥行業(yè)最大規(guī)模的IPO。如今國藥控股的銷售規(guī)模已突破2700億,對比第一年的80億,增長了30多倍,并成為中國最大、全球前三的醫(yī)藥分銷與供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。
像這樣成功的“混合”樣本,我們那時有很多,尤其是在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),包括像重慶藥友、江蘇萬邦、桂林南藥等等,它們都已成為中國醫(yī)藥行業(yè)重要的創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)。其中像桂林南藥研發(fā)生產(chǎn)的青蒿琥酯注射劑,是唯一通過世衛(wèi)組織認(rèn)證的重癥瘧疾治療藥物,過去10年已在非洲挽救了超過2000萬患者的生命。
回顧從98年上市到現(xiàn)在,我們也對復(fù)星醫(yī)藥的發(fā)展、創(chuàng)新實踐感到非常自豪。在參與混合所有制的基礎(chǔ)上,我們9年前自主孵化的生物醫(yī)藥獨角獸——復(fù)宏漢霖的首款單克隆抗體生物類似藥HLX01正式通過了臨床試驗三期,即將成為國內(nèi)首個上市的生物類似藥;我們的小分子創(chuàng)新藥研發(fā)平臺——重慶復(fù)創(chuàng)已經(jīng)有四個創(chuàng)新藥進(jìn)入了臨床階段,一年內(nèi)將有六個產(chǎn)品同時在中國和美國上市;我們還先后整合了美國、英國、印度等全球優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥研發(fā)和制造資源。捫心自問,我們沒有辜負(fù)當(dāng)年上海和各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的期許。
當(dāng)然除了醫(yī)藥之外,我們通過相似的方式也開始逐步進(jìn)入別的產(chǎn)業(yè),比如南鋼、豫園等等。2016年,由我們牽頭的民營聯(lián)合體與浙江省政府簽署協(xié)議,以PPP方式共同建造總投資預(yù)計達(dá)到462億元的杭紹臺高鐵項目,這是中國首條民營資本控股的高鐵,讓政府、國企和民營企業(yè)的資源和優(yōu)勢實現(xiàn)互補(bǔ),這一交通基礎(chǔ)設(shè)施的建立將大大提升覆蓋地區(qū)的城市功能和效率。
通過緊跟國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人民需求升級的脈搏,復(fù)星至今已參與了三十多個混改項目,從公司治理、戰(zhàn)略制定、資本對接、運(yùn)營管理等多個層面為合作的國企和央企注入活力,實現(xiàn)多方共贏。通過混合所有制,我們受益于中國成長的動力,實現(xiàn)了自身產(chǎn)業(yè)的迅速擴(kuò)張,從最初的醫(yī)藥、地產(chǎn)發(fā)展到鋼鐵、零售、保險等多行業(yè),成為了一家多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán);通過對混合所有制企業(yè)的改善運(yùn)營,我們的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)也逐步夯實,戰(zhàn)略眼界逐步放大,為之后的全球化戰(zhàn)略打下了基礎(chǔ)。
而且,我們清楚地認(rèn)識到,只要我們從事每一個產(chǎn)業(yè)時都是扎扎實實、步步為營,不燒錢,不為了大而大,只要我們重視人才的任用和選拔,這種產(chǎn)業(yè)的耕耘就可以扎得更深、融合得更寬,客戶所獲得的服務(wù)也將更便捷、優(yōu)質(zhì)。我越來越確定,這便是復(fù)星的“立業(yè)”之本。
為什么要全球化?
如果你想在全球發(fā)展,一定要了解中國,因為中國已是全球第二大經(jīng)濟(jì)體;如果你想在中國發(fā)展,一定要了解全球,因為中國此時已非常國際化。這是我對未來商業(yè)的一個最基本看法,同時擁有了中國和全球的動力,將是未來我們最強(qiáng)大的競爭力之一。
2007年是復(fù)星全球化的元年,也接近改革開放的第30個年頭。隨著成功在香港上市,我們首次踏入了一個國際資本市場,采納國際標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)和會計制度,接受全球投資者的檢驗,也將自己的視野放眼到了全球。
那時候我覺得,中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到了一個階段,就是世界上最好的企業(yè)都來中國了,如果中國企業(yè)不能“走出去”,沒有整合全球資源的能力,就沒辦法跟別人競爭。所以復(fù)星在那時提出了全球化戰(zhàn)略,而且我們相信全球化是中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇。
2008年,美國爆發(fā)次貸危機(jī),全球經(jīng)濟(jì)在接下去的數(shù)年陷入衰退。由于當(dāng)時中國全球化的步伐還較為謹(jǐn)慎,真正“走出去”的企業(yè)還不多,故而受到的沖擊也比較有限。反倒是大量海外資產(chǎn)出現(xiàn)估值深度回調(diào),由此產(chǎn)生了大量價值錯配的投資機(jī)會。然而,即使機(jī)會不少,海外投資依然風(fēng)險重重,尤其是當(dāng)時復(fù)星在海外投資領(lǐng)域還是一名“新學(xué)生”,不僅找標(biāo)的不易,評估標(biāo)的價值更不易。所以我們初期只是在海外二級市場上試水一些價值被嚴(yán)重低估的中國優(yōu)秀企業(yè),因為至少在評估中國企業(yè)時,我們是有底的。此時,復(fù)星急需一位領(lǐng)路人把自己“領(lǐng)進(jìn)門”,幫助自己在海外盡可能地多“排雷”。
同時,在戰(zhàn)略層面,我們“走出去”并不是為了低買高賣,而是希望借力中國消費(fèi)市場的崛起,把海外優(yōu)質(zhì)的品牌和產(chǎn)品“引回來”。我覺得,三十年的改革開放使中國政府積累了較為豐富的市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作和管理經(jīng)驗,中國多年來持續(xù)的工業(yè)化和城市化進(jìn)程,以及國內(nèi)逐步釋放的巨大消費(fèi)和投資需求都將為復(fù)星未來的發(fā)展提供強(qiáng)勁且持久的動能。作為“中國專家”,我們要善用“中國動力嫁接全球資源”。
2010年初,美國前財長約翰·斯諾首先加入復(fù)星擔(dān)任董事會顧問,分享他在世界500強(qiáng)企業(yè)和政府部門高級行政工作的經(jīng)驗。然后,復(fù)星與全球最大的私募股權(quán)基金——凱雷投資集團(tuán)宣布在全球展開戰(zhàn)略合作,共同聚焦中國經(jīng)濟(jì)高速增長所帶來的機(jī)會,并成立了中國首支外商投資的合伙制基金。通過和國際領(lǐng)先的個人、團(tuán)隊合作,復(fù)星開始在全球化投資、融資、運(yùn)營管理、人力資源等各方面向國際一流企業(yè)對標(biāo)、學(xué)習(xí),逐步向成為一家全球化企業(yè)邁進(jìn)。
很快,我們也迎來了復(fù)星有史以來第一筆重大的海外投資——法國旅游度假連鎖集團(tuán)——地中海俱樂部(Club Med)。在這之前,復(fù)星從未正式涉足旅游業(yè),為了這筆投資,我們做了大量研究,發(fā)現(xiàn)全球旅游產(chǎn)業(yè)非常龐大,尤其是休閑度假這一旅游產(chǎn)業(yè)的大頭,在中國幾乎為零。于是我們決定把國外的品牌和經(jīng)驗引進(jìn)來,幫助中國在旅游供給側(cè)方面做一些事。
當(dāng)時的地中海俱樂部已經(jīng)連續(xù)5年虧損,對于來自中國的我們,陷入困境中的董事會同意讓我們以小股比參股,但要幫助他們進(jìn)入中國市場。因為說起旅游產(chǎn)業(yè),當(dāng)時的我們不及他們專業(yè),但要說中國市場,我們多年產(chǎn)業(yè)運(yùn)營所積累下的知識和資源對他們來說簡直就是無價之寶。2010年,僅僅在我們?nèi)牍珊罅鶄€月,我們就成功幫助地中海俱樂部在中國黑龍江的亞布力開出第一家度假村。這次高效的合作讓高傲的法國人對我們刮目相看,信任也在彼此間建立起來。
之后我們再接再厲,繼續(xù)幫助他們在中國擴(kuò)張,中國游客數(shù)高速增長,很快中國便成了其法國之后的全球第二大市場。與此同時,對旅游產(chǎn)業(yè)已有相當(dāng)深度的理解和認(rèn)識后,我們于2013年對地中海俱樂部提出私有化控股,并于2015年私有化完成。通過我們的管理輸出與資源賦能,地中海俱樂部在私有化后成功扭虧為盈,近三年度假村經(jīng)營利潤的年復(fù)合增長率達(dá)到26%。
在整個地中海俱樂部項目中,從接觸到參股再到私有化,通過與全世界最好的投資機(jī)構(gòu)和個人合作,我們一直在了解、學(xué)習(xí)和鉆研,探索全球化的路徑和方法,積累人才,并逐漸形成了復(fù)星出海模式的雛形。而這個項目則是我們模式得到驗證并走向成熟的過程,之后通過不斷地復(fù)制這一模式,我們的全球化戰(zhàn)略也得以全面鋪開。今天我們已經(jīng)在17個國家深度開展業(yè)務(wù),產(chǎn)業(yè)也越做越廣,已擁有在醫(yī)療、旅游、時尚、保險等多領(lǐng)域下的數(shù)十個國際品牌。復(fù)星自己已變身為一個全球賦能平臺,憑借自己多年積累的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營能力對旗下企業(yè)的協(xié)同整合來創(chuàng)造價值。
回望過去的10多年,復(fù)星的全球化可能不是最快,但一直很穩(wěn)。它的成功基于我們對中國未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確判斷,也基于我們步步為營、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念。
此外,隨著中國產(chǎn)業(yè)今天的不斷進(jìn)步升級,我們也已經(jīng)在不少領(lǐng)域有能力向全球輸出產(chǎn)品、技術(shù)和模式,尤其是非洲、印度等新興市場。所以,我們今天的全球化戰(zhàn)略不再只是中國動力嫁接全球資源,而是已經(jīng)升級到2.0:中國-全球雙向驅(qū)動。此乃“助天下”。
為什么要讓全球每個家庭生活更幸福?
在“助天下”的指引下,復(fù)星現(xiàn)在有了一個非常宏大的使命愿景——讓全球每個家庭生活更幸福,我將用畢生的努力去實現(xiàn)這一目標(biāo)。
到今天,我也經(jīng)常思考復(fù)星和我存在的理由。從當(dāng)初3.8萬元的啟動資金到今天超過5300億的總資產(chǎn);我們的凈利潤已超過130億人民幣,過去五年保持了平均29%的高速增長;復(fù)星的凈負(fù)債率仍然低于50%,財務(wù)實力強(qiáng)健;現(xiàn)在的復(fù)星已位列福布斯世界500強(qiáng)之416位。可是,數(shù)字就能代表復(fù)星一切嗎?
而當(dāng)我看著大都市里那些為了美好生活而深夜加班的年輕人,公園里與家人一同快樂奔跑著的孩子們,醫(yī)院里由兒女陪伴守護(hù)著的老人,還有貧困山區(qū)里為自己孩子的溫飽、健康、教育而煩惱著的父母,我知道這世上還有太多的事需要復(fù)星和我去做。把以上這些事歸納起來,就是復(fù)星的使命——讓全球每個家庭生活更幸福。
這絕不是空口而談,在復(fù)星眼中,因為改革開放四十周年、因為中國與世界的融合、因為全球技術(shù)的創(chuàng)新,我們正處在一個最好的時代。同時,站在最好的時代潮頭,我和復(fù)星對未來也充滿了憧憬。對于未來:
? 我們看到,消費(fèi)者的時間越來越寶貴。所以用心精選產(chǎn)品和服務(wù),節(jié)約客戶選擇的時間,就是為他們創(chuàng)造價值。
? 我們看到,技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)的速度越來越快。所以科技將成為支持我們?yōu)榭蛻舴?wù)的最強(qiáng)大基石。比如在大健康領(lǐng)域,我們希望因為復(fù)星,癌癥將不再成為生命的威脅。關(guān)于此,我們已經(jīng)看到了曙光。
? 我們看到,商業(yè)環(huán)節(jié)的各個參與者的邊界更加模糊。所以構(gòu)建完善的生態(tài)系統(tǒng),用跨界的方式融合資源、協(xié)同服務(wù),可信賴、一站式,是復(fù)星的追求。
? 我們看到,柔性化的工業(yè)智造已經(jīng)實現(xiàn)。所以回歸生產(chǎn)、智造,客戶個性化的需求終將以工業(yè)化的成本得以實現(xiàn)。
? 我們看到,因為移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),組織內(nèi)部管理更有效率、更到邊到底。這將讓復(fù)星全球跨界的融合大而不鈍。
基于此,復(fù)星將業(yè)務(wù)重新劃分為健康、快樂、富足三大板塊,并以“植根中國,服務(wù)全球十億家庭客戶,智造健康、快樂、富足的幸福生態(tài)系統(tǒng)”作為我們新的企業(yè)愿景。
? 之所以不是個人,而是家庭客戶,是因為家庭是我們這個世界最小的幸福單位,無論你處于生命的哪個階段,家人的相伴都是你幸福不可或缺的一部分。
? 之所以是健康、快樂和富足,是因為這三者基本涵蓋了一個幸福家庭的全部需求,而這三個需求所對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)也是復(fù)星深耕運(yùn)營多年的領(lǐng)域。
? 之所以要植根中國,服務(wù)全球,是因為復(fù)星始終堅信中國發(fā)展動力,堅信中國市場水大魚大,中國的未來一定會更美好,同時,伴隨著中國產(chǎn)業(yè)的全球化,復(fù)星也要承擔(dān)起越來越多的全球責(zé)任。
? 之所以是幸福生態(tài)系統(tǒng),是因為一個家庭的健康、快樂、富足需求是相互關(guān)聯(lián)的,復(fù)星為家庭客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)也不是單一的,而是一個有機(jī)的生態(tài)系統(tǒng),一個客戶與智造者無縫鏈接的C2M生態(tài)系統(tǒng),它提供的是一整套以客戶需求為中心的定制化解決方案。
與此同時,復(fù)星還將牢記“助天下”的初心,實實在在去幫助更多的人。無論是“鄉(xiāng)村醫(yī)生”健康扶貧項目,讓中國150萬鄉(xiāng)村醫(yī)生活得更有尊嚴(yán)、更好去服務(wù)當(dāng)?shù)卮迕?;還是以青蒿琥酯為基礎(chǔ),助力全球徹底消滅瘧疾;復(fù)星已經(jīng)在路上,我們要做對的事、難的事、需要時間積累的事,并將堅持走下去。
這就是我創(chuàng)業(yè)二十六年來心中所思、所想,也是我內(nèi)心最堅信的。最后,作為中國改革開放的見證者和受益者,我要再次感謝這個時代,感謝改革開放和中國經(jīng)濟(jì)全球化,為我和復(fù)星帶來的巨大機(jī)遇。我還要再次感謝每一位幫助和支持過復(fù)星成長的人,包括我們的客戶、復(fù)星員工和他們的家屬們、黨政領(lǐng)導(dǎo)、金融專家、股東和投資人以及媒體記者,等等。
我將用我畢生的努力去實現(xiàn)復(fù)星的使命、踐行復(fù)星的責(zé)任。因為復(fù)星,全球每個家庭的生活將更幸福。
*本文來源:微信公眾平臺“正和島”(ID:zhenghedao),作者:郭廣昌,原標(biāo)題:《【致敬40年】郭廣昌獨家親述:我與復(fù)星走到今天的6個“為什么”》。