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繼 “一部手機(jī)游云南”之后，騰訊云宣布與重慶武隆區(qū)達(dá)成合作，聯(lián)合騰訊大渝網(wǎng)、騰訊文旅等業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，推出“一部手機(jī)游武隆”，旨在共同打造全國(guó)首個(gè)區(qū)域級(jí)全域智慧旅游平臺(tái)。其中，武隆項(xiàng)目重要組成部分——騰訊云智慧旅游助手小程序游客試用版，首發(fā)并亮相了首屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱智博會(huì)），多項(xiàng)創(chuàng)新功能引稱贊。

智慧化、一體化、全方位的區(qū)域旅游伴游服務(wù)

現(xiàn)場(chǎng)展位圖

在騰訊云智慧旅游助手小程序中，武隆區(qū)核心景區(qū)景點(diǎn)以趣味手繪地圖的形式呈現(xiàn)出來(lái)；大眾熟知的國(guó)民手游王者榮耀I(xiàn)P英雄人物和騰訊地圖能力更是被集成，為游客帶來(lái)充滿歡樂(lè)的語(yǔ)音播報(bào)和任務(wù)引導(dǎo)解鎖。

在旅行途中，游客無(wú)需下載APP，掃碼進(jìn)入微信小程序即可實(shí)時(shí)查看多條個(gè)性化推薦的游覽線路，享受包括景區(qū)內(nèi)信息查詢、智能輔助、周邊消費(fèi)、娛樂(lè)分享、智趣小游戲等覆蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛一體化的區(qū)域旅游伴游服務(wù)，旅游體驗(yàn)得到全面升級(jí)。

智能化、全域化、生態(tài)化的全域旅游服務(wù)管理體系

針對(duì)政府管理部門和景區(qū)運(yùn)營(yíng)者所面臨的旅游產(chǎn)業(yè)資源分散、游客消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)等痛點(diǎn)，騰訊云智慧旅游助手小程序配備的景區(qū)大數(shù)據(jù)管理后臺(tái)和生態(tài)服務(wù)合成，將滿足景區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化、全域化的生態(tài)閉環(huán)管理需求。

一方面，騰訊云智慧旅游助手小程序幫助為景區(qū)連接用戶、商戶，連接內(nèi)容、商品。旅客餐飲、住宿、出行等旅游相關(guān)的需求，也可在小程序閉環(huán)實(shí)現(xiàn)。這點(diǎn)大大地助力景區(qū)打造高品質(zhì)、可信賴、更便利的全域旅游服務(wù)體系。 

另一方面，依托騰訊云計(jì)算及大數(shù)據(jù)能力，游客使用小程序期間的消費(fèi)服務(wù)評(píng)價(jià)、咨詢的問(wèn)題等景區(qū)旅游相關(guān)的數(shù)據(jù)，都將得到數(shù)字化信息反饋；為景區(qū)和下游旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)下一步精準(zhǔn)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)指導(dǎo)，助推武隆旅游管理的全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從門票經(jīng)濟(jì)到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。

共建多方合作共贏旅游生態(tài)的騰訊云愿景

騰訊云智慧旅游助手小程序的發(fā)布是騰訊云智慧旅游的新探索。未來(lái)， 騰訊云將繼續(xù)整合騰訊優(yōu)勢(shì)資源，包括騰訊特色文創(chuàng)IP、AI、大數(shù)據(jù)、騰訊地圖等，深入推進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的供給側(cè)升級(jí)，為更多政府部門、景區(qū)管理者開(kāi)放能力，打造旅游相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)化增值服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)為游客提供智慧化、個(gè)性化旅行新體驗(yàn)，共建智慧旅游新生態(tài)。

正如騰訊云副總裁王濤介紹的那樣，“智慧旅游是一個(gè)融創(chuàng)新技術(shù)和用戶服務(wù)的大集合場(chǎng)景，我們有能力也有信心可以發(fā)揮自身價(jià)值。在這個(gè)過(guò)程中，我們堅(jiān)持由政府和旅游行業(yè)為主導(dǎo)，用現(xiàn)在熱門的話說(shuō)，是’站在C位’，騰訊將充當(dāng)配角、助手、工具箱的角色，和行業(yè)一起共生長(zhǎng)?！?/p>