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世界旅游組織預計，2020年全球體育旅游市場規(guī)模有望突破4000億美元。

北京時間6月15日凌晨，2018年俄羅斯世界杯揭幕戰(zhàn)比分定格，東道主俄羅斯5-0橫掃沙特，四年一度的足球戰(zhàn)事由此正式點燃。

就在前一天，盛開體育副總裁鄭來對21世紀經濟報道記者透露，其平臺上銷售的世界杯觀賽旅游產品均為自營，款待球票（VIP）在中國售賣超過1萬張，目前已經沒有多少余票。截至6月13日，萬達旅業(yè)旗下體育觀賽旅游平臺萬達五洲觀賽上，也只剩5場比賽的單場觀賽套餐產品還有余位。

21世紀經濟報道記者從各大旅行社及在線平臺了解到，因為簽證利好、航班便捷、飛行時間短等因素，俄羅斯世界杯觀賽旅游產品銷售十分火爆。

國際足聯（FIFA）數據顯示，截至6月7日，中國球迷購票量已超過4萬張，在所有國家中排名第九。2018年俄羅斯世界杯或將成為繼2002年韓日世界杯后，最多中國球迷親赴現場的一屆。

俄羅斯游“火了”

2018年俄羅斯世界杯，國際足聯授權的大中華區(qū)官方獨家款待票務（即VIP票）代理機構為盛開體育旅游，而授權的大中華區(qū)旅游運營商為萬達旅業(yè)。

鄭來表示，從這個市場來看，今年世界杯觀賽產品目的地相對單一，主要集中在莫斯科和圣彼得堡，自由行人數比例很大，由于FAN ID（球迷身份證）的免簽機制，讓更多球迷可以自行前往觀賽而不需要通過旅行社。

攜程主題游平臺總監(jiān)張昊6月8日告訴21世紀經濟報道記者，攜程上的世界杯產品都是與盛開合作的，包括世界杯主題游打包產品、小組賽、決賽套票產品以及世界杯當地向導產品。

“世界杯產品的提前售賣周期比較早，一些游客提前大半年就報名了，目前平臺上世界杯資源已經全部售罄，不過截至5月底，我們還是從門店、APP等渠道接到很多咨詢和搜索。”張昊表示，通過攜程平臺預定本屆世界杯產品的游客已達到數百人，是2014年巴西世界杯的幾倍，而且這些用戶人均消費已超1萬元。

途牛旅游網歐洲采購部總監(jiān)馬靜對21世紀經濟報道記者表示，途牛世界杯觀賽產品主要包括行程中安排1至2場比賽場次的跟團游產品，以及酒店+機票+球賽資源組合的自由行產品。“這類產品均由供應商打包組合。至于為什么不做自營，還是因為球票資源的不可控，這部分需求也相對多樣化，無法準確地判斷市場的需求變化?！瘪R靜表示。

同程旅游度假事業(yè)群產品中心負責人陳彥豪向21世紀經濟報道記者介紹，同程有關俄羅斯世界杯產品近30條，包括觀賽團、觀賽旅游線路和俄羅斯旅游線路三種，主要為非自營。“觀賽團”提供往返機票、酒店、優(yōu)質地接和世界杯門票預訂服務，觀賽旅游則包括觀賽及俄羅斯當地游，最后一種常規(guī)旅游線路，雖然不能觀賽，但因為可以感受到當地世界杯氛圍，也受到游客的青睞。

驢媽媽旅游網上世界杯觀賽主題游產品以行程10天左右的跟團游為主，均為非自營?！坝捎谑澜绫愂碌奶厥庑裕^賽團出發(fā)團期較為固定，主要包括6月中旬的小組賽觀賽團、下旬的1/8決賽觀賽團、7月10出發(fā)的半決賽觀賽團和7月14日出發(fā)的決賽觀賽團，價格區(qū)間在3萬至6萬元?！斌H媽媽旅游網助理總裁兼出境游事業(yè)部總經理鄒慶齡對21世紀經濟報道記者介紹。

眾信旅游俄羅斯主題產品經理楊威對21世紀經濟報道表示，針對俄羅斯世界杯，眾信旅游推出了定制化旅游產品以滿足不同游客的出游需求，均為從俄羅斯直采的自營產品，目前預訂情況也不錯。俄羅斯旅游產品價格在世界杯開賽前比較穩(wěn)定，與往年同期基本持平，并未出現大幅上漲。而且相對于前幾屆世界杯，對中國游客來說，本屆世界杯交通成本有所降低。

目前，中國是俄羅斯第一大入境客源國。俄羅斯“世界無國界”旅游協會表示，2018年第一季度，通過組團免簽方式赴莫斯科和圣彼得堡旅游的中國游客人數達6.7萬人，同比增長1倍。中國赴俄羅斯出境游處在高速成長期，據國泰君安研報，2011-2016年，旅行社組織赴俄羅斯出境游人數復合年均增長率為43.69%，遠高于中國所有出境游人數的5年復合增長率13.98%。

俄羅斯對華目前實行團隊游免簽，最少成團人數僅為3人。為了吸引全球球迷，俄羅斯更在世界杯期間實行憑FAN ID免簽入境政策。

“梳理自1988-2016年期間主要大型體育賽事窗口期客流增速表明，賽事舉辦當年東道主國家入境客流增速平均提升8.25%?！眹┚采鐣諛I(yè)首席分析師劉越男表示，赴俄路線為高增長藍海，世界杯政策利好頻出或將帶動6萬-8萬增量中國客流，占全年赴俄旅游人數的8%。

賽事旅游“雙刃劍“？

目前市面上的體育旅游產品還是集中在參與式的休閑運動旅游領域，如滑雪、高爾夫、登山等旅游，作為資源性產品的觀賞式賽事旅游相對不足。賽事旅游門檻高也是業(yè)內共識。

楊威表示，觀賽旅游對于旅行社綜合能力的考量更大，上游資源的稀缺，服務端的游客相對分散，都是賽事旅游的較大難點，旅行社相關賽事旅游經驗也十分重要。

鄭來也認為，賽事運營對于目的地來說就是最大的考驗，在極短的時間內要接待來自全球的游客，其資源的掌控，復雜程度都讓人望而卻步。

如何將賽事與旅游深度融合涉及諸多細節(jié)的處理。馬靜認為，相對于成熟的跟團行程設計，體育旅游產品缺乏專業(yè)的產品設計人員，行程的規(guī)劃也只是簡單的包含了比賽本身，但是缺少其他的體育元素，包括體育專業(yè)的領隊也是非常缺少。此外，這部分客戶的需求是多樣性的，經常需要針對行程進行重新的個性化定制，因此很難行程標準化、規(guī)模化。

眾信旅游產品研發(fā)和渠道合作中心總監(jiān)黃建華表示，國內體育旅游市場現在最大的問題在于資源不融合，旅行社沒有客源，做旅游的人不懂體育，不知道怎么去找客源，客源都在俱樂部手里；但做體育的俱樂部不懂旅游，對目的地資源不了解；最后做目的地的人只知道自己目的地好，但不知道怎么串聯市場。

“賽事旅游作為一個專業(yè)性很強的領域，是一個雙刃劍。一方面進入門檻很高可以讓市場相對有序，可以可持續(xù)發(fā)展，但另一方面，賽事需要更多的宣傳和推廣，這就面臨更大的挑戰(zhàn)?！编崄肀硎尽?/p>

黃建華表示，眾信體育主題旅游占比重并不大，仍以傳統的旅游批發(fā)為主。不過相對于利潤率比較低的傳統產品，參與性的賽事旅游則有一定利潤空間，比如去年和前年組織中國跑友參加柏林馬拉松比賽，在附加服務上獲取利潤。

陳彥豪也表示，就旅行社行業(yè)而言，無論線上還是線下，完全自己采購、自己設計的賽事旅游產品比例其實整體是比較低的，原因在于產品本身鏈條比較長，涉及諸多環(huán)節(jié)。

而市場上專業(yè)做體育旅游的機構，又分兩種，一種是像盛開體育旅游這樣會去掌握賽事門票資源，另一種則更多做B端生意，不去特意尋找賽事資源獨家性，而是通過規(guī)模效應把產品性價比做高，如優(yōu)哉體育。

鄭來認為，體育旅游離不開體育知識產權（體育IP）和目的地資源兩個基本要素，根據這兩個要素在體育消費產品中的權重不同，體育旅游產品分為低、中、高三類，目前大多數旅行社及旅行機構大多選擇容易上手，入門門檻較低的低端產品——體育圣地觀光朝圣游，這一類產品體育IP消費權重較低，大多不超過10%。

“中端產品是目前大有可為的休閑運動旅游，以目前的高爾夫，滑雪，馬拉松，騎行等等為例，用于消費體育IP的權重占整體產品的20%-30%，高端的頂級賽事觀賽旅游則是目前旅游企業(yè)涉足不多的，由于需要掌握體育旅游最為核心的賽事IP的成本較大，門檻較高?！彼硎?，隨著資本市場對體育賽事市場的看好，未來對于體育IP的爭奪會愈演愈烈。

不過優(yōu)哉體育聯合創(chuàng)始人兼CEO李仲基則認為，觀賽旅游想做到體育IP的壟斷是不可能的，因為IP都是別人的?！氨热鏝BA，每個球隊都有很多中國粉絲，你去壟斷哪個球隊呢？”他表示，因此優(yōu)哉注重的是把服務流程標準化，比壟斷哪一個賽事更重要，就算是壟斷一個賽事，也沒法與拿到轉播權的視頻網站相比，因為可能有球迷覺得看直播更好，而不是去現場觀賽。

李仲基表示，觀賽類產品比較簡單，可復制性高，比較適合同業(yè)渠道批發(fā)去做，推行價格比較低、性價比高的產品?！爸袊芏嗤瑯I(yè)旅行社也是在升級改造過程中。所以我們希望通過產品細分來解決他們走過的彎路。盡量用自己和同業(yè)的經驗，包括與包機商合作，用規(guī)?？刂瞥杀??！?/p>

事實上，拿到賽事資源的旅游企業(yè)也會做B端生意，比如萬達五洲觀賽，也在尋求球票套餐產品同業(yè)合作，會對推薦熱門賽事的市場優(yōu)惠價、場次信息、比賽賣點等進行系列的統籌規(guī)劃，并定期推送給合作伙伴，合作伙伴只需在傳統旅行路線上增加觀賽行程即可；如相關觀賽游產品在萬達五洲觀賽產生交易，萬達五洲觀賽將提取豐厚的服務費用。

*本文來源：每日經濟新聞，原標題：《世界杯之夜新機遇：邊看球邊旅游，賽事旅游雙刃劍？》。