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馬蜂窩2018出境游報(bào)告:智慧旅游正開創(chuàng)中國旅游市場的品質(zhì)時(shí)代

本文作者:執(zhí)惠 2018-09-18
9月18日,馬蜂窩旅游網(wǎng)發(fā)布了《2018中國出境自由行大數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)報(bào)告基于馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù),剖析了2018上半年中國出境自由行市場發(fā)展的態(tài)勢與特征,并對未來市場趨勢進(jìn)行了預(yù)測。

9月18日,馬蜂窩旅游網(wǎng)發(fā)布了《2018中國出境自由行大數(shù)據(jù)報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)報(bào)告基于馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù),剖析了2018上半年中國出境自由行市場發(fā)展的態(tài)勢與特征,并對未來市場趨勢進(jìn)行了預(yù)測。

中國快速增長的出境游市場,正在不斷釋放出新的需求。大數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,中國出境游人次達(dá)到7131萬人次,同比增長15%。

報(bào)告指出,市場規(guī)模的擴(kuò)大和技術(shù)的發(fā)展共同促進(jìn)出境游產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,隨著國民消費(fèi)水平的提高,中國游客逐漸積累起更多旅行經(jīng)驗(yàn),以90后為代表的新一代旅行者成為消費(fèi)市場主力軍,也帶動(dòng)中國游客整體信息獲取能力、消費(fèi)決策能力的進(jìn)步。

“‘智慧旅游’建設(shè),正在開創(chuàng)中國旅游市場的品質(zhì)時(shí)代?!瘪R蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒指出,線上決策、線上消費(fèi)、線上分享已經(jīng)成為中國游客旅游消費(fèi)的主流,借助中國發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)工具和各種在線旅游服務(wù)商,中國游客正在去往全球開啟更豐富的旅行,當(dāng)他們成為全球最智慧的消費(fèi)者,中國旅游市場將邁入全新的發(fā)展階段。

“體驗(yàn)”取代“抵達(dá)”成為旅行的終極意義

報(bào)告指出,在旅行方式上,不僅自由行成為主流,中國游客對旅行的個(gè)性化和深度化也提出了新的要求。

“重視旅行的品質(zhì)和體驗(yàn),是中國旅行者智慧的重要表現(xiàn)?!瘪T饒介紹,中國游客對旅行意義的理解,從“抵達(dá)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)”,休閑娛樂、戶外探索、極限運(yùn)動(dòng)等豐富的體驗(yàn)項(xiàng)目成為他們追求的旅行方式。同時(shí),中國旅行者也不再滿足游客式走馬觀花的旅行,而是希望更深入了解目的地的文化、風(fēng)俗、飲食、藝術(shù)等方方面面。

馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年境外熱門的當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)中,除了熱門的和服體驗(yàn)、泥漿浴和spa之外,巴厘島滑翔傘飛翔、清邁專業(yè)泰菜料理烹飪課程等更刺激、更深度的玩法也吸引了大量中國游客。這些曾經(jīng)小眾的旅行方式正在被越來越多的中國游客發(fā)掘出來。 

在境外目的地的選擇上,中國游客同樣體現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特征。數(shù)據(jù)顯示平均每個(gè)自由行游客會前往1.45個(gè)境外國家旅行,經(jīng)驗(yàn)豐富的游客則平均抵達(dá)7.03個(gè)境外國家。中國游客的足跡已經(jīng)深入到非洲、南美等更加遙遠(yuǎn)和陌生的小眾目的地,他們越來越懂得利用現(xiàn)代科技的力量查找旅行信息,探索未知的世界。

互動(dòng)型社區(qū)內(nèi)容帶動(dòng)新興目的地?zé)岫仍鲩L

大數(shù)據(jù)顯示,泰國、日本、馬來西亞、越南、美國、印度尼西亞、菲律賓、新加坡、韓國、澳大利亞成為中國游客最關(guān)注的境外熱門目的地。此外,摩洛哥和毛里求斯等非洲目的地也受到中國游客的歡迎。

同時(shí),眾多小眾目的地?zé)岫瘸霈F(xiàn)大幅上漲,其中塞浦路斯旅游熱度上漲226%,格魯吉亞熱度上漲216%。巴哈馬、土耳其、塞爾維亞的熱度漲幅也在100%以上。

“這些新興旅游目的地的走紅,往往和互動(dòng)型社區(qū)的內(nèi)容傳播密切相關(guān)?!瘪T饒介紹,如今,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的影響力不斷增大,一段有趣的短視頻、一篇精美的游記,在社交網(wǎng)絡(luò)中的傳播,都有可能帶火一個(gè)目的地甚至一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,塞爾維亞的游記和問答內(nèi)容漲幅分別為383%和144%,均位列全球第一。土耳其的游記漲幅達(dá)到265%,排名第二,問答漲幅也達(dá)到92%。摩洛哥、俄羅斯和冰島的游記漲幅均在130%以上。海島類目的地的相關(guān)問答漲幅同樣較高,馬爾代夫、斐濟(jì)、毛里求斯的問答漲幅分別為108%,100%和55%。

游客愿為品質(zhì)買單,休閑度假花費(fèi)更高

在消費(fèi)方面,中國游客越來越愿意為優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)買單。相對于傳統(tǒng)的觀光類目的地,度假類目的地的游玩花費(fèi)更高。數(shù)據(jù)顯示,在境外熱門目的地中,自由行客人平均花費(fèi)最多的目的地是冰島、斐濟(jì)、新西蘭、澳大利亞和毛里求斯。

主打休閑度假的海島花費(fèi)也較高,人均游玩花費(fèi)都在萬元以上,其中,斐濟(jì)和毛里求斯分別為18372元和17458元,馬爾代夫和帕勞的人均花費(fèi)也分別達(dá)到16747元和13897元。

亞洲目的地中,馬爾代夫、土耳其、日本和斯里蘭卡的人均旅游花費(fèi)超過萬元,而柬埔寨和越南花費(fèi)較低,僅在6036元和5582元。

在游玩天數(shù)上,大洋洲、北美洲和歐洲國家以長線游為主,數(shù)據(jù)顯示,自由行游客在新西蘭的平均游玩時(shí)間最長,達(dá)12天。其次是美國、澳大利亞、摩洛哥、土耳其、西班牙和英國,均在10天及以上。

亞洲國家以短線游為主,除了土耳其人均游玩時(shí)間達(dá)到10.5天外,其余目的地主要集中在5至7天之間。海島目的地游客以休閑度假人群為主,人均游玩時(shí)間也多在5~7天。

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