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當(dāng)下，個(gè)性化旅游時(shí)代已經(jīng)來臨，傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品早已無(wú)法滿足人們多樣化的旅游需求，“旅游+IP”的概念在旅游行業(yè)掀起熱潮，IP正成為新旅游時(shí)代下旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。極地游天然帶有的IP屬性，因滿足游客探險(xiǎn)和獵奇心理而受到廣泛追捧。

雖然極地游目前尚屬小眾，但各大旅行企業(yè)早已開始布局，紛紛推出極地游產(chǎn)品。不過目前極地游產(chǎn)品也出現(xiàn)了IP認(rèn)知偏差、過度依賴極地資源、產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意以及模仿類產(chǎn)品增多等現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了極地游的良性發(fā)展。

極地游需求爆發(fā)后，旅游企業(yè)如何利用好極地這一天然IP優(yōu)勢(shì)打造創(chuàng)新且差異化的旅游產(chǎn)品，如何領(lǐng)悟極地IP的精髓賦予產(chǎn)品更多的個(gè)性和文化內(nèi)涵，將直接影響到極地游的健康發(fā)展。

對(duì)于目的地產(chǎn)品的打造，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果設(shè)計(jì)產(chǎn)品完全按照目的地進(jìn)行設(shè)計(jì)，基本上在市場(chǎng)上很難推動(dòng)，但如果賦予產(chǎn)品獨(dú)特的理念，用文化氛圍去包裝，找準(zhǔn)產(chǎn)品的特性，則更容易被客戶接受。

旅游資源豐富，極地游天然帶有IP屬性

傳統(tǒng)意義上的極地是一個(gè)狹義的概念，指地球的南極和北極地區(qū)。而目前市場(chǎng)上的極地游已衍生成覆蓋極地、海洋、山川、沙漠等稀缺自然條件下的高端旅游，以及冰雪、露營(yíng)、登山、越野、探險(xiǎn)、深潛、狩獵等高端戶外特種旅游。

近年來，旅游趨勢(shì)已由觀光旅游向文化體驗(yàn)旅游轉(zhuǎn)變，旅行者的需求越來越個(gè)性化、多樣化。極地游這一自帶IP屬性的旅行方式，恰巧滿足了旅行者需求的變化。

與傳統(tǒng)旅游目的地相比，極地游本身具有天然的神秘感和稀缺的自然資源，IP優(yōu)勢(shì)亦十分明顯。獵奇和稀缺性成為催生“極地?zé)帷钡膬纱笾匾蛩亍?/strong>作為人類最后的未知之地，特殊的地理位置給極地游籠罩上了神秘面紗，吸引著全世界的游客去探尋其中奧秘，極地游在喚醒游客的獵奇心理上發(fā)揮出了天然的優(yōu)勢(shì)。

此外，極地本身意味著特殊的目的地場(chǎng)景，因?yàn)橘Y源非常稀缺，具有絕對(duì)的“不可替代性”。原始地理地貌、自然環(huán)境、奇異冰雪景觀和珍奇野生動(dòng)物，激發(fā)了很多游客的探索欲望。

執(zhí)惠顧問委員會(huì)委員韓澤認(rèn)為，極地旅游的特點(diǎn)是場(chǎng)景+內(nèi)容，本身資源非常稀缺，景觀差異性巨大，這種極地旅游資源很難找到替代性資源。從極地旅游的場(chǎng)景當(dāng)中衍生一系列活動(dòng)，登島探險(xiǎn)，極地徒步，船上BBQ都是基于這個(gè)環(huán)境下特殊的體驗(yàn)，這都是無(wú)法代替的。

毋庸置疑，極地游作為一種高端的旅游方式，帶給游客的體驗(yàn)是獨(dú)一無(wú)二的。隨著旅游市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)，盡管極地游具有較高的客單價(jià)，但人們?cè)絹碓皆敢鉃檫@種差異化、個(gè)性化的旅游體驗(yàn)“買單”。

雖然極地游尚屬細(xì)分、小眾、獨(dú)特的旅游目的地，但近年來極地游趨勢(shì)已由專業(yè)化、高端化、高齡化逐漸向平民化、年輕化和個(gè)性化轉(zhuǎn)變。

極地游已不再是遙不可及的目的地，兩組數(shù)據(jù)便可一窺極地游的火熱程度：

首先，中國(guó)游客赴極地旅游人數(shù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)際南極旅游業(yè)者協(xié)會(huì)（IAATO）最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)登陸南極的游客人數(shù)由2016年的3944人次攀升至2017年接近5300人次，中國(guó)也成為僅次于美國(guó)的南極旅游第二大客源國(guó)。而2005-2006年度，這一數(shù)字僅為99人。

其次，產(chǎn)品豐富，客群向二三線城市擴(kuò)散。據(jù)攜程去年12月發(fā)布的《中國(guó)人極地旅游報(bào)告》顯示，游客可通過各類在線旅游平臺(tái)選擇的南極、北極、極光項(xiàng)目增加到1000多條，2017-2018年南北極旅游報(bào)名增長(zhǎng)2倍，客源群體從北上廣一線城市向二三線城市擴(kuò)散。而北極目的地也迎來了顯著增長(zhǎng)，在歐洲芬蘭、挪威、冰島這些國(guó)家每年接待的中國(guó)游客數(shù)量增長(zhǎng)在50%-100%。

值得注意的是，在消費(fèi)方面，目前極地游屬于高端旅游，客單價(jià)較高，費(fèi)用從幾萬(wàn)元到十幾萬(wàn)元不等，部分奢華產(chǎn)品價(jià)格甚至在30多萬(wàn)元以上。據(jù)攜程統(tǒng)計(jì)，預(yù)訂春節(jié)、元旦前往極地旅行的游客，在旅游產(chǎn)品上人均花費(fèi)超過5萬(wàn)元。雖然價(jià)格昂貴，但仍難抵擋住中國(guó)游客花錢“圓夢(mèng)”的心理。

隨著極地游市場(chǎng)的火爆，中國(guó)游客數(shù)量不斷攀升，未來中國(guó)極地游市場(chǎng)仍存驚人的增長(zhǎng)潛力，國(guó)內(nèi)越來越多的旅游企業(yè)開始布局極地游。

與此同時(shí)，極地游市場(chǎng)的資源端、需求端、產(chǎn)品端也都在發(fā)生變化，國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)未來如何發(fā)揮極地IP的優(yōu)勢(shì)，打造滿足游客新需求的產(chǎn)品，成為下一步關(guān)注重點(diǎn)。

極地游市場(chǎng)的客群、需求等目前都在逐漸發(fā)生變化，因此，根據(jù)市場(chǎng)上出現(xiàn)的變化，極地游產(chǎn)品也迎來升級(jí)時(shí)代。

從客群角度來看，首先，極地游客群結(jié)構(gòu)復(fù)雜化，年齡層次更加廣泛，年輕人成為極地游的“扛把子” ?！吨袊?guó)極地游熱點(diǎn)報(bào)告》顯示，46%的南極游客是80后，這一年齡段游客在北極游中更高達(dá)70%；其次，參與極地游的游客專業(yè)性在增強(qiáng)，人群在逐漸細(xì)分，極地游游客渴望更好的感受、更深的體驗(yàn)及更專業(yè)的服務(wù)。

從需求角度來看，極地游游客的需求也變得復(fù)雜化、多樣化，以前的粗放型訴求逐漸變化為越來越細(xì)分的需求，對(duì)極地游不再是單純的“到此一游”的征服感，而是需要通過旅游獲取更多的內(nèi)容，比如極地親子游比例正在快速提升。

對(duì)于極地游需求端的變化，鴻鵠逸游COO郭明認(rèn)為，用戶的需求“千人千面”，但不可能設(shè)計(jì)一千個(gè)產(chǎn)品。把握共性需求設(shè)置主題才能讓它產(chǎn)品化。

不同于傳統(tǒng)旅游，極地游對(duì)于運(yùn)營(yíng)方的要求更高，這意味著需要在產(chǎn)品打造和運(yùn)營(yíng)上花上更多心思。這也是不少旅行社打造各式主題旅行線路的原因，“投資”、“音樂”、“文學(xué)”被包裝成了一款款極地游的產(chǎn)品，包括影片、紀(jì)錄片在內(nèi)的極地IP產(chǎn)品逐漸進(jìn)入人們的視線。

“旅游+IP”早已成為旅游行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的潮流，IP能夠極大地豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵，同時(shí)增加了旅游產(chǎn)品的附加值，使得游客在出游過程中獲得更加立體和豐富的出行體驗(yàn)。這恰恰滿足了極地游產(chǎn)品升級(jí)的需求。

近年來，為了吸引游客，旅游企業(yè)開始豐富極地游產(chǎn)品的形式，在固定景點(diǎn)參觀游覽的基礎(chǔ)上，又增加了雪地野營(yíng)、冰海漂流、追逐鯨魚、直升機(jī)歷險(xiǎn)等刺激的行程體驗(yàn)和極限挑戰(zhàn)項(xiàng)目。極地游IP更加多元化。以飛豬為例，極光專線推出一年后，飛豬全平臺(tái)北極游的商品數(shù)翻了3倍，購(gòu)買人次同比上升143%。

飛豬南極專線的設(shè)計(jì)者嶗山在談及目的地IP戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)時(shí)曾指出：“一個(gè)小眾旅游目的地，或者大眾目的地的小眾玩法，市場(chǎng)上只認(rèn)第一個(gè)開拓者，第二個(gè)全力撲上去，即使花10倍的力氣，也達(dá)不到那么好的效果了，這是一個(gè)規(guī)律。所以我們要打造IP，一出手發(fā)力就要猛，要狠?！?/p>

再獨(dú)特的旅游目的地，也需要被賦予新的探索和主題，“旅游+文化”的深度融合便是打造差異化的途徑。

如今的極地游市場(chǎng)不再局限于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品服務(wù)，旅行者的需求、興趣更加細(xì)分。因此，根據(jù)客群的需求和興趣設(shè)計(jì)出主題化的產(chǎn)品，即對(duì)目的地IP的打造，考慮如何在極地游產(chǎn)品中嵌入豐富的文化內(nèi)容，用體驗(yàn)感、文化感、內(nèi)容感包裝產(chǎn)品，吸引和激發(fā)極地游用戶的價(jià)值認(rèn)同，才是重中之重。

對(duì)于極地游產(chǎn)品的打造，鴻鵠逸游郭明認(rèn)為，極地產(chǎn)品和其他的旅游產(chǎn)品一樣，最重要的就是產(chǎn)品和服務(wù)，從產(chǎn)品和服務(wù)下功夫，旅行社才能夠有存在價(jià)值。

極地是一個(gè)充滿魅力的目的地，仍充滿著產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)?？梢灶A(yù)計(jì)，未來還會(huì)有更多的特色極地旅路線和體驗(yàn)產(chǎn)品相繼推出，為國(guó)內(nèi)游客提供更加個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。

8月31日，由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、中華環(huán)保聯(lián)合會(huì)等機(jī)構(gòu)共同主辦，執(zhí)惠承辦，以“敬畏與使命”為主題的《2018第二屆中國(guó)極地旅游論壇》將在京舉辦。眾多業(yè)內(nèi)大咖齊聚，將深入探討極地旅游資源整合、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)等問題。